שאלות נפוצות
שכחתי את מזהה equinux והסיסמה שלי. מה עלי לעשות?
תוכל לשחזר את מזהה equinux או הסיסמה שלך באמצעות טופס זה.
אם לא קיבלת את האימייל* המכיל את המידע שלך, שים לב שהאימייל עלול להיות מסומן בטעות כדואר זבל או ספאם, לכן הקפד לבדוק את מסנני הדוא"ל שלך.
אם אינך מצליח לשחזר את שם המשתמש והסיסמה שלך באמצעות טופס השחזור, אנא צור קשר עם צוות התמיכה לקבלת עזרה. בעת יצירת קשר איתנו, אנא ספק את כתובות הדוא"ל הישנות והחדשות שלך.
* שים לב שהאימייל יישלח לכתובת הפעילה בחשבון. אם כתובת הדוא"ל שלך השתנתה מאז ואין לך יותר גישה לחשבון הקודם, תצטרך ליצור קשר עם צוות התמיכה לקבלת עזרה.