מה ההבדל בין שליחת מיילים עם Mail ... - KH2163

שאלות נפוצות

כיצד להגדיר צוות Mail Designer 365
 
יצירת צוות Mail Designer 365 היא הצעד הראשון לקראת השגת שיתוף פעולה יעיל בקמפיינים בדוא"ל. כל צוותי Mail Designer 365 נהנים מתכונות בלעדיות המסייעות בשיפור תהליך העבודה של הקמפיין. כדי להגדיר צוות, עבור אל החשבון שלך ב-my.maildesigner365 והתחבר באמצעות מזהה והסיסמה שלך ב-equinux. למשתמשים חדשים נוצר צוות באופן אוטומטי, ואתה יכול להתחיל להוסיף אליו חברים מיד. סמל ההגדרות מעביר אותך לדף הסקירה של הצוות שלך: FAQ Image - S_1346.png משם, עבור ללשונית חברים ולחץ על הזמן חברים. FAQ Image - S_1347.png הזן את כתובות הדוא"ל של הקולגות שברצונך להזמין לצוות שלך ולחץ על הזמן. תוכל להזמין עד 10 חברי צוות בחינם! חברי הצוות יכולים לקבל את ההזמנה שלך על ידי לחיצה על הקישור בדוא"ל. לאחר שהזמנת חברי צוות חדשים, תוכל להתחיל להשתמש ב-Mail Designer 365 Campaigns כדי לדון, לאשר ולתזמן קמפיינים בדוא"ל עבור קהל היעד שלך. נסה בחינם!
מה ההבדל בין מיילים לבדיקה למיילים בודדים?
 

שליחת מיילים לבדיקה

שירות ה-Testmail של Mail Designer 365 מיועד לשליחת מיילים פנימיים לבדיקה לעצמך או לצוות שלך – למשל, כדי לראות איך עיצוב המייל המוגמר שלך ייראה בתיבת הדואר הנכנס. מיילים לבדיקה יישלחו משירות ה-Testmail של Mail Designer 365 דרך השרתים המאובטחים שלנו.

איך זה עובד

כדי להתחיל, לחץ על הסמל בדיקה בסרגל הכלים של Mail Designer 365.
FAQ Image - S_1376.png כעת בחר מבין אפשרויות הבדיקה הבאות:
FAQ Image - S_1381.png

הגרסה העדכנית ביותר של עיצוב המייל שלך תועלה דרך TeamCloud ותשלח לנמענים הנבחרים: FAQ Image - S_1377.png

שליחת מיילים בודדים

יש לך גם אפשרות לשלוח את עיצוב המייל שלך כמייל בודד דרך Delivery Hub. מייל זה יישלח מכתובת האימייל שלך. אפשרות זו מיועדת למיילים חיצוניים (כלומר, מיילים לאנשי קשר שאינם חלק מצוות Mail Designer 365 שלך) ומחליפה את האפשרות הקודמת
מי יכול להשתמש בצ'אט צוות?
 
Mail Designer 365 Crew Chat מתאים לכל חברי הצוות שלך המעורבים בתהליך יצירת קמפיין הדוא"ל ובתהליך המשוב. דוגמאות נפוצות כוללות: אנשי שיווק, צוות מכירות, מומחי מיתוג, כותבי תוכן, מנהלים, לקוחות סוכנויות וכו'.
למה הצוות שלי צריך את Crew Chat?
 
Crew Chat משולב ישירות בחלון העיצוב ומהווה את השלב הבא הטבעי בתהליך העבודה של קמפיין Mail Designer 365. לחצו כדי להעלות ל-Crew Chat ולצפות בטיוטות העיצוב, הערות ומשוב במקום אחד, יחד עם הצוות שלכם.
FAQ Image - S_1351.png
מהו Mail Designer 365 Campaigns?
 
Mail Designer 365 Campaigns מציע דרכים רבות לעבוד יחד כצוות: Mail Designer 365 TeamCloud שמור את העיצוב שלך ב-TeamCloud כדי לתת למעצבים אחרים בצוות שלך גישה, כך שיוכלו לערוך ולבצע שינויים בעיצוב שלך. עיצובים שמורים ב-TeamCloud זמינים גם באופן אוטומטי לשימוש עם Crew Chat ו-Delivery Hub עבור שאר הצוות שלך. Mail Designer 365 Crew Chat השתמש ב-Crew Chat כדי להעלות את העיצוב שלך Mail Designer 365 כתצוגה מקדימה מבוססת אינטרנט. חברי הצוות יכולים לצפות בעבודתך ולפרסם הערות ומשוב מכל מכשיר - כולל iPhone, iPad, Windows, Android. זו הדרך המהירה ביותר לקבל את התובנות של כולם. Mail Designer 365 Delivery Hub גש לעיצובי Mail Designer 365 של הצוות שלך ב-Delivery Hub כדי לשלוח כקמפיינים ממוקדים של דוא"ל לקהל שלך. נהל אנשי קשר ורשימות דוא"ל, תזמן ושלח קמפיינים ותיהנה מניתוח מפורט לאחר הקמפיין. גלה את Mail Designer 365 Campaigns
כיצד אוכל להוסיף או לשנות רשומות DNS עבור הדומיין שלי?
 
אספנו רשימה של הספקים הידועים ביותר, כולל קישור למדריך ההגדרות המתאים של DNS. אם אינכם מוצאים את הספק שלכם ברשימה, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו לקבלת עזרה.
מה זה DKIM ומדוע כדאי לי להשתמש בו?
 

האנטומיה של אימייל

לפני שנתעמק ב-DKIM, בואו נבין בקצרה כיצד אימיילים עובדים. שליחת אימייל היא כמו שליחת מכתב דיגיטלי. הוא עובר דרך שרתים ורשתות שונים לפני שהוא מגיע לנמען המיועד. כל שרת שהוא עובר דרכו יכול להיות נקודת תורפה פוטנציאלית שבה שחקנים זדוניים עלולים לטפל בתוכן האימייל או להתחזות לשולחים לגיטימיים.

DKIM: החתימה הדיגיטלית של האימייל

DKIM, שפירושו DomainKeys Identified Mail, הוא פרוטוקול אבטחה שנועד לאמת את האותנטיות והשלמות של הודעת אימייל. הוא עושה זאת על ידי הוספת חתימה דיגיטלית לאימייל לפני שהוא עוזב את שרת השולח. חתימה זו היא כמו חותמת אישור המבטיחה לנמען שהאימייל לא טופל ושהוא אכן מגיע מהשולח הטוען.

כיצד DKIM עובד

DKIM מסתמך על זוג מפתחות קריפטוגרפיים: מפתח פרטי שנשמר על ידי השולח ומפתח ציבורי שפורסם ברשומות DNS (Domain Name System) של השולח. כך זה עובד:

  1. חתימת אימייל: כאשר אימייל נשלח, השרת השולח משתמש במפתח הפרטי של השולח כדי ליצור חתימה דיגיטלית ייחודית המבוססת על תוכן האימייל. חתימה זו מתווספת לכותרת האימייל.
  2. אימות נמען: עם קבלת האימייל, שרת האימייל של הנמען מאחזר את המפתח הציבורי המשויך לתחום השולח מרשומות ה-DNS.
  3. אימות חתימה: השרת של הנמען משתמש במפתח הציבורי הזה כדי לאמת את החתימה הדיגיטלית של האימייל. אם החתימה תואמת את תוכן האימייל ולא שונתה במהלך המעבר, האימייל נחשב לאותנטי.
  4. סינון ומסירה: אם האימייל עובר את אימות DKIM, סביר יותר שהוא יסופק לתיבת הדואר הנכנס של הנמען. אם לא, הוא עשוי להיות מסומן כחשוד או להישלח לתיקיית הספאם.

