Vanliga frågor och svar
Vad betyder det om en VPN-gateway har ändrats från IKEv2 till IKEv1?
Om en VPN-gateway har ändrats från IKEv2 till IKEv1, måste även VPN-anslutningen i VPN Tracker matcha det nya protokollet. IKEv1 och IKEv2 är inte bara två namn för samma anslutning, utan olika IPsec-förhandlingsmetoder med olika inställningar och kompatibilitetskrav.
Artikeln Vad är IKEv2 VPN? förklarar skillnaderna mellan IKEv1 och IKEv2 och varför båda protokollen har sina egna krav. Om din VPN Tracker-anslutning är konfigurerad som IKEv2 men gatewayen nu förväntar sig IKEv1, kan förhandlingen inte slutföras korrekt.
Fråga ditt IT-team eller VPN-administratör vilket protokoll som för närvarande är aktiverat på gatewayen och vilka autentiseringsuppgifter som gäller. I många fall ändras inte bara protokollet, utan också den fördelade nyckeln, gruppnamnet, identifierare, fjärrnätverk och fas 1/fas 2-parametrarna.
Artikeln Vad är IKEv2 VPN? förklarar skillnaderna mellan IKEv1 och IKEv2 och varför båda protokollen har sina egna krav. Om din VPN Tracker-anslutning är konfigurerad som IKEv2 men gatewayen nu förväntar sig IKEv1, kan förhandlingen inte slutföras korrekt.
Fråga ditt IT-team eller VPN-administratör vilket protokoll som för närvarande är aktiverat på gatewayen och vilka autentiseringsuppgifter som gäller. I många fall ändras inte bara protokollet, utan också den fördelade nyckeln, gruppnamnet, identifierare, fjärrnätverk och fas 1/fas 2-parametrarna.