Συχνές ερωτήσεις
Στον ιστότοπο ηλεκτρονικού καταστήματος equinux προσφέρονται τα ακόλουθα προϊόντα λογισμικού:
- VPN Tracker (Λογισμικό VPN για Mac, iPhone και iPad)
- Mail Designer 365 (Λογισμικό σχεδιασμού ενημερωτικών δελτίων email για Mac)
- tizi (Αξεσουάρ για iPhone και iPad)
Συνήθεις περιπτώσεις
Αυτόματα ανανεούμενα προϊόντα
Το VPN Tracker και το Mail Designer 365 προσφέρονται ως συνδρομές. Όταν ένα πρόγραμμα έχει ρυθμιστεί για αυτόματη ανανέωση, η σχετική μέθοδος πληρωμής θα χρεωθεί αυτόματα.
Προστέθηκαν επιπλέον μέλη της ομάδας
Εάν πολλοί υπάλληλοι χρησιμοποιούν ένα από τα προϊόντα μας, ενδέχεται να έχουν ρυθμίσει ομαδική τιμολόγηση. Αυτό σημαίνει ότι η σχετική πιστωτική κάρτα ενδέχεται να έχει χρεωθεί, προκειμένου να προστεθεί ένα νέο μέλος της ομάδας σε έναν λογαριασμό.
Τιμολόγια και άλλες ερωτήσεις
Μπορείτε να κατεβάσετε τα τιμολόγιά σας από τον ιστότοπό μας:
Εάν έχετε ελέγξει με την ομάδα σας και εξακολουθείτε να έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με μια χρέωση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τις λεπτομέρειες από την κατάσταση της πιστωτικής σας κάρτας και τους τελευταίους 4 αριθμούς της κάρτας σας.