שאלות נפוצות
EQ21695
יציאת ה-USB-A שלי תמיד נדלקת רק בכחול, האם תחנת הדלק פגומה?
הנורה בפורט USB-A תמיד כחולה בעת שימוש עם iPhone & iPad, הן במצב טעינה מהירה (2.4A) והן במצב טעינה רגיל (1A). זה נובע מהבנייה. נורית LED אדומה מוצגת רק במכשירי Android התומכים בפרוטוקול QC.
היכן אוכל למצוא את מדריך התחלה מהירה עבור מכשיר ה-tizi שלי?
תוכלו למצוא את מדריך ההתחלה המהירה עבור מכשיר ה-tizi שלכם באתר שלנו:
http://my.tizi.tv
כאן תוכלו גם לרשום את כל המכשירים שלכם כדי שיהיו לכם כולם במקום אחד.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
כאן תוכלו גם לרשום את כל המכשירים שלכם כדי שיהיו לכם כולם במקום אחד.
http://tizi.tv/register
יש לי Bose Soundlink Mini II והיא מצפצפת בזמן הטעינה ולא נטענת. מה אני יכול לעשות?
אנא השתמש בכבל הקצר ביותר האפשרי לטעינת Bose Soundlink Mini II. זה נובע מתכולת הנחושת בכבל. למרבה הצער, התוכן משתנה מאוד, במיוחד כבלים של מותגים לא ידועים מכילים מעט נחושת.
מסופים הדורשים יותר מ-1,000mA רגישים לכך. בעת רכישת כבלים, קנו תמיד מוצרים ממותגים, מכיוון שהשוק מוצף לצערי במוצרים זולים.
אנא צפו בסרטון זה לבעיה זו:
האם אוכל להשתמש גם במוצרי tizi שלי בארה"ב עם 110V?
כן, מכשירי ה-tizi שלך עובדים גם בארה"ב. אתה רק צריך מתאם שקעים! ספק הכוח במכשיר ה-tizi שלך עובד עם 220V ו-110V.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
האם מטעני tizi USB-C עובדים עם כל כבל USB-C ל-Lightning?
אנו ממליצים להשתמש בכבלי tizi flip ULTRA בשילוב עם מוצרי tizi:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
אנא שימו לב להשתמש רק בכבלים בעלי אישור Apple Mfi. כבלים שאינם מאושרים גורמים לעתים קרובות לבעיות. מה ההשפעה על המכשירים שלך? המכשירים שלך לא ייטענו, או שאולי ייטענו רק מעט. בנוסף, Apple יכולה להשבית כבלים לא מורשים בכל עדכון iOS. לכן, הימנעו מרכישת כבלי USB-C ל-Lightning שאינם מאושרים מספקים בינלאומיים לא מורשים.
יש לי כבל USB-C ל-Lightning והוא לא נטען.
אנא בדוק אם הכבל שלך אותנטי.
כבלי USB-C ל-Lightning חייבים להיות בעלי אישור Apple Mfi.
בעיות מתרחשות לעתים קרובות עם כבלים שאינם מאושרים.
הסיבה לכך היא ששני המחברים מכילים שבבים קנייניים.
למרבה הצער, כבלים סיניים מזויפים רבים מוצעים ב-eBay וב-Amazon.
אנו ממליצים על שימוש בכבלי tizi flip ULTRA בשילוב עם מוצרי tizi:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
היכן אוכל להוריד את החשבונית שלי?
ניתן להוריד בקלות חשבוניות עבור מוצרי tizi בשירות עצמי:
http://tizi.tv/bestellungen
שימו לב: חשבוניות זמינות רק לאחר שאמזון שלח את ההזמנה.
האם טעינה מהירה עם מטעני tizi מזיקה לסוללת הטלפון החכם שלי? האם זה יכול לפגוע בסוללה של ה-iPhone/iPad שלי?
אייפון ואייפד אינם “סוללות טיפשיות”, אלא מכשירים המחוברים למטען. אנשים רבים מאמינים בכך, ויש הרבה אי הבנות בנושא זה באינטרנט. מאיפה מגיעה התאוריה הזו? זה עשוי לנבוע מטעינת סוללות AA או AAA סטנדרטיות. במקרה זה, המטען יטען את הסוללה באופן פעיל, והסוללה תהפוך ל”טיפשית” ותטען. במקרה הגרוע ביותר, הסוללה עלולה להינזק עקב טעינה שגויה.
