Vanliga frågor och svar
Om du inte planerar att skicka nyhetsbrev på ett tag kan du avbryta din betalda prenumeration och byta till den kostnadsfria Karlsfeld-planen. Din data kommer i allmänhet att förbli intakt, men var uppmärksam på följande punkter:
Designbegränsning i Karlsfeld-planen
I Karlsfeld-planen kan du lagra och redigera upp till 20 design.
Om du för närvarande har fler än 20 mallar på ditt konto:
- kan du fortfarande öppna och visa dem
- du kommer dock inte längre att kunna redigera eller spara dem
Rekommendation: Innan du byter plan, ta bort alla onödiga utkast tills du når gränsen på 20 design.
Hantering av din Stamps-saldo
Inkluderade Stamps: De månatliga Stamps som ingår i din prenumeration (t.ex. 15 000 per månad) upphör att gälla vid slutet av respektive faktureringsperiod.
Ytterligare köpta Stamps-paket: Alla ytterligare Stamps-paket som du har köpt är giltiga på obestämd tid och kommer fortfarande att vara tillgängliga i Karlsfeld-planen.
Kontakter och spårningsstatistik
- Dina verifierade mottagaradresser förblir tillgängliga (upp till cirka 200 kontakter i Karlsfeld-planen).
- Spårningsstatistiken för dina tidigare kampanjer kommer att finnas kvar.
Datatagning och inaktivitet
Så länge din Mail Designer 365 Design-plan är aktiv, kommer ingen data att raderas.
Automatisk datatagning av datasäkerhetsskäl sker tidigast efter 6 månaders fullständig inaktivitet – det vill säga endast om inget aktivt abonnemang används.