Ofte stillede spørgsmål

1. Konfigurer en ny e-mail-liste: Opret en ny e-mail-liste med modtagere, der ikke har åbnet din oprindelige e-mail. Send e-mailen igen til denne gruppe efter en kort forsinkelse, helst med en anden emnelinje eller mindre ændringer i indholdet. Dette kan hjælpe med at engagere dem, der muligvis har misset den første besked.
2. Gennemgå e-mail-indholdet: Analyser indholdet af de e-mails, der er endt i spam. Kig efter elementer, der kan udløse spamfiltre, såsom overdreven brug af billeder, spam-nøgleord eller dårlig formatering, og foretag de nødvendige justeringer.
3. Engager dit publikum: Fremme et positivt forhold til dine modtagere ved at levere værdifuldt indhold og opmuntre til interaktion. Engagerede modtagere er mindre tilbøjelige til at markere dine e-mails som spam.

Hvornår skal jeg redigere links?

• Du indtastede et forkert link ved en fejl
• Du glemte at ændre linket, fordi du duplikerede designet
• Du vil ændre et link, fordi den gamle URL ikke længere findes (f.eks. et tidsbegrænset tilbud eller en live-transmission)

Sådan ændrer du et link i en e-mail efter afsendelse

Hvad er en MAIL FROM-domæne?

1. FRA-adressen, som modtageren ser
2. MAIL FROM-adressen, der identificerer meddelelsens kilde

Hvornår har jeg brug for en MAIL FROM-domæne?

Krav til et brugerdefineret MAIL FROM-domæne

1. Det skal være et underdomæne til den oprindelige e-mail-domæne eller et verificeret domæne.
2. Det må ikke være det samme som det underdomæne, du bruger til at sende e-mails.
3. Det må ikke være det samme som det underdomæne, du bruger til at modtage e-mails.

Sådan angiver du et brugerdefineret MAIL FROM-domæne i Mail Designer 365 Campaigns

1. Log på din my.maildesigner365-konto, og gå til Afsender:adresser>Domænebekræftelse
2. Find dit domæne på listen, og klik på fanen MAILFROM:



3. Du kan derefter se og kopiere den nye MX-post, som du skal tilføje til domænets DNS-poster.

For at sende din første e-mailkampagne skal du konfigurere din e-mailadresse og dit domæne, så Mail Designer 365 Delivery Hub kan sende e-mails på dine vegne.

Konfigurationsprocessen omfatter flere tekniske trin. Disse trin er nødvendige for, at de store e-mailudbydere kan verificere, at DKIM, SPF og DMARC er korrekt konfigureret. Dette hjælper med at forhindre spam.

Vi bestræber os på at gøre konfigurationsprocessen så enkel som muligt. Vi anbefaler, at du tilføjer alle metoder til dit domæne for at sikre, at dine e-mails når alle modtagere. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte din systemadministrator eller vores supportteam.

Klar? Lad os komme i gang!

Trin 1: Tilføj din e-mailadresse og dit domæne

Sørg først for, at du har konfigureret din e-mailadresse og dit domæne. Hvis du ikke har gjort det endnu, se hvordan du konfigurerer et team.

• Gå til Indstillinger > Afsenderadresse.
• Tilføj en ny afsender og indtast din e-mailadresse og dit domæne.



• Du modtager en e-mail for at verificere din e-mailadresse. Klik på linket for at verificere e-mailen.

Trin 2: Konfigurer DKIM for at forhindre spam

Næste trin er at oprette en DKIM (DomainKeys Identified Mail)-post for dit domæne. Lær, hvordan du konfigurerer DKIM for at forhindre spam.

• I projektindstillingerne vises dit domæne i afsnittet

E-mail er grundlaget for moderne kommunikation, men dets popularitet gør det også til et hovedmål for cyberkriminelle, der forsøger at svindle, phishing eller forstyrre driften. For at beskytte og sikre integriteten af e-mail-kommunikation er der et kraftfuldt værktøj kaldet DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).

Udfordringer med e-mail

Før vi går i detaljer med DMARC, er det vigtigt at forstå udfordringerne ved e-mail-kommunikation. E-mail-beskeder passerer flere servere og netværk, før de når modtageren, hvilket giver ondsindede aktører mulighed for at manipulere eller forfalske afsenderen.

DMARC: E-mail-sikkerhedens beskytter

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) er et omfattende e-mail-godkendelsesprotokol, der er designet til at bekæmpe e-mail-spoofing, phishing-angreb og anden e-mail-relateret svindel.

Sådan fungerer DMARC

DMARC bygger på protokollene SPF og DKIM, men tager e-mail-godkendelsen et skridt videre:

1. Politik: Domæneejeren (afsenderen) offentliggør en DNS-post, der angiver, hvordan e-mail-beskeder fra deres domæne skal behandles, hvis de ikke består SPF- eller DKIM-kontrollerne. Denne DNS-post indeholder DMARC-politikindstillingerne.
2. E-mail-modtagelse: Når modtagerens e-mail-server modtager en e-mail-besked, udfører den SPF- og DKIM-kontroller. Hvis disse kontroller mislykkes, henviser serveren til afsenderens DNS-post.
3. DMARC-godkendelse: DMARC instruerer modtagerens e-mail-server om, hvordan den skal behandle e-mail-beskeder, der ikke består SPF- eller DKIM-kontrollerne. Afsenderen kan vælge at overvåge disse fejl, isolere mistænkelige e-mail-beskeder eller helt afvise dem.
4. Rapporter: DMARC leverer rapporter, der giver indsigt i e-mail-godkendelsesaktiviteter. Disse rapporter hjælper domæneejere med at overvåge og forbedre sikkerheden.

