שאלות נפוצות
ניתן גם לכבות אפשרות זו לצמיתות. לשם כך, בחרו "הפעל ברקע" מתוך "הגדרות".
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- לאבטח רכישות
- להעביר רכישות
- להשתמש בתכונות כמו סנכרון וכו'.
TV Pro
TV Pro עבור iPhone / iPad הגדרות > חשבון (“לא מחובר”) > התחבר ► צפו במדריך TV Pro Classic עבור iPhone / iPad גלגל שיניים (הגדרות) > TV Pro Gold > התחבר TV Pro עבור Apple TV תפריט > הגדרות > צפה בחבילות > התחבר עם ה-ID של TV ProLive TV
Live TV עבור iPhone / iPad חנות > התחבר או צור חשבון משתמש Live TV עבור Mac Live TV > התחבר עם ה-ID של TV Pro ... Live TV עבור Apple TV תפריט > חנות > התחבר עם ה-ID של TV ProTV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (גם למהדורת Kids) עבור iPhone / iPad עוד > הגדרות > ID של TV Pro > התחבר TV Pro Mediathek עבור Mac TV Pro Mediathek > התחבר עם ה-ID של TV Pro ... TV Pro Mediathek עבור Apple TV תפריט > הגדרות > צפה בחבילות > התחבר עם ה-ID של TV Pro1. בדוק באיזו אפליקציה בוצעה הרכישה
אנא בדוק בשלב הראשון באיזו אפליקציה ובאיזו פלטפורמה רכשת את החבילה. תוכל למצוא את שם האפליקציה בקבלה. כחלופה, תוכל לבדוק באיזו אפליקציה רכשת אותה על ידי צפייה בהגדרות App Store בכתובת:App Store > מומלצים > בתחתית על "Apple ID: xxx" > הצג Apple ID > מנוייםחבילה צריכה להיות נבחרת ופעילה כאן.
2. פתח את האפליקציה והעבר את סטטוס המוצר ל-ID של TV Pro
אנא פתח את האפליקציה שבה רכשת את החבילה בשלב הבא.- אנא בצע את השלבים הבאים:
- 1. פתח את האפליקציה
- 2. פתח את החנות בתפריט
- 3. התחבר עם ה-ID של TV Pro שלך או אם עדיין אין לך ID של TV Pro, צור ID חדש של TV Pro (בחינם)
- 4. הקש על "שחזר רכישות"
3. שחזר את החבילה במכשיר אחר או באפליקציה אחרת
כדי להעביר את החבילה שלך למכשיר השני שלך או לגרסה אחרת, בצע את השלבים הבאים:- פתח את האפליקציה המתאימה במכשיר היעד
- כפי שתואר לעיל, עבור אל הגדרות החנות והתחבר כאן עם ה-ID של TV Pro שלך
- הקש על "שחזר רכישות"
- החבילה שלך אמורה להופיע גם כאן עכשיו
ב-Apple TV, תוכל לעבור לתפריט זה על ידי החלקה ימינה ואז כלפי מטה על ה-Apple Remote.
- מחק את האפליקציה המותקנת כעת
- התחבר בהגדרות > iTunes & App Store עם מזהה ה-Apple שבו השתמשת לרכישת המנוי שלך
- התקן מחדש את האפליקציה מחנות האפליקציות כעת
- בתוך האפליקציה, בחנות, בחר באפשרות „שחזר רכישות”
- צור את מזהה ה-TV Pro החדש שלך
- התחבר לאפליקציה שבה השתמשת לרכישת החבילה עם מזהה ה-TV Pro החדש שלך
- בחר "שחזר רכישות"
- אשר שאתה רוצה להעביר את החבילה למזהה ה-TV Pro החדש
‣ צור מזהה TV Pro באפליקציה ולאחר מכן בחר "שחזר רכישות" ‣ עכשיו פתח את האפליקציות האחרות בחבילת TV Pro GOLD ALL-IN-1 והזן את אותו מזהה TV Pro שם. ‣ התחברות עם מזהה ה-TV Pro שלך תזהה אוטומטית את חבילת TV Pro GOLD ALL-IN-1.אם יש לך בעיות, מחק את האפליקציה מכל המכשירים והתחל עם המכשיר שבו רכשת במקור את חבילת TV Pro GOLD ALL-IN-1. לאחר מכן בצע את השלבים לעיל.
