Často kladené otázky

• Průvodce kontrolou návrhu v různých e-mailových klientech.

V Mail Designer 35 existují dvě hlavní způsoby, jak změnit pozadí oblasti textu:

Použijte bloky rozvržení s pozadím

Mail Designer 35 poskytuje bloky rozvržení, které obsahují integrované barvy pozadí pro oblasti textu:

• Jděte na postranní lištu a vyberte kartu Rozvržení.
• Posuňte se dolů k sekci Text s obrázkem (postranní lišta).
• Zde najdete několik bloků rozvržení, kde oblasti textu mají barevné pozadí (zobrazeno žlutě v náhledu).
• Pouze přetáhněte potřebný blok do svého návrhu, abyste přidali oblasti textu s pozadími.

Přidejte a přizpůsobte značku

Pokud chcete přidat pozadí určitým částem vašeho existujícího textu, můžete použít funkci Značka:

• Klikněte uvnitř oblasti textu, kde chcete přidat pozadí.
• V postranní liště vyberte kartu Vložit, poté vyberte Značka.
• Procházejte styly značek a vyberte jeden pro použití.
• Po vložení můžete přizpůsobit barvu pozadí, styl písma, okraj, výplň a další pod kartou Formát.
• Vložte nebo zadejte svůj text do značky a přizpůsobte návrh podle svých preferencí.

Oba způsoby vám umožňují vytvářet oblasti textu, které jsou vizuálně odlišné s pozadími, aby se zlepšil design vašeho e-mailu.

Pokud se pokoušíte nastavit svůj e-mailový účet v Mail Designer 365 a vaše heslo je odmítnuto, možná budete muset nastavit heslo specifické pro aplikaci.

Proč je potřeba heslo specifické pro aplikaci? Mnoho poskytovatelů e-mailu nyní vyžaduje samostatné heslo pro použití v aplikacích třetích stran, aby se zvýšila bezpečnost vašeho účtu. To může být nutné i v případě, že nepoužíváte dvoufaktorové ověřování pro přihlášení do svého e-mailu.

To znamená, že možná budete muset vytvořit samostatné heslo a použít ho v Mail Designer 365 pro odesílání e-mailů přímo z Mail Designer 365.

Zkontrolujte prosím nastavení zabezpečení nebo účet svého poskytovatele e-mailu nebo navštivte stránky nápovědy svého poskytovatele e-mailu, abyste zjistili, jak nastavit e-mailovou aplikaci třetí strany.

Odkazy na vybrané poskytovatele e-mailu

• Gmail
• GMX.de
• Outlook
• Telekom / T-Online
• Web.de
• Yahoo Mail
• Apple iCloud

Zpravodaj je písemná forma komunikace, která je obvykle odesílána e-mailem skupině lidí se společným zájmem. Často obsahuje zprávy, aktualizace, tipy nebo marketingové materiály a je důležitým nástrojem pro budování vztahů se zákazníky a předávání informací.

‣ Přejděte na "Mail Designer 365" > "Předvolby".

‣ Poté vyberte "E-mailové účty"

• Průvodce konfigurací obecné e-mailové služby.
• Průvodce konfigurací standardní e-mailové služby.
• Průvodce odesíláním e-mailů pomocí Mail Designer 365.

‣ Přetáhněte blok rozložení s oblastí obrázku do svého newsletteru
‣ Přetáhněte GIF, který chcete použít, do oblasti obrázku
‣ Ujistěte se, že přidáte pouze 1 GIF na oblast obrázku
‣ Pokud přidáte více GIF do 1 oblasti obrázku, bude fungovat pouze poslední přidaný GIF

Pojďme se nejprve podívat, jak přiřadit 1 odkaz k 1 oblasti obrázku (ideální pro propojení pouze s 1 účtem sociálních médií):

‣ Chcete-li vytvořit odkaz na oblast obrázku, vyberte oblast obrázku ve svém návrhu.

