Please login to your equinux account
If you can not see the login window (or if you did close it by accident), please disable your popup blocker and click on the link below.
Open Login Window
|
Cancel login
We have detected that you do not have enabled JavaScript. To use all functions on this website (and most other websites), please enable JavaScript in your browser settings.
About equinux
Products
Support
Store
About equinux
Support
Store
VPN Tracker
(Mac)
VPN Tracker World Connect
(Mac, iOS)
Mail Designer 365
(Mac)
tizi
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
TV Pro Mediathek
(iOS, Apple TV)
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
VPN Tracker (Mac)
VPN Tracker World Connect (Mac, iOS)
Mail Designer Pro 365 (Mac)
tizi
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions
FAQ
Kontakt
Ofte stillede spørgsmål
TV Pro (iPhone,iPad)
Vælg dit produkt
VPN Tracker for Mac
VPN Tracker for iOS
VPNT WoC (Mac)
VPNT WoC (iOS)
Mail Designer 365 (Mac)
Mail Designer 365 Campaigns
tizi Support ...
TV Pro / Live TV Support ...
Dansk (da)
Deutsch (de)
English (en)
Français (fr)
Nederlands (nl)
Italiano (it)
Español (es)
Polski (pl)
Magyar (hu)
Română (ro)
Croatia (hr)
Svenska (sv)
Dansk (da)
ไทย (th)
Türkçe (tr)
한국어 (ko)
日本語 (ja)
Català (ca)
Slovenský (sk)
Čeština (cs)
Ελληνικά (el)
Indonesia (id)
עברית (he)
Suomi (fi)
Norwegian Bokmål (nb)
Tiếng Việt (vi)
Slovenščina (sl)
भाषा (hi)
Melayu (ms)
Русский (ru)
中文(香港)(zh-HK)
中文(繁體)(zh-Hant)
简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Jeg havde tidligere TV Pro Gold eller TV Pro Gold. Jeg tror, at med introduktionen af den nye TV Pro Gold Max-pakke, blev funktioner fjernet fra mig. Passer det?
Hvordan kan jeg annullere mit abonnement i App Store?
Min “TV Pro Gold for iPhone/iPad” status genkendes ikke. Hvad kan jeg gøre?
Bliver den resterende tid på en iOS-plan, der er købt i Classic-appen, krediteret, når du skifter til Mac & iOS-planen?
På hvilke platforme er "TV Pro" (digitalt TV-magasin) tilgængeligt, og hvordan kan jeg købe de tilhørende abonnementer?
I den daglige visning er der for mange detaljer for hvert program; jeg vil hellere have et mere overskueligt overblik.
Er TV Pro et alternativ til TV-apps fra TV Spielfilm og TV Movie?
Hvordan slår jeg mini-afspilleren fra, der vises, efter at jeg har lukket detaljerne for en udsendelse?
Jeg elsker TV Pro-appen. Nu fungerer noget ikke, som jeg forventer. Ville det hjælpe, hvis jeg skrev en vred e-mail til jer?
Problemer med "Favoritliste i kalender"
Hvorfor er udsendelser, der allerede er passeret, nogle gange ikke gråtonede i «Oversigt»?
Hvis jeg sletter og geninstallerer TV Pro-appen, mister jeg så min favoritliste, kanalvalg og rækkefølge?
Er TV Pro et alternativ til magasiner som TV Spielfilm, Hörzu, TV Movie og TV Digital?
Hvorfor kan jeg se tre dages tv-program i TV Pro?
Hvordan ser TV Pro på spørgsmålet om reklamer i appen? Hvorfor er TV Pro ikke reklamefri efter køb i appen?
Hvordan tilføjer jeg en widget til min startskærm?
Hvordan kan jeg ændre velkomstskærmen for TV Pro-appen?
Jeg kan ikke længere åbne TV Pro-appen. Hvad kan jeg gøre?
Hvorfor er 100 %-kanalerne i TV Pro kun tilgængelige for i dag og tidligere dage?
Hvorfor vises der ikke noget program for Sky Sport 1 og Sky Sport 2?
Jeg ser altid undertekster i streams. Hvordan kan jeg slå det fra?
Er det muligt at aktivere Familiedeling for Live TV og TV Pro?
Hvilken iOS-version skal jeg bruge for at bruge TV Pro 5 med hjemmebiograf-funktioner?
Hvem står bag TV Pro? Er det et forlag fra den "gamle" skole?
Hvad er TV Pro Home Cinema?
Jeg har TV Pro Gold fra TV Pro Classic-appen. Kan jeg opgradere det til Gold Max?
Hvad er kanalnumre, og hvordan tildeler eller sletter jeg dem?
Ingen forsendelser vises på en dag. Hvad kan jeg gøre?
Jeg har i øjeblikket den “standard” version af TV Pro Gold eller Gold Plus. Det er nok for mig. Skal jeg opgradere til TV Pro Gold Max?