רכשתי רישיון – כיצד אוכל לשחזר את הגישה שלי?
אם כבר ביצעת רכישה, אך אין חשבון עם כתובת האימייל הנוכחית שלך, תוכל לשחזר את הרכישות שלך באפליקציה: צור חשבון חדש - אם לא היה לך חשבון קודם, צור חשבון חדש באפליקציית TV Pro או Live TV שלך. שחזר רכישות - פתח את האפליקציה ועבור להגדרות. - בחר באפשרות „שחזר רכישות”. - חשוב: יש לעשות זאת עם Apple ID שבו ביצעת את הרכישה המקורית. השתמש באפליקציה הנכונה - ודא שאתה משתמש בגרסה הנכונה של האפליקציה. לדוגמה, אם ביצעת רכישה באמצעות אפליקציית TV Pro Mediathek iOS, עליך להשתמש באותה אפליקציה כדי לשחזר אותה. בדוק רכישות ב-Apple ID - אם אינך בטוח באיזה Apple ID השתמשת כדי לבצע את הרכישה, תוכל לבדוק זאת ב-App Store בכתובת: הגדרות > Apple ID > מנויים. - לחלופין, תוכל לבדוק ברכישות ב-App Store אילו אפליקציות מקושרות ל-Apple ID שלך.מה לעשות אם השחזור לא עובד?
אם עדיין יש לך בעיות: - הפעל מחדש את האפליקציה ונסה שוב. - התנתק והתחבר מחדש עם Apple ID שלך ב-App Store.
עדכון 2021: מעכשיו, כמה ערוצים (בעיקר קבוצת ZDF) שולחים את הכתוביות עם הזרם הרגיל. כדי להפעיל כתוביות, השתמש בשכבת הנגן, הקש על בועת הדיבור:
בסעיף "כתוביות" תוכל להפעיל או לכבות את השפה המתאימה:
Wenn AirPlay in TV Pro oder Live TV nicht mehr wie gewohnt funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:
- Geräte neu starten: Starte sowohl dein iOS-Gerät bzw. deinen Mac als auch das AirPlay-Zielgerät (z. B. Apple TV oder AirPlay-fähigen Fernseher) neu.
- Netzwerk überprüfen: Stelle sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPlay funktioniert nur im gleichen Netzwerk.
- AirPlay-Verbindung testen: Probiere, ob AirPlay mit einer anderen App (z. B. der Fotos- oder YouTube-App) funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem an AirPlay allgemein oder nur in TV Pro / Live TV liegt.
- App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von TV Pro bzw. Live TV installiert hast. Updates können AirPlay-Probleme beheben.
- iOS/macOS aktualisieren: Auch dein Betriebssystem sollte auf dem neuesten Stand sein, da AirPlay-Änderungen oft über Systemupdates kommen.
- Neuverbindung herstellen: Beende die App komplett und starte sie neu. Versuche dann erneut, die AirPlay-Verbindung herzustellen.
- AirPlay-Einstellungen prüfen: Überprüfe die AirPlay- und Datenschutz-Einstellungen auf deinem Gerät und deinem Apple TV.
- Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden

Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland. - Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar

Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
עם אפליקציית Live TV Fernsehen IP TV, תקבל הנחה מיידית לתקופה של חודש אחד עם רכישת האפליקציה. לאחר מכן, תוכל להחליט בחופשיות אם ברצונך להאריך את האפליקציה באמצעות מנוי (אותו עלות כמו Live TV IPTV Stream).
You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!
How does the mapping to the channels work?
The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".
I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?
You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)
Where can I find my own streams in Live TV now?
Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.
Who is the manual addition of own stream sources suitable for?
