Συχνές ερωτήσεις

Οι συνδέσεις VPN σας ταξινομούνται αρχικά κατά ημερομηνία δημιουργίας. Μπορείτε εύκολα να τις ταξινομήσετε και να τις αναδιατάξετε σύροντας και αποδεσμεύοντας. Είναι επίσης δυνατό να δημιουργήσετε Ομάδες συνδέσεων VPN κάνοντας κλικ στο σύμβολο συν στη δεξιά κάτω γωνία και επιλέγοντας «Νέα ομάδα». Απλώς σύρετε τις συνδέσεις σας στην κατάλληλη ομάδα.

No answer available

Απολύτως! Το VPN Tracker για iOS τροφοδοτείται από το TeamCloud και το Personal Safe, που σημαίνει ότι οι υπάρχουσες συνδέσεις VPN σας θα εμφανιστούν αμέσως – δεν απαιτείται διαμόρφωση! Ανακαλύψτε το VPN Tracker για iOS τώρα.

Υπάρχουν τρεις κύριοι τρόποι για να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο Mac σας:

• Πατήστε "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", και στη συνέχεια κάντε κλικ και σύρετε το δείκτη του ποντικιού για να καταγράψετε μια συγκεκριμένη περιοχή στην οθόνη σας.
• Πατήστε "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", και στη συνέχεια κενό για να καταγράψετε ένα συγκεκριμένο παράθυρο ή στοιχείο στην οθόνη σας.
• Εναλλακτικά, πατήστε "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "3" για να καταγράψετε ολόκληρη την οθόνη σας.

Εάν το VPN Tracker για Mac είναι ήδη εγκατεστημένο, οι συνδέσεις Tunnelblick μπορούν να εισαχθούν απευθείας ως εξής. Αρχείο > Εισαγωγή > Συνδέσεις Tunnelblick... Το VPN Tracker αναζητά στη συνέχεια τους καταλόγους ~/Library/Application Support/Tunnelblick/Configurations και /Library/Application Support/Tunnelblick/Shared και στη συνέχεια προσφέρει μια επιλογή αρχείου για τον πρώτο κατάλογο που περιέχει συνδέσεις. Η επιλεγμένη σύνδεση εισάγεται στη συνέχεια απευθείας.

Σημείωση: Η ρύθμιση συνδέσεων στο my.vpntracker βρίσκεται επί του παρόντος σε έκδοση beta και θα είναι διαθέσιμη σε περισσότερους λογαριασμούς αργότερα φέτος.

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να επεξεργαστείτε συνδέσεις απευθείας μέσα στο my.vpntracker.com χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Χάρη στην προηγμένη μηχανική, λειτουργεί με την ίδια ασφάλεια δεδομένων που γνωρίζετε από το VPN Tracker στο Mac.

Λειτουργεί ως εξής

• Επιλέξτε τη μάρκα και το μοντέλο της συσκευής σας
• Εισαγάγετε τις λεπτομέρειες της σύνδεσης σας

Σημαντικό είναι ότι: αυτές οι πληροφορίες δεν μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου. Εισάγονται μόνο τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησής σας, στη συσκευή σας.

Για να αποθηκεύσετε τη νέα σας σύνδεση:

• Εισάγετε το ID και τον κωδικό πρόσβασής σας equinux
• Το κρυπτογραφημένο ασφαλές κύριο κλειδί σας ανακτάται από το my.vpntracker

Τώρα, ένα πρόγραμμα εκτελείται τοπικά στη συσκευή σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας για να χειριστεί την κρυπτογράφηση:

• Το τοπικό πρόγραμμα κρυπτογράφησης αποκρυπτογραφεί το κύριο κλειδί στη συσκευή σας
• Στη συνέχεια, χρησιμοποιεί το κύριο κλειδί σας για να κρυπτογραφήσει νέα δεδομένα σύνδεσης
• Η πλήρως κρυπτογραφημένη σύνδεση μεταφορτώνεται στη συνέχεια στο Personal Safe ή το TeamCloud σας στο my.vpntracker
• Το Mac, το iPhone ή το iPad σας μπορούν στη συνέχεια να ανακτήσουν την κρυπτογραφημένη σύνδεση, έτοιμη για σύνδεση

Αυτό είναι όλο. Ενσωματωμένη επεξεργασία συνδέσεων στο my.vpntracker με πλήρη ασφάλεια και κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο που γνωρίζετε από το VPN Tracker για Mac.

No answer available

Ναι, το VPN Tracker υποστηρίζει Επεκταμένο Έλεγχο Αυθεντικότητας (XAUTH).

No answer available

Για μια λίστα με τις συσκευές ZyXEL που έχουν δοκιμαστεί, ανατρέξτε στη αυτή τη σελίδα Το VPN Tracker μπορεί επίσης να λειτουργήσει με επιπλέον συσκευές συμβατές με IPsec από την ZyXEL, επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

No answer available

Το VPN Tracker είναι πλέον διαθέσιμο για iPhone και iPad! Συνδεθείτε στο VPN σας εν κινήσει στο iPhone ή το iPad χρησιμοποιώντας την νέα εφαρμογή VPN Tracker για iOS.

• Υποστήριξη VPN πολλαπλών πρωτοκόλλων
• Συνδέσεις υψηλής ταχύτητας
• VPN μηδενικής διαμόρφωσης - χάρη στις τεχνολογίες TeamCloud & Personal Safe

Δοκιμάστε το VPN Tracker για iPhone και iPad.

Ναι — εάν η ρύθμιση του VPN σας βασίζεται σε παλαιότερες μεθόδους κρυπτογράφησης, όπως το 3DES ή το SHA1, το VPN Tracker 365 είναι η σωστή λύση. Ενώ το macOS Tahoe έχει αφαιρέσει την εγγενή υποστήριξη για αυτούς τους παλαιούς αλγορίθμους στον ενσωματωμένο πελάτη VPN, το VPN Tracker 365 συνεχίζει να τους υποστηρίζει για VPN IKEv2 και IPSec.

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να συνεχίσετε να συνδέεστε σε παλαιότερους τοίχους προστασίας και πύλες VPN χωρίς να χρειάζεται να ενημερώσετε τη διαμόρφωσή σας. Απλώς εγκαταστήστε το VPN Tracker και συνδεθείτε — δεν απαιτούνται αλλαγές στην πλευρά της πύλης.

Μπορείτε να κατεβάσετε το VPN Tracker 365 εδώ και να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε στο macOS Tahoe σήμερα.

Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται επίσης κατά τη χρήση του επίσημου πελάτη Windows για το FritzBox. Η σύνδεση συνήθως επιτυγχάνει χωρίς προβλήματα στην δεύτερη προσπάθεια. Υποθέτουμε ότι η AVM δεν θα διορθώσει πλέον αυτό το σφάλμα, καθώς η ανάπτυξη επικεντρώνεται όλο και περισσότερο στο WireGuard. Η σύστασή μας: Ρυθμίστε νέες συνδέσεις VPN FritzBox απευθείας με το WireGuard και εισάγετε τις στο VPN Tracker. Το WireGuard προσφέρει σημαντικά καλύτερη απόδοση σε σχέση με τις συνδέσεις FritzBox που βασίζονται στο IPsec με την ίδια σύνδεση στο διαδίκτυο. Το VPN Tracker υποστηρίζει το WireGuard σε Mac, iPhone και iPad.

No answer available

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αλλαγή μεγέθους του παραθύρου VPN Tracker—ειδικά εάν φαίνεται να “αναπηδά” πίσω όταν προσπαθείτε να το μικρύνετε—αυτό πιθανότατα οφείλεται στις ενσωματωμένες λειτουργίες διαχείρισης παραθύρων του macOS.

Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε την πλακόστρωση παραθύρων macOS:
   Το macOS Sequoia περιλαμβάνει αυτόματη πλακόστρωση παραθύρων, η οποία μπορεί να προκαλέσει ένα εφέ “αναπήδησης” κατά την αλλαγή μεγέθους, προκαλώντας την επιστροφή των παραθύρων μετά τη ρύθμιση του μεγέθους. Αυτό μπορεί να παρεμβαίνει στην προσαρμογή του μεγέθους του παραθύρου. Για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πλακόστρωση παραθύρων:
   • Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις συστήματος > Επιφάνεια εργασίας και Dock > Παράθυρα
   • Απενεργοποιήστε τις ακόλουθες επιλογές:
     • “Σύρετε τα παράθυρα στην άκρη της οθόνης για να τα πλακοστρώσετε”
     • “Σύρετε τα παράθυρα στη γραμμή μενού για να γεμίσετε την οθόνη”
     • “Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ⌥ ενώ σύρετε τα παράθυρα για να τα πλακοστρώσετε”
     • “Τα πλακοστρωμένα παράθυρα έχουν περιθώρια”

   Αφού απενεργοποιήσετε αυτές τις ρυθμίσεις, θα πρέπει να μπορείτε να αλλάζετε το μέγεθος του παραθύρου VPN Tracker πιο ελεύθερα.

   
2. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε το παράθυρο VPN Tracker για να εμφανίσετε μόνο την αριστερή πλαϊνή γραμμή:
   Κάντε κλικ στο μικρό κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου (δείτε την εικόνα οθόνης παρακάτω). Αυτό θα ελαχιστοποιήσει το παράθυρο μόνο στην πλαϊνή γραμμή.

Για ταυτόχρονη χρήση σε δύο υπολογιστές, θα χρειαστείτε δύο άδειες χρήσης του VPN Tracker. Μια άδεια χρήσης του VPN Tracker δεν επιτρέπει τη ταυτόχρονη χρήση σε πολλούς υπολογιστές. Σε αυτήν την περίπτωση, κάθε υπολογιστής που συνδέεται ταυτόχρονα θα χρειαστεί μια μοναδική άδεια. Για αυτό, προσφέρουμε το βολικό Team Store, το οποίο σας επιτρέπει να αγοράσετε εύκολα πολλές άδειες. Μεταβείτε στο Team Store

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε και πρέπει να επανασυνδεθείτε στο VPN SonicWALL, λάβετε υπόψη ότι μια πρόσφατη παραβίαση ασφαλείας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud συνέβη στην πλευρά της SonicWALL — όχι στο VPN Tracker. Το περιστατικό αφορούσε την υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud της ίδιας της SonicWALL, όπου οι εισβολείς απέκτησαν πρόσβαση σε αποθηκευμένα αρχεία διαμόρφωσης τείχους προστασίας που περιείχαν διαπιστευτήρια VPN και προκαθορισμένα κλειδιά (PSK). Το VPN Tracker δεν επηρεάστηκε από αυτήν την παραβίαση και συνεχίζει να λειτουργεί με ασφάλεια.

