Preguntes freqüents

Què és el domini MAIL FROM?

Quan envieu correus electrònics, dues adreces revelen la font:

1. L'adreça DES DE, que és visible per al destinatari
2. L'adreça MAIL FROM, que determina la font del missatge

Normalment, és l'expedidor de l'obvolc, l'expedidor de l'obvolc, l'adreça de resposta o l'adreça Return Path, i l'adreça MAIL FROM és utilitzada pels servidors de correu electrònic per retornar missatges d'error i notificacions. Normalment, el destinatari només veurà l'adreça MAIL FROM si comprova el codi font del correu electrònic. Per defecte, Mail Designer 365 Campaigns assigna automàticament un domini MAIL FROM als correus electrònics que s'envien, tret que seleccioneu un domini personalitzat. A la secció de preguntes freqüents, expliquem els avantatges de proporcionar un domini MAIL FROM personalitzat i com proporcionar-lo.

Quan necessito un domini MAIL FROM?

Quan utilitzeu Mail Designer 365 Campaigns per enviar correus electrònics, el domini MAIL FROM per defecte utilitzarà el subdomini Mail Designer 365 Campaigns (sentwith.maildesigner365.com). En aquest cas, l'autenticació Sender Policy Framework (SPF) verifica eficaçment aquests missatges, ja que el domini MAIL FROM per defecte correspon a Mail Designer, l'aplicació responsable d'enviar correus electrònics. Tanmateix, si no voleu utilitzar el domini MAIL FROM per defecte Mail Designer 365 Campaigns i voleu seleccionar un subdomini del vostre domini, això s'anomena utilitzar un domini MAIL FROM personalitzat a Mail Designer 365 Campaigns. En resum, utilitzar un domini MAIL FROM personalitzat us permet utilitzar SPF, DKIM o tots dos per a l'autenticació DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). DMARC permet al domini de l'expedidor senyalitzar que els correus electrònics enviats des del domini estan protegits per un o més sistemes d'autenticació.

Requisits per a un domini MAIL FROM personalitzat

Quan proporcioneu un domini MAIL FROM personalitzat, heu de complir els requisits següents:

• Ha de ser un subdomini del domini original de correu electrònic o un domini verificat.
• No ha de ser el mateix que el subdomini que utilitzeu per enviar correus electrònics.
• No ha de ser el mateix que el subdomini que utilitzeu per rebre correus electrònics.

Com proporcionar un domini MAIL FROM personalitzat a Mail Designer 365 Campaigns

Per proporcionar un domini MAIL FROM personalitzat, heu d'afegir registres a la configuració DNS del domini. Mail Designer 365 Campaigns requereix que publiqueu un registre MX perquè el vostre domini pugui rebre missatges d'error i queixes dels proveïdors de serveis de correu electrònic. També heu de publicar un registre SPF (tipus TXT) que indiqui que Mail Designer 365 té permís per enviar correus electrònics des del vostre domini.

1. Inicieu sessió al vostre compte my.maildesigner365 i aneu a Des de:adreces > Verificació de domini
2. Cerqueu el vostre domini a la llista i feu clic a la pestanya MAILFROM:



3. Ara podeu veure i copiar el nou registre MX que heu d'afegir al registre DNS del vostre domini

Consell:No esteu segur de com editar el registre DNS? Mail Designer 365 reconeixerà automàticament el vostre proveïdor de DNS i us redirigirà a una guia específica del proveïdor:

Tingueu en compte que pot trigar fins a 48 hores a que els canvis es reflecteixin en funció del vostre proveïdor de DNS.
Una marca de comprovació verda indica que la configuració s'ha completat:

When you schedule a Newsletter campaign, it always gets sent with the exact version of the design you created it with. If you make changes to your design after creating your campaign, you will need to open the scheduled campaign and save it again for your changes to take effect. Detailed instructions for changing the design on a scheduled campaign:

1. Open up your template in Mail Designer 365 and make the changes in your design
2. Go to Delivery Hub and open your scheduled campaign
3. The new version of your template will be picked automatically.
4. Press Save to save your campaign with the new design
5. Repeat for other scheduled campaigns using the same design

