Please login to your equinux account
If you can not see the login window (or if you did close it by accident), please disable your popup blocker and click on the link below.
Open Login Window
|
Cancel login
VPN Tracker
(Mac)
VPN Tracker World Connect
(Mac, iOS)
Mail Designer 365
(Mac)
tizi
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
TV Pro Mediathek
(iOS, Apple TV)
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
VPN Tracker (Mac)
VPN Tracker World Connect (Mac, iOS)
Mail Designer Pro 365 (Mac)
tizi
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions
FAQ
Kontakt
Vanliga frågor och svar
TV Pro (iPhone,iPad)
Välj din produkt
VPN Tracker for Mac
VPN Tracker for iOS
VPNT WoC (Mac)
VPNT WoC (iOS)
Mail Designer 365 (Mac)
Mail Designer 365 Campaigns
tizi Support ...
TV Pro / Live TV Support ...
Svenska (sv)
Deutsch (de)
English (en)
Français (fr)
Nederlands (nl)
Italiano (it)
Español (es)
Polski (pl)
Magyar (hu)
Română (ro)
Croatia (hr)
Svenska (sv)
Dansk (da)
ไทย (th)
Türkçe (tr)
한국어 (ko)
日本語 (ja)
Català (ca)
Slovenský (sk)
Čeština (cs)
Ελληνικά (el)
Indonesia (id)
עברית (he)
Suomi (fi)
Norwegian Bokmål (nb)
Tiếng Việt (vi)
Slovenščina (sl)
भाषा (hi)
Melayu (ms)
Русский (ru)
中文(香港)(zh-HK)
中文(繁體)(zh-Hant)
简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Jag hade tidigare TV Pro Gold eller TV Pro Gold. Jag tror att med introduktionen av det nya paketet TV Pro Gold Max, togs funktioner bort från mig. Stämmer det?
Hur inaktiverar jag automatisk uppspelning av program?
För vilka plattformar är "TV Pro" (digital TV-tidning) tillgänglig och hur kan jag köpa motsvarande prenumerationer?
Hur lägger jag till en widget på min startskärm?
Min “TV Pro Gold for iPhone/iPad” status känns inte igen. Vad kan jag göra?
Min widget för ProTips eller bokmärken uppdateras inte
Problem med "Favoritlista i kalendern"
Räknas den återstående tiden på ett iOS-abonnemang som köpts i Classic-appen när du byter till Mac & iOS-abonnemanget?
Hur kan jag avbryta min prenumeration i App Store?
Varför finns det ingen SWR Rheinland-Pfalz, bara SWR Baden-Württemberg?
Kan jag i TV Pro ange vilken vy appen startar med?
Vem ligger bakom TV Pro? Är det ett förlag från den "gamla" skolan?
Hur stänger jag av minispelaren som dyker upp efter att jag har stängt detaljerna för en sändning?
Synkroniseringen av favoritlistan mellan iPad och iPhone fungerar inte.
Hur kan jag sortera kanallistan?
Är det möjligt att aktivera Familjedelning för Live TV och TV Pro?
Vad är kanalnummer och hur tilldelar eller tar jag bort dem?
Var finns tidslinjen med aktuell tid i dagvyn?
Inga försändelser visas en dag. Vad kan jag göra?
Är TV Pro ett alternativ till tidningar som TV Spielfilm, Hörzu, TV Movie och TV Digital?
Hur kan jag skicka in en TV Pro felrapport?
TV Pro & Fjärrkontroll: utveckling och support har avslutats
Hur kan jag ladda iPad varje dag?
Hur synkroniserar jag min kanallista?
Vilken iOS-version behöver jag för att använda TV Pro 5 med hemmabiofunktioner?
Synkroniseringen av spellistan mellan iPhone/iPad och Apple TV fungerar inte
Jag har glömt lösenordet till min TV Pro ID
Varför är 100%-kanalerna i TV Pro endast tillgängliga för idag och tidigare dagar?
Jag hade tidigare “TV Pro Gold” eller “TV Pro Gold Plus”. Nu står det “Gold START” i appen. Varför?
Hur kan jag se giltighetstiden för mina prenumerationer i mitt TV Pro ID?
Vad är TV Pro Home Cinema?
Hur ser TV Pro på frågan om reklam i appen? Varför är inte TV Pro reklamfri efter köp i appen?
Kan jag se TV-programmet efter tid i en lista på iPad, som på iPhone?
