Please login to your equinux account
If you can not see the login window (or if you did close it by accident), please disable your popup blocker and click on the link below.
Open Login Window
|
Cancel login
VPN Tracker
(Mac)
VPN Tracker World Connect
(Mac, iOS)
Mail Designer 365
(Mac)
tizi
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
TV Pro Mediathek
(iOS, Apple TV)
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
VPN Tracker (Mac)
VPN Tracker World Connect (Mac, iOS)
Mail Designer Pro 365 (Mac)
tizi
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions
FAQ
Contacte
Preguntes freqüents
VPN Tracker for iOS
Trieu el vostre producte
VPN Tracker for Mac
VPN Tracker for iOS
VPNT WoC (Mac)
VPNT WoC (iOS)
Mail Designer 365 (Mac)
Mail Designer 365 Campaigns
tizi Support ...
TV Pro / Live TV Support ...
Català (ca)
Deutsch (de)
English (en)
Français (fr)
Nederlands (nl)
Italiano (it)
Español (es)
Polski (pl)
Magyar (hu)
Română (ro)
Croatia (hr)
Svenska (sv)
Dansk (da)
ไทย (th)
Türkçe (tr)
한국어 (ko)
日本語 (ja)
Català (ca)
Slovenský (sk)
Čeština (cs)
Ελληνικά (el)
Indonesia (id)
עברית (he)
Suomi (fi)
Norwegian Bokmål (nb)
Tiếng Việt (vi)
Slovenščina (sl)
भाषा (hi)
Melayu (ms)
Русский (ru)
中文(香港)(zh-HK)
中文(繁體)(zh-Hant)
简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
Lorem ipsum dolor sit amet,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
He iniciat sessió, però no puc veure totes les meves connexions.
Tinc problemes amb la meva connexió VPN Tracker a l'iPhone/iPad. Com puc enviar un registre (TSR)?
He instal·lat un certificat a iOS, però no es reconeix!
Els protocols VPN no són compatibles amb iPhone/iPad
Ja tinc VPN Tracker per a Mac. Puc fer-lo servir també a l'iPhone/iPad?
Consells per accedir al servidor de fitxers a través de VPN a l'iPhone i l'iPad
Com puc accedir als servidors de fitxers a iOS?
Tinc problemes amb la meva connexió OpenVPN, la connexió es talla constantment. Estic utilitzant l'opció "TLS-Crypt" al servidor OpenVPN.
Tinc problemes de desconnexió amb la meva connexió OpenVPN. Què puc fer?
He actualitzat el meu Sonicwall a la versió 6.5.4.13. Ara tinc problemes amb les meves connexions IPsec. Què puc fer?
Podeu ajudar-me a configurar una connexió VPN per a la sèrie SonicWALL TZ?
Puc consolidar les llicències de dos comptes diferents?
Puc connectar-me a la meva VPN SSL SonicWALL al meu iPhone?
Puc utilitzar el Personal Hotspot del meu iPhone o telèfon intel·ligent per connectar-me a VPN al Mac?
Puc connectar el meu iPhone a la meva connexió Cisco AnyConnect SSL VPN?
Quins protocols VPN admet VPN Tracker per a iOS?
Quan estarà disponible VPN Tracker per a iOS?
És segur configurar la meva connexió a my.vpntracker?
Què és DynDNS o DDNS i per què el necessito per a la meva connexió VPN?
Puc fer servir VPN Tracker al meu iPad o iPhone?
VPN Tracker: fi de suport per a productes antics
Com puc compartir una connexió mitjançant TeamCloud?
Ja he configurat connexions VPN amb VPN Tracker al meu Mac. Puc utilitzar-les al meu iPhone o iPad?
Quin és més ràpid: IPSec o SSL VPN?
Com puc connectar-me a un servidor VPN WireGuard®?
Per què s'ha anat acurtant cada cop més la vida útil dels certificats en els últims anys?
Quina adreça de maquinari (MAC) s'utilitzarà per a DHCP sobre VPN amb dispositius SonicWall?
Com puc cancel·lar la meva subscripció a l'App Store?
Quines versions d’iOS són compatibles amb VPN Tracker?
Puc connectar-me a la VPN WireGuard?
Com puc canviar el nom del meu equip?