Please remember, changing a template is only possible while a campaign is in the Scheduled State. If it has already been sent, the design cannot be changed. Mail Designer Campaigns does offer a link change service in case you accidentally used the wrong link in your design: How to edit a link in an email after sending

Der Versand von Newsletter-Kampagnen sowie Direktversand werden über Stamps abgerechnet. Ein Versand verbraucht Stamps pro Empfänger, für Anhänge, Platzhalter, Scheduling und BCC Funktionen. Der genaue Verbrauch wird jeweils angezeigt. Beim Direktversand sind pro Empfänger 25 Stamps erforderlich (plus weitere Optionen), als Massenversand von Kampagnen als Basis 1 Stamp pro Empfänger. Stamps sind in diesen monatlichen Plänen enthalten: Plan Karlsfeld (kostenfrei, bei jedem Design Plan inkl.): 500 Stamps Plan Roma: 5.000 Stamps Plan Paris: 15.000 Stamps Plan London: 25.000 Stamps Plan Kapstadt: 50.000 Stamps Plan Seoul: 100.000 Stamps ▸ Mehr Informationen zu den Kampagnen-Plänen Stamps sind ebenfalls als eigenständige Stamps Pakete verfügbar ▸ Mehr Informationen zu allen Stamps Paketen

When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:

• Regular email with several contacts in the To field
• Regular email with several contacts in the BCC field
• An email to a predefined group, such as an Outlook Group

In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.

• Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
• Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
• Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.

Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?

• Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
• If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
• We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.

In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.

Es poden comprar Stamps addicionals en qualsevol moment, ja sigui a través d'un pla Mail Designer Campaigns, que proporciona nous Stamps mensualment, o mitjançant una compra única de Stamps: Pla Stamps mensual Compra única de Stamps

Les campanyes permeten enviar butlletins informatius a un públic ampli des de qualsevol dispositiu, inclosos els mòbils. El correu directe està pensat per enviar correus electrònics a uns quants contactes seleccionats, com ara felicitacions d'aniversari, ofertes personalitzades i correus electrònics transaccionals, directament des de l'aplicació Mail Designer al vostre Mac.

Cada pla de campanya ve amb assignacions mensuals de Stamps nous. Per exemple, el nostre pla bàsic 'Roma' inclou 5.000 Stamps al mes per a les vostres necessitats de correu directe. A més d'aquesta opció mensual, també podeu comprar Stamps com a compres úniques, disponibles en paquets de 500, 1.500 o 4.000 Stamps.

Molts dels nostres usuaris dissenyen ofertes personalitzades, presentacions o felicitacions amb Mail Designer 365. Alternativament, potser voldran provar un correu directe a un company abans d'un enviament massiu. 'Direct Mail' està pensat per a això. La funció Direct Mail no està dissenyada per a butlletins informatius. Per a butlletins informatius, creeu una campanya Mail Designer 365 i envieu-la directament al vostre públic objectiu.

No. Hem descobert que SendX té problemes amb algunes implementacions HTML, fins i tot amb els estàndards HTML oficials. Per tant, és millor triar un servei d'entrega que admeti tots els estàndards HTML comuns. Per exemple, podeu utilitzar el servei de correu integrat de Mail Designer 365.

Per certificar el domini per enviar, cal afegir un registre DNS al domini. Això només ho pot fer l'administrador del vostre domini dins de la vostra empresa. Seguiu aquests passos: 1. Descobriu qui de la vostra organització és responsable de gestionar les entrades de domini. Les paraules clau per a aquest rol inclouen: gestió de domini / gestió de DNS / administració de DNS. 2. Convideu l'administrador al vostre projecte Mail Designer afegint-lo com a nou participant ‘Admin’ al vostre equip de projecte: my.maildesigner.com > Configuració > Participants > Convida participants. 3. Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador i demaneu-li que completi la verificació del domini utilitzant la informació proporcionada a my.maildesigner.com > Configuració > Adreces de remitent. Un cop hagi completat tot correctament, apareixerà una marca de comprovació sota ‘Domini verificat’.