Hvad tilbyder TV Pro Gold Max, som min TV Pro Gold / Gold Plus ikke tilbyder?
Kan jeg i TV Pro angive, hvilken visning appen starter med?
Hvor er tidslinjen med det aktuelle tidspunkt i dagsudsigten?
Synkroniseringen af afspilningslisten mellem iPhone/iPad og Apple TV fungerer ikke
Kan jeg se TV-programmet efter tidspunkt i en liste på iPad, som på iPhone?
Hvordan indløser jeg en "TV Pro Wertmarke"?
Min widget til ProTips eller bogmærker opdateres ikke
TV Pro & Fjernbetjening: udvikling og support er ophørt
Hvordan kan jeg se udløbsdatoen for mine abonnementer i mit TV Pro ID?
Hvorfor er der ingen SWR Rheinland-Pfalz, kun SWR Baden-Württemberg?
Hvilke apps kan jeg bruge med TV Pro Gold Max-pakken?
En eller flere tunere viser ikke længere et program, hvorfor?
Hvordan kan jeg hurtigt gemme et program eller en film til min overvågningsliste?
Synkroniseringen af favoritlisten mellem iPad og iPhone fungerer ikke.
Jeg havde tidligere “TV Pro Gold” eller “TV Pro Gold Plus”. Nu står der “Gold START” i appen. Hvorfor?
Hvordan synkroniserer jeg min kanalliste?
Hvordan kan jeg oplade iPad hver dag?
Jeg har glemt adgangskoden til min TV Pro ID
Hvordan kan jeg indsende en TV Pro fejlrapport?
Hvordan deaktiverer jeg automatisk afspilning af programmer?
Hvad er TV Pro Gold MAX?
Jeg købte TV Pro Gold i AppStore, hvordan kan jeg skifte til Gold MAX?
Hvordan kan jeg sortere kanallisten?
Hvad betyder de blå figurer i nogle udsendelser?
Hvordan afmelder jeg mit abonnement i iTunes?
Hvad skal jeg gøre, hvis appen ikke kan opdateres på iPhone eller iPad?
Mit abonnement blev ikke fornyet på grund af et problem med den aktuelle betalingsmetode. Hvad nu?
Hvorfor tælles forsendelser efter kl. 0:00 med i dagens dato?
Hvordan opretter jeg en TV Pro ID?
Hvordan logger jeg ind med mit TV Pro ID?
Når du gendanner køb, vises meddelelsen ”Fornyelse af tilskud mislykkedes”?
Hvor kan jeg administrere mit abonnement, som jeg har købt i TV Pro / Live TV Store?
Hvad er TV Pro GOLD ALL-IN-1?
Er dine apps kompatible med "Airplay" og "Airplay 2"?
Jeg har købt TV Pro GOLD ALL-IN-1 pakken og har nu problemer med at bruge den i andre apps. Hvad kan jeg gøre?
Overfør abonnementpakker til et andet TV Pro ID
Kan Live TV trække penge fra min konto?
Fornyes mit app-abonnement automatisk?
Hvorfor skal jeg købe fra TV Pro Store?
Hvordan kan jeg administrere Apple AppStore- eller Google Playstore-abonnementer?
Hvordan kan jeg genstarte appen?
Februar 2023: Min reserverede pakke genkendes ikke?
Hvor kan jeg finde mit TV Pro ID?
I Live TV og TV Pro kan jeg springe til programmer i medbiblioteket. Har jeg så ikke brug for TV Pro medbiblioteks-appen?
Jeg kan ikke længere logge ind på TV Pro- eller Live TV-appen. Hvad kan jeg gøre?
Hvad kan jeg gøre, hvis AirPlay holder op med at fungere med TV Pro eller Live TV?
Jeg er en TV Pro Tester: hvordan rapporterer jeg fejl og giver feedback?
Jeg er TV Pro Tester: Hvad skal jeg teste?
Jeg vil teste TV Pro med TestFlight-appen. Er mine data sikre?
Jeg vil gerne være TV Pro-tester: hvad sker der med mit abonnement?
Hvad er TestFlight, og hvordan installerer jeg forhåndsversionen af TV Pro?
Jeg er en TV Pro-tester og tester appen med TestFlight: Fungerer TV Pro korrekt?
Jeg tester TV Pro med TestFlight: hvor længe varer testen?
Ændr betalingsmulighed for TV Pro og Live TV i TV Pro Store
Hvorfor skal jeg verificere min e-mail, og hvordan gør jeg det?
Jeg har modtaget en e-mail om, at der er blevet foretaget en registrering, men jeg kan ikke huske det. Hvad betyder det?
Min fornyelse mislykkes på grund af et afvist kort. Hvad kan jeg gøre?
Hvordan kan jeg opdatere adressen eller e-mailadressen på mit equinux ID?