שאלות נפוצות
חיבור ה-VPN שלי למכשיר Watchguard אינו נגיש מסיבה לא ברורה.
קיימת תקלה ידועה בתוכנת ה-Watchguard שגורמת להרבה בעיות. כרגע, אנחנו עדיין לא יודעים למה VPN Tracker גורם לתקלה הזו, מכיוון שלכאורה הלקוח של Windows לא גורם לה. דיברנו עם Watchguard, אבל אפילו הם לא יכלו להגיד לנו מה אנחנו עושים לא נכון. בעצם, ה-tunnel נסגר באופן פנימי ב-Watchguard (הוא עדיין מוצג כפתוח ופעיל, אבל תעבורה שמגיעה דרך ה-tunnel הזה נדחית כאילו ה-tunnel סגור).
אם אתם משתמשים כרגע ב-VPN של סניף, נסו לעבור ל-MUVPN אם אפשר. MUVPN עובד גם עם VPN Tracker ובדרך כלל מניב תוצאות טובות יותר.
אנא עיינו ב-התיאור הבא.