No, no podem verificar dominis de proveïdors de correu electrònic públics com ara Gmail o Yahoo, ja que aquests dominis no són únics per a usuaris o organitzacions individuals. Per a finalitats de verificació, recomanem utilitzar un domini personalitzat associat a una organització o empresa específica.

Sense protecció SPF/DKIM: Els dominis de correu electrònic públics no permeten configurar protocols d'autenticació personalitzats com ara SPF i DKIM, cosa que augmenta la probabilitat que els correus electrònics es marquin com a spam. Condicions de Gmail: Gmail no permet enviar correus electrònics massius a través de serveis de tercers, cosa que sovint comporta la detecció automàtica de spam. Menor capacitat de lliurament: Els correus electrònics de proveïdors públics com ara Gmail sovint acaben a la carpeta de correu brossa, ja que molts proveïdors de correu electrònic consideren aquestes adreces menys segures. Percepció de marca limitada: Un correu electrònic de Gmail sembla menys professional, cosa que pot minar la confiança en la credibilitat de l'empresa.

Els correus electrònics que només contenen imatges sovint es marquen com a spam, ja que els filtres anti-spam es basen en el text per avaluar la legitimitat del contingut. Sense text, els filtres poden suposar que el correu electrònic intenta amagar contingut sospitós o maliciós, que és una tàctica habitual dels remitents de spam. A més, els correus electrònics que només contenen imatges poden trigar més a carregar-se, cosa que frustra els destinataris i augmenta la probabilitat que marquin el vostre correu electrònic com a spam.

Per augmentar la probabilitat que el vostre correu electrònic arribi a la safata d'entrada, seguiu les millors pràctiques següents:

1. Eviteu els blocs de disseny que només contenen imatges: en lloc d'utilitzar blocs de disseny que només consten d'imatges, trieu blocs que combinin text i imatges. Això garanteix que el vostre text s'aprengui com a text real i no com a part d'una imatge gran, cosa que ajuda els filtres i els destinataris a comprendre millor el vostre contingut.
2. Incloeu text rellevant: expliqueu el propòsit del correu electrònic mitjançant text. Això proporciona context als filtres anti-spam per a l'anàlisi i ajuda al vostre públic a interactuar amb el vostre missatge.
3. Utilitzeu text alternatiu per a les imatges: afegiu text alternatiu descriptiu a cada imatge. Això garanteix que, fins i tot si les imatges no es carreguen, els destinataris (i els filtres anti-spam) encara puguin entendre el contingut del correu electrònic.
4. Manteniu una bona proporció de text i imatges: un enfocament equilibrat, en què hi hagi més text que imatges, pot reduir la probabilitat que el vostre correu electrònic es marqui com a spam. El text proporciona més material als filtres anti-spam per a l'avaluació.
5. Utilitzeu una combinació de blocs d'imatges i text: la combinació de tots dos elements no només millora la llegibilitat i el compromís, sinó que també impedeix que els filtres anti-spam interpretin el vostre correu electrònic com un intent d'amagar informació important en imatges.
6. Utilitzeu un proveïdor de serveis de correu electrònic fiable, com ara Mail Designer 365 Campaigns: molts proveïdors de serveis de correu electrònic, com ara Mail Designer 365 Campaigns, ajuden a optimitzar l'estructura del correu electrònic i proporcionen protocols d'autenticació, com ara SPF, DKIM i DMARC, per millorar la lliurabilitat.

Seguint aquestes directrius i assegurant-vos que el vostre correu electrònic contingui una combinació de text i imatges ben col·locades, podeu millorar la lliurabilitat i reduir el risc que s'enviï a la carpeta de correu brossa.

