Please login to your equinux account
If you can not see the login window (or if you did close it by accident), please disable your popup blocker and click on the link below.
Open Login Window
|
Cancel login
VPN Tracker
(Mac)
VPN Tracker World Connect
(Mac, iOS)
Mail Designer 365
(Mac)
tizi
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
TV Pro Mediathek
(iOS, Apple TV)
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
VPN Tracker (Mac)
VPN Tracker World Connect (Mac, iOS)
Mail Designer Pro 365 (Mac)
tizi
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions
FAQ
Kontakt
Často kladené otázky
VPN Tracker for iOS
Vyberte si svůj produkt
VPN Tracker for Mac
VPN Tracker for iOS
VPNT WoC (Mac)
VPNT WoC (iOS)
Mail Designer 365 (Mac)
Mail Designer 365 Campaigns
tizi Support ...
TV Pro / Live TV Support ...
Čeština (cs)
Deutsch (de)
English (en)
Français (fr)
Nederlands (nl)
Italiano (it)
Español (es)
Polski (pl)
Magyar (hu)
Română (ro)
Croatia (hr)
Svenska (sv)
Dansk (da)
ไทย (th)
Türkçe (tr)
한국어 (ko)
日本語 (ja)
Català (ca)
Slovenský (sk)
Čeština (cs)
Ελληνικά (el)
Indonesia (id)
עברית (he)
Suomi (fi)
Norwegian Bokmål (nb)
Tiếng Việt (vi)
Slovenščina (sl)
भाषा (hi)
Melayu (ms)
Русский (ru)
中文(香港)(zh-HK)
中文(繁體)(zh-Hant)
简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore
Lorem ipsum dolor sit amet,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Jsem přihlášen, ale nemohu vidět všechna svá připojení.
Mám problémy s připojením VPN Tracker na iPhone/iPad. Jak mohu odeslat protokol (TSR)?
Nainstaloval jsem certifikát v systému iOS, ale není rozpoznán!
Protokoly VPN nejsou podporovány na iPhone/iPad
Tipy pro přístup k souborovému serveru přes VPN na iPhone a iPad
Už používám VPN Tracker na Macu. Mohu ho používat i na iPhone/iPad?
Jak získám přístup k souborovým serverům na iOS?
Mám problémy s mým OpenVPN připojením, připojení neustále padá. Používám možnost "TLS-Crypt" na serveru OpenVPN.
Mám problémy s odpojováním od mého připojení OpenVPN. Co mohu dělat?
Aktualizoval jsem svůj Sonicwall na verzi 6.5.4.13. Nyní mám problémy s IPsec připojeními. Co mohu dělat?
Můžete mi pomoci s nastavením VPN připojení pro řadu SonicWALL TZ?
Mohu sloučit licence ze dvou samostatných účtů?
Mohu se připojit ke své síti SonicWALL SSL VPN na svém iPhonu?
Mohu použít osobní hotspot na svém iPhone nebo smartphonu pro připojení k VPN na Macu?
Mohu připojit svůj iPhone k mému připojení Cisco AnyConnect SSL VPN?
Jaké VPN protokoly podporuje VPN Tracker pro iOS?
Kdy bude VPN Tracker pro iOS dostupný?
Je bezpečné nastavit mé připojení na my.vpntracker?
Co je DynDNS nebo DDNS a proč to potřebuji pro své VPN připojení?
Mohu používat VPN Tracker na svém iPadu nebo iPhonu?
VPN Tracker: konec podpory pro starší verze
Jak mohu sdílet připojení pomocí TeamCloudu?
Už jsem nastavil VPN připojení s VPN Tracker na svém Macu. Mohu je používat i na svém iPhone nebo iPadu?
Co je rychlejší: IPSec nebo SSL VPN?
Jak se mohu připojit k serveru WireGuard® VPN?
Proč byla v posledních letech životnost certifikátů stále více zkracována?
Která hardwarová adresa (MAC) bude použita pro DHCP přes VPN se zařízeními SonicWall?
Jak mohu zrušit své předplatné v App Store?
S jakými verzemi iOS je VPN Tracker kompatibilní?
Mohu se připojit k síti WireGuard VPN?
Jak mohu změnit název svého týmu?
Jak mohu pozvat nového člena týmu?