‣ Klikněte na tlačítko „Přidat odkaz“ v sekci „Styl“ postranního panelu.
‣ Poté jednoduše zadejte adresu URL.
‣ Celá oblast obrázku se stane „horkou“ a budete na ni moci kliknout ve své finální zprávě.
‣ Malá ikona odkazu ukáže, do kterých oblastí obrázku byly odkazy vloženy.
‣ Poznámka: Nemůžete přidat odkaz k jednotlivým prvkům obrázku.

Jak přiřadit více odkazů (ideální pro propojení s více účty sociálních médií):

Správně vs. Nesprávně

• Pokyny: Jak přidat různá tlačítka s různými odkazy

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

1. Warm Up Your Email Lists Gradually
   • Treat the process as if warming up a completely new account.
   • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
2. Focus on Engaged Recipients First
   • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
   • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
3. Leverage Google Postmaster Tools
   • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
4. Create Test Gmail Accounts
   • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
   • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
5. Adjust Based on Metrics
   • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
6. Monitor Progress
   • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

• Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
• Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
• Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
• Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
• Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".

‣ Make sure to click the "Updates" tab.

‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
 
‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
 

For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
 

• Beta versions guide

‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."

‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".

‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
 

1. Přihlaste se ke svému účtu AOL a přejděte do nastavení účtu
2. Přejděte na záložku „Zabezpečení účtu“ a vyberte „Spravovat hesla aplikací“.
3. Z rozbalovací nabídky vyberte „Jiné“ a zadejte název aplikace (např. Mail Designer 365)
4. Klikněte na „Vygenerovat“ a vytvořte nové heslo. Zobrazí se na vaší obrazovce

Podívejte se na náš video tutoriál pro více inspirace písmem:

• Průvodce stahováním webových písem

‣ Přejděte na "Soubor" > "Možnosti návrhu".

‣ Odstraňte zaškrtnutí z pole "Vynutit dělení".

‣ Klikněte na "OK".
 

• Automatic hyphenation guide.

‣ V nabídce vyberte "Soubor" > "Možnosti návrhu".
‣ Odstraňte zaškrtnutí vedle "Vytvořit verzi pro mobilní zařízení" a stiskněte OK.
‣ V nabídce přejděte znovu na "Soubor" > "Možnosti návrhu".
‣ Aktivujte zaškrtnutí vedle "Vytvořit verzi pro mobilní zařízení" a stiskněte OK

Sending test emails

How it works

Sending individual emails

How it works

Používání vodítek

Musíte zkontrolovat několik věcí.

‣ Klikněte na "Náhled a test" v pravém horním rohu obrazovky. 
‣ Poté vyberte "Vstupte do režimu náhledu". 

• 1. Ujistěte se, že používáte verzi ke stažení z Mac App Store. Verze ke stažení z webových stránek equinux nebude moci rozpoznat vaši licenci.
• 2. V nabídce Mail Designer 365 vyberte „Obnovit nákupy…“
• 3. Pokud vaše licence stále není rozpoznána, odstraňte aplikaci a znovu ji nainstalujte z Mac App Store. (Nebojte se, vaše šablony a nastavení se neztratí)

Pokud máte jakékoli dotazy nebo narazíte na problémy během zkušebního období, neváhejte kontaktovat nás.

Navrhování e-mailových šablon je proces vytváření předdefinovaného rozložení, které lze opakovaně používat v e-mailových kampaních. Tyto šablony se obvykle vytvářejí pomocí HTML a vloženého CSS a obsahují zástupné symboly pro dynamický obsah, jako je personalizovaný text, obrázky produktů nebo výzvy k akci. Namísto toho, abyste pokaždé začínali od nuly, mohou marketéři a týmy používat tyto šablony k zajištění konzistence, úspoře času a zajištění profesionální kvality e-mailů.

