שאלות נפוצות
כיצד אוכל לבטל את המנוי שלי ב-App Store?
כל המנויים של Apple מנוהלים ב-iTunes.
קישור זה יוביל אותך ישירות לניהול הפרופיל שלך:
https://apple.co/2Th4vqI
תמצא את כל המנויים הפעילים תחת "מנויים". תוכל גם לכבות את החידוש האוטומטי של המנויים שלך.
היכן אוכל לנהל את המנוי שלי ל-VPN Tracker World Connect?
עבור ה-Mac שלך:
בקר באתר האינטרנט שלנו https://my.vpntracker.com והתחבר באמצעות מזהה ה-equinux והסיסמה שלך.
פתח את הסעיף "מוצרים ומנויים" כדי למצוא את כל התוכניות שנרכשו ותקופת המנוי שלך.
לחץ על "אמצעי תשלום" בסרגל הצד כדי לנהל את המנוי שלך.
עבור iOS:
כל המנויים של Apple מנוהלים ב-iTunes במחשב שלך. קישור זה יוביל אותך ישירות לאזור הניהול של הפרופיל שלך:
https://apple.co/2Th4vqI
כאשר אתה משתמש במכשיר הנייד שלך:
‣ עבור לאפליקציית App Store. ‣ הקש על מזהה ה-Apple שלך. ‣ לחץ על "מנויים". ‣ בחר VPN Tracker World Connect.
מדוע חלק מהשירותים מציגים את המדינה הלא נכונה ולא את זו שנבחרה ב-VPN Tracker?
המידע היחיד הזמין עבור כל כתובת IP הוא היבשת שאליה היא שייכת, מכיוון שרשם הכתובות שהקצה אותה ידוע, ובעליה הנוכחי. אין מקור אמין או סמכותי למיקום הגיאוגרפי המדויק של מחשב שמשתמש כעת בכתובת זו.
חברות פרטיות שונות מנסות למלא פער זה על ידי הצעת מסדי נתונים של GeoIP. מסדי נתונים אלה מאחסנים מיקום גיאוגרפי עבור כל כתובת IP. חלק ממסדי הנתונים הללו מדויקים יותר מאחרים, וחלקם מעודכנים יותר מאחרים. מכיוון שלא תמיד ניתן לקבוע את המיקום הגיאוגרפי המדויק של מארח, ומכיוון שכתובות IP יכולות לשנות בעלות בכל עת ללא הודעה מוקדמת, שגיאות במסדי נתונים אלה הן למרבה הצער בלתי נמנעות.
מכיוון שספקי תוכן מסוימים נוטים לחסום כתובות IP ברגע שהם מגלים שהן משמשות על ידי שירות VPN, חברות המציעות שירותי VPN חייבות לשנות את כתובות ה-IP שלהן באופן קבוע. למרבה הצער, כתובות IPv4 הופכות נדירות יותר ויותר וחברות החלו למכור כתובות שעד כה לא נעשה בהן שימוש לצדדים שלישיים. זהו מקור שכיח לשגיאות במסדי נתונים, שלעתים קרובות עדיין מקשרים כתובות אלה לבעלים ולמיקום הקודמים שלהם. עם זאת, אנו יכולים להבטיח לך שכל השרתים שלנו ממוקמים בפועל במדינה ובערים שהם טוענים, ללא קשר למה שמאמין מסד הנתונים של GeoIP.
אם אתה מבחין בשגיאות במסד הנתונים של GeoIP, אנא שלח לנו הודעה קצרה כדי שנוכל ליצור קשר עם החברה שמפעילה את מסד הנתונים כדי לתקן את השגיאה. כמובן, אם אתה מכיר את החברה, אתה יכול גם ליצור איתה קשר ישירות, שלעתים קרובות מספיק כדי לתקן את השגיאה בזמן.
איזה הצפנה אתה משתמש לחיבורי World Connect?
אנו משתמשים בתקן ההצפנה העדכני ביותר AES-256 עם DH-Group 18 (8192 ביט) ב-VPN Tracker World Connect ומשלבים אותו עם אלגוריתמים מואצים בחומרה לביצועים המהירים ביותר.
האם נאספים נתונים על השימוש שלי או נשמרים יומנים?
אבטחת נתונים והגנת מידע הם נושאים חשובים מאוד עבורנו. לכן פיתחנו את VPN Tracker World Connect.
אנחנו לא שומרים יומני רישום על השימוש שלך. אנחנו לא שומרים מידע משתמש על פעילות השימוש שלך, משך החיבור או אילו חיבורים אתה משתמש.
בתור לקוח VPN מספר 1 עבור Mac, יש לנו ניסיון רב שנים באבטחת נתונים ו-VPN.
האם ניתן להשתמש ב-WorldConnect עם לקוחות VPN אחרים?