Už jsem si koupil, ale chtěl bych změnit licenci.
Proč mám problémy s DNS v prohlížeči Firefox, když jsem připojen k VPN?
Proč přestane fungovat můj internet po připojení k mé VPN?
Proč je tak důležité, aby byl certifikát správně uložen na VPN bráně?
OpenVPN připojení k Ubiquiti Unifi Gateway nefunguje
Proč moje připojení někdy funguje a někdy ne, zejména při používání osobních hotspotů nebo LTE/5G routerů?
Co je PPTP VPN? (protokol pro vytváření tunelů typu bod-bod)
Jak mohu nastavit připojení Host-to-Everywhere s mým routerem Linksys?
Mám problémy s připojením k mému Sonicwallu pomocí klienta "Sonicwall Mobile Connect pro Mac a iOS" na mých zařízeních Mac a iOS. Pokaždé, když se pokusím navázat připojení, zobrazí se mi zpráva "Toto není server SonicWall SSL VPN". Co mám dělat?
Proč potřebují firmy VPN Tracker při přechodu na Mac?
Může VPN Tracker nahradit můj klient VPN pro Windows?
Existuje nějaká možnost centrální správy pro týmy?
Jsem zmatený z nových plánů VPN Tracker, jak si vybrat ten, který nejlépe vyhovuje mým potřebám?
Proč OpenVPN připojení k zařízením Zyxel USG FLEX firewall vždy selhávají s předčasným vypršením časového limitu?
Připojení OpenVPN funguje obecně, ale po nějaké době se odpojí
Mám problémy s nastavením VPN připojení s Fortigate. V webovém rozhraní Fortigate nemohu vyplnit pole pro sdílený klíč, například.
Moje licence VPN Tracker brzy vyprší a chtěl bych změnit počet licencí. Jak to mohu udělat?
Někteří uživatelé mají problémy s připojením k VPN SonicWall, zatímco jiní se mohou úspěšně připojit pomocí stejné konfigurace VPN. Nejedná se o problém s ověřováním, ale jakmile je připojení navázáno, VPN se stává nepoužitelnou.
Mám problémy s bránou Cisco AnyConnect. Co mohu dělat?
Mám problémy s mým připojením FortiSSL. Může to být způsobeno funkcí "Strict Host Check"?
Jak mohu identifikovat problémy s mým internetovým připojením, například když obdržím chybové zprávy, že se nelze připojit k určitému serveru?
Moje připojení SonicWall selže se zprávou „Vyjednávání selhalo (PPP)“
FortiGate: Mám používat IPsec nebo SSL-VPN?
Nastavil jsem WireGuard připojení na svém Fritzboxu a importoval jsem ho do VPN Tracker. Když se připojím k Fritzboxu přes VPN, veškerý internetový provoz je směrován přes Fritzbox. Jak tomu mohu zabránit?
Jak spolupracují nastavení OpenVPN pro keep-alive, aktivitu a kontrolu aktivity?
Jak mohu tisknout dokumenty na své domácí tiskárně při vzdáleném používání VPN Tracker?
Mohu konfigurovat připojení WireGuard se dvoufaktorovou autentizací?
Co je VPN Tracker?
Podporuje VPN Tracker všechny hlavní VPN protokoly?
Je VPN Tracker kompatibilní s Mac M1 a M2?
Mohu používat VPN Tracker v prostředí s nulovou důvěrou nebo v hybridním pracovním prostředí?
Musím znovu nakonfigurovat svůj firewall nebo VPN bránu?
Mohu vás kontaktovat, pokud budu potřebovat pomoc?
Mohu vytvořit VPN tunel uvnitř existujícího VPN tunelu (tunel v tunelu)?
Někdy se při připojování zobrazí chyba XAuth. Když to zkusím znovu, VPN Tracker mě požádá o heslo. Jak to můžu vypnout?
Mohu používat připojení TheGreenBow IKEv1 s VPN Tracker?
Jak mohu pozvat tým podpory equinux do svého týmu?
Nemohu odebrat člena z mého týmu.
Nemohu se připojit ke svému bráně SonicWall SSL. Co mohu dělat?
Jaké metody ověřování EAP podporuje VPN Tracker pro IKEv2?