Vigtigheden af DMARC

1. Forebyggelse af spoofing: DMARC er et stærkt forsvar mod e-mail-spoofing. Det sikrer, at e-mail-beskeder fra dit domæne er gyldige, hvilket gør det vanskeligt for cyberkriminelle at udgive sig for at være dig.
2. Forbedret e-mail-pålidelighed: Implementering af DMARC forbedrer e-mail-pålideligheden. Udbydere er mere tilbøjelige til at genkende din e-mail som sikker og levere den til modtagerens indbakke.
3. Reduceret risiko for phishing: DMARC er en effektiv måde at forhindre phishing-angreb på. Ved at reducere succesraten for disse angreb beskytter du enkeltpersoner og organisationer mod potentielle skader.
4. Omdømmestyring: DMARC hjælper med at beskytte omdømmet for dit domæne. Det sikrer, at legitime e-mail-beskeder ikke er forurenet af svindel, hvilket opretholder tilliden til dit brand eller din organisation.

Konklusion

I en æra med allestedsnærværende og komplekse e-mail-trusler er DMARC den sidste forsvarslinje for e-mail-godkendelse. Selvom det fungerer stille i baggrunden, er det et kraftfuldt værktøj til at bekæmpe cybertrusler. Vi anbefaler, at du implementerer DMARC for at beskytte dig mod svindel og bedrageri.

The Anatomy of an Email

Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

Enter DKIM: The Email's Digital Signature

DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

How DKIM Works

DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

The Importance of DKIM

1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

Conclusion

E-mail er blevet en uundværlig del af vores daglige kommunikation. Men denne bekvemmelighed kommer med en konstant trussel fra svindel og phishing-angreb. For at bekæmpe disse trusler og sikre e-mailens ægthed er der et simpelt, men vigtigt værktøj kaldet Sender Policy Framework (SPF).

Sårbarheder i e-mailkommunikation

For at forstå SPF, lad os hurtigt se, hvordan e-mailkommunikation fungerer. Når du sender en e-mail, passerer den gennem forskellige servere og netværk, før den når den tilsigtede modtager. Under denne proces kan ondsindede aktører aflytte, ændre eller forfalske e-mailen.

SPF: Beskyt e-mailens ægthed

SPF er en sikkerhedsprotokol, der fungerer ved at forhindre svindlere i at forfalske deres identitet. SPF hjælper med at verificere ægtheden af modtagne e-mails ved at kontrollere, om e-mailen er sendt fra autoriserede servere, der er knyttet til afsenderens domæne.

Hvordan SPF fungerer

Princippet for, hvordan SPF fungerer, er relativt simpelt:

1. Afsenderens erklæring: Domæneejeren (dig eller din organisation) offentliggør en DNS-record, der angiver, hvilke servere der er autoriseret til at sende e-mails på dine vegne. Denne record kaldes en SPF-record.
2. Modtagelse af e-mail: Når en e-mailserver modtager en e-mail, kontrollerer den SPF-recorden for afsenderens domæne for at sikre, at serveren, der sendte e-mailen, er autoriseret.
3. Verifikation: Hvis IP-adressen på afsenderens server matcher en af de autoriserede IP-adresser, der er angivet i SPF-recorden, betragtes e-mailen som gyldig og leveres. Ellers kan den markeres som mistænkelig eller afvises.

Vigtigheden af SPF

1. Forebyggelse af identitetstyveri: SPF spiller en vigtig rolle i forebyggelsen af identitetstyveri ved at sikre, at e-mails, der påstås at komme fra dit domæne, faktisk sendes fra autoriserede servere, hvilket gør det vanskeligt for svindlere at forfalske deres identitet.
2. Forbedret e-mailleveringsrate: Efter implementering af SPF er det mere sandsynligt, at e-mailudbydere stoler på dine e-mails, hvilket fører til en forbedret e-mailleveringsrate. Det er mindre sandsynligt, at gyldige e-mails ender i spam.
3. Reduktion af phishing-angreb: Ved at gøre det vanskeligt for svindlere at udgive sig for at være betroede afsendere hjælper SPF med at reducere phishing-angreb og beskytte enkeltpersoner og organisationer mod potentielle skader.
4. Brand og omdømme: SPF hjælper med at opretholde dit brands og omdømme for dit e-maildomæne ved at garantere modtagerne, at e-mails er ægte og styrker tilliden til dit brand eller din organisation.

Konklusion

E-mail er blevet en uundværlig del af vores daglige kommunikation, og da truslerne relateret til e-mail stiger, er SPF et pålideligt forsvar mod forfalskning og svindel. Selvom SPF fungerer stille i baggrunden, er det et effektivt værktøj til at bekæmpe cybertrusler. Vi anbefaler, at enkeltpersoner, virksomheder og e-mailudbydere implementerer SPF for at forbedre sikkerheden for e-mailkommunikation. Så næste gang du sender eller modtager en e-mail, skal du huske, at SPF arbejder hårdt for at beskytte dig mod potentielle e-mailsvindel.

Som en del af den gratis Kampagneplan, der er inkluderet i din Mail Designer 365-designplan, vises en Mail Designer 365-banner i sidefoden på e-mails sendt via Delivery Hub:

Disse bannere kan fjernes efter skift til en betalt Kampagneplan. Log ind på din my.maildesigner365-konto for at udforske Mail Designer Campaigns-planmulighederne.

Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco

Sending test emails

How it works

Sending individual emails

How it works