अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आप VPN Tracker for iOS और Files ऐप का उपयोग करके अपने iPhone और iPad पर फ़ाइल सर्वर एक्सेस कर सकते हैं:

• अपने VPN से कनेक्ट करें
• Files ऐप खोलें
• ऊपर दाईं ओर कोने में ··· आइकन पर टैप करें
• 'सर्वर से कनेक्ट करें' चुनें
• अपना फ़ाइल सर्वर होस्टनाम या IP पता दर्ज करें (जैसे, fileserver.internal.example.com)
• जब संकेत दिया जाए तो अपनी कंपनी के लॉगिन क्रेडेंशियल के साथ साइन इन करें

अब आपको अपने macOS पर जैसा करते हैं वैसे ही अपने फ़ाइल सर्वर वॉल्यूम दिखाई देने चाहिए।

समस्या निवारण युक्तियाँ

यदि आपको अपनी फ़ाइलों को सूचीबद्ध करने में परेशानी हो रही है, तो आप कुछ चीजें आज़मा सकते हैं:

• केवल सर्वर होस्टनाम के बजाय संपूर्ण वॉल्यूम पथ दर्ज करें: उदाहरण के लिए, यदि आप अपने फ़ाइल सर्वर पर 'Marketing' नामक शेयर से कनेक्ट कर रहे हैं, तो files.internal.example.com/Marketing दर्ज करें
• फ़ाइल सर्वर का प्रबंधन करने वाले व्यक्ति से SMBv2 और SMBv3 दोनों को सक्षम करने के लिए कहें (iOS कनेक्शन स्थापित करने के लिए कुछ v2 सुविधाओं का उपयोग करता है)
• App Store से तीसरे पक्ष के फ़ाइल सर्वर ऐप आज़माएं। उनमें से कुछ विशिष्ट फ़ाइल सर्वर कॉन्फ़िगरेशन के साथ बेहतर संगतता प्रदान करते हैं