Ofte stillede spørgsmål

Hvis du har tilmeldt dig en gratis eller rabatteret VPN Tracker-prøveperiode og ikke ønsker at fortsætte med et betalt abonnement, kan du nemt annullere det fra din konto.

Sådan annullerer du din VPN Tracker-prøveperiode:

1. Log ind på din konto på my.vpntracker.com.
2. Gå til “Mine planer og fakturering” i sidepanelet.
3. Find din aktive prøveplan.
4. Klik på “Annuller prøveperiode”.

Vigtige oplysninger om annullering af prøveperioder:

• Hvis du har tilmeldt dig en gratis eller rabatteret prøveperiode og ikke ønsker at blive debiteret, skal du sørge for at annullere mindst 24 timer før din prøveperiode udløber.
• Annullering af din prøveperiode vil øjeblikkeligt afslutte din adgang til prøveperioden.

Når det er annulleret, fornyes planen ikke længere, og din betalingsmetode debiteres ikke.

Har du problemer med at konfigurere din forbindelse?

Vi hjælper dig gerne med at få din forbindelse op at køre. Kontakt blot vores supportteam