חשיבות DKIM

  1. הגנה מפני התחזות: אחד היתרונות המשמעותיים ביותר של DKIM הוא יכולתו למנוע התחזות לאימיילים. ללא DKIM, פושעי סייבר יכולים בקלות לזייף כותרות אימייל ולהתחזות למי שהם לא. DKIM מבטיח שהאימייל שאתה מקבל משולח מהימן הוא אכן מהשולח הזה.
  2. שלמות האימייל: DKIM מגן על שלמות האימיילים שלך. הוא מבטיח שההודעה שלך לא שונתה במהלך המעבר, ומבטיח שהנמען יקבל את התוכן בדיוק כפי שהתכוונת.
  3. שיפור יכולת המסירה: כאשר האימיילים שלך חתומים ב-DKIM, ספקי האימייל סביר יותר שיסמכו עליהם. זה אומר שהאימיילים הלגיטימיים שלך יהיו בעלי סיכוי טוב יותר לנחות בתיבות הדואר הנכנס של הנמענים שלך במקום ללכת לאיבוד בתיקיות הספאם.
  4. הפחתת דיוג: על ידי הפחתת האפקטיביות של התקפות דיוג, DKIM עוזר להגן על אנשים וארגונים מפני נפילה קורבן להונאות שעלולות להוביל להפרות נתונים או הפסדים כספיים.

מסקנה

בעידן שבו הונאות דוא
מה זה SPF ולמה כדאי לי להשתמש בו?
 

דוא"ל הפך לחלק בלתי נפרד מהתקשורת היומיומית שלנו, החל משיחות אישיות ועד לעסקאות. עם זאת, יחד עם הנוחות הזו מגיעה גם האיום המתמיד של הונאה והתקפות פישינג בדוא"ל. כדי להילחם באיומים אלה ולהבטיח את אותנטיות הדוא"ל שלך, קיים כלי פשוט אך מכריע המכונה SPF או Sender Policy Framework.

הפגיעות בתקשורת בדוא"ל

כדי להבין את ה-SPF, נדרש תובנה קצרה לגבי האופן שבו תקשורת הדוא"ל פועלת. כאשר אתה שולח דוא"ל, הוא עובר דרך מספר שרתים ורשתות לפני שהוא מגיע לנמען המיועד. בכל עצירה, גורמים זדוניים יכולים לפגוע בדוא"ל, לשנות אותו או להתחזות אליו.

SPF: השומר על אותנטיות הדוא"ל

SPF, קיצור של Sender Policy Framework, הוא פרוטוקול אבטחה הפועל כשומר ומגן על דומיין הדוא"ל שלך מפני שימוש על ידי פושעי סייבר כדי להתחזות לך. ה-SPF עוזר לאמת את הלגיטימיות של הודעות דוא"ל נכנסות על ידי בדיקה האם הן מגיעות משרתים מורשים הקשורים לדומיין השולח.

איך SPF עובד

ה-SPF הוא יחסית פשוט בפעולתו:

  1. הצהרת שולח: בעל הדומיין (אתה או הארגון שלך) מפרסם רשומת DNS המציינת אילו שרתים מורשים לשלוח דוא"ל בשמו. רשומה זו ידועה כרשומת SPF.
  2. קבלת דוא"ל: כאשר הודעת דוא"ל מתקבלת על ידי שרת הדוא"ל של הנמען, השרת בודק את רשומת ה-SPF של דומיין השולח כדי לראות אם השרת ששלח את הדוא"ל מורשה לעשות זאת.
  3. אימות: אם כתובת ה-IP של השרת השולח תואמת לאחת מכתובות ה-IP המורשות הרשומות ברשומת ה-SPF, הדוא"ל נחשב ללגיטימי ומאושר למסירה. אם לא, ייתכן שהוא יסומן כחשוד או יידחה.

חשיבותו של SPF

  1. הגנה מפני זיוף: ל-SPF תפקיד מכריע במניעת זיוף דוא"ל. הוא מבטיח שהודעות דוא"ל הטוענות שהן מדומיין שלך אכן מגיעות משרתים מורשים, מה שמקשה על פושעי סייבר להתחזות לך.
  2. שיפור יכולת מסירת הדוא"ל: כאשר אתה מיישם את ה-SPF, ספקי הדוא"ל נוטים יותר לבטוח בדוא"ל שלך, מה שמוביל לשיעורי מסירה טובים יותר. פחות סביר שהדוא"ל הלגיטימי שלך יגיע לתיקיות דואר זבל.
  3. הפחתת פישינג: על ידי הקשת על פושעי סייבר להתחזות לשולחים מהימנים, ה-SPF תורם להפחתת התקפות פישינג, ומגן על אנשים וארגונים מפני נזקים אפשריים.
  4. מיתוג ומוניטין: SPF עוזר לשמור על המוניטין של דומיין הדוא"ל שלך. הוא מבטיח לנמענים שהדוא"ל שלך לגיטימי, ומחזק את האמון במותג או בארגון שלך.

סיכום

בעידן שבו דוא"ל הוא מצב תקשורת עיקרי ואיומים מבוססי דוא"ל נפוצים, ה-SPF משמש כמגן אמין מפני התחזות והונאה. למרות שהוא עשוי לעבוד בשקט מאחורי הקלעים, ה-SPF הוא כלי רב עוצמה במאבק באיומי סייבר. מומלץ מאוד ליישם אותו עבור אנשים פרטיים, עסקים וספקי שירותי דוא"ל כאחד כדי לחזק את האבטחה של תקשורת הדוא"ל. אז, בפעם הבאה שתשלח או תקבל דוא"ל, זכור שה-SPF עובד קשה כדי להגן עליך מפני התחזות פוטנציאלית בדוא"ל בנוף הדיגיטלי העצום.

מה זה DMARC ומדוע כדאי להשתמש בו?
 
סליחה, אני לא מבין את השאלה.
שלב אחר שלב: כיצד אוכל לאחסן מידע DKIM, SPF ו-DMARC בדומיין שלי, כך שהודעות הדוא"ל שלי יגיעו לנמען ולא יסומנו כספאם.
 

כדי לשלוח את קמפיין האימייל הראשון שלך, תחילה תצטרך להגדיר את כתובת האימייל והדומיין שלך כך שמרכז שליחת הדואר של Mail Designer 365 יוכל לשלוח אימיילים בשמך.

ישנם מספר שלבים טכניים הכרוכים בהגדרה. שלבים אלה הם קריטיים, מכיוון שספקי שירותי דואר אלקטרוני מובילים יבדקו ש-DKIM, SPF ואימות DMARC מוגדרים כדי למנוע ספאם.

היה בטוח שעשינו כל מה שאנחנו יכולים כדי להפוך את תהליך ההגדרה לפשוט ככל האפשר עבורך. אנו ממליצים להוסיף את שלוש השיטות לדומיין שלך כך שהאימיילים שלך יגיעו לכל הנמענים. אם אתה זקוק לסיוע בכל עת, פנה למנהל ה-IT שלך או צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.

מוכן? בוא נתחיל!

שלב 1: הוסף ואמת את כתובת האימייל שלך

לפני שתתחיל, ודא שכבר הגדרת צוות Mail Designer. (אם לא עשית זאת, בדוק את שלנו מדריך קל להגדרת צוות ).

  • עבור אל הגדרות > "כתובות מ:".
  • תחת "כתובות מ: לקמפיינים", הוסף שולח חדש על ידי הזנת "שם השולח" וכתובת האימייל שממנה ישלח הקמפיין שלך.

  • FAQ Image - S_1363.png
  • כעת תקבל אימייל אימות. לחץ על הקישור כדי לאשר שאתה בעל כתובת האימייל:

  • FAQ Image - S_1364.png

    FAQ Image - S_1365.png

שלב 2: כדי להימנע מסיווג כספאם: הגדר DKIM

לשם כך, תצטרך ליצור רשומה של DNS עבור DKIM (DomainKeys Identified Mail) (לפרטים נוספים על DKIM ומדוע הוא חיוני) . בהחלט כדאי להגדיר את DKIM אם אתה רוצה להימנע מכך שהדיוורים שלך יגיעו לתיקיית הספאם.

  • הישאר ב"כתובות מ:" וגלול מטה אל "אימות דומיין". כעת תראה את הדומיין עבור כתובת האימייל שהגדרת זה עתה.
  • כעת הגיע הזמן לקבוע את ספק DNS עבור הדומיין שלך. רוב הסיכויים הם שהמערכת שלנו כבר זיהתה את הספק והציגה אותו כ"ספק פוטנציאלי", יחד עם קישור למדריך של הספק. טיפ: גם אספנו רשימה של קישורים למדריכי הגדרות לספקים נפוצים במאמר זה.
  • לחץ על הסמל "DKIM" בעמודה "דומיין מאומת":

  • FAQ Image - S_1366.png
  • רשומת DKIM תיווצר עבור הדומיין שלך, יחד עם סוג, שם וערך הרשומה הנדרשים. אנא השתמש במידע המדויק המוצג כדי להגדיר את רשומת DNS (כולל כל התווים המיוחדים כגון "או .).