Com convido un nou membre de l'equip?
Ja he comprat, però vull canviar a una llicència diferent.
Per què tinc problemes de DNS al Firefox quan estic connectat a una VPN?
Per què deixa de funcionar el meu Internet després de connectar-me a la meva VPN?
Per què és tan important que un certificat s'emmagatzemi correctament al gateway VPN?
La connexió OpenVPN als gateways Ubiquiti Unifi no funciona
Per què la meva connexió a vegades funciona i a vegades no, especialment quan faig servir punts d'accés personals o routers LTE/5G?
Què és PPTP VPN? (Protocol de tunelització punt a punt)
Com puc configurar una connexió Host-to-Everywhere amb el meu router Linksys?
Tinc problemes per connectar-me al meu Sonicwall utilitzant el client "Sonicwall Mobile Connect per a Mac i iOS" als meus dispositius Mac i iOS. Cada vegada que intento establir una connexió, rebo el missatge "Aquest no és un servidor VPN SSL SonicWall". Què he de fer?
Per què les empreses necessiten VPN Tracker quan canvien a Mac?
Pot VPN Tracker substituir el meu client VPN de Windows?
Hi ha una opció de gestió central per als equips?
Estic confós amb els nous plans de VPN Tracker, com puc triar el que millor s'adapti a les meves necessitats?
Per què les connexions OpenVPN als firewalls Zyxel USG FLEX sempre fallen amb un temps d'espera prematur?
La connexió OpenVPN funciona en general, però es desconnecta després d'un temps
Tinc problemes per configurar la meva connexió VPN amb Fortigate. A la interfície web de Fortigate, no puc emplenar la clau precompartida, per exemple.
Les meves llicències de VPN Tracker caducaran aviat i m'agradaria canviar el nombre de llicències. Com puc fer-ho?
Alguns usuaris tenen problemes de connectivitat amb la seva VPN SonicWall, mentre que altres poden connectar-se amb èxit utilitzant la mateixa configuració de VPN. Aquest no és un problema d'autenticació, però un cop s'ha establert la connexió, la VPN esdevé inutilitzable.
Tinc problemes amb una passarel·la Cisco AnyConnect. Què puc fer?
Estic tenint problemes amb la meva connexió FortiSSL. Podria ser a causa de la "Strict Host Check"?
Com puc identificar els problemes amb la meva connexió a Internet, per exemple, quan rebo missatges d'error que indiquen que no es pot accedir a un servidor concret?
La meva connexió SonicWall falla amb el missatge "Negociació fallida (PPP)"
FortiGate: Hauria d'utilitzar IPsec o SSL-VPN?
He configurat una connexió WireGuard al meu Fritzbox i l'he importat a VPN Tracker. Quan em connecto al Fritzbox a través de VPN, tot el trànsit d'Internet es redirigeix a través del Fritzbox. Com puc evitar-ho?
Com funcionen conjuntament la configuració de OpenVPN per al manteniment de la connexió, l'activitat i les comprovacions d'activitat?
Com puc imprimir documents a la meva impressora de casa mentre faig servir VPN Tracker de forma remota?
Puc configurar connexions WireGuard amb autenticació de dos factors?
Què és VPN Tracker?
VPN Tracker admet tots els protocols VPN principals?
VPN Tracker és compatible amb els Mac M1 i M2?
Puc fer servir VPN Tracker en un entorn de confiança zero o en un entorn de treball híbrid?
He de reconfigurar el meu tallafocs o la passarel·la VPN?
Puc contactar amb vosaltres si necessito ajuda?
Puc establir un túnel VPN dins d'un túnel VPN existent (túnel dins d'un túnel)?
De vegades, quan em connecto, rebo un temps d'espera de XAuth. Quan ho torno a provar, VPN Tracker em demana la contrasenya. Com puc desactivar-ho?
Puc utilitzar una connexió TheGreenBow IKEv1 amb VPN Tracker?
Com puc convidar l'equip de suport d'equinux al meu equip?
No puc eliminar un membre del meu equip
No puc connectar-me a la meva passarel·la SSL de SonicWall. Què puc fer?
Quins mètodes d'autenticació EAP suporta VPN Tracker per a IKEv2?
