Vanliga frågor och svar
Vilka VPN Tracker-inställningar behöver jag för en Zyxel IKEv2 VPN-anslutning på min Mac?
För en Zyxel IKEv2 VPN-anslutning på Mac behöver VPN Tracker åtkomstuppgifterna och de tekniska inställningarna som är konfigurerade på Zyxel-gatewayen. Detta inkluderar VPN-gatewayens offentliga IP-adress eller värdnamn, autentiseringsmetoden, den fördelade nyckeln eller ditt användarnamn samt eventuellt inställningar för fjärrnätverk, DNS och identifierare.
För många Zyxel-enheter kan installationen vara enklare om ditt IT-team exporterar en .mobileconfig-fil. Enligt VPN Tracker-guiden stöder Zyxel ATP, USG Flex och Nebula export av dessa VPN-konfigurationsprofiler. VPN Tracker kan importera dessa som en Apple-konfigurationsprofil och automatiskt extrahera kompatibla VPN-inställningar. Detta minskar stavfel och är särskilt användbart när flera lärare eller teammedlemmar behöver samma VPN-konfiguration. Du hittar mer information i artikeln Zyxel Mobileconfig: Importera VPN-profiler i VPN Tracker.
Om din skola använder en Zyxel ATP-gateway kan VPN-konfigurationen också förberedas via Zyxel Connection Wizard. Artikeln Konfigurera Zyxel VPN på Mac och iOS beskriver bland annat IKEv2 IPSec, Split Tunnel, en dedikerad IP-adresspool för VPN-klienter och VPN-användare i guiden. Du bör notera den fördelade nyckeln, eftersom du kommer att behöva den senare i VPN Tracker.
Om ingen .mobileconfig-fil är tillgänglig, ange inställningarna manuellt i VPN Tracker. Det är viktigt att gateway-adress, autentisering, fördelad nyckel, användarnamn, fjärrnätverk och identifierare matchar konfigurationen på Zyxel-gatewayen exakt. Den allmänna artikeln Anslut till IKEv2 VPN på Mac, iPhone och iPad förklarar också vilken information som krävs för IKEv2-anslutningar och när lokala identifierare, DNS, fjärrnätverk och fas 1- och fas 2-inställningar är relevanta.
I praktiken är det ofta det enklaste alternativet att VPN-gatewayadministratören skapar och testar anslutningen en gång i VPN Tracker och sedan delar den med relevanta användare via teamfunktionerna. Detta innebär att enskilda lärare eller teammedlemmar inte behöver återskapa tekniska gateway-, identifierar- eller fas 1-/fas 2-inställningar manuellt. Guiden för Dela VPN-anslutningar med VPN Tracker Team förklarar hur du delar en verifierad anslutning med teamet.
Om du inte själv hanterar VPN-inställningarna, be ditt IT-team om en .mobileconfig-fil eller alternativt om gateway-adress, VPN-protokoll, autentiseringsmetod, användarnamn, lösenord, fördelad nyckel, fjärrnätverk, identifierartyp och eventuella fas 1-/fas 2-krav.
För många Zyxel-enheter kan installationen vara enklare om ditt IT-team exporterar en .mobileconfig-fil. Enligt VPN Tracker-guiden stöder Zyxel ATP, USG Flex och Nebula export av dessa VPN-konfigurationsprofiler. VPN Tracker kan importera dessa som en Apple-konfigurationsprofil och automatiskt extrahera kompatibla VPN-inställningar. Detta minskar stavfel och är särskilt användbart när flera lärare eller teammedlemmar behöver samma VPN-konfiguration. Du hittar mer information i artikeln Zyxel Mobileconfig: Importera VPN-profiler i VPN Tracker.
Om din skola använder en Zyxel ATP-gateway kan VPN-konfigurationen också förberedas via Zyxel Connection Wizard. Artikeln Konfigurera Zyxel VPN på Mac och iOS beskriver bland annat IKEv2 IPSec, Split Tunnel, en dedikerad IP-adresspool för VPN-klienter och VPN-användare i guiden. Du bör notera den fördelade nyckeln, eftersom du kommer att behöva den senare i VPN Tracker.
Om ingen .mobileconfig-fil är tillgänglig, ange inställningarna manuellt i VPN Tracker. Det är viktigt att gateway-adress, autentisering, fördelad nyckel, användarnamn, fjärrnätverk och identifierare matchar konfigurationen på Zyxel-gatewayen exakt. Den allmänna artikeln Anslut till IKEv2 VPN på Mac, iPhone och iPad förklarar också vilken information som krävs för IKEv2-anslutningar och när lokala identifierare, DNS, fjärrnätverk och fas 1- och fas 2-inställningar är relevanta.
I praktiken är det ofta det enklaste alternativet att VPN-gatewayadministratören skapar och testar anslutningen en gång i VPN Tracker och sedan delar den med relevanta användare via teamfunktionerna. Detta innebär att enskilda lärare eller teammedlemmar inte behöver återskapa tekniska gateway-, identifierar- eller fas 1-/fas 2-inställningar manuellt. Guiden för Dela VPN-anslutningar med VPN Tracker Team förklarar hur du delar en verifierad anslutning med teamet.
Om du inte själv hanterar VPN-inställningarna, be ditt IT-team om en .mobileconfig-fil eller alternativt om gateway-adress, VPN-protokoll, autentiseringsmetod, användarnamn, lösenord, fördelad nyckel, fjärrnätverk, identifierartyp och eventuella fas 1-/fas 2-krav.