VPN Tracker World Connect kann nur mit den eigenen World Connect Clients für Mac und iPhone/iPad genutzt werden. Der VPN Tracker World Connect Client enthält einige Funktionen, die man in normalen VPN Clients nicht findet, wie automatische Auswahl des schnellsten VPN Endpunktes.
Es ist selbstverständlich möglich World Connect mit der VPN Tracker 365 App zu verwenden.
יש לי בעיות עם חיבור World Connect. מה אני יכול לעשות?
אם אתה נתקל בבעיות בחיבור World Connect ב-VPN Tracker, בצע את הפעולות הבאות:
1. צור קשר עם התמיכה
ב-VPN Tracker, עבור לתפריט עזרה ובחר “צור קשר עם התמיכה”.
בחלון שנפתח:
- הזן “בעיית World Connect” בשורת הנושא.
- תאר את הבעיה כדי שצוות התמיכה שלנו יוכל לעזור לך במהירות.
2. נסה את הצעדים האלה בינתיים
- אם אתה משתמש בחיבור ספציפי למדינה (לדוגמה, “ארצות הברית”), נסה לבטל את הסימון באפשרות “יעד המהיר ביותר”.
- לאחר ביטול הסימון, תוכל לבחור באופן ידני מבין הערים הזמינות (לדוגמה, ניו יורק, לוס אנג'לס, מיאמי וכו').
- נסה להתחבר לעיר אחרת כדי לראות אם הבעיה ספציפית למיקום מסוים.
שלבים אלה עוזרים לעתים קרובות לפתור בעיות חיבור זמניות.
כיצד אוכל לבדוק באיזו מדינה נרשם כתובת ה-IP שהוקצתה לאחרונה?
לאחר התחברות למדינה, VPN Tracker World Connect מקבל באופן אוטומטי כתובת IP מהמיקום הזה. על ידי לחיצה על הקישור למטה, תוכל לבדוק את המיקום שלך בכל עת: https://www.whatismyip.com
מתחת ל"Country" תראה באיזו מדינה כתובת ה-IP שלך מ-VPN Tracker World Connect רשומה.
לאילו מדינות אני יכול להתחבר עם VPN Tracker World Connect?
ניתן להתחבר ל-21 המדינות הבאות:
- גרמניה
- אוסטריה
- ארצות הברית
- אוסטרליה
- ברזיל
- קנדה
- צרפת
- יפן
- לוקסמבורג
- הולנד
- ניו זילנד
- סינגפור
- ספרד
- שוודיה
- שווייץ
- הממלכה המאוחדת
‣ בחר “קובץ” > “חדש” > “יעד World Connect”‣ לאחר מכן, בחר “World Connect” ו-“מדינות”
‣ בדוק את המדינה שנבחרה:
כיצד אוכל לבטל את המנוי שלי ב-App Store?
כדי לבטל או לנהל מנוי ב-App Store, פתח את ה-App Store, התחבר ולחץ על סמל החשבון שלך בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
לאחר מכן, לחץ על "הצג מידע" בפינה הימנית העליונה של החלון, הזן את הסיסמה שלך אם תתבקש, וגלול מטה עד שתראה את הכותרת המשנית "ניהול". כאן תוכל לראות כמה מנויים מקושרים לחשבון שלך.
לחץ על "ניהול" כדי לראות ולערוך את המנויים שלך ב-Mac.
תוכל למצוא מידע נוסף באתר התמיכה של Apple.
לחץ על "ניהול" כדי לראות ולערוך את המנויים שלך ב-Mac.
תוכל למצוא מידע נוסף באתר התמיכה של Apple.
האם ניתן להשתמש ב-VPN Tracker ב-iPad או ב-iPhone שלי?
VPN Tracker זמין כעת עבור iPhone ו-iPad!
התחבר ל-VPN שלך תוך כדי תנועה ב-iPhone או iPad באמצעות אפליקציית VPN Tracker החדשה ל-iOS.
- תמיכה ב-VPN מרובה פרוטוקולים
- חיבורים מהירים
- VPN ללא תצורה - הודות לטכנולוגיות TeamCloud & Personal Safe
כיצד לשנות את הגדרות השפה של התוכנה שלי?
תוכל לשנות את השפה של כל מוצרי equinux על ידי שינוי הגדרות השפה של המכשיר שלך. לדוגמה, ב-Mac, תוכל לעשות את הפעולות הבאות:
‣ פתח את “הגדרות מערכת”. ‣ לחץ על “שפה ואזור”.‣ שנה לשפה המועדפת עליך על ידי גרירת השפה הנבחרת לראש הרשימה.
‣ סגור את התוכנה שלך. לדוגמה, עם VPN Tracker, תוכל לעשות זאת על ידי בחירת “VPN Tracker” > “צא מ-VPN Tracker”.
‣ פתח מחדש את התוכנה.
מהו VPN Tracker World Connect?