  • FAQ Image - S_1367.png
  • בהתאם לספק ה-DNS שלך, ייתכן שיחלפו עד 48 שעות עד שהשינויים יופצו. Delivery Hub יבצע בדיקות אוטומטיות תקופתיות. לחלופין, לחץ על הסמל לרענון כדי לעדכן את התוצאות בזמן אמת:

  • FAQ Image - S_1368.png
  • לאחר שהשלמת את ההגדרה והאימות הצליח, תראה סימון וירוק ליד סמל DKIM:

  • FAQ Image - S_1369.png

שלב 3: כדי להימנע מסיווג כספאם: הגדר SPF

כעת, בואו נוודא שהאימיילים שלך מאומתים כראוי עם SPF (Sender Policy Framework), שמונע זיוף דואר אלקטרוני (לפרטים נוספים על SPF).

  • חזור אל הדומיין שלך תחת "אימות דומיין" ולחץ על "SPF":

  • FAQ Image - S_1370.png
  • לאחר מכן, עבור לספק ה-DNS שלך וצור רשומת SPF עבור הדומיין שלך. השלבים המדויקים משתנים בהתאם לספק שלך, לכן עדיף לעקוב אחר ההנחיות שלהם.
  • הערה: אם כבר יצרת רשומת SPF בעצמך או בחברה שלך, המערכת שלנו תנסה לכלול את החלק הנדרש ולהציג את ערך הרשומה המלא תוך התחשבות בתוכן הקודם שלך. אם אתה מרגיש בטוח ויודע מה אתה עושה, אתה יכול גם לערוך ידנית את הרשומה הקיימת ולהוסיף את החלק הבא: include: spf.welovemails.com.
  • לאחר שהאימות הושלם בהצלחה, תראה סימון וירוק ליד סמל SPF:

  • FAQ Image - S_1371.png

שלב 4: הגדר DMARC

אף על פי שזה לא חובה, מומלץ להגדיר את DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) כדי להוסיף שכבת אבטחה נוספת לאימיילים שלך. (לפרטים נוספים על DMARC) .

  • לחץ על הסמל "DMARC" תחת "אימות דומיין":

  • FAQ Image - S_1372.png
  • לאחר מכן, צור רשומת DNS של DMARC עבור הדומיין שלך.
  • אל תהסס להשתמש ברשומה המוצעת או בערכים שלך. אם אינך בטוח, בדוק את המדיניות של הארגון שלך או התייעץ עם צוות ה-IT שלך.
  • בדיוק כמו עם SPF ו-DKIM, לאחר שהאימות של DMARC הושלם בהצלחה, תראה סימון וירוק ליד סמל DMARC:

  • FAQ Image - S_1373.png

מזל טוב! הגדרת ואמתת את כתובת השולח שלך ועכשיו אתה יכול להתחיל לשלוח קמפיינים של אימייל לקהל שלך.

מדוע אני רואה באנר של Mail Designer 365 מתחת לקמפיין הדוא"ל שלי?
 

כחלק מהתוכנית החינמית 'קמפיינים' הכלולה בתוכנית העיצוב Mail Designer 365 שלך, באנר של Mail Designer 365 מוצג בתחתית האימיילים שנשלחים דרך Delivery Hub:

FAQ Image - S_1385.png

באנרים אלה ניתנים להסרה לאחר מעבר לכל תוכנית 'קמפיינים' בתשלום. היכנס לחשבון my.maildesigner365 שלך כדי לעיין באפשרויות תוכנית Mail Designer Campaigns.

מדוע העיצוב שלי צריך קישור לביטול מנוי?
 
כדי להיות שירות לשליחת מיילים, Mail Designer 365 Campaigns מחויב ליישם אמצעים למניעת דואר זבל, כגון GDPR באיחוד האירופי ו-CAN-SPAM בארה
איך אוכל להוסיף קישור לביטול מנוי לעיצוב הקמפיין שלי?
 
ראשית, פתח את התבנית שלך ב-Mail Designer 365. לאחר מכן, תוכל להוסיף מציין מקום באמצעות התפריט
ייבוא אנשי קשר לקמפיינים של Mail Designer 365 באמצעות קבצי CSV
 
ניתן לייבא כתובות דוא"ל ל-Mail Designer 365 Campaigns באמצעות כלי הייבוא CSV. הוא זמין ב: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts שמות שלושת העמודות הראשונות הם Email,First Name,Last Name ניתן גם להוסיף מפתחות/עמודות/מחזיקי מקום נוספים וערכיהם לכל רשומה תוך כדי תנועה. המייבא יוסיף אוטומטית את המחזיקים למסד הנתונים של אנשי הקשר שלך. פשוט הגדר בשורה הראשונה את המחזיקים שאתה מתכוון לייבא. דוגמה: אתה רוצה להוסיף צבע אהוב ומיקום לכל אחד מאנשי הקשר שלך. כדי לעשות זאת, הגדר את השורה הראשונה של קובץ ה-CSV עם שמות המחזיקים הבאים:
Email,First Name,Last Name,צבע מועדף,מיקום
miller@example.com,Peter,Miller,כחול,ניו יורק
smith@example.com,Jody,Smith,אדום,סן פרנסיסקו
טוב לדעת: ניתן לייבא מחדש את ה-CSV בכל עת עם עמודות נוספות כדי לשפר את אנשי הקשר שלך. כל המחזיקים החדשים יצורפו אז לאנשי הקשר שלך. צריך עזרה? הורד קובץ CSV לדוגמה כאן לעיון: Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
אני רוצה לשלוח קמפיינים ספציפיים לרשימות תפוצה שונות. איך אני יכול לעשות זאת?
 

תרחיש: נניח שאנחנו מפעילים חנות ג'ינס שמציעה שלושה ניוזלטרים שונים לאופנה: אחד לנשים, אחד לגברים ואחד לאופנת ילדים. לחנות כבר יש רשימות של כתובות דוא"ל עבור הקבוצות המתאימות.

מהי הדרך הטובה ביותר לייבא את רשימות הדוא"ל הללו ל-Mail Designer Campaigns כדי לשלוח ניוזלטרים אליהן?

1. הוספת אנשי קשר חדשים בדוא"ל

ניתן להוסיף אנשי קשר ב-Mail Designer Campaigns: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/add

ניתן להוסיף כתובות דוא"ל באמצעות העתקה והדבקה או באמצעות קובץ CSV.

הוספת אנשי קשר באמצעות העתקה והדבקה

כעת הכנס את כתובות הדוא"ל שלך לשדה, מופרדות בפסיק או החלפת שורה. להתחלה, אנו משתמשים רק בכתובות הניוזלטר עבור הניוזלטר "נשים".

לאחר מכן בחר למטה: "הוסף מציין מיקום"

כעת תוכל להקצות שם למציין המיקום. מהם מצייני מיקום? מצייני מיקום משמשים כדי שנוכל לסנן אנשי קשר מאוחר יותר לפי המאפיינים שלהם - לדוגמה, אם ברצוננו לזהות את כל אנשי הקשר המתעניינים באופנת נשים. ניתן להבין מצייני מיקום כעמודות בטבלת Excel.

בדוגמה זו, אנו קוראים למציין המיקום "סוג ניוזלטר". לאחר מכן נוצר מציין המיקום החדש על ידי לחיצה על "מציין מיקום חדש: + סוג ניוזלטר".

כעת אנו מקצים ערך למציין המיקום: "נשים":

לבסוף, לחץ על "+ הוסף אנשי קשר" כדי לייבא את כל אנשי הקשר ולהקצות להם את ערך מציין המיקום "נשים". כך נוכל לראות מאוחר יותר שאנשי הקשר הללו מתעניינים באופנת נשים.

הוספת אנשי קשר נוספים

לאחר מכן, חזור על כל התהליך עבור הניוזלטרים "גברים" ו-"ילדים". אנו משתמשים במציין המיקום שכבר נוצר "סוג ניוזלטר", אך הפעם אנו מציינים ערכים חדשים "גברים" ו-"ילדים".