Mám problémy s přijímáním pozvánkových e-mailů pro tým VPN Tracker.
Je dvoufaktorové ověřování dostupné pro můj účet?
Jak mohu nastavit dvoufaktorové ověřování pro svůj účet VPN Tracker?
Mám problém s přihlášením pomocí dvoufaktorové autentizace (2FA)
Bude mi účtován poplatek při spuštění zkušební licence?
Přerušení připojení během opakované výměny klíče pomocí TCP u připojení OpenVPN
Vytvořil jsem WireGuard připojení. Mohu jej sdílet s více zaměstnanci nebo jej používat na více zařízeních současně?
Jak mohu migrovat z nastavení VPN pro Windows do VPN Tracker na Macu?
Komponenty systému VPN Tracker se nepodařilo nainstalovat (např. chyba OSSystemExtensionErrorDomain 10): co mohu dělat?
Jak povolit systémové rozšíření VPN Tracker prostřednictvím MDM?
Pokud změním heslo pro konzoli administrátora VPN Tracker, ovlivní to koncové uživatele?
Při připojení přes VPN IPsec k FritzBox se při prvním pokusu o připojení často zobrazí chybová zpráva:„Nebyla vybrána žádná nabídka (Proposal) (Fáze 1)“.
Aktualizoval jsem svůj Telekom Digitalisierungsbox a stále se mohu připojit k VPN, ale nemohu se dostat do cílové sítě. Co mám dělat?
Proč mám problémy s výkonem VPN nebo výpadky, když je v mé síťové cestě směrovač TP-Link?
Podporuje VPN Tracker protokol Palo Alto Globalconnect?
Proč moje OpenVPN připojení k Synology najednou přestane fungovat přes UDP?
Proč se může IKEv2 VPN připojení náhle nedařit?
Jaká je dobrá alternativa k SecuExtender pro Mac, pokud moje škola používá systém Windows?
Jaké nastavení VPN Tracker potřebuji pro připojení Zyxel IKEv2 VPN na Macu?
Proč se moje IKEv2 VPN na Mac nepřipojuje, i když nastavení vypadá téměř správně?
Mohu použít stávající VPN připojení, které již funguje u kolegy v aplikaci VPN Tracker?
Proč se VPN Tracker nepřipojuje k mé síti IKEv2 VPN?
Co znamená, když byla brána VPN změněna z IKEv2 na IKEv1?
Jaký vzdálený identifikátor mám použít pro připojení VPN IKEv2 na Macu?
Jak změním vzdálený identifikátor v aplikaci VPN Tracker na název domény (FQDN)?
Proč funguje školní VPN na jiném zařízení, ale ne na mém Macu?
Může zkušební verze VPN Tracker zabránit tomu, aby fungovalo připojení IKEv2?
Jak mohu pozvat tým podpory VPN Tracker do svého týmu?
Jak nastavím přístup ke školní síti VPN na Macu?
Funguje VPN Tracker s přístupem k VPN, který se používá se SecuExtender ve Windows?
Jaké údaje o VPN musí školní IT oddělení poskytnout pro aplikaci VPN Tracker?
Proč se VPN instrukce liší pro Windows a Mac?
Je SecuExtender dostupný pro macOS nebo potřebuji alternativu?
Jaký je rozdíl mezi SecuExtender a VPN Tracker na Macu?
Proč se VPN Tracker ptá na IKEv1 nebo IKEv2, když IT oddělení mé školy zmiňuje pouze SecuExtender?
Jak nainstaluji Linux VPN do svého Macu?
Jaké protokoly Linux VPN mohu používat s aplikací VPN Tracker na Macu?
Mohu importovat konfiguraci WireGuard nebo OpenVPN ze serveru Linux do aplikace VPN Tracker?
Jaké informace potřebuji k nastavení linuxového VPN připojení na Macu?
Jak mohu skrýt staré chybové zprávy v aplikaci VPN Tracker?
Jak změním roli člena týmu v aplikaci VPN Tracker?
Jak udělám z člena týmu administrátora ve VPN Tracker?
Jak odeberu roli administrátora členovi týmu VPN Tracker?
Moje obnovení selhalo kvůli zamítnuté kartě. Co mohu dělat?
Jak mohu používat VPN Tracker a své běžné internetové připojení současně?