Preguntes freqüents

1. Firewalls personals / Firewalls d'escriptori
2. Programari de protecció (per exemple, escàners de virus, protecció contra programes maliciosos)
3. Altres clients VPN / Programari VPN (per exemple, client NCP)

Firewalls personals solen demanar a l'usuari si una aplicació ha d'autoritzar l'enviament de trànsit de xarxa. És important concedir a VPN Tracker accés complet a la xarxa. Si ja heu afegit regles per a VPN Tracker, si us plau, afegiu VPN Tracker a la llista blanca.

Programari de protecció sovint veu el trànsit VPN com una possible font d'amenaces, ja que no pot analitzar aquest trànsit a causa del seu fort xifratge. Assegureu-vos que VPN Tracker sigui ignorat per qualsevol programari de protecció que s'executi al vostre Mac i permeteu que el trànsit VPN passi.

Altres clients VPN no haurien de ser un problema si estan dissenyats per coexistir amb altres aplicacions VPN. Malauradament, no tots els altres clients ho són i alguns capturen tot el trànsit VPN tan aviat com s'instal·len, fins i tot si l'aplicació no s'està executant.
En aquestes situacions, potser cal desinstal·lar el client VPN, també us suggerim que demaneu al proveïdor que millori la seva "cooperació" amb altres aplicacions VPN.

Aquí teniu alguns exemples comuns dels tipus d'aplicacions esmentades anteriorment. Si no esteu segurs de si alguna d'aquestes aplicacions està instal·lada al vostre sistema, proveu el següent:

• Obriu l'aplicació "Terminal"
• Copia i enganxa la següent comanda: systemextensionsctl list

Obtindreu una llista de totes les extensions del sistema instal·lades al vostre sistema. Només cal que compareu aquesta llista amb els identificadors entre parèntesis a continuació:

• Little Snitch
  (at.obdev.littlesnitch.networkextension)
   
• TripMode
  (ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
   
• Sophos Anti Virus
  (com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
   
• Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
  (com.symantec.mes.systemextension)
   
• Kaspersky Internet/Total Security
  (com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
   
• Intego Mac Internet Security
  (com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
   
• Fortinet FortiClient
  (com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
   
• Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
  (com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
   
• eset Security Products
  (com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)