equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Câu hỏi thường gặp

Trên đỉnh tizi DVB-C có một lỗ nhỏ. Đây có phải là đèn LED cần sáng không?
 

Lỗ mở ở trên cùng bao gồm một bộ thu IR và không sáng khi xem TV.
Có những điều khiển từ xa trong quá khứ với pin yếu và nắp ngăn chứa pin bị thiếu.

Chúng tôi đang sử dụng iPhone của bạn làm điều khiển từ xa. Để biết thêm thông tin về điều khiển từ xa tizi.tv, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi.

Đèn LED trên tizi DVB-C của tôi không sáng! Tôi có thể làm gì?
 

Lỗ mở ở trên cùng chứa bộ thu IR và không sáng khi xem TV.
Có những điều khiển từ xa trong quá khứ với pin yếu và nắp ngăn chứa pin bị thiếu.

Chúng tôi đang sử dụng iPhone của bạn làm điều khiển từ xa. Để biết thêm thông tin về điều khiển từ xa tizi.tv, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi.

Thiết bị tizi DVB-C có đầu nối ăng-ten nào?
 

tizi DVB-C sử dụng đầu nối MCX. Trong hộp, bạn sẽ tìm thấy một cáp bộ chuyển đổi chuyển đổi MCX thành IEC. Đây là cáp ăng-ten "cắm" tiêu chuẩn. Nếu bạn cần một bộ chuyển đổi để kết nối cáp ăng-ten có ren, các bộ chuyển đổi này có thể hợp lý: www.amazon.de

Tôi thấy rằng tizi DVB-C có một cổng bổ sung ở bên cạnh, trông giống như một cổng USB.
 

Cổng ở bên cạnh của tizi DVB-C hiện không được hỗ trợ. Vui lòng không kết nối bất kỳ cáp nào với cổng này (đặc biệt là cáp USB mini!) để tránh bất kỳ hư hỏng nào.

tizi DVB-C của tôi có khả năng thu sóng kém
 

Vui lòng đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng tizi DVB-C với cáp bộ chuyển đổi tizi MCX chính hãng. Cáp này đã được tối ưu hóa cho dải tần số mà tizi DVB-C sử dụng.

Tôi có thể nhận các kênh HD với tizi DVB-C không?
 

Với tizi DVB-C, bạn có thể nhận tất cả các kênh HD miễn phí và không mã hóa, bạn cũng có thể xem chúng trên TV của mình. Các kênh truyền hình trả phí được mã hóa không thể xem được với tizi DVB-C.
Bạn cũng có thể ghi lại các chương trình và phim HD với tizi.tv trên Mac của mình.

Tôi có thể nhận RTL và Co ở chế độ HD với tizi DVB-C không?
 

Với tizi DVB-C, bạn có thể xem và ghi lại tất cả các kênh HD không mã hóa. RTL HD và các kênh HD riêng khác được mã hóa bằng HD+ và phải trả phí. Các kênh trả phí được mã hóa như Sky không thể hiển thị với tizi DVB-C (ngay cả khi có đăng ký hợp lệ).

Tôi là người đăng ký các kênh Pay-TV bổ sung. Tôi có thể xem các kênh này với tizi DVB-C không?
 

Với tizi DVB-C, bạn có thể xem và ghi lại tất cả các kênh HD không mã hóa.

Các kênh Sky được mã hóa và trả phí và không thể được giải mã bởi tizi (ngay cả khi có đăng ký hợp lệ).

Có thêm chi phí nào khi xem TV qua DVB-C không?
 

Ngoài phí đăng ký truyền hình cáp, thường không có thêm chi phí khi sử dụng DVB-C.

Tôi đã mua một USB tizi. Tôi có thể tải xuống tizi.tv cho Mac của mình ở đâu?
 

Bạn có thể tải xuống ứng dụng tizi.tv cho Mac của bạn từ trang web của chúng tôi:

www.tizi.tv/app

Chỉ cần nhập mã tizi mà bạn tìm thấy trong sách hướng dẫn ở đây.

Phần mềm Mac nào phù hợp với tôi?
 

tải xuống phần mềm Mac cho tizi cho Mac (DVB-C) qua: www.tizi.tv/app

tải xuống phần mềm Mac cho tizi cho Mac (DVB-T) qua: www.tizi.tv/app

tải xuống phần mềm Mac cho tizi cho WiFi qua: www.tizi.tv/app hoặc từ Mac App Store

Bạn sẽ tìm thấy mã tizi trong sách hướng dẫn sử dụng thiết bị của mình. Vì lý do pháp lý, phiên bản tizi.tv từ Mac App Store không chứa codec âm thanh cần thiết cho phần cứng tizi của bạn.

Tôi có thể sử dụng tizi từ Mac App Store với tizi DVB-C của tôi không?
 

Nếu bạn đã mua tizi cho Mac, vui lòng tải xuống tizi.tv từ trang web của chúng tôi www.tizi.tv/app.