Mail Designer Campaigns substitueix automàticament les adreces de correu electrònic gratuïtes, com ara Gmail o Mac.com, per un format modificat per evitar que els correus electrònics es marquin directament com a spam. Per exemple, una adreça de correu electrònic com ara address@gmail.com es convertirà en address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com. Aquesta substitució garanteix que els vostres correus electrònics no siguin marcats pels servidors de correu electrònic dels destinataris, ja que l'ús directe d'adreces de correu electrònic gratuïtes, com ara Gmail o Mac.com, pot provocar que els vostres correus electrònics s'enviïn com a spam. Per millorar la capacitat de lliurament i mantenir una imatge professional, es recomana utilitzar una adreça de correu electrònic personalitzada de domini (per exemple, yourname@yourcompany.com) que coincideixi amb el domini de la vostra empresa. Això no només evita el problema de la substitució, sinó que també garanteix una autenticació correcta amb protocols com ara SPF, DKIM i DMARC, que ajuden a evitar que els vostres correus electrònics es marquin com a spam o es rebutgin pels servidors de correu electrònic dels destinataris. És possible enviar campanyes des d'adreces Gmail o Mac.com utilitzant Mail Designer 365 Campaigns; no obstant això, hi ha més probabilitat que els vostres correus electrònics es marquin com a spam en comparació amb l'enviament de campanyes des del vostre propi domini. Per tant, es recomana utilitzar una adreça de correu electrònic personalitzada per millorar la capacitat de lliurament i reduir el risc de marcatge de spam.

Si alguns correus electrònics de la teva campanya han acabat a la carpeta de correu brossa, pots prendre alguns passos per resoldre el problema i millorar la capacitat de lliurament futura:

1. Configura una nova llista de correu electrònic: Crea una nova llista de correu electrònic amb els destinataris que no han obert el teu correu electrònic original. Torna a enviar el correu electrònic a aquest grup després d'un curt retard, idealment amb una línia d'assumpte diferent o petites modificacions al contingut. Això pot ajudar a tornar a connectar amb aquells que podrien haver perdut el primer missatge.
2. Revisa el contingut del correu electrònic: Analitza el contingut dels correus electrònics que han acabat al correu brossa. Busca elements que puguin activar els filtres de correu brossa, com ara l'ús excessiu d'imatges, paraules clau de correu brossa o formatació deficient, i fes els ajustos necessaris.
3. Implica el teu públic: Fomenta una relació positiva amb els teus destinataris proporcionant contingut valuós i fomentant la interacció. Els destinataris compromesos és menys probable que marquin els teus correus electrònics com a correu brossa.

Idealment, recomanem mantenir la taxa de cancel·lació per sota del 0,5% per obtenir un rendiment òptim. Les taxes superiors a l'1% poden ser un senyal d'advertència, ja que només una fracció de les persones que volen donar-se de baixa farà clic a l'enllaç de baixa—molts altres marcaran els vostres correus electrònics com a spam. Això vol dir que una taxa de baixa de l'1% podria provocar que el 2-3% dels vostres correus electrònics es marquessin com a spam per proveïdors com ara Google o Hotmail. Amb el temps, això podria perjudicar la vostra reputació com a remitent i fer que tots els vostres correus electrònics acabin a la carpeta de correu brossa. Per reduir la taxa de baixa, centreu-vos a enviar correus electrònics només a abonats compromesos. Comenceu dirigint-vos a aquells que han obert els vostres correus electrònics en els últims 365 dies i ajusteu aquest període de temps en funció del comportament del vostre públic. A més, la segmentació del vostre públic per oferir contingut més personalitzat i rellevant pot millorar significativament el compromís i reduir les cancel·lacions.

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

1. Warm Up Your Email Lists Gradually
   • Treat the process as if warming up a completely new account.
   • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
2. Focus on Engaged Recipients First
   • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
   • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
3. Leverage Google Postmaster Tools
   • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
4. Create Test Gmail Accounts
   • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
   • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
5. Adjust Based on Metrics
   • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
6. Monitor Progress
   • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

• Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
• Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
• Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
• Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
• Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

El màrqueting per correu electrònic no ha mort—simplement ha evolucionat. És cert que les safates d'entrada estan més plenes que mai, però el màrqueting per correu electrònic continua sent una de les maneres més efectives d'establir contacte amb el teu públic quan es fa correctament. Aquí tens els motius:

