Ofte stillede spørgsmål
EQ21417
Er der et ladekabel inkluderet?
I æsken finder du et micro USB-kabel til at oplade din tizi Flachman. Kabellængden er 12 cm.
Hvor kan jeg downloade min faktura?
Fakturaer for tizi-produkter kan nemt downloades i selvbetjeningsfunktion:
http://tizi.tv/bestellungen
Vær opmærksom på: Fakturaer er kun tilgængelige, når Amazon har afsendt en ordre.
Er hurtigopladning med tizi-opladere skadeligt for batteriet i min smartphone? Kan det beskadige batteriet i min iPhone/iPad?
iPhone og iPad er ikke "dumme batterier", men enheder, der er tilsluttet en oplader. Mange tænker sådan, og der er en masse unøjagtige oplysninger på internettet. Hvor kommer denne teori fra? Sandsynligvis fra at oplade standard AA- eller AAA-batterier. I så fald oplader opladeren batteriet aktivt, og batteriet bliver "dumt" og oplades. I værste fald kan batteriet blive beskadiget af forkert opladning.
Men i iPhone og iPad bruger Apple aktive opladningsregulatorer. iPhone og iPad bestemmer individuelt, hvilken effekt og strøm de har brug for fra strømkilden. tizi-opladeren tvinger ikke strøm til iPhone eller iPad.
Hvordan garanterer tizi-strømforsyningen maksimal hastighed for iPhone og iPad?
Det anbefales at forestille sig dette således: når enheden er tilsluttet, anmoder iPhone eller iPad om maksimal effekt, som strømforsyningen kan levere via kommunikationsprotokollen. Vores tizi-strømforsyninger reagerer præcist, og iPhone eller iPad begynder at oplade. Det kan starte med 500mA, derefter 1A, derefter 2.4A osv. Afhængigt af modellen og det aktuelle opladningsniveau bestemmer Apples opladningscontroller aktivt, hvilken effekt der skal modtages individuelt.
Hvad er forskellen mellem tizi-opladeren og standard- eller billige strømforsyninger?
Strømforsyninger kan have fejl eller problemer på forskellige niveauer. Her er to "klassiske" eksempler:
- Når du bruger en "billig strømforsyning", mislykkes kommunikationen normalt, hvilket betyder, at strømforsyningen og iPhone eller iPad "ikke forstår" hinanden. Hvis iPhone eller iPad modtager et mærkeligt resultat fra strømforsyningen, når de udveksler ydeevnedata (f.eks. hvis protokollerne for begge enheder ikke forstår hinanden), oplades iPhone kun med maksimalt 500mA strøm, hvilket er meget langsomt. iPad viser meddelelsen "Oplades ikke". iPhone eller iPad gør dette for at forhindre, at strømforsyningen overbelastes.
- Et andet problem er potentialet for overbelastning og dermed risikoen for brand. En billig strømforsyning informerer iPhone eller iPad om, at den kan oplades med op til 2,4A. Hvis iPad anmoder om denne strøm under opladningsprocessen, overbelastes strømforsyningen. I bedste fald slukkes den. Eller den tager ild.
Hvilke fordele giver tizi Club-medlemskabet mig?
Dit tizi-produkt kan indeholde et kort til tizi Club-medlemskab. Ved at registrere dit produkt med denne klubkode får du visse fordele:
- Information om nye tizi-produkter, nogle gange på forhånd og eksklusivt for klubmedlemmer
- Praktisk administration og overblik over dine egne tizi-produkter via my.tizi.tv
- Nem adgang og hentning af fakturaer via my.tizi.tv-portalen
- Eksklusive kampagner for klubmedlemmer
- Prioriteret behandling af supportanmodninger
Vi anbefaler derfor alle kunder at benytte sig af dette tilbud og registrere deres tizi-produkter.
Hvor længe holder batteriet, og hvordan ved jeg, om det er beskadiget?
I vores tizi Powerbank-produkter (tizi Kraftprotz og tizi Flachmann) er der installeret litium-ion-batterier. Litium-ion-batterier mister mere eller mindre af deres samlede ydeevne over tid, afhængigt af brugsfrekvensen og opladningsadfærden. Du vil bemærke over tid, at du ikke får så mange opladninger fra dit tizi-produkt som i starten. Dette er en naturlig aldringsproces, men den er ikke kritisk.
Hvornår skal du bortskaffe dit tizi-produkt?
- Hvis du bemærker en usædvanlig adfærd. For eksempel, hvis
- batteriet begynder at hæve og huset deformeres.
- Alternativt, hvis ydeevnen ikke længere opfylder dine behov.