Please login to your equinux account
If you can not see the login window (or if you did close it by accident), please disable your popup blocker and click on the link below.
Open Login Window
|
Cancel login
We have detected that you do not have enabled JavaScript. To use all functions on this website (and most other websites), please enable JavaScript in your browser settings.
About equinux
Products
Support
Store
About equinux
Support
Store
VPN Tracker
(Mac)
VPN Tracker World Connect
(Mac, iOS)
Mail Designer 365
(Mac)
tizi
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
TV Pro Mediathek
(iOS, Apple TV)
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
VPN Tracker (Mac)
VPN Tracker World Connect (Mac, iOS)
Mail Designer Pro 365 (Mac)
tizi
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions
FAQ
Kontakt
Často kladené otázky
TV Pro (iPhone,iPad)
Vyberte si svoj produkt
VPN Tracker for Mac
VPN Tracker for iOS
VPNT WoC (Mac)
VPNT WoC (iOS)
Mail Designer 365 (Mac)
Mail Designer 365 Campaigns
tizi Support ...
TV Pro / Live TV Support ...
Slovenský (sk)
Deutsch (de)
English (en)
Français (fr)
Nederlands (nl)
Italiano (it)
Español (es)
Polski (pl)
Magyar (hu)
Română (ro)
Croatia (hr)
Svenska (sv)
Dansk (da)
ไทย (th)
Türkçe (tr)
한국어 (ko)
日本語 (ja)
Català (ca)
Slovenský (sk)
Čeština (cs)
Ελληνικά (el)
Indonesia (id)
עברית (he)
Suomi (fi)
Norwegian Bokmål (nb)
Tiếng Việt (vi)
Slovenščina (sl)
भाषा (hi)
Melayu (ms)
Русский (ru)
中文(香港)(zh-HK)
中文(繁體)(zh-Hant)
简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore
Mal som predtým TV Pro Gold alebo TV Pro Gold. Myslím, že s uvedením nového balíčka TV Pro Gold Max mi boli odstránené funkcie. Je to pravda?
Ako môžem zrušiť svoje predplatné v App Store?
Môj stav „TV Pro Gold pre iPhone/iPad“ nie je rozpoznaný. Čo môžem robiť?
Bude zohľadnený zostávajúci čas na iOS pláne zakúpenom v aplikácii Classic pri prechode na plán Mac a iOS?
Na ktorých platformách je dostupný "TV Pro" (digitálny televízny časopis) a ako môžem zakúpiť príslušné predplatné?
V dennom zobrazení je pre každý program príliš veľa podrobností; radšej by som mal prehľadnejšie zobrazenie.
Je TV Pro alternatívou k televíznym aplikáciám TV Spielfilm a TV Movie?
Ako vypnem mini prehrávač, ktorý sa objaví po zatvorení podrobností vysielania?
Milujem aplikáciu TV Pro. Teraz niečo nefunguje tak, ako očakávam. Pomohlo by, keby som vám napísal nahnevaný e-mail?
Problémy so "Zoznam obľúbených v kalendári"
Prečo sú niektoré už prebehnuté vysielania v „Prehľade“ niekedy nezašednuté?
Ak odstránim a znova nainštalujem aplikáciu TV Pro, stratia sa mi obľúbené položky, výber kanálov a poradie?
Je TV Pro alternatívou k časopisom ako TV Spielfilm, Hörzu, TV Movie a TV Digital?
Prečo vidím v TV Pro trojdňový program?
Ako TV Pro pristupuje k téme reklamy v aplikácii? Prečo nie je TV Pro bez reklám po kúpe v aplikácii?
Ako pridať widget na domovskú obrazovku?
Ako môžem zmeniť úvodnú obrazovku aplikácie TV Pro?
Už nemôžem otvoriť aplikáciu TV Pro. Čo môžem robiť?
Prečo sú 100 % kanály v TV Pro dostupné iba pre dnešok a minulé dni?
Prečo sa nezobrazuje žiadny program pre Sky Sport 1 a Sky Sport 2?
Vždy vidím titulky v živých prenosoch. Ako to môžem vypnúť?
Je možné aktivovať Zdieľanie v rodine pre Live TV a TV Pro?
Aké verzie iOS potrebujem na používanie TV Pro 5 s funkciami domáceho kina?
Kto stojí za TV Pro? Je to vydavateľstvo "starej" školy?
Čo je TV Pro Home Cinema?
Mám TV Pro Gold z aplikácie TV Pro Classic. Môžem ho upgradovať na Gold Max?
Aké sú čísla kanálov a ako ich môžem priradiť alebo vymazať?
V jeden deň sa nezobrazujú žiadne zásielky. Čo môžem robiť?
Momentálne mám „štandardnú“ verziu TV Pro Gold alebo Gold Plus. To mi stačí. Musím prejsť na TV Pro Gold Max?