Dobře navržená e-mailová šablona obvykle obsahuje:

• Hlavička s logem a navigací
• Hlavní obrázek nebo sekce prezentující obsah
• Textové oblasti pro zprávy nebo nabídky
• CTA tlačítka pro povzbuzení akcí uživatelů
• Zápatí s odkazy pro odhlášení a kontaktní informace

Proč jsou e-mailové šablony důležité?

E-mailové šablony zajišťují, že e-maily budou konzistentní na všech zařízeních, budou splňovat standardy designu a budou správně zobrazeny v předních e-mailových klientech, jako je Gmail, Outlook nebo Apple Mail. Také pomáhají:

• Zajišťují konzistenci značky
• Šetří čas při výrobě
• Snižují počet chyb v designu a kódování
• Zlepšují responzivitu na mobilních zařízeních

Běžné scénáře použití

• Newslettery: Pravidelné aktualizace pro odběratele
• Akce: Zvýraznění nových produktů nebo slev
• Transakční e-maily: Odesílání potvrzení objednávek, faktur nebo oznámení
• Oznámení o událostech: Sdílení podrobností a pozvánek

Znovupoužitelnost: Hlavní výhoda e-mailových šablon

Hlavní výhodou e-mailových šablon je jejich znovupoužitelnost. Jakmile jsou vytvořeny, lze je opakovaně používat v různých kampaních. Jednoduše aktualizujte konkrétní obsah a zároveň zachovejte rozložení a styl značky. To umožňuje škálování e-mailového marketingu rychle, konzistentně a spolehlivě, zejména pro týmy, které pravidelně odesílají e-maily.

Šablona v Mail Designer 365

Mail Designer 365 rozšiřuje možnosti návrhu šablon pomocí funkce Šablona. Šablona funguje jako chráněná hlavní verze. Když ji vy nebo člen týmu otevřete, automaticky se vytvoří náčrt a počáteční verze zůstane nezměněna. To znamená, že můžete přizpůsobit více verzí, z nichž každá je přizpůsobena různým příjemcům nebo kampaním, aniž byste přepsali základní rozložení. Další informace naleznete v našem podrobném průvodci, jak používat Šablonu v týmu.

Název: Snadno si můžete přizpůsobit Šablonu v Mail Designer 365 a vytvořit tak jedinečné verze pro každého příjemce, aniž byste přepsali základní rozložení.

Tento týmový pracovní postup je ideální pro týmy: jedna osoba vytvoří základní šablonu, zatímco ostatní ji přizpůsobí svým případům použití a zajistí tak kvalitu a konzistenci.

Chcete si vytvořit profesionální e-mailové šablony pro opakované použití na Macu?
Začněte s tvůrcem e-mailových šablon v Mail Designer 365

‣ Vyberte „Zpráva“ > „Přesměrovat“

‣ Zadejte e-mailovou adresu příjemce
‣ Klikněte na tlačítko „Odeslat“

• Průvodce registrací do MailChimp.

‣ Vyberte “Webové fonty” > “Stáhnout další fonty…” z nabídky fontů.

‣ Klikněte na “Začít stahování” a stáhněte si další webové fonty, které můžete použít ve své šabloně.

‣ Po kliknutí na “Začít stahování” se otevře vyskakovací okno, které zobrazí průběh stahování:

Co byste měli vědět o webových fontech…

• Průvodce používáním webových fontů

Sledujte náš video tutoriál zde:

• Průvodce jedním obrázkem s více odkazy

Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

✘ people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) ✘ photos that show logos, trademarks, brands ✘ images that put people in a bad light ✘ photos of private property (e.g. private homes and buildings)

Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

• Ukončete aplikaci Mail Designer 365.
• Otevřete aplikaci „Přístup ke klíčence“.
• Vyhledejte „Mail Designer“ pomocí vyhledávacího pole v pravém horním rohu okna.
• Zde byste měli najít položku „Účet Mail Designer“. Poklepejte na tuto položku a zobrazte podrobnosti.
• Přejděte na kartu „Řízení přístupu“ a zkontrolujte, zda je Mail Designer 365 v seznamu „Vždy povolit přístup k těmto aplikacím“.
• Pokud nevidíte Mail Designer 365 v seznamu, stiskněte tlačítko „+“ pod seznamem, najděte Mail Designer 365 a přidejte jej.
• Restartujte aplikaci a přihlaste se, pokud budete vyzváni.

