Domande frequenti
La mia carta di credito non viene accettata. Cosa posso fare?
Se la tua carta di credito viene rifiutata, controlla le seguenti informazioni per eventuali errori o discrepanze:
- Controlla attentamente il numero della carta di credito inserito per possibili errori di battitura.
- Assicurati che la data di scadenza inserita sia corretta.
- Verifica se il codice di sicurezza inserito corrisponde al codice riportato sulla tua carta: i titolari di carte American Express possono trovare il codice a 4 cifre sul fronte della carta, mentre altri titolari di carte possono solitamente trovare un codice a 3 cifre sul retro.
- Prova un'altra carta di credito se ne hai accesso.
- Se sei certo che le tue informazioni siano corrette e la tua carta non venga ancora accettata, potrebbe essere dovuto a un problema tecnico con il nostro gateway per carte di credito. Riprova più tardi.