הערות חשובות:

  • אם כתובת דוא"ל כבר קיימת באנשי הקשר השמורים שלך, היא לא תיובא מחדש, אך מציין המיקום והערך שלו עדיין יתווספו. זה אומר שניתן להוסיף בבטחה כתובות דוא"ל שוב ושוב מבלי לקבל כפילויות ברשימה שלך.
  • מציין מיקום יכול להיות בעל מספר ערכי מצייני מיקום.
    לדוגמה: גברת מולר עם כתובת הדוא"ל mueller@example.com מתעניינת גם באופנת נשים וגם באופנת ילדים ולכן מופיעה בשתי הרשימות. אם תייבא את איש הקשר פעם אחת עם מציין המיקום "סוג ניוזלטר" והערך "נשים", ולאחר מכן שוב עם מציין המיקום "סוג ניוזלטר" והערך "ילדים", שני ערכי מצייני המיקום יופיעו בתוצאות החיפוש שלך:
כעת סיימנו לייבא את אנשי הקשר שלנו ונוכל להמשיך ליצור קבוצות יעד בשלב הבא.

2. צור קבוצות יעד

לאחר שהוספת אנשי קשר והקצית מצייני מיקום אליהם, תוכל ליצור את הקהלים הראשונים שלך. אלו הן רשימות הדוא"ל (או קבוצות היעד) שאליהן ישלח הניוזלטר שלך מאוחר יותר.

ניתן ליצור קהלים בכתובת: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups

יצירת קהל חדש

נתחיל עם הניוזלטר לאופנת נשים. צור קהל חדש ותן לו שם (למשל, "נשים")

כעת תוכל לבחור את מציין המיקום (לדוגמה, "סוג ניוזלטר") שיצרת במהלך ייבוא אנשי הקשר מהתפריט.

לאחר מכן בחר את הערך המתאים (למשל, "נשים"):

כעת יוצגו כל אנשי הקשר עם ערך מציין המיקום "סוג ניוזלטר = נשים" למטה. לחץ כדי לשמור את קבוצת היעד החדשה.

צור קהלים נוספים

ניתן לבצע גם שלבים אלה עבור רשימות "גברים" ו-"ילדים" על ידי בחירת ערכי מצייני המיקום המתאימים.

טוב לדעת:

  • קהלי Mail Designer הם דינמיים. זה אומר שאם תוסיף אנשי קשר חדשים מאוחר יותר, הם יתווספו אוטומטית לקבוצת היעד המתאימה, בתנאי שהוקצה אותו ערך מציין מיקום במהלך הייבוא.

3. שליחת ניוזלטרים

אנו מתייחסים לכל ניוזלטר שנשלח כקמפיין בודד. כלומר, יש קמפיין אחד לקבוצת יעד אחת.

האם יצרת את תבנית הדוא"ל שלך עבור קמפיין אופנת הנשים במחשב המק שלך ב-Mail Designer 365? מצוין! לחץ על התחל קמפיין כדי להתחיל.

תכנון קמפיין

בעת הכנת קמפיין חדש, השדות עבור שורת הנושא וכתובת השולח מתמלאים אוטומטית עבורך. בהנחה שאינך רוצה לשנות דבר כאן, תוכל לעבור מיד ל"מי?" ולבחור את הקהל שלך.

כאן אתה פשוט בוחר את הקהל (למשל, "נשים") שיצרנו בשלב האחרון:

בחר זמן למשלוח או לחץ על "עכשיו" כדי לשלוח את הדוא"ל מיד. לאחר מכן תוכל לבדוק שוב את הדוא"ל שלך על ידי בחירה ב"תור את הדוא"ל הזה למשלוח".

כעת אתה מוכן לשלוח!

מוכן לאחד הבא? חזור על שלבים אלה עבור כל ניוזלטרים נוספים ורשימות הדוא"ל המתאימות שלהם.

כיצד לערוך קישור בהודעת דוא"ל לאחר שליחתה
 
Mail Designer Link Rescue מספקת לך פתרון נוח לעריכת קישורים, גם לאחר שהאימייל שלך כבר נשלח.

מתי אצטרך לערוך קישורים לאחר שליחה?

  • הזנת בטעות את הקישור השגוי
  • שכחת לשנות קישור מכיוון ששיכפלת עיצוב
  • אתה רוצה לשנות קישור מכיוון שהכתובת URL הישנה כבר לא קיימת (למשל, הצעה מוגבלת בזמן או שידור חי)

כיצד לשנות קישור באימייל לאחר שליחה

משתמשי Mail Designer 365 Delivery Hub יכולים להשתמש ב-Link Rescue כדי לשנות בקלות קישורי ניוזלטרים של אימייל לאחר שליחת קמפיין. כדי להתחיל, פתח את תצוגת הניתוח עבור הקמפיין הנבחר שלך ועבור ללשונית סקירת קישורים: FAQ Image - S_1421.png כאן תוכל לבחור כל קישור ולערוך אותו בכל עת. לאחר שהחלפת קישור נתון, לחץ על שמור כדי לעדכן את השינוי לכל הנמענים – כולל אלה שכבר פתחו את האימייל! FAQ Image - S_1422.png השינויים שלך יסונכרנו באופן מיידי, מה שיעניק לך שקט נפשי מוחלט. חשוב: Mail Designer 365 Link Rescue זמין למשתמשי Mail Designer Campaigns עם תוכנית Seoul ומעלה. הצג את כל רמות התוכניות כאן →
האם אוכל לראות איך הקמפיין בדוא
 
So funktioniert es
כיצד מבקרים באתר יכולים להירשם לרשימת התפוצה שלי?
 

How to Create a Signup Form for Your Website

Want to offer your customers an easy way to subscribe to your email newsletters?

Mail Designer Delivery Hub can be conveniently connected to your website, offering your website visitors a direct way to sign up to your email list. Here's how it works!

Create a signup form

The signup form builder in Delivery Hub is easy to use and a great way to grow your email list.

Good to know: Signup forms are available in all Mail Designer 365 Campaigns plans. The number of forms you can create depends on your plan level.

Setting up your form

To get started, go to https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/signupForms to set up your new signup form.

First, give your form a name, e.g. Website Signups. This name will help you identify where the contacts come from, and is not visible to customers.

You can also add a memorable title that will be visible on your website.

Screenshot: Add form title in Mail Designer Delivery Hub form builder

Form fields

In the next step, set up the fields for your form. This determines how the contacts are categorized in Delivery Hub later.

First and Last Name
You can allow subscribers to enter their first and last name in your form. This can be helpful if you want to send personalized emails, but also adds an extra step to the signup process.

Automatic Placeholders
These placeholders are automatically assigned to new contacts who sign up through the form. Subscribers cannot see the placeholder name.

Select an existing placeholder from the list or create a new one, for example “Origin”, and then click “Create new placeholder”:

Screenshot: Create new automatic placeholder in form builder

Then enter a placeholder value, for example “Website” and click “Create new value”:

Screenshot: Add placeholder value for automatic placeholder in form

New signups through this form will now be automatically assigned to this placeholder, so you can later see how many contacts came from your website and even create tailored content for them.

Customer Placeholders
In many cases, it is helpful for customers to assign themselves placeholders to show you what kind of content they are interested in.

For example, if you run a fashion shop and regularly send out newsletters for women's, children's and men's fashion, you can include these as options in your signup form so that your subscribers can decide which newsletters they want to receive.

This ensures that your email content remains relevant and reduces the risk of contacts unsubscribing later.

You can also select an existing placeholder from your list or create a new one here. Here we use the placeholder “Newsletter Type” with the values “Women”, “Children” and “Men”. These are the options your website visitors can choose from.

Screenshot: Create customer placeholder for newsletter categories

Once you have specified these placeholders, you can also customize how they are displayed to users.

Click on “Show placeholder label” to enter a text that best describes the displayed selection, e.g. “I am interested in the following categories”:

Screenshot: Add placeholder label for form options

You can now select a display type. In most cases, “Checkbox” is useful, for example if you want to offer a multiple selection. If users should only be able to select one option (e.g. location) or enter their own values (e.g. birthday), you can select the corresponding option from the dropdown menu.

Screenshot: Select display types for form fields

Finally, you can enter a custom button text for your signup form:

Screenshot: Enter custom button text for signup form

Double-Opt-In

A double-opt-in email is essential for all new signups, as it helps ensure that your newly received email addresses are genuine – a good measure to prevent email bounces later. We therefore recommend leaving this option active.

With Delivery Hub, you can customize your double-opt-in emails. Fill in the fields for email subject line, body text and button.

You can also optionally specify a custom landing page for new subscribers in this section.

