Často kladené otázky
Prečo je prístup k súborom cez VPN oveľa pomalší?
Na prístup k zväzkom a súborom uloženým na súborovom serveri je potrebné použiť jeden z niekoľkých dostupných protokolov distribuovaného systému súborov. K roku 2018 sú najbežnejšími protokolmi SMB/CIFS (predvolený pre Windows a macOS 10.9 alebo novšie), AFP (predvolený pre macOS pred verziou 10.9), NFS (predvolený pre Linux a väčšinu operačných systémov UNIX) a WebDAV (založený na HTTP, neutrálny voči dodávateľovi). Všetky tieto protokoly okrem WebDAV boli pôvodne navrhnuté tak, aby pristupovali k súborom uloženým na súborovom serveri umiestnenom v rovnakej sieti ako klient, ktorý k nim pristupuje. To môže často viesť k problémom pri používaní týchto protokolov cez VPN pripojenie.
Vpn pripojenie sa zvyčajne spúšťa cez internet a internet má pomerne odlišné charakteristiky siete než firemná alebo domáca sieť. Lokálne siete obvykle ponúkajú vysokú symetrickú šírku pásma (upload sa rovná downloadu), veľmi nízku a stabilnú latenciu, veľmi malé straty paketov, takmer žiadnu korupciu dát a pomerne vysokú a vždy konštantnú maximálnu veľkosť prenosovej jednotky (MTU). Naopak, internetové pripojenia ponúkajú menšiu šírku pásma, zvyčajne asymetrickú (mnoho rýchlejší download ako upload) a internet má pomerne vysokú, silne kolísavú latenciu, typicky aspoň nejaké straty paketov, korupcia dát sa môže vyskytnúť aj maximálna veľkosť prenosovej jednotky môže byť oveľa menšia a podlieha zmenám kedykoľvek, dokonca aj počas aktívneho prenosu. Niektoré z vyššie uvedených protokolov sa s týmito podmienkami môžu vyrovnať lepšie ako iné.
Problémy, ktoré môžete očakávať: prehliadanie adresárov je pomalé alebo veľmi pomalé (kvôli vysokej latencii), kopírovanie súboru z diaľky je pomalé (obmedzené uploadom druhej strany), kopírovanie súborov na diaľku je pomalé (obmedzené uploadom vášho pripojenia), priame otvorenie súboru z diaľky je ešte pomalšie (kvôli obmedzenej šírke pásma, ale aj latencia a malé veľkosti paketov môžu hrať úlohu) a prístup k súborom môže dokonca zlyhať (kvôli strate paketov alebo poškodeniu dát). Upozorňujeme však, že žiadny z týchto problémov nespôsobuje samotné VPN, pretože aj bez VPN by výsledky pri rovnakom pripojení cez internet boli len o niečo lepšie alebo vôbec nelepšie.
Bohužiaľ je málo vecí, ktoré sa dajú aktívne robiť proti týmto problémom. Používatelia nemajú prakticky žiadny vplyv na latenciu. Zvýšenie šírky pásma na jednej alebo oboch stranách vždy pomôže, ale iba ak ide o uploadovú šírku pásma, pretože ak je vôbec nejaký limitujúci faktor, takmer vždy je to upload a nie download. Použitie iného protokolu môže tiež pomôcť, pretože najmä SMB/CIFS funguje s internetovými pripojeniami skôr zle a ak musí protokol prejsť na staršiu verziu (staršiu ako SMB 3.0), výsledky budú katastrofálne (až po úplné zlyhanie). Problém je v tom, že Windows natívne podporuje iba protokoly SMB a WebDAV, zatiaľ čo macOS natívne podporuje všetky vyššie uvedené protokoly, takže je potrebné použiť produkty tretích strán, aby sa naučil Windows alternatívne protokoly. V núdzi môžete skúsiť použiť WebDAV, ale ten má všeobecne veľmi zlý výkon aj v lokálnych sieťach. Vyhradené NAS zariadenia zvyčajne podporujú NFS po aktivácii, čo by mohlo poskytnúť lepší výkon ako SMB.