עם זאת, באייפון ובאייפד, Apple משתמשת ברגולטורי טעינה פעילים. אייפון ואייפד מחליטים בעצמם כמה כוח ואנרגיה הם צריכים ממקור הכוח. מטען tizi לעולם לא “כופה” כוח לאייפון או לאייפד.
כיצד ספק הכוח tizi יכול תמיד לספק את המהירות המקסימלית לאייפון ולאייפד?
מומלץ לדמיין זאת כך: כאשר המכשיר מחובר, האייפון או האייפד מבקשים את ההספק המקסימלי שספק הכוח יכול לספק באמצעות פרוטוקול התקשורת. ספקי הכוח שלנו tizi מגיבים במדויק, והאייפון או האייפד מתחילים להיטען. בהתחלה אולי עם 500mA, ואז 1A, ואז 2.4A וכו'. בהתאם לדגם ולרמת הטעינה הנוכחית, כמו גם לטמפרטורת הסוללה באייפון או באייפד, בקר הטעינה של Apple מחליט באופן פעיל ועצמאי כמה כוח ליטול.
מה ההבדל בין מטען tizi לספקי כוח סטנדרטיים או זולים?
ספקי כוח יכולים להיות בעלי שגיאות או בעיות ברמות שונות. הנה שני דוגמאות “קלאסיות”:
- בעת שימוש ב”ספק כוח זול”, התקשורת בדרך כלל נכשלת, מה שאומר שספק הכוח והאייפון או האייפד לא יכולים “להבין” אחד את השני. אם האייפון או האייפד מקבלים תוצאה מוזרה מספק הכוח בעת החלפת נתוני ביצועים (למשל, הפרוטוקולים של שני המכשירים לא מבינים אחד את השני), האייפון ייטען רק עם זרם מקסימלי של 500mA, שזה איטי מאוד. האייפד יציג הודעה “לא נטען”. האייפון או האייפד עושים זאת כדי למנוע עומס יתר על ספק הכוח.
- בעיה נוספת היא פוטנציאל לעומס יתר, ולכן סכנת שריפה: ספק כוח זול מודיע לאייפון או לאייפד שניתן לטעון אותו עד 2.4A. אם האייפד מבקש את הכוח הזה במהלך תהליך הטעינה, ספק הכוח יעומס יתר. במקרה הטוב, הוא יכבה. או שהוא יידלק.
אילו כבלים עלי להשתמש כדי לטעון מהר יותר עם USB-C Power Delivery?
השתמש במתאם החשמל של tizi ובפונקציית USB-C PD (Power Delivery) כדי לטעון מכשירים מהר יותר. תצטרך גם כבל מתאים.
### טעינה מהירה של מכשירי Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
מכשירי Apple Lightning הבאים תומכים בטעינה מהירה עם פונקציית USB-C PD (Power Delivery):
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (דור שני)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12.9 אינץ'
* iPad Pro 11 אינץ'
* iPad Pro 10.5 אינץ'
* iPad Pro 9.7 אינץ'
כדי לטעון מכשירי Lightning במהירות עם פונקציית USB-C PD (Power Delivery), תצטרך כבל tizi flip ULTRA או כבל Apple USB-C ל-Lightning. כבל USB-A ל-Lightning סטנדרטי עם מתאם USB-C יפחית את מהירות הטעינה ל-5V/2.4A. יש רק כמה כבלי Apple USB-C ל-Lightning רשמיים זמינים.
### טעינה מהירה של מכשירי USB-C
מכשירי Apple USB-C הבאים תומכים בטעינה מהירה עם פונקציית USB-C PD (Power Delivery):
* iPad Pro 12.9 אינץ' (דור חמישי)
* iPad Pro 11 אינץ' (דור רביעי)
* iPad Air (דור רביעי)
* iPad mini (דור שישי)
* iPad Pro 11 אינץ' (דור שלישי)
* iPad Pro 12.9 אינץ' (דור רביעי)
* iPad Pro 11 אינץ' (דור שני)
* iPad Pro 12.9 אינץ' (דור שלישי)
* iPad Pro (11 אינץ')
* iPad Pro 12.9 אינץ' (דור שני)
* iPad Pro (11 אינץ')
כדי לטעון במהירות את Apple MacBook Pro, MacBook או iPad Pro עם USB-C, תצטרך כבל tizi flip USB-C ל-USB-C. כבל tizi flip USB-C ל-USB-C אידיאלי למטרה זו.