Ως προφύλαξη, η SonicWALL συνέστησε σε όλους τους διαχειριστές να περιστρέψουν το PSK, να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης των χρηστών και να ενημερώσουν τις διαμορφώσεις των πυλών VPN. Αυτές οι αλλαγές ενδέχεται να προκαλέσουν αποτυχία των υπαρχουσών συνδέσεων VPN στον πελάτη σας έως ότου ενημερωθούν με νέα, ασφαλή διαπιστευτήρια.

Για να επανασυνδεθείτε, βεβαιωθείτε από τον διαχειριστή δικτύου σας ότι έχετε τις πιο πρόσφατες λεπτομέρειες σύνδεσης VPN. Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ένα νέο PSK, να επιβεβαιώσετε τη σωστή διεύθυνση πύλης ή να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας. Εάν χρησιμοποιείτε το VPN Tracker, ανοίξτε τη σύνδεσή σας με το SonicWALL, μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις και αντικαταστήστε το παλιό PSK με το νέο που παρέχεται από τον διαχειριστή σας. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και δοκιμάστε τη σύνδεση για να επιβεβαιώσετε τον επιτυχή έλεγχο ταυτότητας.

Για έναν πλήρη οδηγό για την επαναφορά της σύνδεσης και την ασφάλεια του VPN SonicWALL, επισκεφθείτε το Οδηγός διαρροής SonicWALL. Εάν θέλετε επαγγελματική βοήθεια για την αναθεώρηση της διαμόρφωσής σας ή για να βεβαιωθείτε ότι η εγκατάστασή σας είναι πλήρως ασφαλής, επικοινωνήστε με την ομάδα συμβούλων VPN.

Όχι, αυτό δεν είναι δυνατό. Λόγω του τρόπου λειτουργίας του WireGuard, κάθε άτομο χρειάζεται τη δική του προσωπική σύνδεση. Η κοινή χρήση μιας σύνδεσης μεταξύ πολλών χρηστών δεν επιτρέπεται και θα οδηγήσει σε προβλήματα σύνδεσης. Ομοίως, εάν ένας υπάλληλος θέλει να χρησιμοποιήσει το VPN σε περισσότερες από μία συσκευές (π.χ. Mac και iPhone), θα χρειαστεί μια ξεχωριστή σύνδεση για κάθε συσκευή. Με το my.vpntracker.com, μπορείτε να διαχειριστείτε κεντρικά όλες τις συνδέσεις σας: για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε 100 συνδέσεις WireGuard εκ των προτέρων, να τις ανεβάσετε και να τις εκχωρήσετε σε υπαλλήλους και τις συσκευές τους, όπως απαιτείται (π.χ. κ. Μίλερ/Mac και κ. Μίλερ/iPhone).

No answer available

Έχετε αγοράσει το VPN Tracker 365, το VPN Tracker World Connect ή το Mail Designer 365; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή σε έως τρεις προσωπικές συσκευές ανά άδεια. Για να το κάνετε αυτό, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμά σας στους Mac σας (ή στη συσκευή iOS σας, εάν ισχύει) χρησιμοποιώντας μόνο το ID και τον κωδικό πρόσβασής σας equinux. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό παράλληλα σε έναν υπολογιστή ανά άδεια. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε πολλές συσκευές παράλληλα, ή εάν άλλα μέλη της οικογένειας ή συνάδελφοι θέλουν να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό στους υπολογιστές τους, θα χρειαστείτε μια ξεχωριστή άδεια για κάθε άτομο ή κάθε παράλληλη χρήση. Μια άδεια VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 ή Spot Maps μπορεί να είναι ενεργή σε έναν Mac κάθε φορά. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Λογισμικό σε πολλές συσκευές, θα χρειαστείτε μια ξεχωριστή άδεια για κάθε συσκευή.

Εξαιρετικά νέα: η υποστήριξη VPN WireGuard® είναι διαθέσιμη στο VPN Tracker για Mac, iPhone και iPad! WireGuard® είναι ένα καταχωρημένο εμπορικό σήμα του Jason A. Donenfeld.

No answer available

Το SonicWALL Simple Client Provisioning απαιτεί από το VPN Tracker να στείλει ένα αρχικό πακέτο δεδομένων στην πύλη VPN που είναι τόσο μεγάλο που μπορεί να χωριστεί σε δύο πακέτα IP («κατακερματισμένο»). Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι δρομολογητές δεν επιτρέπουν σε αυτά τα πακέτα να περάσουν.

Εάν ο δρομολογητής μεταξύ του VPN Tracker και του SonicWALL επηρεαστεί από αυτό το πρόβλημα, εσείς (ή ο διαχειριστής του SonicWALL) θα δείτε ότι καμία προσπάθεια σύνδεσης δεν φτάνει στο SonicWALL όταν το Simple Client Provisioning είναι ενεργοποιημένο (δηλαδή, δεν θα υπάρχει τίποτα στο αρχείο καταγραφής του SonicWALL και η παρακολούθηση πακέτων δεν θα εμφανίσει πακέτα από το VPN Tracker), αλλά όλα θα λειτουργούν καλά με το DHCP μέσω του IPsec.

Δρομολογητές για τους οποίους είναι γνωστό ότι έχουν αυτά τα προβλήματα:

• AirPort Extreme με εκδόσεις υλικολογισμικού πριν από την 7.3.1, λειτουργεί μετά την αναβάθμιση στην 7.3.1

Εάν το κουμπί Αφαίρεση λείπει από το my.vpntracker.com, ο χρήστης είναι πιθανότατα Διαχειριστής.

1. Επεξεργαστείτε τον χρήστη και αλλάξτε τον ρόλο του σε Μέλος.
2. Αποθηκεύστε την αλλαγή.
3. Ανοίξτε ξανά τον χρήστη και κάντε κλικ στο Αφαίρεση.

Εάν το VPN σας δεν συνδέεται, ελέγξτε τα διαπιστευτήριά σας, τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή τη συμβατότητα του FortiClient. Για κοινά προβλήματα, δείτε τον οδηγό FortiClient δεν λειτουργεί στο macOS Tahoe ή δοκιμάστε το VPN Tracker 365 για μια πιο αξιόπιστη εμπειρία.

No answer available

No answer available

Για λόγους ασφαλείας, το VPN Tracker σας επιτρέπει να συνδεθείτε στο λογισμικό μόνο μέσω μιας άμεσης σύνδεσης μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή μας. Αυτό το μήνυμα σφάλματος σας ενημερώνει ότι ένα άλλο πρόγραμμα εμποδίζει την επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή μας. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προγραμμάτων που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό:

• Λογισμικό ασφαλείας (π.χ. σαρωτές ιών, αποκλειστές κακόβουλου λογισμικού)
• Κακόβουλο λογισμικό ή διαφημιστικό λογισμικό

Εάν πρέπει να προσθέσετε τους τομείς που χρησιμοποιούνται από το VPN Tracker στη λύση ασφαλείας σας, προσθέστε vpntracker.com (μαζί με τους υποτομείς του) και equinux.com (μαζί με τους υποτομείς του). Στη συνέχεια, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε στο VPN Tracker χωρίς προβλήματα. Συμβουλή: Μια γνωστή αιτία αυτού του σφάλματος είναι:

• Kaspersky

No answer available

No answer available

No answer available

Η περιοχή IP του πελάτη πρέπει να είναι εκτός του δικτύου στόχου ή του απομακρυσμένου δικτύου. Προσαρμόστε το εύρος IP του πελάτη ανάλογα.

Η αποτελεσματική διαχείριση των ενημερώσεων PSK SonicWALL είναι απαραίτητη μετά το πρόσφατο περιστατικό ασφαλείας. Αντί να επαναδιαμορφώνουν χειροκίνητα κάθε σύνδεση χρήστη VPN, οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το VPN Tracker TeamCloud για να διανείμουν με ασφάλεια και αυτόματα νέα κλειδιά προ-κοινής χρήσης (PSK). Το TeamCloud διασφαλίζει ότι όλοι οι χρήστες λαμβάνουν άμεσα ενημερωμένα διαπιστευτήρια και ότι οι διαμορφώσεις παραμένουν συνεπείς σε όλο τον οργανισμό.

Μετά τη δημιουργία ενός νέου PSK στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας SonicWALL, ενημερώστε την αντίστοιχη σύνδεση στο VPN Tracker. Μόλις αποθηκευτεί και δημοσιευτεί, το TeamCloud κρυπτογραφεί και συγχρονίζει το νέο PSK σε όλους τους εκχωρημένους χρήστες. Αυτή η προσέγγιση εξαλείφει τα ανθρώπινα λάθη, μειώνει το χρόνο διακοπής λειτουργίας και διασφαλίζει ότι δεν χρησιμοποιούνται ξεπερασμένα διαπιστευτήρια για πρόσβαση στο δίκτυό σας.

Για έναν πλήρη οδηγό αυτής της διαδικασίας, συμβουλευτείτε τον οδηγό μετριασμού διαρροών SonicWALL. Εάν χρειάζεστε εξατομικευμένη βοήθεια για την ασφάλεια του SonicWALL, τη διαμόρφωση του TeamCloud ή τη βελτιστοποίηση της ανάπτυξης του VPN, επικοινωνήστε με την ομάδα συμβούλων VPN Tracker.