For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":- 100% Neu & beliebt
- 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
- 100% Drama
- 100% Auto & Verkehr
- 100% Reise & Fernweh
- 100% Reportage
- 100% Dokumentation
- 100% Haus & Garten
- 100% Gesundheit
- 100% Kochen
- 100% Wirtschaft
- 100% Politik & Talk
- 100% Talkshow
- 100% Rock & Pop
- 100% Klassische Musik
- 100% Comedy
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
מסך הבית > הגדרות > סלולר
גלול לאחר מכן עד הסוף וכבה את “Wi-Fi Assist” שם.
2. בנוסף, אתה יכול באופן כללי לאסור על אפליקציה להשתמש בנתונים סלולריים שם.
אם אפליקציה אינה פועלת כראוי, ניתן להפעיל אותה מחדש ב-iPhone או ב-iPad באופן הבא:
ב-iPhone / iPad עם Face ID:
- חזור למסך הבית
- החלק כלפי מעלה מקצה התחתון של המסך והחזק כדי להציג את מחליף האפליקציות
- החלק כלפי מעלה על האפליקציה שברצונך לסגור כדי לסגור אותה
ב-iPhone / iPad עם כפתור בית
- חזור למסך הבית
- לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי להציג את מחליף האפליקציות
- החלק כלפי מעלה על האפליקציה שברצונך לסגור כדי לסגור אותה
בחר באפשרות "סדר אישי":
ניתן להגדיר את סדר התחנה על ידי גרירה ושחרור. עבור אל "הגדרות" > "משדר" ולאחר מכן סדר את הרצף.
שם תוכל גם להסתיר תחנות שאינן מעניינות אותך.
- מחק את אפליקציית Live TV מהמכשיר. (אל תשכח לרוקן את סל המיחזור במק)
- פתח את AppStore והורד מחדש את אפליקציית Live TV מ-AppStore
Apple ביצעה שינוי בתשתית הטכנית עבור רכישות בתוך האפליקציה ומנויים בימים האחרונים. כדי להתמודד עם זה, האפליקציות ממשפחת האפליקציות TV Pro צריכות להיות מעודכנות.
שלחנו את העדכונים המתאימים לאפל ומקווים לשחרור מהיר מצוות ה-AppStore.
מה לעשות?עדכוני האפליקציות המתאימים צריכים להופיע ב-AppStore בקרוב. לאחר התקנת העדכון, הבעיה תיפתר אוטומטית. אינך צריך ליצור קשר עם צוות התמיכה.
אילו מוצרים מושפעים?
- רכישות והארכות מ-08.02.2023 מושפעות
- מוצרים שנרכשו בחנות המקוונת של TV Pro אינם מושפעים
- לקוחות שאבטחו את הרכישות שלהם מראש במזהה TV Pro אינם מושפעים גם הם
האם תרצה להיות בודק? הירשם עכשיו!
אם רכשת את TV Pro או Live TV בחנות TV Pro (לדוגמה, מנוי TV Pro GOLD או ALL-IN-1), תוכל לנהל את אפשרות התשלום שלך בעצמך בכל עת.
כך עושים זאת:- פתח את הקישור הבא: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- התחבר באמצעות כתובת הדוא"ל שבה השתמשת בעת רכישת המנוי שלך.
- שם תמצא את כל המנויים הפעילים שלך, את אמצעי התשלום השמור ואתה יכול לעדכן או לשנות אותו במידת הצורך.
אם רכשת את המנוי שלך דרך App Store, אפשרויות התשלום מנוהלות ישירות דרך מזהה Apple שלך בהגדרות iOS.
בחר “כבוי” כדי לכבות את הכתוביות עבור ערוץ זה. תוכל להגדיר זאת אחרת עבור כל ערוץ. Live TV זוכר אם הפעלת או כיבית את הכתוביות עבור ערוץ זה.
אם הכתוביות עדיין מוצגות גם אם כיבית אותן, בדוק מה מוגדר בהגדרות המערכת של ה-iPad או ה-iPhone שלך תחת נגישות ולאחר מכן ב“כתוביות וכתוביות מתקדמות”. אם הכל גם כבוי כאן, זה יכול לעזור להפעיל ולכבות את המתגים לרגע.