### טעינה דרך יציאת tizi
יציאת tizi אינה מתאימה לטעינה מהירה של USB-C מכיוון שהיא מחוברת באמצעות מחבר USB-A. אתה יכול לטעון את מכשיר ה-USB-C שלך דרך יציאת tizi, אך פרוטוקול USB סטנדרטי ישמש, ומהירות הטעינה תהיה בסביבות 12W.
איזה MacBook (Pro) ניתן לטעון עם tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) ו-tizi Tankstelle 60W USB-C?
להלן מכשירי Apple USB-C התומכים בטעינה מהירה של USB-C Power Delivery:
iPad
בתנאים רגילים, מטען 60W יכול לספק את אותה מהירות טעינה כמו מטען Apple המקורי.
iPad
- iPad Pro 12.9 אינץ' (דור 5)
- iPad Pro 11 אינץ' (דור 3)
- iPad Air (דור 4)
- iPad mini (דור 6)
- iPad Pro 12.9 אינץ' (דור 4)
- iPad Pro 11 אינץ' (דור 2)
- iPad Pro 12.9 אינץ' (דור 3)
- iPad Pro 11 אינץ'
- iPad Pro 12.9 אינץ' (דור 2)
- iPad Pro 11 אינץ'
- MacBook Pro 16 אינץ' (2020, עם שבב M1)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2020, עם שבב M1)
- MacBook Pro 16 אינץ' (2019)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2019, 2 יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 אינץ' (2019)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2019, 4 יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 אינץ' (2018)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2018, 4 יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 אינץ' (2017)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2017, 4 יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2017, 2 יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 אינץ' (2016)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2016, 4 יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 13 אינץ' (2016, 2 יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook 12 אינץ' (Retina, 2017)
- MacBook 12 אינץ' (Retina, תחילת 2016)
- MacBook 12 אינץ' (Retina, תחילת 2015)
- MacBook Air 13 אינץ' (Retina, 2020)
- MacBook Air 13 אינץ' (Retina, 2019)
- MacBook Air 13 אינץ' (Retina, 2018)
בתנאים רגילים, מטען 60W יכול לספק את אותה מהירות טעינה כמו מטען Apple המקורי.
על מה עלי לשים לב בעת שימוש במוצר tizi USB-C PD לטעינה מהירה של ה-iPhone/iPad שלי?
לטעינה מהירה אתה צריך כבל tizi או Apple Lightning ל-USB-C. קנה כבל זה מיצרן מותג כמו tizi. ספקים לא ידועים מציעים לעתים קרובות כבלים מזויפים מסין שאינם עובדים!
בעת הטעינה, חבר את הכבל לשקע ה-Lightning ב-iPhone / iPad שלך ולאחר מכן לשקע ה-USB-C במכשיר ה-tizi שלך.
האם טעינה באמצעות USB-C אפשרית רק עם iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro או גם עם אייפון ישנים יותר?
אייפון ישנים יותר נטענים על ספקי כוח tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C ו-Turbolader ULTRA) הן ביציאת USB-A והן ביציאת USB-C. בעת שימוש ביציאת USB-C, tizi flip ULTRA או כבל Apple USB-C ל-Lightning הם הכרחיים בהחלט. כבל זה זמין רק מיצרנים מוסמכים כגון tizi או מ-Apple עצמה, מכיוון שהם מתקינים שם מעגלים משלהם של Apple. ספקים אחרים באמזון וכו' מציעים לעתים קרובות מזויפים שאינם ניתנים לשימוש.
אילו יתרונות מציעה לי חברות במועדון tizi?
