שאלות נפוצות
אני מקבל הודעת שגיאה של Keychain בעת הכניסה.
בנסיבות מסוימות, ייתכן ש-VPN Tracker לא יוכל לשמור את פרטי הכניסה שלך במחזיק המפתחות.
כדי לתקן בעיה זו, נסה את הפעולות הבאות:
- צא מ-VPN Tracker
- פתח את גישה למחזיק המפתחות מתוך יישומים > כלי עזר
- בחר במחזיק המפתחות שלך להתחברות
- בחר קובץ > נעילת מחזיק מפתחות “login”
- לאחר מכן בחר קובץ > פתיחת מחזיק מפתחות “login”
בגרסאות macOS חדשות יותר, ייתכן שלא תראה את האפשרות לנעול/לפתוח את מחזיק המפתחות שלך. במקרה זה, הזן את הפקודה הבאה דרך הטרמינל:
security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
לאחר שהוא ננעל, תוכל לפתוח שוב את מחזיק המפתחות שלך:security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
(תצטרך להזין את הסיסמה להתחברות macOS כדי לאשר).
כעת פתח מחדש את VPN Tracker ונסה להיכנס שוב.
אם הבעיה עדיין צצה, נסה זאת:
- צא מ-VPN Tracker
- חזור לגישה למחזיק המפתחות
- בתיבת החיפוש הזן “VPN Tracker User Auth”
- מחק את הרשומה VPN Tracker User Auth Token
כעת פתח מחדש את VPN Tracker ונסה להיכנס שוב.
מוצא אחרון: איפוס מחזיק המפתחותאם אף אחת מהטיפים לעיל לא עובדת, ל-macOS יש אפשרות לאפס את מחזיק המפתחות שלך. שימו לב שזה צריך להיעשות רק כמוצא אחרון, מכיוון שהוא מאפס לחלוטין את מחזיק המפתחות להתחברות שלכם:
- פתח את גישה למחזיק המפתחות
- עבור אל מחזיק מפתחות > העדפות
- בחר