Tinc problemes per rebre els correus electrònics de invitació per a un equip VPN Tracker.
Està disponible l'autenticació de dos factors per al meu compte?
Com puc configurar l'autenticació de dos factors per al meu compte de VPN Tracker?
Tinc problemes per iniciar sessió amb l'autenticació de dos factors (2FA)
Se'm cobrarà una tarifa quan iniciï una llicència de prova?
Desconnexions durant la renovació de la clau mitjançant TCP amb connexions OpenVPN
He creat una connexió WireGuard. Puc compartir-la amb diversos empleats o utilitzar-la en diversos dispositius alhora?
Com puc migrar d'una configuració VPN de Windows a VPN Tracker a Mac?
No s'han pogut instal·lar els components del sistema VPN Tracker (per exemple, error OSSystemExtensionErrorDomain 10): què puc fer?
Com puc permetre les extensions del sistema de VPN Tracker mitjançant MDM?
Si canvio la contrasenya per a la consola d'administració de VPN Tracker, afectarà els usuaris finals?
Quan us connecteu a través de VPN IPsec a un FritzBox, sovint apareix el missatge d'error següent en el primer intent de connexió:“No s'ha seleccionat cap proposta (Proposal) (Fase 1)”。
He actualitzat el meu Telekom Digitalisierungsbox i encara puc connectar-me a la meva VPN, però ja no puc accedir a la xarxa de destinació. Què he de fer?
Per què experimento un mal rendiment de la VPN o desconnexions quan hi ha un router TP-Link al meu camí de xarxa?
VPN Tracker admet el protocol Palo Alto Globalconnect?
Per què la meva connexió OpenVPN a un Synology deixa de funcionar de sobte a través d'UDP?
Per què una connexió VPN IKEv2 pot fallar de sobte?
Quin és un bon substitut de SecuExtender per a Mac si la meva escola fa servir Windows?
Quines paràmetres de VPN Tracker necessito per a una connexió VPN Zyxel IKEv2 al meu Mac?
Per què no es connecta la meva VPN IKEv2 a Mac, tot i que la configuració sembla gairebé correcta?
Puc utilitzar una connexió VPN que ja funciona per a un company a VPN Tracker?
Per què VPN Tracker no es connecta a la meva VPN IKEv2?
Què vol dir que una passarel·la VPN hagi canviat d'IKEv2 a IKEv1?
Quin identificador remot he d'utilitzar per a una connexió VPN IKEv2 a Mac?
Com puc canviar l'identificador remot a VPN Tracker perquè sigui el nom de domini (FQDN)?
Per què funciona la VPN de l'escola en un altre dispositiu però no al meu Mac?
Una prova de VPN Tracker pot impedir que funcioni una connexió IKEv2?
Com puc convidar l'equip d'assistència de VPN Tracker al meu equip?
Com puc configurar l'accés a la VPN de l'escola al meu Mac?
VPN Tracker funciona amb l'accés a la VPN que s'utilitza amb SecuExtender a Windows?
Quines detalls de la VPN necessita el departament d'informàtica de l'escola per al VPN Tracker?
Per què les instruccions de VPN són diferents per a Windows i Mac?
SecuExtender està disponible per a macOS o necessito una alternativa?
Quina és la diferència entre SecuExtender i VPN Tracker a Mac?
Per què VPN Tracker demana IKEv1 o IKEv2 quan el departament d'informàtica del meu centre només menciona SecuExtender?
Com puc instal·lar una VPN de Linux al meu Mac?
Quins protocols de VPN per a Linux puc utilitzar amb VPN Tracker a Mac?
Puc importar una configuració de WireGuard o OpenVPN des d'un servidor Linux a VPN Tracker?
Quina informació necessito per configurar una connexió VPN de Linux a Mac?
Com puc amagar els missatges d'error antics a VPN Tracker?
Com canvio el rol d'un membre de l'equip a VPN Tracker?
Com puc fer que un membre de l'equip sigui administrador a VPN Tracker?
Com puc eliminar el rol d'administrador d'un membre de l'equip de VPN Tracker?
La meva renovació està fallant a causa del rebuig d'una targeta. Què puc fer?
Com puc utilitzar VPN Tracker i la meva connexió a Internet habitual al mateix temps?