ייתכן שהמוצר tizi שלך כולל כרטיס לחברות במועדון tizi. רישום המוצר שלך עם קוד המועדון הזה מעניק לך כמה יתרונות:
- מידע על מוצרי tizi חדשים, לפעמים מראש ובלעדית לחברי המועדון
- ניהול ותצוגה מקדימה נוחים של מוצרי tizi שלך דרך my.tizi.tv
- גישה והשגת חשבוניות קלה דרך פורטל my.tizi.tv
- מבצעים בלעדיים לחברי המועדון
- טיפול בעדיפות לבקשות תמיכה
לכן, אנו ממליצים לכל הלקוחות לנצל הצעה זו ולרשום את מוצרי ה-tizi שלהם.
מטען ה-USB-C שלי tizi טוען את ה-iPad/iPhone שלי לאט מאוד דרך כבל Lightning. האם מטען שלי פגום?
לא, ספק הכוח של tizi שלך אינו פגום.
מערכת הפעלה קטנה פועלת על כבל ה-Lightning של tizi או Apple, השולטת בתקשורת בין המכשיר הטעון לספק הכוח של tizi. אין להשאיר כבל זה מחובר באופן קבוע לספק הכוח אם אין iPhone או iPad מחוברים כצרכנים. לכן, תמיד נתק את כבל ה-Lightning כאשר אינך טוען.
אם הכבל מופעל באופן קבוע על ספק הכוח, יש טריק להפעיל מחדש את כבל ה-Lightning: חבר את המכשיר הקצה פעם אחת, ואז נתק אותו. כבל ה-Lightning יאופס כעת. לאחר מכן חבר אותו כרגיל לטעינה מהירה מאוד.
ה-iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max שלי נטען במהירות עד 80% ואז לאט. למה?
כל מכשירי האייפון עם פונקציית טעינה מהירה (Power Delivery עם tizi flip ULTRA או כבל Apple Lightning ל-USB-C) נטענים במהירות רבה עד 80%. בסביבות 80%, מערכת ההפעלה של האייפון בדרך כלל מפחיתה את מהירות הטעינה. גודל ההפחתה תלוי בטמפרטורת הפעולה של המכשיר. האייפון מפחית עוד יותר את פונקציית הטעינה אם הוא מייצר הרבה חום.
סביבה קרה או קירור ממוקד של האייפון (למשל, הוצאתו מהנרתיק, הנחתו על משטח קר או אפילו שימוש בקומפרסים קרים) עוזר אז להמשיך לטעון במהירות גם מ-80%.
האם מטענים של tizi עם חיבור USB-C תומכים בטעינה מהירה של iPad Pro (2018)?
כן, מוצרי הטעינה של tizi עם יציאות USB-C, כגון Tankstelle USB-C, תחנות הטעינה עם USB-C או tizi Turbo Charger ULTRA תומכים בטעינה מהירה באמצעות Power Delivery ב-iPad Pro (2018).
ל-iPad Pro (2018) יש יציאת USB-C. מומלץ להשתמש בכבל tizi flip USB-C או בכבל Apple USB-C ככבלים מחברים. השימוש בכבלים סיניים זולים אינו מומלץ. ניתן לייצר כבלים זולים רק על ידי חיסכון בתכולת הנחושת בכבל. תכולת הנחושת בכבלים הזולים האלה נמוכה בדרך כלל מדי ועלולה לגרום להתחממות יתר או לשריפה של הכבל.
יש לי MacBook Air שנטען עם USB-C ורק עם 30 וואט. האם אוכל להשתמש גם במתאם מתח tizi USB-C שמספק יותר וואט?
התשובה ברורה: כן. מכשירי USB-C משתמשים בתקן PD, Power Delivery לטעינה. כאן המכשיר, כמו MacBook Air, שואל את מתאם החשמל tizi כמה וואט מתאם החשמל tizi יכול לספק במקסימום. לאחר מכן בקר הטעינה מתחיל ב-MacBook Air ושואב באופן פעיל בדיוק את ההספק הדרוש לטעינה. אם, למשל, נדרשים רק 30 וואט, ה-MacBook Air שואב רק 30 וואט. לכן, ספק כוח tizi חזק יותר לעולם לא יפגע במכשיר USB-C. המכשיר מחליט בעצמו על צריכת החשמל.
אני מקבל את הודעת האזהרה "אביזרים עשויים לא להיות נתמכים", האם מכשיר ה-tizi שלי פגום?
לפי ניסיוננו, שגיאה זו בעת שימוש בשילוב עם מכשיר tizi מצביעה על בעיות חיבור עם הכבל בו נעשה שימוש.
