Preguntes freqüents
Com cancel·lar la meva prova de VPN Tracker?
Si us has inscrit a una prova gratuïta o amb descompte de VPN Tracker i no vols continuar amb una subscripció de pagament, pots cancel·lar-la fàcilment des del teu compte.
Com cancel·lar la teva prova de VPN Tracker:
- Inicia sessió al teu compte a my.vpntracker.com.
- Vés a “Els meus plans i facturació” a la barra lateral.
- Localitza el teu pla de prova actiu.
- Fes clic a “Cancel·lar prova”.
Informació important sobre les cancel·lacions de la prova:
- Si t'has inscrit a una prova gratuïta o amb descompte i no vols que et cobrin, assegura't de cancel·lar-la almenys 24 hores abans que acabi la teva prova.
- Cancel·lar la teva prova acabarà immediatament el teu accés a la prova.
Un cop cancel·lat, el pla no es renovarà i el teu mètode de pagament no es carregarà.
Tens problemes per configurar la teva connexió?
Estem encantats d'ajudar-te a posar en marxa la teva connexió. Simplement contacta amb el nostre equip de suport