‣ Otevřete šablonu e-mailu, kterou chcete sdílet.
‣ Vyberte „Sdílet“ > „Půjčit...“

‣ Zadejte e-mailovou adresu příjemce a napište mu krátkou zprávu.
‣ Klikněte na „Odeslat“.
 

• Průvodce půjčováním.

• Zobrazení, komentování a schvalování návrhů e-mailů
• Přijímání testovacích e-mailů
• Správa kontaktů a publika e-mailů
• Plánování a odesílání e-mailových kampaní
• Přístup k analýzám po kampani

• V Mail Designeru přepněte na zobrazení Plochy (vlevo nahoře návrhu) a klikněte na vnější okrajovou oblast návrhu (obvykle bílé nebo šedé pozadí). Záložka „Formát“ na pravém postranním panelu nyní zobrazí sekci „Vnitřní obsah“.
• Přepněte nyní na zobrazení Chytrého telefonu (vlevo nahoře návrhu )
• Na pravém postranním panelu, pod „Vnitřní obsah“, zvyšte hodnotu pod „Mobilní zařízení“: 420 pixelů je dobrá hodnota pro většinu chytrých telefonů

Pokud se obrázky nezobrazují ve vašich e-mailech a vidíte prázdné rámečky s červenými křížky, Outlook zablokoval automatické stahování obrázků. Toto je vestavěné nastavení ochrany soukromí, které ovlivňuje všechny příchozí e-maily—nejen vaše.

Outlook to dělá, aby chránil vaše soukromí, zejména pokud jsou obrázky hostovány na externích serverech. Toto je běžné nastavení, které může uživatel změnit.

Tip:

Pokud používáte Mail Designer 365, používejte stylové textové tlačítka místo tlačítek obrázků. Ty se vždy zobrazí, i když jsou obrázky zablokovány, a pomáhají vašim příjemcům interagovat s vaším e-mailem. Zjistěte více o textových tlačítkách a štítcích v Mail Designer.

Chcete zobrazit obrázky v Outlooku? Klikněte zde pro podrobné pokyny k povolení stahování obrázků v Outlooku.

• Obecně se snaž snížit počet použitých bloků rozložení. Každý blok rozložení má HTML strukturu, která přispívá k celkové velikosti tvého newsletteru, a snížením počtu bloků snížíš prostor potřebný pro tyto struktury.
• Vyhni se opakování bloků a zkus najít řešení pro "sloučení" bloků. Například nepřidávej dva nebo více po sobě jdoucích bloků mezer. Použij místo toho pouze jeden blok mezery a uprav jeho výšku odpovídajícím způsobem.
• Někdy se můžeš vyhnout používání bloků mezer, například přidáním prostoru k blízkému bloku obrázku, použitím funkce "mezera před/za" v "Stylech" nebo jen přidáním prázdných řádků.
• Místo používání několika po sobě jdoucích bloků textu použij jen jeden a formátuj odstavce pomocí funkce "Styly".
• Vyhni se oddělování bloků (tj. vyhni se provádění změn, které ovlivňují pouze mobilní nebo stolní verzi). Oddělený blok bude mít za následek dva bloky v dokumentu: jeden pro stolní počítač a jeden pro mobil, který zabere více místa, než pokud by stejný blok mohl být použit jak pro mobil, tak pro stolní počítač.