אנא בדוק את כבל ה-Lightning לאיתור הפגמים הבאים:
- הכבל שבור, כפוף או "מתפורר”
- נקודות המגע של מחבר ה-Lightning כהות חלקית
מהו USB-C? למה אני צריך USB-C?
USB-C הוא סוג מחבר חדש שמחליף בהדרגה את מחבר ה-USB-A המרובע הישן יותר.
יתרונות של USB-C:
- מחבר ה-USB-C דו צדדי, החלק העליון והתחתון כבר לא חשובים
- עם USB-C, ניתן לטעון מהר יותר מאשר עם מחברי USB-A ישנים יותר
- USB-C מאפשר תקשורת נתונים מהירה יותר
- מספר מחברי ה-USB השונים פחת באופן משמעותי
דו צדדי:
מחבר ה-USB-C שטוח ומעוגל בקצוות. הוא ברובו סימטרי וניתן להכניסו לכל כיוון. עבור מחברי USB ישנים יותר, כגון USB-A או Micro USB, נדרש כבל דו צדדי מיוחד, למשל כבל tizi flip, כדי לאפשר הכנסה דו צדדית. עם USB-C, זה הפך לחלק מהטכנולוגיה. ניתן להכניס את המחבר לכל כיוון, מה שמגן על המחבר והחריץ מפני נזק בעת הכנסה לא נכונה. וזה כמובן הרבה יותר מעשי.טעינה מהירה יותר:
USB-C מאפשר בדרך כלל טעינה מהירה יותר מאשר USB סטנדרטי, אך טעינה מהירה חייבת להיות נתמכת על ידי המכשיר הסופי ומקור הכוח. מה שנקרא USB-C Power Delivery או USB-C PD משמש לטעינה מהירה בהרבה. עם תקן USB-A הישן יותר, נטען בדרך כלל 12W, עם USB-C PD ניתן לטעון מ-5W עד 100W. זה גם עוזר לטעון מחשבים, כגון Apple MacBook, ומכשירים בעלי הספק גבוה אחרים באמצעות USB-C.שימו לב: בגלל ההספק הגבוה יותר עם USB-C Power Delivery, יש סכנה פוטנציאלית גדולה יותר למכשירים מחוברים. לכן, במיוחד עם ספקי כוח USB-C Power Delivery, חשוב להשתמש רק במוצרים איכותיים, כגון ספקי כוח tizi.
תקשורת נתונים מהירה יותר
באופן כללי, מחבר USB-C תומך גם בתקשורת נתונים מהירה יותר, אך זה תלוי במכשירים, במחבר ובכבלים המשמשים. ניתן להגיע למהירות מקסימלית של עד 20Gbps עם מכשירים התואמים ל-USB 3.2 Gen2x2 ולמחברים וכבלים מתאימים של USB-C.רק מחבר אחד לכל דבר
מחברי USB ישנים יותר היו בעלי וריאציות שונות:- USB-A זכר ונקבה
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- וכו'.
האם ניתן לטעון אייפון בכל יציאת USB-C, או שניתן לחבר גם מארז טעינה של AirPods?
כמובן, ניתן לטעון אייפון בכל יציאת tizi USB-C מבלי להתפשר על האבטחה. אותו דבר תקף למכשירים קטנים יותר כגון מארזי AirPods.
עם זאת, יש לציין שלכל מכשיר יש מהירות טעינה מקסימלית, כך ש-iPhone לא יראה שיפור במהירות בחיבור של 60W בהשוואה לחיבור של 30W.
בטיחות המכשיר מובטחת כל עוד הכבלים בשימוש שלמים והוראות ההפעלה נשמרות.
האם Apple MagSafe עובד עם מוצרי tizi?
מוצרי tizi עובדים עם מטען Apple MagSafe Qi. חשוב להשתמש במטען tizi עם יציאת USB-C PD.
ניתן למצוא פרטים נוספים על תאימות MagSafe בדף MagSafe שלנו.
שימו לב: קיים מחבר MagSafe של Apple עבור מחשבי MacBook ישנים יותר. מחבר זה אינו תומך בטעינה USB-C PD ולכן אינו תואם למוצרי tizi.