Domande frequenti

Mailchimp ha recentemente aggiornato la sua API di caricamento delle immagini, il che ha causato problemi di compatibilità durante il caricamento di modelli di email da servizi di terze parti. Cosa posso fare? L'ultima versione di Mail Designer 365 include il supporto per la nuova API di caricamento delle immagini. I modelli caricati utilizzando questa versione non saranno interessati. Cosa fare con i vecchi modelli di email? Se hai bisogno di assistenza con vecchi design che hai caricato in precedenza su Mailchimp e che ora non funzionano, contatta direttamente il team di Mailchimp per segnalare il problema. In generale, ti consigliamo di ricaricare il vecchio modello. Versioni precedenti di Mail Designer Mailchimp non supporta più le versioni precedenti di Mail Designer, come Mail Designer 2 e Mail Designer Pro 2. Per questo motivo, se provi a esportare un design creato utilizzando una versione precedente di Mail Designer, potresti notare che mancano immagini nel tuo design. Per garantire la compatibilità con Mailchimp e altri importanti fornitori di servizi di posta elettronica, dovresti prendere in considerazione l'aggiornamento a Mail Designer 365.