Το VPN Tracker για Mac είναι πλήρως συμβατό με:

• macOS 26 Tahoe
• macOS 15 Sequoia
• macOS 14 Sonoma
• macOS 13 Ventura
• macOS 12 Monterey
• macOS 11 Big Sur
• macOS 10.15 Catalina
• macOS 10.14 Mojave
• macOS 10.13 High Sierra

Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο VPN Tracker και λαμβάνετε σφάλμα "Peer Hangup", εδώ είναι αυτό που πρέπει να γνωρίζετε: "Peer Hangup" ή "Peer Hang Up" σημαίνει ότι η άλλη πλευρά στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε έκλεισε τη σύνδεση και σταμάτησε να επικοινωνεί με το VPN Tracker σας κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατό να προσδιοριστεί η αιτία αυτής της συμπεριφοράς από την πλευρά της σύνδεσής σας. Η αιτία μπορεί να βρεθεί μόνο στο αρχείο καταγραφής της συσκευής στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε μέσω του πρωτοκόλλου VPN (όπως PPTP ή L2TP). Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό το σφάλμα. Για παράδειγμα, μπορεί να μην είναι ικανοποιημένος με ορισμένες διαμορφώσεις. Για όσους χρησιμοποιούν PPTP, αυτό μπορεί να οφείλεται στο πρωτόκολλο GRE που χρησιμοποιεί, το οποίο απαιτεί ειδική διαχείριση από τους δρομολογητές. Μπορεί να υπάρχει ένας δρομολογητής μεταξύ εσάς (χρήστης VPN Tracker) και της πύλης που δεν υποστηρίζει το GRE, προκαλώντας τη λήξη της σύνδεσης.

This usually has one of two main causes:

1. If your VPN connection is configured to be Host to Everywhere, all non-local network traffic is sent over the VPN tunnel once the connection has been established. All non-local traffic includes traffic to public Internet services, as those are non-local, too. Those services will only be reachable if your VPN gateway has been configured to forward Internet traffic sent over VPN to the public Internet and to forward replies back over VPN, otherwise Internet access will stop working.

   A possible workaround is to configure a Host to Network connection instead, where only traffic to configured remote networks will be sent over VPN, whereas all other traffic is sent out like it is when there is no VPN tunnel established at all. In case the remote network are automatically provisioned by the VPN gateway, this has to be configured on the VPN gateway, automatic provisioning has to be disable in VPN Tracker (not possible for all VPN protocols), or the Traffic Control setting has to be used to override the network configuration as provided by the gateway (Traffic Control is currently not available on iOS).

   A Host to Everywhere setup may be desirable for reasons of anonymity or to pretend to be in a different physical location (e.g. a different country), since all your requests will arrive at their final destination with the public IP address of the VPN gateway instead of your own one. Also that way you can benefit from any maleware filters or ad blockers running on the VPN gateway, yet it also means that the gateway can filter what services you have access to in the first place. If Host to Everywhere is desired but not working, this has to be fixed on at the remote site, since what happens to public Internet traffic after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

2. If the connection is configured to use remote DNS servers without any restrictions, all your DNS queries will be sent over the VPN. Before any Internet service can be contacted, its DNS name must be resolved to an IP address first and if that isn't possible, as the remote DNS server is not working correctly or unable to resolve public Internet domains, the resolving process will fail and this quite often has the same effect in software as if the Internet service is unreachable.

   A possible workaround is to either disable remote DNS altogether, if not required for VPN usage, or to configure it manually, in which case it can be limited to specific domains only ("Search Domains"). By entering a search domain of example.com, only DNS names ending with example.com (such as www.example.com) would be resolved by the remote DNS servers, for all other domains the standard DNS servers will be used as configured in the system network preferences.

   Using a remote DNS server may be desirable to filter out malicious domains, to circumvent DNS blocking of an Internet provider, to hide DNS queries from local DNS operators (since DNS is typically unencrypted), or to allow access to internal remote domains that a public DNS server cannot resolve, as they are not public. For the last case, configuring the internal domains as search domains is sufficient. For all other cases, the issue must be fixed at the remote site, since what happens to public Internet traffic after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

Ναι, μπορείτε να εκτυπώσετε στον οικιακό σας εκτυπωτή ακόμα και όταν βρίσκεστε μακριά από το σπίτι και είστε συνδεδεμένοι στο VPN Tracker. Για να εξασφαλίσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία απομακρυσμένης εκτύπωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Εκχωρήστε μια στατική διεύθυνση IP στον εκτυπωτή σας

• Αποκτήστε πρόσβαση στο web interface του router σας πληκτρολογώντας τη διεύθυνση IP του σε ένα web browser (π.χ. 192.168.1.1 ή 192.168.0.1).
• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις LAN ή DHCP.
• Εκχωρήστε μια στατική διεύθυνση IP στον εκτυπωτή σας (π.χ. 192.168.50.100) για να διατηρήσετε τη συνέπεια.

2. Διαμορφώστε το Mac σας για απομακρυσμένη εκτύπωση

• Συνδεθείτε με > Εκτυπωτές και σαρωτές στο Mac σας.
• Κάντε κλικ στο + για να προσθέσετε έναν νέο εκτυπωτή.
• Επιλέξτε την καρτέλα IP και εισαγάγετε τη στατική διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί στον εκτυπωτή σας.
• Επιλέξτε τον σωστό οδηγό εκτυπωτή για να εξασφαλίσετε τη συμβατότητα.

3. Αποφύγετε τη χρήση του Bonjour για απομακρυσμένη εκτύπωση

Η υπηρεσία Bonjour της Apple βοηθά στην ανίχνευση συσκευών σε τοπικά δίκτυα, αλλά δεν λειτουργεί αξιόπιστα μέσω VPN λόγω της εξάρτησής της από το multicast DNS (mDNS). Συνδέεστε πάντα στον εκτυπωτή σας χρησιμοποιώντας τη στατική διεύθυνση IP του.

4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και του δικτύου

• Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας σας επιτρέπει την κυκλοφορία του εκτυπωτή μέσω VPN.
• Ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις του εκτυπωτή και του VPN δεν εμποδίζουν τις απομακρυσμένες συνδέσεις.

Ορίζοντας μια στατική διεύθυνση IP, αποφεύγοντας τη χρήση του Bonjour και διασφαλίζοντας τους σωστούς κανόνες του τείχους προστασίας, μπορείτε να εκτυπώσετε έγγραφα εξ αποστάσεως μέσω του VPN Tracker χωρίς προβλήματα.

Μην ανησυχείτε, συμβαίνει σε όλους μας!

Μεταβείτε στη σελίδα ανάκτησης σύνδεσης, εισαγάγετε το ID equinux ή τη διεύθυνση email σας και θα σας στείλουμε τις λεπτομέρειές σας.

Έχετε αλλάξει πρόσφατα τη διεύθυνση email σας; Στείλτε μας ένα μήνυμα!

Εάν χρειάζεστε internet στο Mac σας όταν ταξιδεύετε, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία προσωπικού hotspot στο iPhone ή στο smartphone Android για να μοιραστείτε μια σύνδεση κινητής τηλεφωνίας 4G/LTE/5G με το Mac σας. Γενικά, αυτό θα λειτουργήσει καλά για τις περισσότερες συνδέσεις VPN. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά σημεία που πρέπει να προσέξετε:

• Οι συνδέσεις VPN PPTP δεν υποστηρίζονται, καθώς τα iOS και Android δεν υποστηρίζουν τη διαβίβαση PPTP
• Για τις συνδέσεις VPN IPsec, ενδέχεται να χρειαστεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις για το NAT-T.

VPN Tracker

Η ενημέρωση SonicOS 6.5.4.15-116n της SonicWall διακόπτει τις συνδέσεις SSL-VPN με το SonicWall Mobile Connect και το VPN Tracker 365. Στο αρχείο καταγραφής του VPN Tracker, μπορείτε επίσης να δείτε το μήνυμα σφάλματος:

LCP: PPP peer accepted proposal but also modified it which isn't allowed.

Ενημερώστε το Sonicwall σας τουλάχιστον στην έκδοση SonicOS 6.5.4.15-117n για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983

Η Sonicwall αντιμετωπίζει πρόσφατα διάφορα προβλήματα με τον κλάστη VPN για iOS και Mac για SSL VPN, «Sonicwall Mobile Connect». Ένα μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται κατά τη ρύθμιση: Warning 'Your Sonicwall' is either currently unreachable or is not a valid SonicWall appliance. Would you like to save this connection anyway? Όταν ξεκινάτε τη σύνδεση, εμφανίζεται το εξής: Connection Error 'Your Sonicwall' is not a SonicWall SSL VPN server. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστούμε να μεταβείτε στο VPN Tracker. Το VPN Tracker είναι διαθέσιμο για Mac και iOS. Ένα επιπλέον πλεονέκτημα είναι ότι μόλις ρυθμιστεί η σύνδεση, είναι άμεσα διαθέσιμη και στις δύο συσκευές, καθώς το VPN Tracker συγχρονίζει τις ρυθμίσεις με ασφάλεια μέσω του Personal Safe. Ενημέρωση Σεπτεμβρίου 2024: Η SonicWall έχει εισαγάγει μια άλλη ενημέρωση με το SonicOS 6.5.4.15-116n, η οποία έχει καταστήσει τη λειτουργικότητα SSL VPN μη λειτουργική για πολλές συσκευές SonicWall. Ενημέρωση Νοεμβρίου 2024: Φαίνεται ότι αυτό το πρόβλημα έχει επιλυθεί με την ενημέρωση SonicOS 6.5.4.15-117n. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983