VPN Tracker World Connect מאפשר לך לעבוד בכל מקום בעולם, תוך הגנה על נתוני החברה שלך מפני האקרים. עם VPN Tracker World Connect, תוכל להישאר בטוח ולהגן על כל הפעילויות המקוונות שלך, אפילו כשאתה בנסיעת עסקים. בכל פעם שאתה משתמש ב-Wi-Fi בשדה התעופה, בבתי קפה, בקניונים ובמקומות ציבוריים אחרים, הנתונים שלך חשופים לאחרים ברשת ה-Wi-Fi. VPN Tracker World Connect יצפין את הנתונים שלך, מה שאומר שתמשיך להיות מוגן בעת שימוש ב-Wi-Fi ציבורי. בנוסף, VPN Tracker World Connect עוזר לך לשמור על הנתונים החשובים שלך בטוחים, בין אם אתה ניגש למסמכים בענן או בודק את הדואר האלקטרוני שלך. יש לך אפשרות לבחור
איך אני יכול להתחיל גרסת ניסיון של VPN Tracker?
אנו מציעים גרסת ניסיון חינמית של 7 ימים עבור VPN Tracker 365.
כדי להתחיל, אתה רק צריך
- הורד את VPN Tracker 365
- צור חשבון
- אמת את כתובת הדוא"ל שלך
כיצד ניתן לנהל מנויים של Apple AppStore או Google Playstore?
אם ברצונך לראות ולנהל את המינויים שלך ב-Google Play Store, בצע את השלבים הבאים:
בטל, השהה או שנה מינויים ב-Google Play
אם ברצונך לראות ולנהל את המינויים שלך ב-Apple AppStore, בצע את השלבים הבאים:
הצג או בטל מינויים
האם ניתן להפעיל אימות דו-שלבי לחשבון שלי?
כל חשבונות equinux תומכים באימות דו-שלבי (2FA) מאובטח כשכבת אבטחה נוספת לנתונים הרגישים שלך.
כדי להגדיר 2FA עבור החשבון שלך, התחבר אל id.equinux.com ועבור ללשונית אימות רב-שלבי. כאן תמצא את קוד ה-QR / מפתח האימות הנדרש להגדרת 2FA עבור חשבון ה-equinux שלך עם פתרון ה-OTP שלך.
equinux 2FA תומך בכל אפליקציות הסיסמאות והאימות העיקריות, כולל:
equinux 2FA תומך בכל אפליקציות הסיסמאות והאימות העיקריות, כולל:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Twilio Authy
- 1Password
- FreeOTP
- Bitwarden
אני מחובר לשרת VPN אך איני יכול לגשת לתוכן אזורי. מה עלי לעשות?
אתרים מסוימים משתמשים בשיטות כדי לזהות VPN או לעקוב אחר сеסיות קודמות, מה שעלול לחסום גישה, גם אם נראה שאתה מחובר למיקום הנכון. תוכל לנסות את השלבים הבאים:
- אמת את מיקום ה-VPN שלך על ידי בדיקת כתובת ה-IP שלך. השתמש בשירות כמו WhatIsMyIP.com כדי לוודא ש-World Connect הקצה לך IP במדינה הנכונה.
- הפעל מחדש את הדפדפן לאחר התחברות ל-World Connect. דפדפנים מודרניים עשויים לשמור сеסיות DNS-over-HTTPS (DoH) פתוחות מתקופה שקדמה לחיבור ה-VPN. הפעלה מחדש מבטיחה שכל התעבורה תנותב דרך ה-VPN.
- השתמש במצב פרטי (או מצב גלישה בסתר) בדפדפן שלך. אתרי אינטרנט יכולים לעקוב אחר сеסיות קודמות באמצעות קבצי cookie. מצב פרטי מבטיח שהדפדפן שלך מתחיל עם קבצי cookie חדשים, ומונע מהאתר לזהות את ה-сесия הישנה שלך.
- נקה קבצי cookie או נתוני אתר. אם מצב פרטי אינו נוח, ניקוי ידני של קבצי cookie ונתוני אתר ישיג את אותה השפעה וימנע מהאתר לזהות את ה-сесия הישנה שלך.
- כבה את DNS-over-HTTPS (DoH) בדפדפן שלך. כאשר DoH מופעל, הדפדפן שלך עשוי לעקוף את הגדרות ה-DNS של ה-VPN ולפתור דומיינים בהתבסס על המיקום הפיזי שלך. כיבוי DoH מבטיח שבקשות ה-DNS ינותבו דרך World Connect וישקפו את מיקום שרת ה-VPN.
- בדוק אם האתר חוסם תעבורת VPN באופן כללי. אתרים מסוימים חוסמים את כל טווחי ה-IP של ה-VPN הידועים, ללא קשר למיקום. תוכל לבדוק זאת על ידי התחברות לשרת בארה