Vad erbjuder TV Pro Gold Max som min TV Pro Gold / Gold Plus inte erbjuder?
Vad är TV Pro Gold MAX?
Vad betyder de blå figurerna i vissa sändningar?
Jag kan inte längre öppna TV Pro-appen. Vad kan jag göra?
Är TV Pro ett alternativ till TV-apparna från TV Spielfilm och TV Movie?
Jag ser alltid undertexter i strömmar. Hur kan jag stänga av det?
Om jag raderar och installerar om TV Pro-appen, kommer jag att förlora min favoritlista, kanalval och ordning?
Jag älskar TV Pro-appen. Nu fungerar något inte som jag förväntar mig. Skulle det hjälpa om jag skrev ett argt e-postmeddelande till er?
Varför visas inget program för Sky Sport 1 och Sky Sport 2?
Jag köpte TV Pro Gold i AppStore, hur kan jag byta till Gold MAX?
Hur löser jag in en "TV Pro Wertmarke"?
Jag har TV Pro Gold från TV Pro Classic-appen. Kan jag uppgradera den till Gold Max?
En eller flera tunrar visar inte längre ett program, varför?
Jag har för närvarande den “standard” versionen av TV Pro Gold eller Gold Plus. Det är tillräckligt för mig. Behöver jag uppgradera till TV Pro Gold Max?
Hur kan jag ändra välkomstskärmen för TV Pro-appen?
Varför är sändningar som redan har passerat ibland inte gråtonade i «Översikt»?
Jag använder TV Pro för iOS gratis. I version 5 ser jag nu färre dagar. Hur får jag tillbaka 7 dagars program?
Vilka appar kan jag använda med TV Pro Gold Max-paketet?
I dagvyn är det för många detaljer för varje program; jag skulle föredra en tydligare översikt.
Hur avbryter jag min prenumeration i iTunes?
Vad ska jag göra om appen inte kan uppdateras på iPhone eller iPad?
Mitt abonnemang förnyades inte på grund av ett problem med den aktuella betalningsmetoden. Vad nu?
Varför räknas leveranser efter 0:00 in i dagens datum?
Hur skapar jag ett TV Pro ID?
Hur loggar jag in med mitt TV Pro ID?
När du återställer köp, visas meddelandet ”Förnyad beviljandefel”?
Var kan jag hantera min prenumeration som jag köpte i TV Pro / Live TV Store?
Vad är TV Pro GOLD ALL-IN-1?
Hur kan jag uppdatera adressen eller e-postadressen till mitt equinux ID?
Är dina appar kompatibla med "Airplay" och "Airplay 2"?
Jag har köpt paketet TV Pro GOLD ALL-IN-1 och har nu problem med att använda det i andra appar. Vad kan jag göra?
Överför prenumerationspaket till ett annat TV Pro ID
Kan Live TV dra pengar från mitt konto?
Förnyas min app-prenumeration automatiskt?
Varför ska jag köpa från TV Pro Store?
Hur kan jag hantera Apple AppStore- eller Google Playstore-prenumerationer?
Hur kan jag starta om appen?
Februari 2023: Mitt reserverade paket känns inte igen?
Var kan jag hitta mitt TV Pro ID?
I Live TV och TV Pro kan jag hoppa till program i mediebiblioteket. Behöver jag då inte TV Pro mediebiblioteks-appen?
Jag kan inte längre logga in på TV Pro- eller Live TV-appen. Vad kan jag göra?
Vad kan jag göra om AirPlay slutar fungera med TV Pro eller Live TV?
Jag är en TV Pro Tester: hur rapporterar jag fel och ger feedback?
Jag är TV Pro Tester: Vad ska jag testa?
Jag vill testa TV Pro med TestFlight-appen. Är mina data säkra?
Jag vill bli TV Pro-testare: vad händer med min prenumeration?
Vad är TestFlight och hur installerar jag förhandsversionen av TV Pro?
Jag är en TV Pro-testare och testar appen med TestFlight: Fungerar TV Pro som det ska?
Jag testar TV Pro med TestFlight: hur länge varar testet?
Ändra betalningsalternativ för TV Pro och Live TV i TV Pro Store
Varför måste jag verifiera min e-postadress och hur gör jag det?
Jag har fått ett e-postmeddelande om att en registrering har gjorts, men jag kommer inte ihåg det. Vad betyder det?
Min förnyelse misslyckas på grund av ett avslaget kort. Vad kan jag göra?