Screenshot: Customize double-opt-in email in Delivery Hub

Layout and Preview

In the last setup step, you can choose between different layout options for your signup form. For example, a light or dark design.

To preview a design option, select your design settings and then click on the round refresh icon to display the latest version of your form. This also includes a preview of all the form fields you selected in the previous step:

Screenshot: Preview of chosen layout for signup form with fields

If you are happy with the design, remember to save the form by clicking “Save form”:

Screenshot: Save form in form builder

Adding a Signup Form to Your Website

Thanks to the code generator from Delivery Hub, adding your finished form to your website is very easy.

  1. Click on “Generate code” to create the code required for your form
  2. Click on “Copy code” to copy the form code to your clipboard
Screenshot: Generate and copy code for signup form

You can then paste this code into the desired area of your website and start acquiring new subscribers!

Your next step – Creating a Target Group

If you haven't done so already, now is a good time to set up your email list(s). We call these target groups.

You can base your target groups on certain criteria, which are referred to as placeholders, i.e. the placeholders you specified in your signup form. For example, our fashion shop needs at least three target groups for its newsletters: for women's, children's and men's fashion.

Target groups can be created at: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups.

Creating a new target group

We start with the newsletter for women's fashion. Create a new target group and give it a name (e.g. “Women”).

Now select the placeholder (e.g. “Newsletter Type”) that you created when setting up the form.

Then select the corresponding value (e.g. “Women”):

Screenshot: Create new target group based on newsletter placeholder

Now all contacts with the placeholder value “Newsletter Type = Women” will be displayed at the bottom. Click to save your new target group.

Create additional target groups

These steps can also be carried out for the lists “Men” and “Children” by selecting the corresponding placeholder values, so that you receive dynamic target groups for each newsletter type.

When a subscriber signs up through your website form, they will be automatically added to the respective target group(s) based on the categories they have selected.

If you want to create a target group with all your website signups, follow the steps above and use the placeholder and value you specified when setting up the form, i.e. “Source” and “Website”. All new subscribers will be automatically added to this list – even if they do not select any of your optional fields.

}
איך אני יכול לשלוח אימייל ניסיון לכתובת האימייל השנייה שלי?
 
כדי לשלוח מייל ניסיון לכתובת דוא"ל נוספת בבעלותך, השתמש ביכולות הצוות של Mail Designer. לשם כך, הזמן את כתובת הדוא"ל הנוספת שלך לצוות Mail Designer:
  1. פתח את ניהול הצוות והזמן חבר נוסף.FAQ Image - S_1449.png
  2. לאחר מכן התנתק מחשבון Mail Designer הנוכחי שלך (ימין למעלה)
  3. עכשיו פתח את קישור ההזמנה מהדוא"ל מכתובת הדוא"ל השנייה שלך.FAQ Image - S_1450.png
  4. צור חשבון חדש עם כתובת הדוא"ל השנייה.FAQ Image - S_1451.png
  5. כשתתחיל לשלוח את הניסיון עכשיו, בחר באפשרות התחתונה "צוות". FAQ Image - S_1452.png
    זה ישלח את מייל הניסיון לכל חברי הצוות, כולל כתובת הדוא"ל השנייה שלך.
ניתן לחזור על שלבים אלה עבור כתובות דוא"ל נוספות. ניתן להוסיף עד 10 חברי צוות או כתובות דוא"ל נוספות.
האם אני עדיין יכול לשלוח הודעות דוא"ל SMTP למספר נמענים עם מגבלות DKIM החדשות?
 
שליחת הודעת דואר אלקטרוני המונית דרך SMTP לקבוצה גדולה של נמענים עלולה לגרום לבעיות עם ההליכים החדשים שהוטמעו. המשמעות היא שאם תמשיכו להשתמש בתהליך זה, סביר להניח שהודעות הדוא"ל שלכם ייחסמו על ידי ספק הדוא"ל של הנמען (Gmail, Yahoo וכו'). זה יגרום לכך שרק מעטים מהנמענים שלכם יקבלו בפועל את הודעות הדוא"ל.

הטריגר לחסימות אלו של שידורי דוא"ל אינו אופי הדוא"ל. אפילו ברכות חג מולדות עלולות להיחסם אם הן נשלחות לקהל גדול מספיק. אחרי הכל, איך ספק הדוא"ל יכול לדעת מהו אופי תוכן הדוא"ל? דוא"ל נחסם אך ורק על סמך מספר הודעות הדוא"ל שנשלחות בו זמנית מאותו מקור.

כך Mail Designer Campaigns יכול לעזור במצב זה:
- אם אין לך כתובת דוא"ל של תחום משלך, אנו מחליפים אוטומטית את כתובת השולח באחד מהתחומים המאומתים שלנו
- החלפת כתובת זו תיראה כך: כתובת מקורית – supercoolmails@yahoo.com כתובת חדשה: supercoolmails.yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com
- מכיוון שהתחום @sentwith.maildesigner365.com מאושר באופן מלא ב-DKIM, הודעות דוא"ל אלו לא ייחסמו עקב בעיות DKIM.

לחלופין, אם יש לך תחום משלך, Mail Designer Campaigns מאפשר לך לאמת את כתובת השולח שלך באמצעות DKIM, כך שתוכל לשלוח מהתחום שלך מבלי להיחסם על ידי הספקים.

האם אתה חדש ב-Mail Designer? למה שלא תנסה את גרסת הדמו החינמית של Mail Designer למשתמשי Mac?
לאחר שליחת קמפיין דוא"ל, הטקסט מוצג לעיתים בצורה שגויה בלקוחות דוא"ל מסוימים, כגון Gmail. איך אני יכול לתקן את זה?
 
לא כל תוכנות הדוא"ל תומכות בכל הגופנים שאנו מציעים ב-Mail Designer לצורך הצגת הניוזלטר שלך. כדי למנוע עיוותים בעיצוב שלך בתוכנות דוא"ל שונות, יש לך אפשרות להגדיר גופנים חלופיים שישמשו במקרה שהגופן בפועל שבחרת עבור הניוזלטר שלך אינו זמין. תוכל לבחור מספר גופנים חלופיים כדי להבטיח שהסגנון יהיה קרוב ככל האפשר. במדריך Mail Designer 365 שלנו יש לנו הוראות מפורטות כיצד להגדיר גופן חלופי עבור הניוזלטר שלך.
כיצד אוכל לייבא את רשימת אנשי הקשר שלי מ-MailChimp ל-Mail Designer Campaigns?
 
Mail Designer Campaigns מציעה כלי המאפשר לייבא בקלות את רשימות האנשים שלך מ-MailChimp ל-Mail Designer Campaigns. להלן ההוראות המפורטות כיצד לייבא את רשימת האנשים שלך מ-MailChimp ל-Mail Designer Campaigns: ייבא את רשימת האנשים שלך מ-MailChimp ל-Mail Designer Campaigns
האם אני זכאי להחזר כספים?
 
אנו מציעים גרסת ניסיון חינמית לאפליקציית Mail Designer 365 ותוכנית חינמית לבדיקת קמפיינים של Mail Designer. ניתן להשתמש בגרסאות הניסיון הללו כדי לבדוק את כל הפונקציות של האפליקציה והשירות, ולעזור למשתמשים לזהות את הפתרון הטוב ביותר עבור הצרכים שלהם. לאחר תקופת ניסיון זו, כל המכירות סופיות עם ההרשמה, בהתאם לתנאים שלנו. שימו לב שאנו לא יכולים לעבד החזרים בתרחישים הבאים:
  • אי שימוש באפליקציה או בשירות
  • אי ביטול חשבונך בתוך תקופת הביטול
  • חוסר תכונות או פונקציונליות בתוכנית המנויה שלך
  • רכישות שבוצעו בטעות
  • נסיבות חריגות מעבר לשליטתנו
  • הפרות של תנאי השימוש שלנו
האם אוכל לייבא את רשימות Campaign Monitor שלי כדי להשתמש בהן עם קמפיינים של Mail Designer 365?
 
האם אתם עוברים מ-Campaign Monitor ל-Mail Designer 365 Campaigns? Mail Designer 365 משלב עיצוב מיילים HTML ללא רבב עם כלי שליחה קלים לשימוש וקהלים מותאמים אישית המבוססים על מציינים חכמים ואדפטיביים. Mail Designer 365 Delivery Hub מקל עליך לייבא את רשימות התפוצה הקיימות שלך ישירות מ-Campaign Monitor כדי שתוכל להתחיל מיד. כל מה שאתה צריך זה מפתח ה-API של Campaign Monitor! עיין במדריך הפשוט שלנו שלב אחר שלב כדי להתחיל →
מהו דומיין MAIL FROM ומתי אני צריך אותו?
 