1. La gent valora la qualitat per sobre de la quantitat: els subscriptors són més selectius pel que fa als correus electrònics als quals s'apuntin, per tant, és important oferir contingut valuós, atractiu i rellevant que destaqui. Els correus electrònics genèrics o repetitius ja no funcionen.
2. Aquesta és una elecció personal: a diferència dels missatges no desitjats a plataformes com WhatsApp, el correu electrònic permet als destinataris tenir el control—han decidit escoltar-te. Per a moltes persones, això fa que el correu electrònic sigui més benvingut que els missatges intrusius en altres canals.
3. Encara una força de rendiment de la inversió: el màrqueting per correu electrònic continua proporcionant un dels rendiments de la inversió més alts en màrqueting digital. Quan et centres en la personalització i el valor, el correu electrònic pot generar més conversions que gairebé qualsevol altre mitjà.

L'automatització i les aplicacions de missatgeria com WhatsApp estan creixent, però serveixen per a diferents propòsits. En lloc de substituir el correu electrònic, complementen una estratègia de màrqueting ben rodona. Per tant, no, el màrqueting per correu electrònic no ha mort. Només és més competitiu, i això és bo perquè motiva les marques a ser millors.

Si no teniu un domini escalfat o una adreça de correu electrònic personalitzada, Mail Designer 365 ofereix una solució professional per enviar campanyes de correu electrònic sense utilitzar el vostre propi domini.

Com funciona?

Mail Designer 365 utilitza el servei Mail Designer Delivery, que garanteix que les vostres campanyes s'enviïn de manera fiable i segura des d'un domini de correu electrònic preconfigurat de confiança. Això evita problemes potencials, com ara problemes de lliurament causats per un domini no preparat o correus electrònics que acaben a la carpeta de correu brossa.

Per què triar Mail Designer Delivery?

• Sense problemes de configuració: no cal que compreu, escalfeu ni configureu el vostre propi domini.
• Reputació fiable: la infraestructura d'enviament de Mail Designer està optimitzada per garantir una alta taxa de lliurament.
• Aspecte professional: els vostres correus electrònics s'envien amb un domini autenticat, que proporciona un aspecte polsat i professional a les vostres campanyes.
• Enviament compatible amb el RGPD: totes les dades es processen d'acord amb el RGPD, garantint la privacitat dels vostres destinataris.

Quin és el truc?

Tot i que l'ús d'un domini compartit és una solució ràpida, es recomana utilitzar un domini de correu electrònic personalitzat (per exemple, el vostre nom@la vostra empresa) a llarg termini. Això us proporciona un control total i millora la imatge de la vostra marca. Mail Designer 365 admet aquesta configuració amb eines per configurar l'autenticació SPF, DKIM i DMARC per a una taxa de lliurament màxima.

Llests per començar?

Mail Designer 365 és perfecte per enviar correus electrònics individuals o milers de destinataris de manera ràpida i professional. Comenceu la vostra campanya amb el nostre servei d'enviament avui mateix i arribeu al vostre públic sense preocupar-vos per la configuració tècnica o l'enviament!

Per veure les estadístiques de la teva campanya de correu electrònic a Mail Designer 365, segueix aquests passos: 1. Inicia sessió a my.maildesigner365.com 2. Navega a Campanyes i selecciona Enviades. 3. Selecciona la campanya desitjada: les estadístiques es mostraran llavors.

Envieu regularment confirmacions de reserva, pressupostos, factures, correus electrònics de benvinguda? Utilitzeu l'API per integrar perfectament Mail Designer 365 amb la vostra base de dades FileMaker i enviar plantilles de correu electrònic transaccionals perfectament dissenyades a clients, clients potencials i empleats, directament des de FileMaker.

Creeu una cadena FileMaker amb totes les vostres variables de base de dades existents perquè coincideixin amb els espais reservats a la vostra plantilla de Mail Designer 365. A continuació, retransmeteu aquests valors a l'script d'enviament de FileMaker (basat en cURL) per permetre l'enviament d'e-mails amb un sol clic directament des dels vostres registres. És tan fàcil!

