常见问题
为什么我看不到我们的 TeamCloud 连接?
如果您无法通过 TeamCloud 访问您的团队 VPN 连接,请检查以下内容:
- 请确保您拥有 最新版本的 VPN Tracker 365。
- 您需要成为您公司 VPN Tracker 团队的成员——如果您尚未添加,请联系您的 IT 人员。
- 如果您的团队刚刚添加了您,您的团队经理需要启动 VPN Tracker 或访问 my.vpntracker.com 以完成您的 TeamCloud 设置。
- 如果您看到您的团队的 TeamCloud 连接中有一些,但不是全部,您可能需要 升级您的许可证 以访问所有连接。
如果您的疑问未在上文中得到解答,请 与我们联系。