Vì lý do pháp lý, ứng dụng tizi.tv từ Mac App Store không chứa các codec âm thanh cần thiết cho phần cứng tizi của bạn.

tizi DVB-C của tôi không được Mac nhận dạng. Tôi có thể làm gì?
 

Vui lòng sử dụng Ứng dụng mà bạn có thể tải xuống tại đây www.tizi.tv/app

Vì lý do pháp lý, phiên bản tizi.tv mà bạn có thể tải xuống từ Mac App Store không có các mã âm thanh cần thiết mà tizi DVB-C của bạn yêu cầu. Ứng dụng được tải xuống từ tizi.tv/app là phiên bản đầy đủ tính năng của tizi.tv cho phần cứng của bạn.

Tôi có thể nhận được bao nhiêu kênh và kênh nào với bộ thu DVB-C tizi cho Mac của mình?
 
Điều này dựa trên nơi bạn sống. Tất cả các kênh mở/miễn phí có thể nhận được (bao gồm cả HD), bạn có thể xem trên TV của mình, có thể xem và ghi lại. Bản đồ thu DVB-T sẽ cho bạn biết bạn có thể nhận được gì, ở đâu. Các kênh trả phí được mã hóa không thể xem được. Vì vậy, không có Sky hoặc HBO.
tizi của tôi không tìm thấy tất cả các kênh.
 

Theo mặc định, ứng dụng tizi.tv cố gắng tối ưu hóa tìm kiếm kênh theo vị trí của bạn. Nếu bạn nghĩ rằng các kênh bổ sung không được tìm thấy trong quá trình quét kênh, bạn có thể thực hiện quét kênh kỹ lưỡng trên tất cả các tần số:

‣ Mở ứng dụng tizi.tv và mở tùy chọn (Cmd+,).
‣ Đi tới phần “Ứng dụng”.
‣ Bỏ chọn “Sử dụng Vị trí Thông minh”.
‣ Chọn “Không xác định” trong lựa chọn quốc gia.
‣ Bắt đầu quét kênh mới thông qua mục nhập menu “Kênh > Tìm kiếm Kênh …”.
Vui lòng lưu ý rằng tizi.tv không thể phát các kênh được mã hóa. Điều này ảnh hưởng đến một số kênh truyền hình trả tiền HD, ví dụ.
Tôi có một chiếc Mac và truyền hình cáp kỹ thuật số thông thường ở nhà. Tôi có thể sử dụng thiết bị này cho kết nối này không?
 
Có, tizi for Mac (DVB-C) có thể hiển thị tín hiệu truyền hình cáp kỹ thuật số ở định dạng SD và HD trên Mac. Tuy nhiên, các chương trình được mã hóa (thường ở định dạng HD) không thể hiển thị được (ví dụ: Sky). Tốt nhất là kiểm tra với nhà cung cấp để xem kênh nào được mã hóa.
Tôi có thể tải hóa đơn của mình ở đâu?
 
Hóa đơn cho các sản phẩm tizi có thể dễ dàng tải xuống ở chế độ tự phục vụ: http://tizi.tv/bestellungen Vui lòng lưu ý: hóa đơn chỉ có sẵn sau khi Amazon đã giao hàng.
Thiết bị của tôi không được nhận dạng, nó có bị lỗi không?
 
  • Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối trực tiếp với cổng USB của Mac và không thông qua bộ chia (ví dụ: bàn phím Apple).
  • Nhấp vào logo Apple trong menu ở góc trên cùng bên trái màn hình của bạn.
  • Giữ phím Cmd/Alt và nhấp vào "Thông tin hệ thống...".
  • Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Trong danh sách bên trái, vui lòng chọn "USB".
  • Trong danh sách bên phải, bạn sẽ tìm thấy một mục "tizi USB DVB-C" hoặc "tizi Video Recycler".
Nếu thiết bị của bạn xuất hiện ở đây, thiết bị của bạn đang được Mac của bạn nhận dạng. Nếu nó không xuất hiện, có thể thiết bị của bạn bị lỗi.
Hội viên tizi Club mang lại lợi ích gì cho tôi?
 
Sản phẩm tizi của bạn có thể bao gồm thẻ thành viên tizi Club. Đăng ký sản phẩm của bạn với Mã Câu lạc bộ này sẽ mang lại cho bạn một số lợi ích: - Thông tin về các sản phẩm tizi mới, đôi khi trước và dành riêng cho các thành viên Câu lạc bộ - Quản lý và tổng quan thuận tiện về các sản phẩm tizi của riêng bạn thông qua my.tizi.tv - Truy cập và truy xuất hóa đơn dễ dàng thông qua cổng my.tizi.tv - Khuyến mãi độc quyền dành cho thành viên Câu lạc bộ - Xử lý ưu tiên các yêu cầu hỗ trợ Do đó, chúng tôi khuyên tất cả khách hàng tận dụng ưu đãi này và đăng ký các sản phẩm tizi của họ.