Per crear plantilles, es requereix una lliscència de disseny Mail Designer 365. Per enviar correus electrònics més tard des de la vostra solució Filemaker, es necessita un pla de campanyes Mail Designer 365.

Sí, podeu provar la integració a l'aplicació FileMaker Go iOS per enviar correus electrònics amb el vostre iPhone o iPad.

La integració de l'API també és compatible amb FileMaker a partir de la versió 12, així com amb l'aplicació FileMaker Go iOS. Quan s'utilitzen fitxers adjunts, es requereix almenys FileMaker 18.

L'API és súper versàtil i s'adapta a una sèrie de casos d'ús professionals. Si envieu regularment correus electrònics transaccionals com a confirmacions de comanda, detalls de reserva, correus electrònics de benvinguda, recordatoris de cites, factures, pressupostos, carteres, etc., podeu utilitzar fàcilment l'API Mail Designer 365 FileMaker per estalviar temps i enviar correus electrònics de disseny bonic directament des de la vostra base de dades FileMaker. La documentació de l'API es pot trobar aquí: https://my.maildesigner365.com/docs/api

Actualment, l’API només admet marcadors de posició de text. Els marcadors de posició d’imatge estan en la nostra fulla de ruta per a una futura versió.

Sí, amb Mail Designer 365, podeu fer el seguiment si un correu electrònic s'ha obert. Les funcions de seguiment de correus electrònics integrades a Mail Designer Delivery us proporcionen estadístiques detallades per a cada correu electrònic i campanya enviats.

Tant si utilitzeu distribució directa com si envieu una campanya de butlletí, si envieu correus electrònics utilitzant el servei de lliurament integrat de Mail Designer 365, tindreu accés a una anàlisi detallada, incloent la taxa d'obertura, la taxa de clics i moltes altres mètriques importants.

Podeu veure l'anàlisi de les vostres campanyes de butlletí aquí:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

També hi ha un seguiment detallat disponible per als correus electrònics de distribució directa. Podeu trobar les estadístiques rellevants aquí:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished

Independentment del mètode de lliurament que trieu, Mail Designer 365 proporciona les anàlisis següents:

• Taxa d'obertura i nombre total d'obertures
• Taxa de clics i nombre total de clics
• Estat de lliurament i rebutjos
• Baixes (taxa de baixes)
• Seguiment detallat dels clics als enllaços
  
• Estadístiques a nivell de destinatari
  

Aquesta anàlisi de rendiment us ajuda a comprendre millor l'èxit de les vostres campanyes de correu electrònic i a millorar el contingut.

Consell: Per obtenir resultats precisos, es recomana comprovar les estadístiques almenys 24 hores després de l'enviament. Això garanteix que els vostres destinataris tinguin prou temps per obrir i interactuar amb el vostre correu electrònic.

Amb els espais reservats, podeu crear fàcilment grups objectiu o personalitzar els vostres correus electrònics. A les aplicacions de tercers, com ara FileMaker, podeu crear camps per utilitzar-los com a espais reservats als vostres dissenys. Això us permet enviar correus electrònics automàtics i personalitzats directament des de FileMaker. Un espai reservat (per exemple, “País”) pot tenir diversos valors (per exemple, “Alemanya”, “EUA”). Afegeix espais reservats als teus contactes per crear grups objectiu basats en ells (per exemple, “Envia un butlletí només als usuaris dels EUA”). O utilitza l'aplicació Mail Designer 365 per inserir aquests espais reservats als teus correus electrònics per personalitzar-los (per exemple, “Tota 'Alemanya' celebra la Super Venda!”). Més informació al manual

The following steps are based on and explain the definition section of the script “Send record with Mail Designer 365.” This script is included in our freely available FileMaker demo database “MailDesignerIntegrationExample” (see link at the end of this FAQ).

Step 1: Create the $AttributeFields Variable

Start by creating a variable named $AttributeFieldsThis variable will contain the text string that defines the placeholder content used in your Mail Designer 365 email template. All values must be separated by commas.