Čo ponúka TV Pro Gold Max, čo môj TV Pro Gold / Gold Plus neponúka?
Môžem v TV Pro určiť, s akým zobrazením sa aplikácia spustí?
Kde sa nachádza časová os so súčasným časom v dennom zobrazení?
Synchronizácia zoznamu skladieb medzi iPhone/iPad a Apple TV nefunguje
Môžem zobraziť televízny program podľa času v zozname na iPade, ako na iPhone?
Ako uplatniť "TV Pro Wertmarke"?
Môj widget pre ProTips alebo záložky sa neaktualizuje
TV Pro a diaľkové ovládanie: vývoj a podpora boli ukončené
Ako si môžem pozrieť dobu trvania mojich predplatných v mojom TV Pro ID?
Prečo nie je SWR Porýnie-Falc, len SWR Bavorsko-Vídeň?
Aké aplikácie môžem používať s balíkom TV Pro Gold Max?
Jeden alebo viac tunerov nezobrazuje program, prečo?
Ako môžem rýchlo uložiť program alebo film do zoznamu sledovaných?
Synchronizácia zoznamu obľúbených položiek medzi iPadom a iPhonom nefunguje.
Predtým som mal predplatné „TV Pro Gold“ alebo „TV Pro Gold Plus“. Teraz sa v aplikácii zobrazuje „Gold START“. Prečo?
Ako synchronizujem zoznam kanálov?
Ako môžem nabíjať iPad každý deň?
Zabudol som heslo pre môj TV Pro ID
Ako môžem odoslať hlásenie o chybe TV Pro?
Ako vypnem automatické prehrávanie programov?
Čo je TV Pro Gold MAX?
Kúpil som si TV Pro Gold v AppStore, ako môžem prejsť na Gold MAX?
Ako môžem zoradiť zoznam kanálov?
Čo znamenajú modré figúry v niektorých vysielaniach?
Ako môžem zrušiť svoje predplatné v iTunes?
Čo mám robiť, ak sa aplikáciu nedá aktualizovať na iPhone alebo iPad?
Moje predplatné nebolo obnovené z dôvodu problému s aktuálnym spôsobom platby. Čo teraz?
Prečo sa zásielky po 0:00 započítavajú do aktuálneho dňa?
Ako môžem vytvoriť TV Pro ID?
Ako sa môžem prihlásiť s mojím TV Pro ID?
Pri obnovení nákupov sa zobrazí „Opätovné udelenie neúspešné“?
Kde môžem spravovať svoje predplatné, ktoré som kúpil v TV Pro / Live TV Store?
Čo je TV Pro GOLD ALL-IN-1?
Sú vaše aplikácie kompatibilné s "Airplay" a "Airplay 2"?
Kúpil som balík TV Pro GOLD ALL-IN-1 a teraz mám problémy s jeho používaním v iných aplikáciách. Čo môžem robiť?
Preniesť balíčky predplatného na iný TV Pro ID
Môže Live TV stiahnuť peniaze z môjho účtu?
Predlžuje sa moje predplatné aplikácií automaticky?
Prečo by som mal nakupovať v TV Pro Store?
Ako spravovať predplatné Apple AppStore alebo Google Playstore?
Ako môžem reštartovať aplikáciu?
Február 2023: Môj rezervovaný balík nie je rozpoznaný?
Kde môžem nájsť svoj TV Pro ID?
V Live TV a TV Pro môžem prejsť na programy v mediálnej knižnici. Potrebujem potom aplikáciu Mediateka TV Pro?
Už sa nemôžem prihlásiť do aplikácie TV Pro alebo Live TV. Čo môžem robiť?
Čo môžem robiť, ak AirPlay prestane fungovať s TV Pro alebo Live TV?
Som TV Pro Tester: ako hlásiť chyby a poskytovať spätnú väzbu?
Som TV Pro tester: Čo by som mal testovať?
Chcem testovať TV Pro s aplikáciou TestFlight. Sú moje údaje v bezpečí?
Chcem sa stať TV Pro testerom: čo sa stane s mojím predplatným?
Čo je TestFlight a ako nainštalovať predbežnú verziu TV Pro?
Som TV Pro Tester a testujem aplikáciu pomocou TestFlight: Funguje TV Pro bezchybne?
Testujem TV Pro s TestFlight: ako dlho test trvá?
Zmena možnosti platby pre TV Pro a Live TV v TV Pro Store
Prečo musím overiť svoj e-mail a ako to urobím?
Dostal som e-mail, že bola vykonaná registrácia, ale nepamätám si to. Čo to znamená?
Moje obnovenie zlyhalo kvôli zamietnutej karte. Čo môžem robiť?
Ako môžem aktualizovať adresu alebo e-mailovú adresu môjho ID equinux?