מהו דומיין MAIL FROM?

בעת שליחת אימייל, ישנם שני כתובות המגלים את המקור שלו:
  1. כתובת FROM גלויה לנמען
  2. כתובת MAIL FROM המציינת את מקור ההודעה
כתובת MAIL FROM מכונה לעתים קרובות שולח המעטפה, כתובת המעטפה, כתובת ההחזרה או נתיב ההחזרה, ומשמשת על ידי שרתי דואר להחזרת הודעות החזרה והתראות שגיאה. בדרך כלל, הנמענים יראו את כתובת MAIL FROM רק אם הם יבדקו את קוד המקור של האימייל. כברירת מחדל, Mail Designer 365 Campaigns מקצה באופן אוטומטי דומיין MAIL FROM לאימיילים שאתה שולח, אלא אם כן תבחר בדומיין מותאם אישית. במדריך זה מפורטים היתרונות של הגדרת דומיין MAIL FROM מותאם אישית, וכן כיצד להתחיל.

מתי אני צריך דומיין MAIL FROM?

כאשר אתה משתמש ב-Mail Designer 365 Campaigns לשליחת אימיילים, דומיין MAIL FROM המוגדר כברירת מחדל משתמש אוטומטית בתת-דומיין של Mail Designer 365 Campaigns (sentwith.maildesigner365.com). אימות מסגרת מדיניות השולח (SPF) מאמת ביעילות הודעות אלה מכיוון שדומיין MAIL FROM המוגדר כברירת מחדל תואם ליישום Mail Designer - כלומר, היישום האחראי לשליחת האימייל. עם זאת, אם תעדיף לא להשתמש בדומיין MAIL FROM המוגדר כברירת מחדל של Mail Designer 365 Campaigns, ובמקום זאת תרצה לבחור בתת-דומיין תחת הדומיין שלך, זה ידוע כשימוש בדומיין MAIL FROM מותאם אישית בתוך Mail Designer 365 Campaigns. בקיצור, שימוש בדומיין MAIL FROM מותאם אישית מאפשר לך להשיג את הגמישות להשתמש ב-SPF, DKIM או שניהם להשגת אימות DMARC (אימות, דיווח ותאימות הודעות מבוססי דומיין). DMARC מאפשר לדומיין של שולח לאותת שהודעות שנשלחות מהדומיין מוגנות על ידי מערכת אימות אחת או יותר. ניתן להשיג אימות DMARC באמצעות תאימות SPF, תאימות DKIM או שתי השיטות.

דרישות עבור דומיין MAIL FROM מותאם אישית

בעת הגדרת דומיין MAIL FROM משלך, יש לעמוד בדרישות הבאות:
  • חייב להיות תת-דומיין של הדומיין הראשי של כתובת דוא"ל או דומיין מאומת
  • לא צריך להיות זהה לתת-דומיין שבו אתה משתמש לשליחת אימייל
  • לא צריך להיות זהה לתת-דומיין שבו אתה משתמש לקבלת אימייל

כיצד להגדיר דומיין MAIL FROM מותאם אישית ב-Mail Designer 365 Campaigns

כדי להגדיר דומיין MAIL FROM מותאם אישית, יהיה עליך להוסיף רשומות לתצורת ה-DNS עבור הדומיין. Mail Designer 365 Campaigns דורש ממשתמשים לפרסם רשומת MX כך שהדומיין שלך יוכל לקבל הודעות החזרה ותלונות שנשלחות אליך על ידי ספקי דוא"ל. תצטרך גם לפרסם רשומת SPF (סוג TXT) כדי להראות ש-Mail Designer 365 מורשה לשלוח אימיילים מהדומיין שלך.
  1. היכנס לחשבון my.maildesigner365 שלך ועבור אל כתובות שולח > אימות דומיין
  2. אתר את הדומיין שלך ברשימה ולחץ על הכרטיסייה MAILFROM:

  3. FAQ Image - S_1459.png
  4. כעת תוכל לראות ולהעתיק את הטקסט עבור רשומת MX החדשה שעליך להוסיף לרשומת ה-DNS של הדומיין שלך

  5. FAQ Image - S_1460.png
טיפ: לא בטוח כיצד לערוך את רשומת ה-DNS שלך? Mail Designer 365 Campaigns מזהה אוטומטית את ספק ה-DNS של הדומיין שלך ומקשר אותך למדריך ספציפי לספק:
FAQ Image - S_1461.png
שים לב שאחרי שתסיים, ייתכן שיחלפו עד 48 שעות עד שההגדרות שלך יתעדכנו, בהתאם לספק ה-DNS שלך. סימן הוירוס הירוק יציין מתי ההתקנה הושלמה:
FAQ Image - S_1462.png
תזמנתי קמפיין ניוזלטר ואני צריך לשנות את העיצוב, מה עלי לעשות?
 
אם אתה מתכנן קמפיין ניוזלטר, הוא תמיד ישלח עם הגרסה המדויקת של העיצוב איתו יצרת אותו. אם אתה מבצע שינויים בעיצוב שלך לאחר יצירת הקמפיין שלך, יהיה עליך לפתוח ולשמור מחדש את הקמפיין המתוזמן כדי שהשינויים שלך ייכנסו לתוקף. הוראות מפורטות לשינוי העיצוב של קמפיין מתוזמן:
  1. פתח את התבנית שלך ב-Mail Designer 365 ובצע את השינויים בעיצוב שלך
  2. עבור אל Delivery Hub ופתח את הקמפיין המתוזמן שלך
  3. הגרסה החדשה של התבנית שלך תיבחר אוטומטית.
  4. לחץ על שמור כדי לשמור את הקמפיין שלך עם העיצוב החדש.
  5. חזור על כך עבור קמפיינים מתוזמנים אחרים המשתמשים באותו עיצוב
שים לב ששינוי תבנית אפשרי רק כל עוד קמפיין נמצא במצב מתוזמן. אם הוא כבר נשלח, לא ניתן לשנות את העיצוב. Mail Designer Campaigns מציעה שירות לשינוי קישורים למקרה שהשתמשת בקישור הלא נכון בעיצוב שלך: כיצד לערוך קישור בהודעת דוא"ל לאחר שליחתה
מהם בולים וכמה אני צריך?
 
קמפיינים ניוזלטר ודיוורים ישירים מחויבים באמצעות חותמות (Stamps). שליחת אימייל צורכת חותמות לכל נמען, עבור קבצים מצורפים, תוויות מציין מיקום, תזמון ופונקציות BCC. השימוש המדויק מוצג עבור כל אחד. עבור דיוור ישיר נדרשות 25 חותמות לנמען (ועוד אפשרויות נוספות), בעוד שדיוור קמפיינים המוני דורש חותמת אחת לכל נמען כבסיס. חותמות כלולות בתוכניות החודשיות הבאות: תוכנית קרלספלד (חינם, כלולה בכל תוכנית Mac Design): 500 חותמות תוכנית רומא: 5,000 חותמות תוכנית פריז: 15,000 חותמות תוכנית לונדון: 25,000 חותמות תוכנית קייפטאון: 50,000 חותמות תוכנית סיאול: 100,000 חותמות ▸ למידע נוסף על כל תוכניות הקמפיין חותמות זמינות גם כחבילות חותמות עצמאיות ▸ למידע נוסף על כל חבילות החותמות
האם ניתן לשלוח דוא"ל לקבוצות באמצעות Mail Designer Campaigns?
 