Scenario A: FileMaker Field Names Match the Email Placeholders

Method: Use FileMaker field names that directly match the placeholders in your email design. Build the $AttributeFields variable by listing these field names, separated by commas. In Mail Designer, you simply use the field name as the placeholder. Format: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" In Mail Designer 365, you can reference the values later using these placeholders: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

---

Scenario B: FileMaker Field Names Do Not Match the Email Placeholders in Mail Designer

Method: Build the $AttributeFields variable by manually mapping each placeholder name to the corresponding field or variable using the format: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", … Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & "," & …

---

Scenario C: Using FileMaker Variables as Placeholders

Method: If your FileMaker variable has the same name as the placeholder in Mail Designer 365, you can directly assign it like this: $AttributeFields = "$city,$country" This tells Mail Designer to use the value of $city for the placeholder named “city”. Example: The FileMaker variable $city contains “Munich”. If your Mail Designer template includes a placeholder named “city”, then define: $AttributeFields = "$city" The script will reveal the content “Munich” and pass it to Mail Designer to populate the “city” placeholder.

---

The Best Scenario D: Mixing All Methods

You can combine the approaches above into a single $AttributeFields string. Method: Mix matching field names, manually mapped fields, and variables in the $AttributeFields variable. Example: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" In Mail Designer 365 you can then reference them with the name BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE and city

Has de definir l’adreça De — només pots utilitzar les adreces que s’hagin configurat a: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains

Per especificar un disseny de correu electrònic per utilitzar-lo amb la integració de FileMaker, aneu a: https://my.maildesigner365.com/team/designs Al plantilla que voleu utilitzar, feu clic a la icona de tres punts i seleccioneu “Mail Designer 365 API: Copia l’ID de la plantilla”. A continuació, utilitzareu aquest ID per definir la variable $EMailTemplateID.

És senzill: nom necessites dos fitxers principals. El fitxer MailDesignerIntegrationExample a FileMaker et guiarà pas a pas a través dels scripts necessaris (.fmp12 fitxer FileMaker):
A la plantilla Mail Designer 365 trobaràs marcadors de posició que mostren com els camps FileMaker cobren vida directament al disseny (fitxer Mail Designer):
Obre aquest fitxer Mail Designer i vés directament a Fitxer > Desa per desar-lo al teu projecte.

Encara no tens l'aplicació Mail Designer?

La integració de Mail Designer no requereix la instal·lació addicional de connectors FileMaker o components similars. Tècnicament, la integració es gestiona mitjançant una sol·licitud CURL a l'endpoint API del nostre servei de lliurament Mail Designer. Això s'executa mitjançant el pas de script FileMaker adequat. Per tant, és possible l'ús amb FileMaker Go per a iPhone i iPad. En proporcionar un fitxer de demostració FileMaker, tots els passos rellevants es poden seguir fàcilment, vegeu les preguntes freqüents "Com començar amb la integració de Mail Designer?"

Sí, és possible. Necessites FileMaker 18 o posterior per afegir adjunts utilitzant la nostra API.

No.

Necessites una llicència de disseny Mail Designer 365 per crear plantilles de correu electrònic per als vostres clients. Configureu un projecte separat a Mail Designer 365 per a cada client i gestioneu les seves plantilles allà. Si un client vol personalitzar regularment les plantilles ell mateix, també necessitarà una llicència de disseny. Per enviar correus electrònics, cada un dels vostres clients necessita la seva pròpia llicència d'enviament Mail Designer. Cada client ha de tenir el seu propi pla d'enviament Mail Designer 365.

El vostre client necessitarà un Pla de Campanya Mail Designer, en funció del nombre d'e-mails que vulgui enviar. Així funciona la facturació: 1. Creeu un equip: Configureu un equip separat a Mail Designer 365 per a cada client. Podeu assignar un mètode de pagament a cada equip. 2. Vostè gestiona la facturació: Si voleu gestionar la facturació vosaltres mateixos, afegiu la vostra targeta de crèdit a l'equip. Rebrà una factura separada per a cada equip. Vostè decideix quant cobrar al seu client. 3. El client gestiona la facturació: Si el vostre client ha de pagar directament pel Pla d'Enviament, simplement introduïu les seves dades de pagament a la configuració de l'equip.

