שאלות נפוצות
חיוב לא מזוהה מ-equinux
באתר החנות המקוונת של equinux מוצעים מוצרי התוכנה הבאים:
- VPN Tracker (תוכנת VPN עבור Mac, iPhone ו-iPad)
- Mail Designer 365 (תוכנת עיצוב ניוזלטרים בדוא"ל עבור Mac)
- tizi (אביזרים עבור iPhone ו-iPad)
תרחישים נפוצים
מוצרים המתחדשים אוטומטית
VPN Tracker ו-Mail Designer 365 מוצעים כמנויים. כאשר תוכנית הוגדרה להתחדש אוטומטית, אמצעי התשלום המשויך יחויב אוטומטית.
נוספו חברי צוות נוספים
אם מספר עובדים משתמשים באחד מהמוצרים שלנו, ייתכן שהם הגדירו חיוב קבוצתי. המשמעות היא שאולי חויב כרטיס האשראי המשויך כדי להוסיף חבר צוות חדש לחשבון.
חשבוניות ושאלות נוספות
תוכל להוריד את החשבוניות שלך מאתר האינטרנט שלנו:
אם בדקת עם הצוות שלך ועדיין יש לך שאלות נוספות בנוגע לחיוב, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו. הקפד לכלול את הפרטים מדף החיוב של כרטיס האשראי שלך ואת 4 הספרות האחרונות של הכרטיס שלך.