No answer available

Η σύνδεση L2TP είναι ουσιαστικά μια σήραγγα PPP μέσω μιας σύνδεσης IPSec και το πρωτόκολλο PPP είναι τόσο παλιό που υπήρχε πριν από τις μάσκες υποδικτύων. Όταν ένας διακομιστής PPP στο απομακρυσμένο άκρο σας εκχωρεί μια διεύθυνση IP, το PPP συμπεραίνει τη μάσκα υποδικτύου από την εκχωρημένη διεύθυνση IP: Εάν η διεύθυνση IP ξεκινά με 192.168, η συμπερασμένη μάσκα είναι /24, εάν η διεύθυνση IP ξεκινά με 172.16. έως 172.31. η συμπερασμένη μάσκα είναι /16 εάν η διεύθυνση IP ξεκινά με 10, η συμπερασμένη μάσκα είναι /8. Αυτά όπου υπάρχουν παλιές κλάσεις δικτύων και αυτή είναι η επίσημη τυποποιημένη συμπεριφορά για το πρωτόκολλο PPP. Ανατρέξτε στο https://en.wikipedia.org/wiki/Classful_network#Classful_addressing_definition για περισσότερες πληροφορίες. Εάν δεν θέλετε ολόκληρο το δίκτυο 10.0.0.0/8 να δρομολογηθεί μέσω VPN, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες VPN λαμβάνουν μια διεύθυνση IP από ένα διαφορετικό εύρος διευθύνσεων, για παράδειγμα μια διεύθυνση από το δίκτυο 192.168.x.0 (κατά προτίμηση με το x να μην είναι 0 ή 1 επειδή αυτό συχνά θα συγκρουστεί με δίκτυα που έχουν οι χρήστες στο σπίτι). Οποιαδήποτε πρόσθετα απομακρυσμένα δίκτυα που μπορείτε να εισαγάγετε στο VPN Tracker είναι προαιρετικά και είναι „πρόσθετα” στο δίκτυο στο οποίο θα έχετε πρόσβαση, που προέρχεται από την εκχωρημένη διεύθυνση IP, η οποία συχνά είναι το μόνο απαιτούμενο δίκτυο (σε αυτήν την περίπτωση, τα πρόσθετα δίκτυα μπορούν να αφεθούν κενά). Μια απλή σύνδεση IPSec χωρίς σήραγγα PPP δεν θα έχει αυτό το πρόβλημα επειδή το IPSec γνωρίζει τις μάσκες υποδικτύων, αλλά όταν χρησιμοποιείται για L2TP, το IPSec κρυπτογραφεί μόνο την κυκλοφορία PPP, ενώ το PPP χειρίζεται τη δρομολόγηση της κυκλοφορίας.

Ως μεταπωλητής, μπορείτε να αγοράσετε προγράμματα VPN Tracker 365 και να τα μεταπωλήσετε στους πελάτες σας.

Μπορείτε να αγοράσετε προγράμματα για πελάτες με την υπάρχουσα έκπτωσή σας.

Τα αγορασμένα προγράμματα θα είναι διαθέσιμα για να τα διανείμετε ξανά στους πελάτες σας.

Το σύστημά μας θα σας ειδοποιήσει όταν οι άδειες των πελατών σας λήξουν, επιτρέποντάς σας να τους προσφέρετε επεκτάσεις προγράμματος.

Αφού αγοράσετε ένα πρόγραμμα, μπορείτε να το μεταφέρετε στους πελάτες σας στη διεύθυνση https://my.vpntracker.com.

Εάν το έχετε ρυθμίσει, μπορείτε να επαναφέρετε ένα διαγραμμένο μπρελόκ ή χαμένα δεδομένα μπρελόκ χρησιμοποιώντας αντίγραφα ασφαλείας του Time Machine. Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα: 1. Επαληθεύστε τη διαθεσιμότητα των αντιγράφων ασφαλείας: Βεβαιωθείτε ότι το Time Machine ή ένα άλλο σύστημα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας έχει ρυθμιστεί στον Mac σας. Χωρίς αντίγραφο ασφαλείας, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ανάκτηση διαγραμμένων δεδομένων. 2. Εντοπίστε τα αρχεία μπρελόκ: Τα δεδομένα μπρελόκ αποθηκεύονται στο ~/Library/Keychains/. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά: • Ανοίξτε το Finder. • Πατήστε Shift + Command + G και πληκτρολογήστε ~/Library/Keychains/. • Πατήστε Return για να ανοίξετε το φάκελο. 3. Εκκινήστε το Time Machine: • Με τον φάκελο Keychain ανοιχτό, κάντε κλικ στο εικονίδιο Time Machine στη γραμμή μενού ή ανοίξτε το από το φάκελο Εφαρμογές. • Πλοηγηθείτε στα αντίγραφα ασφαλείας σας μέχρι να βρείτε την έκδοση των αρχείων Keychain που θέλετε να επαναφέρετε. 4. Επαναφέρετε τα αρχεία Keychain: • Επιλέξτε τα επιθυμητά αρχεία Keychain. • Κάντε κλικ στο Επαναφορά για να τα επαναφέρετε στο φάκελο Keychain. 5. Επανασυνδέστε το Keychain: Μετά την επαναφορά, ανοίξτε το Keychain Access (μέσω Spotlight ή Εφαρμογές > Βοηθητικά προγράμματα) για να επαληθεύσετε τα επαναφερθέντα δεδομένα Keychain. Εάν το Keychain δεν εμφανιστεί αυτόματα, εισαγάγετε το χειροκίνητα χρησιμοποιώντας την επιλογή Αρχείο > Προσθήκη Keychain στο Keychain Access. 6. Ελέγξτε τον συγχρονισμό iCloud: Εάν χρησιμοποιείτε το iCloud Keychain, ελέγξτε εάν οι χαμένοι κωδικοί πρόσβασης έχουν συγχρονιστεί αυτόματα. Βεβαιωθείτε ότι το iCloud Keychain είναι ενεργοποιημένο κάτω από τις Ρυθμίσεις συστήματος > Apple ID > iCloud > Κωδικοί πρόσβασης και Keychain.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης στον λογαριασμό σας equinux ID με το 2FA, παρακαλώ συνεχίστε να διαβάζετε. Για υποστήριξη με το 2FA για τη σύνδεσή σας VPN, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή VPN σας, ο οποίος μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τη διαμόρφωση του 2FA. Επαναφέρετε το 2FA για το equinux ID σας Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στη συσκευή 2FA σας, μπορείτε να επαναφέρετε το 2FA χρησιμοποιώντας τους κωδικούς ανάκτησης σας. Επισκεφθείτε τον οδηγό 2FA για λεπτομέρειες. Δεν έχω κωδικούς ανάκτησης Εάν δεν έχετε πλέον τους κωδικούς ανάκτησης σας, το 2FA μπορεί να επαναφερθεί από την ομάδα υποστήριξης της equinux. Παρακαλώ σημειώστε ότι, για λόγους ασφαλείας, η χειροκίνητη επαναφορά του 2FA ενδέχεται να διαρκέσει έως και 72 ώρες για να επεξεργαστεί, προκειμένου να μειωθεί ο κίνδυνος για τους λογαριασμούς. Για να συνεχίσετε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της equinux με το equinux ID σας και η ομάδα μας θα σας ενημερώσει για τα επιπλέον δεδομένα που απαιτούνται για την επαναφορά της διαμόρφωσης του 2FA.

Με το macOS 26 Tahoe, η Apple έχει τερματίσει την υποστήριξη για όλες τις ομάδες Diffie-Hellman (DH) κάτω από την Ομάδα 14 στον ενσωματωμένο πελάτη VPN IPSec. Αυτό περιλαμβάνει κοινώς χρησιμοποιούμενες ομάδες όπως η Ομάδα 2, η Ομάδα 5 και άλλες έως την Ομάδα 13, στις οποίες εξακολουθούν να βασίζονται πολλές παλαιότερες πύλες και δρομολογητές VPN.

Αυτές οι ομάδες DH θεωρούνται πλέον πολύ αδύναμες σύμφωνα με τα τρέχοντα κρυπτογραφικά πρότυπα και οι συνδέσεις που τις χρησιμοποιούν θα αποτύχουν. Μπορεί να δείτε γενικά μηνύματα σφάλματος όπως “Δεν επιλέχθηκε πρόταση” ή αποτυχημένες διαπραγματεύσεις VPN χωρίς σαφή λόγο.

Το VPN Tracker 365 συνεχίζει να υποστηρίζει αυτές τις παλαιές ομάδες DH, ώστε να μπορείτε να διατηρήσετε τη συμβατότητα με παλαιότερες διαμορφώσεις IPSec χωρίς να χρειάζεται να ενημερώσετε την πύλη σας. Μάθετε πώς να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας με αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα.

Όχι. VPN Tracker 365 είναι ένας πλήρης πελάτης Fortinet SSL VPN για macOS — δεν απαιτείται επιπλέον λογισμικό Fortinet όπως το FortiClient.

Η λειτουργικότητα Remote Connection Wipe είναι διαθέσιμη για όλα τα σχέδια VPN Tracker 365.
Παρακαλώ σημειώστε ότι θα χρειαστείτε ένα σχέδιο VPN Tracker 365 για να εξαγάγετε μια σύνδεση VPN.

Στο λευκό μας έγγραφο θα βρείτε όλες τις πληροφορίες για τη ρύθμιση του Remote Connection Wipe:

http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper

Λόγω ενός σφάλματος στο macOS 13.4, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα Επέκτασης Συστήματος κατά την έναρξη μιας σύνδεσης VPN. Παρακαλώ ενημερώστε το VPN Tracker στην έκδοση 23.1.4, η οποία μετριάζει αυτό το πρόβλημα.

Λήψη της τελευταίας έκδοσης του VPN Tracker

Σημειώστε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα Επέκτασης Συστήματος κατά τη σύνδεση σε πολλαπλά VPN. Η επανεκκίνηση του VPN Tracker θα επιλύσει προσωρινά το πρόβλημα.

Εργαζόμαστε σε μια επιπλέον ενημέρωση για να παρακάμψουμε αυτό το σφάλμα στο macOS 13.4.

Εάν παρατηρήσετε ότι οι ρυθμίσεις σύνδεσης VPN SonicWALL στο VPN Tracker έχουν αλλάξει πρόσφατα, είναι πιθανό να οφείλεται στο γεγονός ότι ο διαχειριστής δικτύου σας έχει επαναδιαμορφώσει το VPN SonicWALL μετά από την πρόσφατη διαρροή δεδομένων. Κατά τη διάρκεια αυτού του περιστατικού, οι εισβολείς απέκτησαν πρόσβαση στην υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud της SonicWALL, η οποία αποθήκευε αρχεία διαμόρφωσης τείχους προστασίας που περιείχαν διαπιστευτήρια VPN και προκαθορισμένα κλειδιά (PSK). Για να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, η SonicWALL διέταξε όλους τους διαχειριστές να περιστρέψουν τα PSK, να ενημερώσουν τους κωδικούς πρόσβασης των χρηστών και να τροποποιήσουν τις διαμορφώσεις VPN.

