שאלות נפוצות
מדוע איני רואה את חיבור ה-TeamCloud שלנו?
אם אינכם מצליחים לגשת לחיבור VPN של הצוות שלכם דרך TeamCloud, אנא בדקו את הדברים הבאים:
- ודאו שיש לכם את הגרסה העדכנית ביותר של VPN Tracker 365.
- עליכם להיות חבר בצוות VPN Tracker של החברה שלכם – צרו קשר עם איש ה-IT שלכם אם אתם עדיין לא נוספתם.
- אם זה עתה נוספתם לצוות שלכם, מנהל הצוות שלכם יצטרך להפעיל את VPN Tracker או לעבור אל my.vpntracker.com כדי להשלים את הגדרת ה-TeamCloud שלכם.
- אם אתם רואים חלק, אך לא את כל חיבורי ה-TeamCloud של הצוות שלכם, ייתכן שתצטרכו לשדרג את הרישיון שלכם כדי לגשת לכולם.
אם לא נענה על שאלתכם לעיל, אנא צרו קשר.