equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Ofte stillede spørgsmål

Er der en fjernbetjening til tizi Mac TV-modtager?
 

Ja, nemlig tizi Remote til din iPhone og iPod touch. tizi Remote giver dig mulighed for at skifte mellem kanaler, starte og stoppe optagelser. tizi Remote er tilgængelig på www.tizi.tv/app eller direkte i App Store.

Hvor kan jeg downloade tizi.tv til Mac?
 

Du kan downloade tizi.tv til Mac på www.tizi.tv/app. Alt du behøver er din tizi-kode og din e-mailadresse. Tizi-koden findes på første side af hurtigstartguiden til din tizi til Mac.

Er DVB-T tilgængeligt i mit land/min region?
 
Du kan finde ud af, om DVB-T er tilgængeligt i din region på denne hjemmeside.
Jeg bruger stadig 10.6 og ikke Lion. Hvordan kan jeg bruge tizi til Mac?
 

tizi for Mac er en fuldstændig genudvikling. Vi er afhængige af den nyeste teknologi med tizi for Mac. Derfor kræves Mac OS X 10.7 eller nyere. Du kan nemt opgradere til OS X 10.7 eller 10.8 via Mac App Store på din Mac.

Kan jeg også bruge tizi.tv-softwaren til Mac med tizi Wi-Fi eller tizi+?
 

Som tizi+ eller tizi Wi-Fi-bruger kan du se tv på din Mac med den gratis software The Tube. Download The Tube på www.tizi.tv/app. Med vores software tizi.tv kan du ikke kun se tv med din tizi eller tizi+ på Mac, men også få adgang til en omfattende EPG og klippe og dele optagelser. Tizi Wifi-support til tizi.tv-appen er tilgængelig som et betalt køb i appen i Mac App Store.

Kan jeg se optagede programmer på min iPad?
 

For at kunne se optagelserne på din iPad og iPhone skal du først konvertere dem. Dette kan du gøre i et par trin med QuickTime Player på din Mac:

  • Åbn din optagelse med QuickTime Player.
  • Vælg “Filer > Eksporter til > iTunes…” fra menulinjen.
  • Synkroniser din iPad med iTunes for at overføre optagelsen.

Alternativt kan du bruge Handbrake på Windows eller Mac til at konvertere optagelsen. Dette er især nyttigt til optagelser med AC3-lyd.

  • Åbn din optagelse med Handbrake (https://handbrake.fr/)
  • Vælg “MP4” eller forudindstillingen “Normal” som outputformat.
  • Åbn den konverterede fil i iTunes og synkroniser din iPad for at overføre optagelsen.

Med afslutningen af DVB-T i Tyskland: kan tizi TV-modtagere også modtage DVB-T2 eller H.264 (MPEG-4) kanaler?
 
DVB-T2-signaler understøttes i øjeblikket ikke af tizi, tizi+ eller tizi til Mac (DVB-T). tizi understøtter alle kanaler, der udsender ved hjælp af MPEG-2-video og MPEG-1 Audio Layer II-standarder.
Hvilken version af Mac OS X/macOS skal min Mac køre for at bruge tizi.tv?
 

tizi.tv understøtter OS X – macOS Sierra.

Hvad er forskellene mellem tizi.tv fra Mac App Store og den version, jeg kan downloade fra tizi.tv-webstedet?
 

For at bruge tizi på Mac skal du bruge nogle lydcodecs. Af juridiske årsager er disse codecs ikke tilgængelige i tizi.tv-versionen fra Mac App Store.
Derfor understøtter versionen fra Mac App Store kun visse tizi-enheder:

  • Har du købt tizi til Mac DVB-T eller DVB-C? Download tizi.tv til Mac via my.tizi.tv i så fald.
  • Bruger du tizi eller tizi+ med en iPad eller iPhone og vil se tv på din Mac? Download tizi.tv fra Mac App Store i så fald. Du skal købe "tizi Wifi Support" i appen.
  • Virker tizi til Mac TV-modtager med adapter også på iPad?
     

    tizi for Mac fungerer kun på din Mac og kan ikke bruges på en iPad eller iPhone. Med tizi Wi-Fi og tizi go tilbyder vi specielle versioner, som du kan bruge med din iPad. Du kan finde hele tizi-produktfamilien på www.tizi.tv.

    Skal Mac være tændt under optagefunktionen?
     

    For at kunne bruge optagefunktionen skal din Mac være tændt, og tizi.tv skal køre.

    Jeg købte en tizi USB-stick. Hvor kan jeg downloade tizi.tv til min Mac?
     

    Du kan downloade tizi.tv-appen til din Mac fra vores hjemmeside:

    www.tizi.tv/app

    Indtast blot tizi-koden, som du finder i brugsanvisningen her.

    Hvilken Mac-software er den rigtige for mig?
     

    Download Mac-software til tizi til Mac (DVB-C) via: www.tizi.tv/app

    Download Mac-software til tizi til Mac (DVB-T) via: www.tizi.tv/app

    Download Mac-software til tizi til WiFi via: www.tizi.tv/app eller fra Mac App Store

    Du finder tizi-koden i enhedens manual. Af juridiske årsager indeholder tizi.tv-versionen fra Mac App Store ikke de lydcodecs, der er nødvendige for din tizi-hardware.

    Min tizi finder ikke alle kanaler.
     

    Som standard forsøger tizi.tv-appen at optimere kanalsøgningen i henhold til din placering. Hvis du mener, at der ikke blev fundet yderligere kanaler under kanalsøgningen, kan du udføre en grundig kanalsøgning over alle frekvenser:

    ‣ Åbn tizi.tv-appen og åbn indstillingerne (Cmd+,).
    ‣ Gå til sektionen “Program”.
    ‣ Fjern markeringen ved “Brug smart placering”.
    ‣ Vælg “Ikke specificeret” i landvalget.
    ‣ Start en ny kanalsøgning via menuvalget “Kanaler > Søg efter kanaler …”.
    Vær opmærksom på, at tizi.tv ikke kan afspille krypterede kanaler. Dette påvirker visse HD-betalingskanaler, for eksempel.

    Hvilke fordele giver tizi Club-medlemskabet mig?
     
    Dit tizi-produkt kan indeholde et kort til tizi Club-medlemskab. Ved at registrere dit produkt med denne klubkode får du visse fordele: - Information om nye tizi-produkter, nogle gange på forhånd og eksklusivt for klubmedlemmer - Praktisk administration og overblik over dine egne tizi-produkter via my.tizi.tv - Nem adgang og hentning af fakturaer via my.tizi.tv-portalen - Eksklusive kampagner for klubmedlemmer - Prioriteret behandling af supportanmodninger Vi anbefaler derfor alle kunder at benytte sig af dette tilbud og registrere deres tizi-produkter.