Όταν αυτές οι ενημερώσεις γίνονται στο τείχος προστασίας SonicWALL, οποιαδήποτε αντίστοιχη σύνδεση που μοιράζεστε πρέπει να ενημερωθεί για να αντικατοπτρίζει τη νέα, ασφαλή διαμόρφωση. Αυτές οι αλλαγές διασφαλίζουν ότι η σύνδεσή σας χρησιμοποιεί τα πιο πρόσφατα διαπιστευτήρια και ρυθμίσεις, προστατεύοντας το δίκτυο του οργανισμού σας από πιθανή εκμετάλλευση.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης ή δεν είστε σίγουροι για τις πρόσφατες αλλαγές, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου σας για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό προφίλ σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να δείτε τον οδηγό ασφαλείας SonicWALL για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το περιστατικό και τα βήματα που έγιναν για την προστασία των επηρεαζόμενων VPN. Για εξατομικευμένη βοήθεια στην αναθεώρηση ή την επαναφορά της σύνδεσής σας, επικοινωνήστε με τους ειδικούς συμβούλων VPN μας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας FortiSSL, ενδέχεται να σχετίζεται με το “Strict Host Check”. Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση στην πύλη. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Για να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο κεντρικού στο FortiSSL, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το “Έλεγχος κεντρικού” στις ρυθμίσεις SSL-VPN. Βήματα: 1. Συνδεθείτε στο CLI ή στο GUI του FortiGate (Command Line Interface ή Graphical User Interface). 2. Εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή στο CLI για να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο κεντρικού: config vpn ssl settings set host-check disable end Αυτό θα απενεργοποιήσει τον αυστηρό έλεγχο κεντρικού για τους πελάτες SSL-VPN.

Με μία από τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού, η Secure Computing άλλαξε την υλοποίηση των προτύπων VPN. Αυτές οι αλλαγές εμποδίζουν την ικανότητα του VPN Tracker να δημιουργήσει με επιτυχία μια φάση 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε από την Secure Computing στο υλικολογισμικό 7.0.0.07. (epatch 7.0.0.06.E35)

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε δίσκους και αρχεία σε έναν διακομιστή αρχείων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα από τα πολλά διαθέσιμα πρωτόκολλα κατανεμημένου συστήματος αρχείων. Από το 2018, τα πιο δημοφιλή πρωτόκολλα είναι τα SMB/CIFS (προεπιλογή για Windows και macOS 10.9 ή νεότερο), AFP (προεπιλογή για macOS πριν από το 10.9), NFS (προεπιλογή για Linux και τα περισσότερα λειτουργικά συστήματα UNIX) και WebDAV (βασισμένο στο HTTP, ανεξάρτητο από τον προμηθευτή). Όλα αυτά τα πρωτόκολλα, εκτός από το WebDAV, σχεδιάστηκαν αρχικά για πρόσβαση σε αρχεία σε έναν διακομιστή αρχείων από έναν πελάτη στο ίδιο δίκτυο. Αυτό μπορεί συχνά να προκαλέσει προβλήματα κατά τη χρήση μιας σύνδεσης VPN. Μια σύνδεση VPN δημιουργείται συνήθως μέσω του Διαδικτύου και τα χαρακτηριστικά του δικτύου του Διαδικτύου είναι πολύ διαφορετικά από ένα εταιρικό ή οικιακό δίκτυο. Ένα τοπικό δίκτυο παρέχει συνήθως μια μεγάλη ποσότητα συμμετρικού εύρους ζώνης (λήψη ισούται με μεταφόρτωση), πολύ χαμηλή και σταθερή καθυστέρηση, ελάχιστη απώλεια πακέτων, σχεδόν καμία διαφθορά δεδομένων και ένα σχετικά μεγάλο και σταθερό μέγιστο μπλοκ μεταφοράς (MTU). Μια σύνδεση στο Διαδίκτυο παρέχει, από την άλλη πλευρά, πολύ λιγότερο εύρος ζώνης, συνήθως ασύμμετρο (η ταχύτητα λήψης είναι πολύ μεγαλύτερη από την ταχύτητα μεταφόρτωσης) και το Διαδίκτυο έχει σχετικά υψηλή και μεταβλητή καθυστέρηση, τουλάχιστον κάποια απώλεια πακέτων, ενδεχομένως διαφθορά δεδομένων και ένα μέγιστο μπλοκ μεταφοράς που μπορεί να είναι πολύ μικρότερο και πιο ευαίσθητο στις αλλαγές, ακόμη και κατά τη διάρκεια της ενεργής μεταφοράς. Ορισμένα από αυτά τα πρωτόκολλα μπορούν να χειριστούν αυτές τις καταστάσεις καλύτερα από άλλα. Αναμενόμενα προβλήματα: Η περιήγηση σε φακέλους είναι αργή ή πολύ αργή (λόγω υψηλής καθυστέρησης), η αντιγραφή αρχείων από μια απομακρυσμένη τοποθεσία είναι αργή (περιορίζεται από την ταχύτητα μεταφόρτωσης του άλλου μέρους), η αντιγραφή αρχείων σε μια απομακρυσμένη τοποθεσία είναι αργή (περιορίζεται από την ταχύτητα μεταφόρτωσης του τοπικού μέρους), το άνοιγμα αρχείων απευθείας είναι αργό (περιορίζεται από την ταχύτητα μεταφόρτωσης, αλλά και από την υψηλή καθυστέρηση και το μικρό μέγεθος πακέτου) και ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα κατά την πρόσβαση σε αρχεία (λόγω απώλειας πακέτων και διαφθοράς δεδομένων). Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτά τα προβλήματα δεν προκαλούνται από το VPN, ακόμη και αν αυτά τα πρωτόκολλα λειτουργούν στην ίδια σύνδεση στο Διαδίκτυο χωρίς VPN, τα αποτελέσματα θα είναι μόνο ελαφρώς καλύτερα ή όχι καλύτερα. Δεν υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα. Ο χρήστης δεν μπορεί να κάνει τίποτα για να βελτιώσει την καθυστέρηση. Η αύξηση του εύρους ζώνης μεταφόρτωσης βοηθά πάντα εάν είναι δυνατόν, επειδή το εύρος ζώνης είναι σχεδόν πάντα το πρόβλημα, όχι η ταχύτητα μεταφόρτωσης. Η αλλαγή σε ένα άλλο πρωτόκολλο μπορεί να βοηθήσει, επειδή το SMB/CIFS έχει κακή απόδοση σε συνδέσεις στο Διαδίκτυο με υψηλή καθυστέρηση, και εάν πρέπει να επιστρέψετε σε μια παλαιότερη έκδοση του πρωτοκόλλου (παλαιότερη από το SMB 3.0), αυτό θα είναι καταστροφή (μέχρι να σταματήσει να λειτουργεί). Το πρόβλημα είναι ότι τα Windows υποστηρίζουν μόνο το SMB και το WebDAV, ενώ το macOS υποστηρίζει όλα τα πρωτόκολλα που αναφέρονται, επομένως πρέπει να βασιστείτε σε προϊόντα τρίτων για να μάθετε στα Windows πώς να χρησιμοποιούν εναλλακτικά πρωτόκολλα. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το WebDAV, αλλά ακόμη και σε ένα τοπικό δίκτυο, η απόδοση του WebDAV είναι αρκετά κακή. Οι αποκλειστικοί διακομιστές NAS υποστηρίζουν συνήθως το NFS μετά την ενεργοποίηση, το οποίο μπορεί να παρέχει καλύτερη απόδοση από το SMB.

Εάν το VPN Tracker 365 βρίσκεται στον φάκελο Λήψεις σας, το Mac σας θα το αντιμετωπίσει με επιπλέον ασφάλεια και ενδέχεται να μην επιτρέψει την αυτόματη ενημέρωση. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα: «Το VPN Tracker δεν μπορεί να ενημερωθεί όταν εκτελείται από έναν μόνο για ανάγνωση τόμο, όπως μια εικόνα δίσκου ή μια οπτική μονάδα. Μετακινήστε το VPN Tracker στον φάκελο Εφαρμογές χρησιμοποιώντας το Finder, εκκινήστε το ξανά από εκεί και δοκιμάστε ξανά.» Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο του VPN Tracker 365 απευθείας από τον ιστότοπό μας και σύρετε την εφαρμογή στον φάκελο Εφαρμογές σας.

Ελέγξτε αν το δίκτυό σας ή ο πάροχός σας λειτουργούν σωστά. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα NAT-T / IPSec Passthrough. Παρακαλώ ανατρέξτε σε αυτό το FAQ για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με το NAT-T / IPSec:

Επιπλέον, εκτελέστε ξανά τον Ελεγκτή Σύνδεσης VPN Tracker και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, παρακαλούμε στείλτε μας μια αναφορά τεχνικής υποστήριξης:

Ναι. Το VPN Tracker 365 ενημερώνεται συνεχώς για κάθε νέα έκδοση macOS, συμπεριλαμβανομένων των μελλοντικών εκδόσεων πέρα από τα Sequoia και Tahoe. Μείνετε ενημερωμένοι ελέγχοντας το blog συμβατότητας μας.

Εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε ένα IPSec VPN στο macOS 26 και η σύνδεσή σας δεν λειτουργεί πλέον, είναι πιθανό να οφείλεται στο γεγονός ότι η Apple έχει σταματήσει να υποστηρίζει παλαιότερες ρυθμίσεις κρυπτογράφησης και αυθεντικοποίησης, όπως 3DES, SHA1 ή DH Ομάδα 2, στον ενσωματωμένο πελάτη VPN.

Το VPN Tracker 365 είναι ένας επαγγελματικός πελάτης VPN για Mac που εξακολουθεί να υποστηρίζει αυτές τις παλιές ρυθμίσεις IPSec—ακόμη και στις πιο πρόσφατες εκδόσεις του macOS. Είναι ιδανικό για τη διατήρηση της συμβατότητας με τις υπάρχουσες πύλες VPN και τα τείχη προστασίας χωρίς να χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στην απομακρυσμένη πλευρά.

Μπορείτε να κατεβάσετε το VPN Tracker 365 εδώ και να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε με το IPSec VPN σας στο macOS 26.