‣ Ujistěte se, že je "rozložení" viditelné (Vyberte "Zobrazit" > Zobrazit rozložení), abyste viděli táhací rukojeť na blocích rozložení
‣ Poté vyberte kartu "Obsah" na pravé straně
‣ Vyberte sekci "Bloky rozložení"
‣ Klikněte na "Hotovo"

‣ Vyberte bloky rozložení, které chcete uložit
‣ Chcete-li vybrat více bloků rozložení, musíte kliknout na jeden blok rozložení, podržet klávesu Shift a poté vybrat ostatní bloky rozložení
‣ Přetáhněte bloky rozložení do sekce "Moje okamžité bloky"

‣ Můžete přetáhnout vybraný obrázek na vnější okraj obsahu.

‣ Tím se obrázek nastaví jako pozadí obsahu.

Předpokládejme, že chcete hlavní pozadí e-mailu a ohraničení:

‣ Nejprve vyberte obrázek, který chcete nastavit jako hlavní pozadí e-mailu.
‣ Přetáhněte tento obrázek na vnější okraj šablony e-mailu. (Abychom vám ukázali, kam můžete přetáhnout vybraný obrázek pro nastavení hlavního pozadí šablony e-mailu, natřeli jsme odpovídající oblast červeně):

‣ Poté vyberte obrázek, který chcete nastavit jako pozadí ohraničení.
‣ Přetáhněte vybraný obrázek na obrysy bloků rozložení, jak je znázorněno níže:

Chcete přidat stejný obrázek na pozadí do textových oblastí a do hlavního pozadí e-mailu, ale chcete mezi nimi jiný efekt pozadí? (Trochu jako sendvič).

‣ Nastavte pozadí textových oblastí přetažením vybraného obrázku do centrální oblasti bloků rozložení.

‣ Musíte opakovat proces pro všechny bloky rozložení:

‣ Nastavte hlavní pozadí e-mailu přetažením obrázku na vnější okraj celé šablony e-mailu:

‣ Poté nastavte ohraničení, které se liší od dvou předchozích pozadí, která jste použili. Ujistěte se, že přetáhnete nový obrázek v rámci hranic odpovídající oblasti (v tomto případě chcete přetáhnout nový obrázek v rámci hranic odpovídající oblasti):

Hotovo! Efekt ohraničení jako sendvič:

• Průvodce ohraničením.

• Průvodce odkazy a oblastmi obrázků

Pro přidání speciálních znaků:

‣ Otevřete šablonu e-mailu, pokud ještě není otevřená.
‣ Vyberte „Upravit“ > „Emoji a symboly“

• Průvodce emoji a speciálními znaky

• Optimalizace obrázků
• Náhled předmětu
• Integrovaná kontrola pravopisu a gramatiky
• Nástroje pro optimalizaci pro mobilní zařízení

Mail Designer 365 je licencován na uživatele. To znamená, že každá osoba používající Mail Designer 365 potřebuje vlastní licenci.

Aby se předešlo bezpečnostním problémům, automatický systém kontroluje přihlášení ke účtům. Existuje několik možných důvodů, proč může být účet uzamčen:

• Sdílení jednoho účtu s jinými osobami
• Účet je používán jako obecný účet (např. „Laboratorní počítač 1“) namísto toho, aby byl přizpůsoben jedné osobě

• Přejděte na my.maildesigner365.com
• Přihlaste se svým ID equinux
• Přejděte na „Store“ a vyberte „Add plans…“
• Přidejte další licence pro každou osobu, která potřebuje přístup k Mail Designer, a dokončete objednávku
• Jakmile budete mít správný počet licencí pro svůj tým, přiřaďte nové licence svým kolegům – přečtěte si Průvodce nastavením týmu pro podrobné pokyny

Po dokončení těchto kroků prosím kontaktujte náš tým podpory a uveďte své ID equinux a číslo potvrzení objednávky. Člen týmu zkontroluje vaše údaje a bude schopen odstranit omezení z vašeho účtu.

Pokud máte další dotazy, kontaktujte náš tým Mail Designer.