Domande frequenti
Perché sul desktop viene visualizzato un font e su iPhone un altro font, anche se si tratta dello stesso design email?
Quando si invia un modello di email, non tutti i caratteri scelti potrebbero essere disponibili sul dispositivo del destinatario. Per questo motivo, è possibile specificare un elenco di caratteri di fallback e consigliamo di utilizzare un carattere sicuro per le email.
I caratteri sicuri per le email sono i caratteri di base installati su tutti i dispositivi. Se hai selezionato un carattere disponibile su macOS ma non su iOS, ci sarà una differenza visibile sui dispositivi corrispondenti. Se entrambi i dispositivi hanno il carattere installato, il modello di email avrà lo stesso aspetto su entrambe le piattaforme. Puoi utilizzare i Web Fonts, che il client di posta elettronica del destinatario può scaricare su richiesta. La maggior parte dei client di posta elettronica supporta i Web Fonts, ad eccezione di Outlook.
Importante: Mail Designer 365 avviserà l'utente del carattere mancante quando l'utente aprirà il documento.
I caratteri sicuri per le email sono i caratteri di base installati su tutti i dispositivi. Se hai selezionato un carattere disponibile su macOS ma non su iOS, ci sarà una differenza visibile sui dispositivi corrispondenti. Se entrambi i dispositivi hanno il carattere installato, il modello di email avrà lo stesso aspetto su entrambe le piattaforme. Puoi utilizzare i Web Fonts, che il client di posta elettronica del destinatario può scaricare su richiesta. La maggior parte dei client di posta elettronica supporta i Web Fonts, ad eccezione di Outlook.
Importante: Mail Designer 365 avviserà l'utente del carattere mancante quando l'utente aprirà il documento.