Frequently Asked Questions
EQ21515
EQ21211
لدي جهاز Bose Soundlink Mini II، ويصدر صوت تنبيه عند الشحن ولا يتم شحنه. ماذا يمكنني أن أفعل؟
يرجى استخدام أقصر كابل ممكن لإعادة شحن Bose Soundlink Mini II. هذا بسبب محتوى النحاس في الكابل. لسوء الحظ، يختلف هذا بشكل كبير، خاصة بالنسبة للكابلات ذات العلامات التجارية غير المعروفة التي تحتوي بالكاد على أي نحاس.
الأجهزة التي تتطلب أكثر من 1000 مللي أمبير حساسة تجاه ذلك. عند شراء الكابلات، اشترِ دائمًا منتجات ذات علامات تجارية. لسوء الحظ، السوق مليء بالمنتجات الرخيصة.
يرجى مشاهدة هذا الفيديو لهذه المشكلة (هذا الفيديو متاح حاليًا باللغة الألمانية فقط):
اشتريت منتج Tizi الخاص بي من أمازون. أين يمكنني تنزيل فاتورتي؟
يمكن تنزيل الفواتير الخاصة بمنتجات tizi بسهولة في وضع الخدمة الذاتية:
http://tizi.tv/bestellungen
يرجى ملاحظة: الفواتير متاحة فقط بعد شحن Amazon للطلب.
ما هي المزايا التي يقدمها لي عضوية نادي tizi؟
قد يتضمن منتج tizi الخاص بك بطاقة لعضوية نادي tizi. يمنحك تسجيل منتجك بهذا الكود بعض المزايا:
- معلومات حول منتجات tizi الجديدة، وأحيانًا مقدمًا وحصريًا لأعضاء النادي
- إدارة مريحة ونظرة عامة على منتجات tizi الخاصة بك عبر my.tizi.tv
- سهولة الوصول إلى الفواتير واسترجاعها عبر بوابة my.tizi.tv
- عروض حصرية لأعضاء النادي
- معالجة ذات أولوية لطلبات الدعم
لذلك ، نوصي جميع العملاء بالاستفادة من هذا العرض وتسجيل منتجات tizi الخاصة بهم.
أتلقى رسالة تحذير "قد لا يتم دعم الملحقات"، هل جهاز tizi الخاص بي معيب؟
وفقًا لتجربتنا، يشير هذا الخطأ عند استخدامه مع جهاز tizi إلى وجود مشكلات في الاتصال بالكابل المستخدم.
يرجى التحقق من كابل Lightning بحثًا عن العيوب التالية:
- الكابل مكسور أو مثني أو مهترئ
- جهات اتصال موصل Lightning معتمة جزئيًا