The VPN Tracker 365 Connection Checker helps determine which VPN protocols your current internet connection supports. This is particularly useful in places like hotels, cafés, or offices, where network restrictions may apply.

Understanding the Results

• ✅ Green Check Mark: The protocol was successfully tested and is expected to work on your current network.
• ⚠️ Yellow Exclamation Mark: The test was inconclusive. The protocol may or may not work due to network restrictions or unstable conditions. You can try connecting, but success isn't guaranteed.

Why is a VPN Protocol Not Working?

If a protocol gets a ⚠️ yellow exclamation mark, possible reasons include:

• Network Restrictions – Some Wi-Fi networks (hotels, workplaces) limit or block certain VPN protocols.
• Firewall Rules – A firewall may be filtering VPN traffic, preventing stable connections.
• ISP Limitations – Some internet providers restrict or throttle VPN usage.
• Router Settings – Your router may not allow VPN passthrough for certain protocols (e.g., PPTP, L2TP).
• Double NAT Issues – If you're behind multiple routers (common in hotels, mobile networks), VPN connections can be disrupted.
• Unstable Internet Connection – High packet loss or weak connectivity can interfere with VPN protocols.

Explanations for the VPN Connection Test for IPsec

For IPsec, at least the ESP (Encapsulating Security Payload) or NAT-T (Network Address Translation Traversal) protocol must function to establish a stable VPN connection. Often, ESP is not usable in certain environments, such as due to firewall settings or network configurations. However, as long as NAT-T is available, the connection can still be established.

What to Do If a Protocol Fails?

• Switch networks – If possible, test from a different Wi-Fi Network
• Try a mobile hotspot – Create a hotspot with your mobile phone and test if you get a different result
• Try a different protocol (e.g., if IKEv2 is unstable, try OpenVPN).
• Check router settings if you're on a home or office network.
• Use VPN Tracker's built-in troubleshooting tools for more insights.

With the VPN Tracker Connection Checker, you can quickly identify network issues and choose the best protocol for a stable connection.

Το IPsec VPN χρησιμοποιεί ένα διαφορετικό πρωτόκολλο (ESP) για τη μεταφορά δεδομένων στην πραγματικότητα από το IKE για τη δημιουργία σύνδεσης. Επειδή το πρωτόκολλο ESP δεν χρησιμοποιεί θύρες δικτύου, οι δρομολογητές NAT (Network Address Translation) ενδέχεται να δυσκολευτούν να το χειριστούν σωστά. Μόνο οι δρομολογητές NAT που υποστηρίζουν το "IPSec Passthrough" (μερικές φορές ονομάζεται "VPN Passthrough" ή "ESP Passthrough") και αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, μπορούν να χειριστούν τα πακέτα δεδομένων ESP.

Υπάρχουν δύο εναλλακτικές μέθοδοι σήραγγας για την επίλυση αυτού του προβλήματος:

• NAT-Traversal (παλιά έκδοση προσχεδίου RFC)
• NAT-Traversal (νέα τυπική έκδοση RFC)

Η λειτουργικότητα με τη σύνδεσή σας εξαρτάται από δύο ιδιότητες:

1. Ποια από αυτές τις μεθόδους επιτρέπει στην κίνηση να περάσει από τον τοπικό σας δρομολογητή διαδικτύου.
2. Ποια από αυτές τις μεθόδους υποστηρίζεται από τη θύρα απομακρυσμένου VPN σας.

Για να ελέγξει την πρώτη ιδιότητα, το VPN Tracker θα δημιουργήσει αυτόματα τρεις συνδέσεις δοκιμής VPN στη θύρα VPN που φιλοξενούμε κάθε φορά που ανιχνεύει έναν νέο δρομολογητή που δεν έχει ελεγχθεί προηγουμένως. Μια σύνδεση χρησιμοποιεί καθαρό ESP, οι άλλες δύο συνδέσεις χρησιμοποιούν την προαναφερθείσα μέθοδο NAT-T. Θα θυμάται τα αποτελέσματα των δοκιμών για αυτόν τον δρομολογητή και θα τα λαμβάνει υπόψη κάθε φορά που ξεκινάτε μια σύνδεση από την τοποθεσία του δικτύου. Ο λόγος για τη δοκιμή είναι απλώς ότι η δοκιμή απαιτεί μια θύρα που να υποστηρίζει και τις τρεις μεθόδους, με μια γνωστή διαμόρφωση και έναν τρόπο για να επαληθευτεί ότι η κίνηση φτάνει πραγματικά στη θύρα.

Η δεύτερη ιδιότητα δεν ελέγχεται εκ των προτέρων, το VPN Tracker θα γνωρίζει αυτές τις πληροφορίες μόνο όταν προσπαθήσει να συνδεθεί στη θύρα VPN σας. Το VPN Tracker θα συγκρίνει τις μεθόδους που υποστηρίζονται από τη θύρα σας με τα αποθηκευμένα αποτελέσματα των δοκιμών. Εάν βρει μια αντιστοιχία, θα χρησιμοποιήσει τη μέθοδο που υποστηρίζεται από τη θύρα σας και λειτούργησε επίσης κατά τη διάρκεια της δοκιμής. Εάν δεν βρει αντιστοιχία, το VPN Tracker θα εμφανίσει αμέσως ένα κατάλληλο μήνυμα σφάλματος στο αρχείο καταγραφής, εξηγώντας την κατάσταση.

Εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρόβλημα με το NAT-Traversal ή πιστεύετε ότι τα προηγούμενα αποτελέσματα των δοκιμών είναι ανακριβή ή ξεπερασμένα, απλώς εκτελέστε ξανά τη δοκιμή.

Το παράθυρο διαλόγου δοκιμής σάς επιτρέπει επίσης να μην ελέγξετε την τρέχουσα τοποθεσία και να ξεχάσετε τα προηγούμενα αποτελέσματα των δοκιμών. Αυτό σπάνια είναι απαραίτητο και δεν συνιστάται, αλλά μπορεί να υπάρχει μια κατάσταση όπου τα αποτελέσματα των δοκιμών είναι ανακριβή επειδή δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στη θύρα VPN μας (π.χ. αποκλεισμένη) και επομένως τα αποτελέσματα των δοκιμών δεν λένε τίποτα για τις πραγματικές δυνατότητες της θύρας VPN μας.

Κατά τη διαμόρφωση μιας σύνδεσης VPN, συχνά συναντάτε όρους όπως "προκαθορισμένο κλειδί" ή "κοινό κλειδί VPN". Αυτός ο οδηγός εξηγεί τη σημασία αυτών των όρων, πώς να τους διαμορφώσετε και πώς να αντιμετωπίσετε χαμένα κλειδιά, ώστε το VPN να λειτουργεί σωστά στο Mac σας.

Τι είναι ένα VPN με προκαθορισμένο κλειδί ή προκαθορισμένο κλειδί VPN;

Ένα προκαθορισμένο κλειδί VPN (γνωστό και ως κοινό κλειδί VPN, VPN PSK ή προκαθορισμένο κλειδί) λειτουργεί ως κωδικός πρόσβασης για την ασφάλεια της σύνδεσής σας VPN. Αυτό το προκαθορισμένο κλειδί IPsec διαμορφώνεται στη θύρα VPN (π.χ. τείχος προστασίας ή δρομολογητής) και πρέπει να ταιριάζει με τη συσκευή για να δημιουργηθεί μια ασφαλής σύνδεση VPN.

Χωρίς το σωστό κλειδί, η συσκευή δεν θα μπορεί να συνδεθεί, διασφαλίζοντας ότι η σύνδεση VPN σας προστατεύεται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Σημείωση: Ορισμένες θύρες VPN απαιτούν το κοινό κλειδί να περιέχει έως και 512 αλφαριθμητικούς χαρακτήρες. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της συσκευής σας ή χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο για να δημιουργήσετε ένα προκαθορισμένο κλειδί, εάν χρειάζεται.

Πώς να διαμορφώσετε ένα προκαθορισμένο κλειδί;

Το VPN Tracker απλοποιεί και ασφαλίζει τη διαμόρφωση του VPN σας. Παρέχει βήμα προς βήμα οδηγίες για όλες τις κύριες θύρες VPN, δείχνοντας πώς:

• Δημιουργήστε και διαμορφώστε ένα προκαθορισμένο κλειδί ή κοινό κλειδί στο τείχος προστασίας ή τον δρομολογητή σας
• Εισαγάγετε το VPN PSK στο VPN Tracker στο Mac σας
• Ασφαλίστε τη σύνδεση VPN σας

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαμόρφωση ενός VPN εδώ

Ξεκινήστε κατεβάζοντας το VPN Tracker

Πώς να ανακτήσετε ένα χαμένο προκαθορισμένο κλειδί;

Εάν χάσετε ένα προκαθορισμένο κλειδί ή κοινό κλειδί VPN, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να το ανακτήσετε:

• Ελέγξτε το κλειδί VPN Tracker: Εάν αποθηκεύσατε τη σύνδεση στο κλειδί, μπορείτε να το κατεβάσετε ξανά με το κλειδί.
• Αναζητήστε στο κλειδί στο Mac σας: Μεταβείτε στο Εφαρμογές > Βοηθητικά προγράμματα > Κλειδί, αναζητήστε "κοινό κλειδί" και βρείτε το αποθηκευμένο VPN PSK.
• Επαναφέρετε από αντίγραφο ασφαλείας: Εάν χρησιμοποιείτε το Time Machine, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε μια προηγούμενη έκδοση της σύνδεσης που περιέχει το προκαθορισμένο κλειδί.
• Ελέγξτε το τείχος προστασίας ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του VPN: Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της συσκευής σας ή ζητήστε από τον διαχειριστή του δικτύου να επαναφέρει το κοινό κλειδί από τη θύρα VPN ή το τείχος προστασίας.

Χρειάζεστε βοήθεια για τη διαμόρφωση ενός VPN;

Επισκεφθείτε το VPN Tracker, τον μεγαλύτερο πελάτη VPN για Mac, για να λάβετε εργαλεία και ειδική καθοδήγηση που θα κάνουν το VPN σας να λειτουργεί ομαλά.