No, heu crear un equip separat per a cada client. No barregeu clients dins d'un mateix equip: és important mantenir l'historial de correus electrònics i altres dades específiques del client clarament separades, especialment per motius de protecció de dades. Per descomptat, podeu ser l'administrador de tots els equips vosaltre mateix. Creeu un nou equip per a cada client aquí: https://my.maildesigner365.com/teams/new

Per a qualsevol pregunta o comentari, no dubti en posar-te en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari de suport.

La documentació de l’API es pot trobar aquí: https://my.maildesigner365.com/docs/api

Cada pla Mail Designer inclou una quota mensual de “stamps”. S’utilitza un stamp per cada correu electrònic enviat a un destinatari individual, per exemple, enviar a un públic de 10.000 persones requereix 10.000 stamps. Quan utilitzeu l’API Mail Designer, cada lliurament es compta com 25 stamps. Exemple: el pla “París” inclou 15.000 stamps al mes, cosa que permet fins a 600 correus electrònics API. Visió general dels plans de lliurament de Mail Designer

Totes les nostres llicències inclouen un període de prova gratuït de 7 dies – perfecte per explorar totes les funcions al vostre ritme i prendre una decisió informada. Visiteu el nostre Mail Designer 365 Store.

Si teniu cap pregunta o teniu problemes durant el període de prova, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres.

Absolutament. La integració de l'API (des dels vostres scripts web o una solució FileMaker) només s'enllaça a l'ID de plantilla de Mail Designer, de manera que podeu canviar el disseny en qualsevol moment: logotips, textos, estils estacionals: sense tocar un sol script. Simplement editeu a Mail Designer 365 i deseu. Fet.

Amb Mail Designer 365, això és cosa del passat. Les actualitzacions de disseny es poden fer en qualsevol moment directament pel vostre equip de màrqueting o disseny—sense desenvolupadors, sense codificació. La vostra API o solució FileMaker simplement fa referència a l'ID de plantilla de Mail Designer. Obriu Mail Designer 365, feu els canvis (logotips, textos, elements estacionals), deseu—i ja està. Aquesta és una col·laboració moderna i eficient.

Les nostres pròpies proves han demostrat que sovint l'script de Filemaker no es va guardar abans d'intentar-ho de nou. Ho podeu reconèixer per l'asterisc:

Sabies que pots convidar el nostre equip de suport i xatejar amb ell per obtenir ajuda amb el disseny i les funcions de Mail Designer?



En un disseny, fes clic a “Crew Chat” a la barra d'eines per començar una discussió amb els teus companys — o convida'ns a ajudar.

Així pots convidar els membres de l'equip de suport de Mail Designer al teu Crew Chat:

1. Inicia sessió a my.maildesigner365.com
2. Selecciona el teu projecte i fes clic a “Configuració”, després “Convida participants”


3. Introdueix la nostra adreça de correu electrònic: support@equinux.com i fes clic a “Convida”


Ara veuràs el membre “equinux Support” llistat a les invitacions pendents.

Tan aviat com ens unim al teu projecte (rebràs una notificació per correu electrònic), pots obrir el disseny sobre el qual tens preguntes (o qualsevol disseny) i fer clic al botó Crew Chat a la barra d'eines.


A continuació, fes clic a “Convida” a la cantonada superior dreta.


Selecciona el membre “support@equinux.com” i fes clic a Desa.


Ara diu Hola al Crew Chat i ens posarem en contacte amb tu aviat.

Si no teniu un pla de Mail Designer 365 vinculat al vostre compte, no podreu desar ni exportar els vostres dissenys. No us preocupeu, els vostres dissenys no es suprimiran immediatament. Un cop hàgiu renovat el vostre pla, podreu continuar editant-los.

Si us plau, tingueu en compte: Sense un pla vinculat al vostre compte, no podem garantir que els vostres dissenys es conservin i estiguin disponibles durant més d'un any.

Renovo el meu pla ...