בעת שליחת אימייל לקבוצת אנשים, היו בעבר מספר שיטות לעשות זאת. דוגמאות לשליחה קבוצתית קטנה מסורתית כוללות:
  • אימייל רגיל עם מספר אנשי קשר בשדה 'אל'
  • אימייל רגיל עם מספר אנשי קשר בשדה 'עותק מוסתר'
  • אימייל לקבוצה מוגדרת מראש, כגון קבוצת Outlook
בשנים האחרונות, ספקי שירותי הדואר האלקטרוני הגדילו בהדרגה את דרישות שליחת האימייל. ברגע שתתקרב ל-30 נמענים או יותר עבור אימייל בודד, עלולות להתעורר מספר בעיות אם תנסה לשלוח הודעה זו באמצעות שיטות דואר אלקטרוני מסורתיות.
  • ספק שירותי הדואר האלקטרוני שלך או ספק שירותי הדואר האלקטרוני של הנמען עלולים לחשוד שאתה שולח SPAM (דואר זבל לא רצוי), מה שעלול להוביל להשעיית החשבון שלך או להקפאה זמנית.
  • קבלת אימייל עם רשימה נרחבת של נמענים מפחיתה לעתים קרובות את הרלוונטיות הנתפסת שלו לנמענים בודדים, מה שגורם לו להיראות לא אישי וסביר יותר שיסווג כדואר זבל.
  • הודעות שנשלחות למספר רב של נמענים מסומנות לעתים קרובות על ידי מערכות סינון דואר זבל כספאם, מה שמגדיל את הסיכון שההודעה שלך תיחסם ולא תגיע לנמענים המיועדים.
במיוחד עם הנחיות הספאם העדכניות ביותר שיושמו על ידי ספקי דואר אלקטרוני גדולים כמו Google ו-Hotmail, קל יותר ויותר שהכתובת או הדומיין שלך יוכנסו לרשימה שחורה. זה עלול לגרום לחשבון שלך להיות "חסום ספאם", ולגרום לכל האימיילים שלך להישלח לתיקיות הספאם של הנמענים. הסרת חסימת ספאם מסוג זה היא תהליך מורכב, לכן חשוב להימנע ממנה. כיצד Mail Designer Campaigns יכול לעזור לך?
  • Mail Designer Campaigns מאפשר לך לאמת באופן מלא את הדומיין שלך, ולהבטיח אימות אופטימלי עבור האימיילים שלך כדי להגיע לתיבות הדואר הנכנס של הנמענים.
  • אם אין לך דומיין משלך או שאתה מעדיף לא לעבור את תהליך האימות, נוכל לספק לך כתובת מותאמת אישית מדומיין מאומת במלואו, ולהפחית באופן משמעותי את הסיכון שהאימיילים שלך יסומנו כספאם.
  • אנו מציעים ניהול רשימות חכם עבור רשימות אנשי הקשר שלך, המאפשר לך לשלוח אימיילים לכל אנשי הקשר או ליצור קבוצות ממוקדות המותאמות לקהל היעד שלך.
לסיכום, דרישות הספאם האחרונות החמירו את התקנות על שליחה לקבוצות קטנות. לכן, אם אתה שולח באופן קבוע אימיילים ל-10 אנשים או יותר, אנו ממליצים בחום להשתמש בשירות דיוור כמו Mail Designer Campaigns. התחל את המסע שלך עם Mail Designer Campaigns על ידי טעינת רשימת אנשי הקשר שלך.
איך אני יכול לקנות עוד בולים?
 
ניתן לרכוש Stamps נוספים בכל עת, בין באמצעות תוכנית Mail Designer Campaigns, המספקת Stamps חדשים מדי חודש, ובין באמצעות רכישה חד פעמית של Stamps: תוכנית Stamps חודשית רכישת Stamps חד פעמית
מה ההבדל בין שליחת מיילים עם Mail Designer Campaigns לבין שימוש ב- "Direct Mail" באפליקציית Mail Designer?
 
קמפיינים מאפשרים לך לשלוח ניוזלטרים לקהלים גדולים מכל מכשיר, כולל נייד. דואר ישיר נועד לשליחת מיילים למספר מצומצם של אנשי קשר נבחרים, כגון ברכות יום הולדת, הצעות אישיות ומיילים עסקיים, ישירות מאפליקציית Mail Designer במחשב המק שלך.
אני רוצה לשלוח יותר מיילים דרך Direct Mail. איך אני יכול לרכוש חותמות דואר אלקטרוני נוספות?
 
כל תוכנית קמפיין כוללת הקצאות חודשיות של Stamps חדשים. לדוגמה, התוכנית הבסיסית שלנו 'רומא' כוללת 5,000 Stamps בחודש לצרכי דיוור ישיר שלך. בנוסף לאפשרות החודשית הזו, תוכל גם לרכוש Stamps כרכישות חד פעמיות, הזמינות בחבילות של 500, 1,500 או 4,000 Stamps.
מתי כדאי לבחור בשליחת דואר ישיר ומתי בקמפיין Mail Designer 365?
 
משתמשים רבים שלנו מעצבים הצעות מותאמות אישית, מצגות או ברכות באמצעות Mail Designer 365. לחלופין, ייתכן שהם ירצו לבדוק שליחת דואר ישיר לעמית לפני שליחת דואר המוני. לשם כך מיועדת הפונקציה 'שליחת דואר ישיר'. פונקציית שליחת דואר ישיר אינה מיועדת לניוזלטרים. עבור ניוזלטרים, אנא צרו קמפיין Mail Designer 365 ושלחו אותו ישירות לקהל היעד שלכם.
האם מומלץ להשתמש ב-SendX כשירות ניוזלטר בשילוב עם Mail Designer 365?
 
לא. גילינו ש-SendX מתקשה עם יישומי HTML מסוימים, אפילו עם תקני HTML רשמיים. לכן, עדיף לבחור בשירות משלוח שתומך בכל תקני ה-HTML הנפוצים. לדוגמה, תוכלו להשתמש בשירות הדיוור המשולב של Mail Designer 365.
אני רוצה לאמת את הדומיין שלי כדי לשלוח מיילים באמצעות Mail Designer, אבל הדומיין מנוהל על ידי מישהו אחר. איך עלי להמשיך?
 
כדי לאמת את הדומיין עבור שליחה, יש להוסיף רשומת DNS לדומיין. רק מנהל הדומיין שלך בארגון שלך יכול לעשות זאת. בצע את השלבים הבאים: 1. גלה מי בארגון שלך אחראי על ניהול רשומות דומיין. מילות מפתח לתפקיד כזה כוללות: ניהול דומיינים / ניהול DNS / ניהול DNS. 2. הזמן את המנהל לפרויקט Mail Designer שלך על ידי הוספתו כמשתתף חדש 'Admin' לצוות הפרויקט שלך: my.maildesigner.com > הגדרות > משתתפים > הזמן משתתפים. 3. צור קשר עם המנהל שלך ובקש ממנו להשלים את אימות הדומיין באמצעות המידע המסופק בכתובת my.maildesigner.com > הגדרות > כתובות שולח. לאחר שיסיים הכל כראוי, יופיע סימון וי מתחת ל'דומיין מאומת'.
האם ניתן לאמת דומיינים של ספקי דוא"ל?
 
לא, איננו יכולים לאמת דומיינים מספקי דוא"ל ציבוריים כגון Gmail או Yahoo, מכיוון שדומיינים אלה אינם ייחודיים למשתמשים או לארגונים בודדים. לצורך אימות, אנו ממליצים להשתמש בדומיין מותאם אישית המשויך לארגון או לעסק ספציפי.
אני רוצה לשלוח דיוור באמצעות Gmail או שירות דוא
 
אין הגנה של SPF/DKIM: דומיינים ציבוריים של דואר אלקטרוני אינם מאפשרים להגדיר פרוטוקולי אימות מותאמים אישית כגון SPF ו-DKIM, מה שמגדיל את הסבירות שהודעות דואר אלקטרוני יסומנו כספאם. תנאי השימוש של Gmail: Gmail אינו מאפשר לשלוח הודעות דואר אלקטרוני המוניות באמצעות שירותי צד שלישי, מה שלעתים קרובות מוביל לזיהוי ספאם אוטומטי. שיעור מסירה נמוך יותר: הודעות דואר אלקטרוני מספקים ציבוריים כגון Gmail לרוב מגיעות לתיקיות הספאם, מכיוון שספקי דואר אלקטרוני רבים רואים כתובות אלה כפחות מאובטחות. תפיסת מותג מוגבלת: כתובת Gmail נראית פחות מקצועית, מה שעלול לפגוע באמון באמינות העסק.
מדוע האימיילים שלי מגיעים לספאם אם אני משתמש רק באזורי תמונה או בתמונות רבות מדי, וכיצד אוכל לשפר זאת?
 