Ο έλεγχος ταυτότητας MAC διεύθυνσης επιτρέπει στο FortiGate να προσδιορίζει ή να περιορίζει συσκευές βάσει της MAC διεύθυνσής τους. Αυτή η μέθοδος δεν χρησιμοποιείται συνήθως για SSL VPN. Το VPN Tracker 365 δεν απαιτεί φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC για ασφαλή σύνδεση.

Για λόγους απόδοσης, συνιστούμε το IPsec. Το L2TP προσθέτει μόνο περισσότερο φόρτο στη στοίβα πρωτοκόλλων χωρίς πραγματικό όφελος. Σε περιβάλλοντα όπου το IPsec δεν λειτουργεί, το L2TP over IPsec επίσης δεν θα λειτουργήσει.

Από το macOS Big Sur και μετά, οι εφαρμογές με Επέκταση Συστήματος πρέπει να εγκατασταθούν στον φάκελο /Applications στον Mac σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση του VPN Tracker για Mac και τοποθετήστε το στον φάκελο Εφαρμογές (κάτω από Macintosh HD/Εφαρμογές).

Εάν η σύνδεσή σας IPsec μπορεί συχνά να δημιουργήσει μια σύνδεση, αλλά μερικές φορές λήγει ο χρόνος επειδή δεν ελήφθη απάντηση στο πρώτο πακέτο, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με την επίλυση ονομάτων κεντρικών υπολογιστών. Αυτό συμβαίνει συχνά σε δίκτυα που βασίζονται σε IPv6, όπως μια κυψελοειδής σύνδεση, για παράδειγμα, επίσης όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Personal Hotspot σε ένα iPhone. Ορισμένα ονόματα κεντρικών υπολογιστών μπορούν να επιλύσουν διευθύνσεις IPv4 και IPv6, αλλά ανάλογα με την τρέχουσα θέση του δικτύου σας και την πύλη VPN, είναι πιθανό να λειτουργούν σωστά μόνο οι διευθύνσεις IPv4. Μπορείτε να αναγκάσετε την επίλυση μόνο διευθύνσεων IPv4 για τη σύνδεσή σας:

• Επεξεργαστείτε τη σύνδεσή σας.
• Μεταβείτε στην ενότητα “Προηγμένες επιλογές”.
• Στις “Πρόσθετες ρυθμίσεις”, αλλάξτε τη ρύθμιση “Σύνδεση με IPv4 ή IPv6” στη ρύθμιση “Χρήση IPv4”.
• Αποθηκεύστε τη σύνδεσή σας και ξεκινήστε τη σύνδεσή σας.

Ένας άλλος τρόπος για να απενεργοποιήσετε εντελώς το IPv6 για το Wi-Fi στο macOS: 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Terminal από το φάκελο Utilities. 2. Εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή: sudo networksetup -setv6off Wi-Fi Σημείωση: Εάν η διεπαφή Wi-Fi σας έχει διαφορετικό όνομα (π.χ. `en0`), αντικαταστήστε το “Wi-Fi” με το σωστό όνομα. Μπορείτε να ελέγξετε το όνομα της διεπαφής χρησιμοποιώντας αυτήν την εντολή: networksetup -listallnetworkservices 3. Μετά την εισαγωγή της εντολής, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή σας. Αυτό θα απενεργοποιήσει εντελώς το IPv6 για τη σύνδεση Wi-Fi σας.

Για να επιτρέψετε στο VPN Tracker να φορτώνει απαραίτητες επεκτάσεις συστήματος μέσω του συστήματος MDM σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Προσθέστε Πολιτική Επέκτασης Συστήματος

Δημιουργήστε ή επεξεργαστείτε ένα ωφέλιμο φορτίο Πολιτικής Επέκτασης Συστήματος στο σύστημα MDM σας.

Απαιτούμενες τιμές:

• Αναγνωριστικό Ομάδας: CPXNXN488S
• Επιτρεπόμενοι Τύποι Επεκτάσεων Συστήματος: Ανάλογα με τη διαμόρφωσή σας, μπορείτε να επιτρέψετε όλα ή να καθορίσετε μόνο Επεκτάσεις Δικτύου.

2. Εφαρμόστε τον Κανόνα Αναγνωριστικού Ομάδας

Το Αναγνωριστικό Ομάδας CPXNXN488S πρέπει να προστεθεί στη λίστα των επιτρεπόμενων Αναγνωριστικών Ομάδας. Αυτή η ρύθμιση διασφαλίζει ότι όλες οι επεκτάσεις συστήματος που υπογράφονται από την ομάδα VPN Tracker είναι αξιόπιστες.

Σημαντικό: Ο Κανόνας Αναγνωριστικού Ομάδας έχει προτεραιότητα έναντι των καθολικών ρυθμίσεων «Επιτρέψτε Όλα». Εάν υπάρχει Αναγνωριστικό Ομάδας, το σύστημα θα επιτρέψει μόνο επεκτάσεις που έχουν υπογραφεί από τα καταχωρημένα αναγνωριστικά, ακόμη και αν το «Επιτρέψτε Όλα» είναι ενεργοποιημένο.

3. Αποστολή Διαμόρφωσης

Αποθηκεύστε και διανείμετε το ενημερωμένο προφίλ διαμόρφωσης στους στοχευμένους υπολογιστές Mac. Μετά την εγκατάσταση, το VPN Tracker θα πρέπει να είναι σε θέση να φορτώσει τις επεκτάσεις συστήματός του χωρίς να απαιτείται η έγκριση του χρήστη.

SSL VPN χρησιμοποιεί HTTPS (TCP 443) για συμβατότητα με τείχη προστασίας, ενώ το IPsec χρησιμοποιεί ξεχωριστές θύρες και προσφέρει ενσωμάτωση σε επίπεδο συστήματος. Και τα δύο υποστηρίζονται από το VPN Tracker 365. Δείτε τον οδηγό εγκατάστασης μας για να επιλέξετε το κατάλληλο για τις ανάγκες σας.

Για να εγκαταστήσετε το VPN Tracker σε νεότερες εκδόσεις macOS, πρέπει να "επιτρέψετε" την εφαρμογή στις Ρυθμίσεις Συστήματος κάτω από "Ασφάλεια". Για να το κάνετε αυτό: - Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή VPN Tracker βρίσκεται στον φάκελο Εφαρμογές - Πρέπει να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα τοπικά στο Mac. Δεν είναι δυνατό να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα μέσω Remote Desktop ή εργαλείων κοινής χρήσης οθόνης. Συμβουλή: Εάν έχετε ενεργοποιήσει την πλήρη πρόσβαση στο πληκτρολόγιο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο Tab (↹) για να επισημάνετε το "Επιτρέψτε" και στη συνέχεια να το επιβεβαιώσετε με το πλήκτρο διαστήματος.

Το VPN Tracker για Mac υποστηρίζει πλήρως όλες τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του macOS, συμπεριλαμβανομένου του macOS Sequoia

Ξεκινώντας από το macOS 11, η Apple έχει κάνει ορισμένες βασικές αλλαγές στην αρχιτεκτονική ασφαλείας του macOS. Το VPN Tracker για Mac προσφέρει πλήρη υποστήριξη για όλες τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του macOS. Αυτό περιλαμβάνει υποστήριξη για: IPsec VPN, IKEv2 (Beta), OpenVPN, L2TP VPN, PPTP VPN, SonicWall SSL VPN, Fortinet SSL VPN, Windows SSTP VPN, Cisco AnyConnect VPN και WireGuard® VPN.

Συμβουλή: Εγγραφείτε για να λάβετε Ενημερώσεις Εσωτερικού Προγράμματος VPN Tracker για να λάβετε εκδόσεις Beta μόλις γίνουν διαθέσιμες.

Το WireGuard®> είναι εμπορικό σήμα καταχωρημένο του Jason A. Donenefeld.

Εισάγετε τη σύνδεσή σας Windows SSTP στο VPN Tracker 365 για να τη χρησιμοποιήσετε στο Mac σας; Το VPN Tracker 365 υποστηρίζει όλες τις επιλογές προσαρμοσμένης διαμόρφωσης που χρειάζεστε για να χρησιμοποιήσετε το VPN σας με ευελιξία. Δεν θέλετε να δρομολογείτε όλη την κίνησή σας μέσω του VPN; Μπορείτε να διαμορφώσετε τη σύνδεση στο "Host to Network" για να στείλετε μόνο κίνηση που σχετίζεται με το δίκτυο μέσω του VPN. Μόλις επιλέξετε "Host to network", μπορείτε να συνδεθείτε και το VPN Tracker 365 θα ορίσει αυτόματα μια διαδρομή για να στείλει μόνο δεδομένα για το δίκτυο πίσω από το VPN σας και να δρομολογήσει όλη την άλλη κίνηση (π.χ. προσωπική κίνηση) ξεχωριστά μέσω της κανονικής σας σύνδεσης στο Internet. Σημειώστε ότι αυτό θα σας δώσει την ίδια συμπεριφορά με την αποεπιλογή της επιλογής "χρήση προεπιλεγμένης πύλης στο απομακρυσμένο δίκτυο" στα Windows.

Εάν υποψιάζεστε ότι η διαμόρφωση του SonicWALL VPN σας έχει κλαπεί, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν η συσκευή σας χρησιμοποιούσε τη προαιρετική λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud της SonicWALL. Η SonicWALL επιβεβαίωσε ότι οι εισβολείς απέκτησαν πρόσβαση σε αντίγραφα ασφαλείας που αποθηκεύτηκαν σε αυτήν την υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων διαμόρφωσης τείχους προστασίας, των διαπιστευτηρίων VPN και των προκαθορισμένων κλειδιών (PSK). Εάν ο οργανισμός σας είχε ενεργοποιήσει αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να υποθέσετε ότι η διαμόρφωση του VPN σας ενδέχεται να έχει εκτεθεί.

Οι διαχειριστές θα πρέπει να περιστρέψουν αμέσως όλα τα PSK, να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης χρηστών και διαχειριστών και να επαληθεύσουν ότι δεν υπάρχουν παλιά διαπιστευτήρια που εξακολουθούν να είναι ενεργά. Είναι επίσης σημαντικό να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης για ασυνήθιστες προσπάθειες σύνδεσης VPN και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές εκτελούν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού SonicWALL. Ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιήσατε τη λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud, κάντε μια γρήγορη επιθεώρηση του δικτύου σας για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι συνδέσεις VPN χρησιμοποιούν μοναδικά και ασφαλή διαπιστευτήρια.

