常见问题
什么软件可能导致 VPN Tracker 在我的系统上无法正常运作？
有些类型的软件可能会导致 VPN Tracker 出现问题：
- 个人防火墙 / 台式机防火墙
- 防护软件（例如病毒扫描程序、恶意软件防护）
- 其他 VPN 客户端 / VPN 软件（例如 NCP Client）
个人防火墙 通常会询问用户是否允许应用程序发送网络流量。重要的是授予 VPN Tracker 完全的网络访问权限。如果您已经为 VPN Tracker 添加了规则，请将其列入白名单。
防护软件 经常将 VPN 流量视为潜在威胁来源，因为它无法分析由于其强大的加密而无法分析该流量。请确保 VPN Tracker 被任何在您的 Mac 上运行的防护软件忽略，并允许 VPN 流量通过。
其他 VPN 客户端 如果它们设计为与 othe VPN 应用程序共存，则不应该有问题。不幸的是，并非所有客户端都是这样设计的，有些会在安装后立即捕获所有 VPN 流量，即使该应用程序未运行。
在这种情况下，您可能需要卸载 VPN 客户端 - 我们也建议要求供应商改进其与其他 VPN 应用程序的“合作”。
以下是上述类型应用程序的一些常见示例。如果您不确定是否有任何这些应用程序安装在您的系统上，请尝试以下操作：
- 打开“终端”应用程序
- 复制并粘贴以下命令：
systemextensionsctl list
您将获得安装在您的系统上的所有系统扩展的列表。只需将该列表与下方的括号中的标识符进行比较：
- Little Snitch
(at.obdev.littlesnitch.networkextension)
- TripMode
(ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
- Sophos Anti Virus
(com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
- Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
(com.symantec.mes.systemextension)
- Kaspersky Internet/Total Security
(com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
- Intego Mac Internet Security
(com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
- Fortinet FortiClient
(com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
- Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
(com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
- eset Security Products
(com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)