Συχνές ερωτήσεις
http://livetvhq.livetvgmbh.de.
Αρχική οθόνη > Ρυθμίσεις > Τηλεχειριστήρια και συσκευές > Κουμπί Home
Εκεί μπορείτε να αναθέσετε ξανά την παλιά λειτουργία στο κουμπί Home.
‣ Δημιουργήστε ένα ID TV Pro στην εφαρμογή και στη συνέχεια επιλέξτε «Επαναφορά αγορών» ‣ Ανοίξτε τώρα τις άλλες εφαρμογές στο πακέτο TV Pro GOLD ALL-IN-1 και εισαγάγετε το ίδιο ID TV Pro εκεί. ‣ Η σύνδεση με το ID TV Pro σας θα αναγνωρίσει αυτόματα το πακέτο TV Pro GOLD ALL-IN-1.Εάν έχετε προβλήματα, διαγράψτε την εφαρμογή από όλες τις συσκευές και ξεκινήστε με τη συσκευή όπου αρχικά αγοράσατε το πακέτο TV Pro GOLD ALL-IN-1. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.
Για την πλατφόρμα iOS, μπορείτε να αγοράσετε το πακέτο In-App "TV Pro GOLD PLUS".
Για το tvOS (Apple TV), μπορείτε να αγοράσετε το ξεχωριστό πακέτο "TV Pro for Apple TV".
Τα πακέτα είναι ανεξάρτητα και μπορούν να μεταφερθούν μόνο εντός μιας πλατφόρμας. Είναι καλύτερο να ασφαλίσετε τα πακέτα απευθείας στην Αρχική Σελίδα του TV Pro.
Παραδείγματα:
‣ Επισκεφθείτε το Σύνδεση TV Pro. ‣ Κάντε κλικ στο "Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης" εκεί. ‣ Ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.► Δείτε το σεμινάριο
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- Εξασφαλίσετε αγορές
- Μεταφέρετε αγορές
- Χρησιμοποιήσετε λειτουργίες όπως Συγχρονισμός κ.λπ.
TV Pro
TV Pro για iPhone / iPad Ρυθμίσεις > Λογαριασμός (“Δεν έχει συνδεθεί”) > Σύνδεση ► Δείτε το σεμινάριο TV Pro Classic για iPhone / iPad Γρανάζι (Ρυθμίσεις) > TV Pro Gold > Σύνδεση TV Pro για Apple TV Μενού > Ρυθμίσεις > Δείτε πακέτα > Σύνδεση με το ID του TV ProLive TV
Live TV για iPhone / iPad Κατάστημα > Σύνδεση ή δημιουργία λογαριασμού χρήστη Live TV για Mac Live TV > Σύνδεση με το ID του TV Pro ... Live TV για Apple TV Μενού > Κατάστημα > Σύνδεση με το ID του TV ProTV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (επίσης για την έκδοση Kids) για iPhone / iPad Περισσότερα > Ρυθμίσεις > ID του TV Pro > Σύνδεση TV Pro Mediathek για Mac TV Pro Mediathek > Σύνδεση με το ID του TV Pro ... TV Pro Mediathek για Apple TV Μενού > Ρυθμίσεις > Δείτε πακέτα > Σύνδεση με το ID του TV Pro- Δημιουργήστε το νέο TV Pro ID σας
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το πακέτο με το νέο TV Pro ID σας
- Επιλέξτε "Επαναφορά αγορών"
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να μεταφέρετε το πακέτο στο νέο TV Pro ID
Πρόσφατα, οι ρίζες πιστοποιητικά για το "Let's Encrypt" έληξαν. Η Apple αποφάσισε να μην ενημερώσει τα ρίζες πιστοποιητικά για εκδόσεις OS X παλαιότερες από το macOS 10.12. Αυτό σημαίνει ότι όταν εφαρμογές ή το Safari στον Mac σας έχουν πρόσβαση σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν ρίζες πιστοποιητικά Let's Encrypt, δεν θα φορτωθούν σωστά.
Αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα κατά τη σύνδεση στην εφαρμογή.
Πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα- Ανοίξτε το Safari, μεταβείτε στο https://equinux.github.io και κατεβάστε τη διόρθωση
- Ανοίξτε το προφίλ στις Ρυθμίσεις Συστήματος και επιλέξτε "Εγκατάσταση"
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή και συνδεθείτε ξανά
Αγόρασα άδεια – πώς μπορώ να επαναφέρω την πρόσβασή μου;
Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει μια αγορά, αλλά δεν υπάρχει λογαριασμός με την τρέχουσα διεύθυνση email σας, μπορείτε να επαναφέρετε τις αγορές σας στην εφαρμογή: Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό - Εάν δεν είχατε προηγουμένως λογαριασμό, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό στην εφαρμογή TV Pro ή Live TV. Επαναφέρετε τις αγορές - Ανοίξτε την εφαρμογή και μεταβείτε στις ρυθμίσεις. - Επιλέξτε την επιλογή „Επαναφορά αγορών”. - Σημαντικό: αυτό πρέπει να γίνει με το Apple ID που χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά. Χρησιμοποιήστε τη σωστή εφαρμογή - Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση της εφαρμογής. Για παράδειγμα, εάν πραγματοποιήσατε μια αγορά μέσω της εφαρμογής TV Pro Mediathek iOS, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ίδια εφαρμογή για να την επαναφέρετε. Ελέγξτε τις αγορές στο Apple ID - Εάν δεν είστε σίγουροι ποιο Apple ID χρησιμοποιήσατε για να πραγματοποιήσετε την αγορά, μπορείτε να το ελέγξετε στο App Store στη διεύθυνση: Ρυθμίσεις > Apple ID > Συνδρομές. - Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε στις Αγορές στο App Store ποιες εφαρμογές είναι συνδεδεμένες με το Apple ID σας.Τι να κάνετε εάν η επαναφορά δεν λειτουργεί;
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα: - Επανεκκινήστε την εφαρμογή και δοκιμάστε ξανά. - Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά με το Apple ID σας στο App Store.