Για βήμα προς βήμα οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ασφάλισης του VPN σας μετά από τη διαρροή της SonicWALL, ανατρέξτε στο VPN Tracker guide.

Οι λεπτομέρειες του λογαριασμού σας, όπως η διεύθυνση και το email, μπορούν να επεξεργαστούν στη διαχείριση λογαριασμού χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο σύνδεσμο: Επεξεργασία ID equinux

Η παραβίαση του SonicWALL NetExtender επηρέασε κυρίως πελάτες των οποίων τα διαπιστευτήρια VPN αποθηκεύτηκαν στην υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud της SonicWALL. Ενώ η παραβίαση δεδομένων επικεντρώθηκε στα αντίγραφα ασφαλείας διαμόρφωσης και όχι στις εφαρμογές NetExtender ή Mobile Connect, οποιοδήποτε VPN χρησιμοποιεί κοινά διαπιστευτήρια ή προ-κοινόχρηστους κωδικούς πρόσβασης (PSK) μπορεί να εξακολουθεί να είναι ευάλωτο. Οι εισβολείς που απέκτησαν κλεμμένα διαπιστευτήρια από διαρροές αρχείων διαμόρφωσης τείχους προστασίας ενδέχεται να προσπαθήσουν να τα χρησιμοποιήσουν για να συνδεθούν μέσω πελατών NetExtender ή Mobile Connect.

Για να μειωθεί ο κίνδυνος, οι διαχειριστές του SonicWALL θα πρέπει να περιστρέψουν αμέσως τα PSK, να εκδώσουν νέους κωδικούς πρόσβασης χρηστών και να διασφαλίσουν ότι κάθε σύνδεση VPN προστατεύεται από μοναδικά διαπιστευτήρια ελέγχου ταυτότητας. Συνιστάται επίσης να ελέγχετε τα αρχεία καταγραφής συνδέσεων για ύποπτες προσπάθειες σύνδεσης και να επιβάλλετε ισχυρότερες πολιτικές κωδικών πρόσβασης και MFA.

Διαβάστε το άρθρο διαρροής SonicWALL για λεπτομερή βήματα σχετικά με τον τρόπο ασφάλισης της ρύθμισης του VPN σας. Εάν χρειάζεστε ειδική καθοδήγηση για τον έλεγχο της διαμόρφωσης του VPN σας ή τη μετάβαση σε μια ασφαλέστερη ρύθμιση, επικοινωνήστε με τους ειδικούς συμβούλους VPN μας.

Το VPN Tracker είναι πλήρως βελτιστοποιημένο για μικρές και μεγάλες ομάδες. Μπορείτε να ρυθμίσετε και να διαχειριστείτε την ομάδα σας στη διεύθυνση my.vpntracker.com. Ο εκτενής Οδηγός Διαχείρισης Ομάδας παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα για τα ακόλουθα θέματα που σχετίζονται με την ομάδα:

• Δημιουργία μιας ομάδας VPN Tracker
• Πρόσκληση μελών ομάδας
• Ανάθεση σχεδίων VPN Tracker στα μέλη της ομάδας
• Χρήση του προγράμματος εγκατάστασης και των εργαλείων ενσωμάτωσης
• Κοινή χρήση συνδέσεων VPN
• Διαχείριση τιμολογίων και πληρωμών για την ομάδα σας

}

Το VPN Tracker προσφέρει υποστήριξη για αμέτρητα πρωτόκολλα και πύλες VPN, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης για συνδέσεις VPN στο Ubiquiti EdgeRouter. Ο λεπτομερής οδηγός βήμα προς βήμα δείχνει ακριβώς πώς να ρυθμίσετε μια ασφαλή σύνδεση VPN L2TP σε ένα Ubiquiti EdgeRouter στον Mac σας στο VPN Tracker.

• Διαβάστε τον οδηγό εγκατάστασης για το Ubiquiti EdgeRouter
• Δείτε όλες τις υποστηριζόμενες συσκευές και τα πρωτόκολλα

Ναι. Το VPN Tracker 365 υποστηρίζει το Fortinet SSL VPN on macOS 16 Tahoe και παλαιότερες εκδόσεις. Έχει βελτιστοποιηθεί για τα πιο πρόσφατα Mac Apple Silicon και τα πρωτόκολλα VPN.

Ναι, πρόσφατες έρευνες υποδεικνύουν ότι πολλές συσκευές SonicWall SSLVPN παραβιάστηκαν μετά από την παραβίαση δεδομένων της SonicWall. Οι ερευνητές έχουν παρατηρήσει ότι οι επιτιθέμενοι χρησιμοποιούν κλεμμένα διαπιστευτήρια VPN και προκαθορισμένα κλειδιά (PSK) που ελήφθησαν από τα διαρρεύσαντα αρχεία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud για να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις πύλες SSLVPN. Αυτό τους επιτρέπει να συνδεθούν απευθείας στα εταιρικά δίκτυα, παρακάμπτοντας τον τυπικό έλεγχο ταυτότητας χρήστη σε ορισμένες περιπτώσεις.

Η παραβίαση χρησιμεύει ως κρίσιμη υπενθύμιση στους διαχειριστές πληροφορικής να λάβουν άμεση δράση. Όλοι οι οργανισμοί που χρησιμοποιούν συσκευές SonicWall SSLVPN θα πρέπει να υποθέσουν ότι τα διαπιστευτήριά τους ενδέχεται να έχουν εκτεθεί και να πραγματοποιήσουν πλήρη περιστροφή διαπιστευτηρίων. Αυτό περιλαμβάνει την ενημέρωση των κωδικών πρόσβασης VPN και των PSK, τον έλεγχο των αρχείων καταγραφής πρόσβασης για ύποπτες συνδέσεις και την επαλήθευση ότι το υλικολογισμικό είναι ενημερωμένο με τις πιο πρόσφατες επιδιορθώσεις ασφαλείας.

Για να μειώσετε τον συνεχιζόμενο κίνδυνο και να διασφαλίσετε ότι η εγκατάστασή σας ακολουθεί τις βέλτιστες πρακτικές, ελέγξτε τη Λίστα ελέγχου ασφαλούς διαμόρφωσης και ακολουθήστε τα βήματα για να ενισχύσετε τη διαμόρφωση του SonicWall SSLVPN σας έναντι περαιτέρω παραβιάσεων.

Ορισμένες εκδόσεις SonicWall έχουν γνωστά προβλήματα με την εκχώρηση IP διευθύνσεων DHCP σε πελάτες, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε διπλή εκχώρηση διευθύνσεων IP. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής: 1. Συνδεθείτε στο VPN με τον υπολογιστή που αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης. 2. Καταγράψτε την εκχωρημένη διεύθυνση IP του πελάτη. 3. Κάντε ping σε αυτήν τη διεύθυνση IP από το LAN σας. 4. Αποσυνδέστε το VPN στον προβληματικό υπολογιστή. Πιθανότατα θα παρατηρήσετε ότι το ping συνεχίζει, υποδεικνύοντας ότι μια άλλη συσκευή χρησιμοποιεί αυτήν τη διεύθυνση IP. Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων: 1. Προσδιορίστε τον υπολογιστή που χρησιμοποιεί τη διπλή διεύθυνση IP. Συχνά, ένας υπολογιστής εντός του LAN χρησιμοποιεί ήδη μια διεύθυνση IP που εμπίπτει στο εύρος DHCP του SonicWall. 2. Εάν το βήμα 1 δεν επιλύσει το πρόβλημα, επανεκκινήστε το SonicWall.

Εάν έχετε ένα εταιρικό Mac που έχει ρυθμιστεί με λογισμικό Mobile Device Management (MDM), ο διαχειριστής πληροφορικής σας ενδέχεται να έχει αποκλείσει την εγκατάσταση των System Extensions. (Το VPN Tracker 365 χρησιμοποιεί ένα System Extension για να δημιουργήσει ένα ασφαλές τούνελ VPN και να διαχειριστεί την κυκλοφορία του δικτύου.) Παρακαλώ ζητήστε από τον διαχειριστή πληροφορικής σας να προσθέσει τις ακόλουθες επεκτάσεις Kernel και System στη λίστα των επιτρεπόμενων επεκτάσεων: ID ομάδας: MJMRT6WJ8S Επέκταση Kernel: com.vpntracker.365mac.kext Επέκταση Συστήματος: com.vpntracker.365mac.SysExt Δείτε το έγγραφο υποστήριξης της Apple για περισσότερες λεπτομέρειες.

Για να διαχειριστείτε και να ρυθμίσετε τις συνδέσεις VPN, το VPN Tracker χρησιμοποιεί μια Επέκταση Δικτύου, γνωστή και ως Σύστημα Επέκτασης. Αυτό το στοιχείο ενσωματώνεται απευθείας με το macOS για να παρέχει τις απαραίτητες υπηρεσίες συστήματος που απαιτούνται από το VPN Tracker. Χωρίς αυτό, το VPN Tracker δεν μπορεί να δημιουργήσει συνδέσεις VPN. Όταν το σύστημα σας ζητήσει να επιτρέψετε μια νέα επέκταση δικτύου, επιβεβαιώστε αυτήν την ενέργεια στις ρυθμίσεις συστήματος, οι οποίες θα πρέπει να ανοίξουν αυτόματα. Εάν οι ρυθμίσεις συστήματος δεν ανοίξουν αυτόματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ανάλογα με την έκδοση macOS σας:

• macOS 15 Sequoia και νεότερες: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Συστήματος > Γενικά > Στοιχεία Εισόδου και Επεκτάσεις, κύλισμα προς τα κάτω και κάντε κλικ στο εικονίδιο ⓘ δίπλα από «Επεκτάσεις Δικτύου». Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα από VPN Tracker 365 στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.
• macOS 11 Big Sur και macOS 12 Monterey: Μεταβείτε στις Προτιμήσεις Συστήματος > Ασφάλεια και Απόρρητο, κύλισμα προς τα κάτω και επιλέξτε «Επιτρέψτε» στο πλαίσιο επιβεβαίωσης.