מיילים המכילים רק תמונות מסומנים לעתים קרובות כספאם מכיוון שמסנני ספאם מסתמכים על טקסט כדי להעריך את הלגיטימיות של התוכן. ללא טקסט, המסננים עשויים להניח שהמייל מנסה להסתיר תוכן חשוד או מזיק, טקטיקה נפוצה בקרב ספאמרים. בנוסף, מיילים המורכבים רק מתמונות לעתים קרובות נטענים לאט יותר, מה שמייאש את הנמענים ומגדיל את הסבירות שהם יסמנו את המייל שלך כספאם.

כדי לשפר את הסיכויים שהמייל שלך יגיע לתיבת הדואר הנכנס, עקוב אחר שיטות העבודה הטובות ביותר האלה:

  1. הימנע מבלוקי פריסה המכילים רק תמונות: במקום להשתמש בבלוקי פריסה המורכבים רק מתמונות, בחר בלוקים המשולבים טקסט ותמונות. זה מבטיח שהטקסט שלך יוצג כטקסט אמיתי ולא כחלק מתמונה גדולה, מה שעוזר למסננים ולנמענים להבין טוב יותר את התוכן שלך.
  2. כלול טקסט רלוונטי: הסבר בבירור את מטרת המייל באמצעות טקסט. זה נותן למסנני ספאם הקשר לניתוח ומסייע לקהל שלך לעסוק בהודעה שלך.
  3. השתמש בטקסט חלופי לתמונות: הוסף טקסט חלופי תיאורי לכל תמונה. זה מבטיח שאפילו אם התמונות לא נטענות, הנמענים (ומסנני ספאם) עדיין יכולים להבין את תוכן המייל.
  4. שמור על יחס טוב של טקסט לתמונה: גישה מאוזנת, שבה יש יותר טקסט מתמונות, עשויה להפחית את הסבירות שהמייל שלך יסומן כספאם. הטקסט נותן למסנני ספאם יותר חומר להערכה.
  5. השתמש בשילוב של בלוקי תמונה וטקסט: שילוב של שני האלמנטים לא רק משפר את הקריאות והמעורבות אלא גם מונע ממסנני ספאם לפרש את המייל שלך כניסיון להסתיר מידע חשוב בתמונות.
  6. השתמש בספק שירותי דוא"ל בעל מוניטין כמו Mail Designer 365 Campaigns: ספקי שירותי דוא"ל רבים, כגון Mail Designer 365 Campaigns, עוזרים לייעל את מבנה הדוא"ל ומציעים פרוטוקולי אימות כגון SPF, DKIM ו-DMARC לשיפור יכולת המסירה.

בביצוע הנחיות אלה והבטחה שהמייל שלך מכיל תערובת של טקסט ותמונות ממוקמים היטב, תוכל לשפר את יכולת המסירה שלו ולהפחית את הסיכון שהוא יישלח לתיקיית הספאם.

כיצד Mail Designer Campaigns מטפל בכתובות דוא"ל של שולח, כגון כתובות Gmail או Mac.com?
 
Mail Designer Campaigns מחליף אוטומטית כתובות דוא"ל חינמיות כמו Gmail או Mac.com בפורמט שונה כדי למנוע סימון ישיר של הודעות הדוא"ל כספאם. לדוגמה, כתובת דוא"ל כגון address@gmail.com תומר ל-address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com. החלפה זו מבטיחה שהודעות הדוא"ל שלך לא יסומנו כחשודות על ידי שרתי הדואר של הנמענים, מכיוון ששימוש ישיר בכתובות דוא"ל חינמיות כמו Gmail או Mac.com עשוי לגרום להודעות הדוא"ל שלך להישלח לספאם. כדי לשפר את יכולת המסירה ולשמור על תדמית מקצועית, מומלץ להשתמש בכתובת דוא"ל מותאמת אישית של תחום (לדוגמה, yourname@yourcompany.com) התואמת לתחום העסק שלך. זה לא רק מונע את בעיית ההחלפה אלא גם מבטיח אימות נאות עם פרוטוקולים כמו SPF, DKIM ו-DMARC, המסייעים במניעת סימון הודעות הדוא"ל שלך כספאם או דחייה על ידי שרתי הדואר של הנמענים. ניתן לשלוח קמפיינים מכתובות Gmail או Mac.com באמצעות Mail Designer 365 Campaigns; עם זאת, יש סיכוי גבוה יותר שהדוא"ל שלך יסומן כספאם בהשוואה לשליחת קמפיינים מהתחום שלך. לכן, מומלץ להשתמש בכתובת דוא"ל מותאמת אישית כדי לשפר את יכולת המסירה ולהפחית את הסיכון לסימוני ספאם.
חלק מההודעות בדואר האלקטרוני מהקמפיין שלי הגיעו לספאם; מה עלי לעשות עכשיו?
 
אם חלק מהאימיילים מהקמפיין שלך הסתיימו בתיקיית הספאם, ישנם מספר צעדים שתוכל לנקוט כדי לטפל בבעיה ולשפר את יכולת המסירה העתידית:
  1. הגדר רשימת אימיילים חדשה: צור רשימת אימיילים חדשה עם נמענים שלא פתחו את האימייל המקורי שלך. שלח מחדש את האימייל לקבוצה זו לאחר עיכוב קצר, רצוי עם שורת נושא שונה או שינויים קלים בתוכן. זה יכול לעזור לעסוק מחדש באלה שאולי פספסו את ההודעה הראשונה.
  2. בדוק את תוכן האימייל: נתח את תוכן האימיילים שנכנסו לספאם. חפש אלמנטים שעלולים להפעיל מסנני ספאם, כגון שימוש מוגזם בתמונות, מילות מפתח ספאם או עיצוב ירוד, ובצע את ההתאמות הנדרשות.
  3. צור קשר עם הקהל שלך: טפח מערכת יחסים חיובית עם הנמענים שלך על ידי מתן תוכן בעל ערך ועידוד אינטראקציה. נמענים מעורבים פחות סביר שיסמנו את האימיילים שלך כספאם.
.
כיצד לקבוע שיעור ביטול מנוי טוב או רע לניוזלטרים?
 
באופן אידיאלי, אנו ממליצים לשמור על שיעור ההסרה מתחת ל-0.5% לביצועים מיטביים. שיעורים מעל 1% יכולים להיות סימן אזהרה, מכיוון שרק חלק קטן מהאנשים שרוצים להסיר את עצמם יקליקו בפועל על קישור ההסרה—רבים אחרים יסמנו את האימיילים שלך כספאם. המשמעות היא ששיעור הסרה של 1% עשוי לגרום ל-2–3% מהאימיילים שלך להיות מסומנים כספאם על ידי ספקיות כמו Google או Hotmail. לאורך זמן, זה יכול לפגוע במוניטין השולח שלך ולגרום לכל האימיילים שלך להגיע לתיקיות הספאם. כדי להפחית את שיעור ההסרה שלך, התמקד בשליחת אימיילים רק למנויים מעורבים. התחל במיקוד לאלה שפתחו את האימיילים שלך ב-365 הימים האחרונים, והתאם מסגרת זמן זו בהתבסס על התנהגות הקהל שלך. בנוסף, פילוח הקהל שלך כדי לספק תוכן מותאם אישית ורלוונטי יותר יכול לשפר משמעותית את המעורבות ולהפחית הסרות.
כיצד ניתן לפתור בעיות במשלוח דואר אלקטרוני ולשפר את משלוח Gmail?
 

אם אתם נאבקים עם יכולת העברת הדוא"ל - במיוחד עם משתמשי Gmail - ישנן אסטרטגיות מוכחות לשיפור המוניטין של השולח ולהבטיח שהדוא"ל שלכם יגיע לתיבות הדואר הנכנס ולא לתיקיות הספאם. עקבו אחר השלבים האלה כדי לחזור למסלול:

שלבים לשיפור יכולת העברת הדוא"ל:

  1. חממו את רשימות הדוא"ל שלכם בהדרגה
    • התייחסו לתהליך כאילו אתם מחממים חשבון חדש לגמרי.
    • חלקו את הדיוור שלכם לקבוצות קטנות יותר ושלחו אותן בימים שונים. לדוגמה, התחילו עם 500 מיילים ביום שני, 1,000 ביום שלישי, 2,000 ביום רביעי וכן הלאה.
  2. התמקדו במקבלים מעורבים תחילה
    • התחילו בשליחת מיילים רק לאנשי קשר שפתחו את המיילים שלכם לאחרונה (למשל, בתוך 30 הימים האחרונים לשולחים שבועיים).
    • הגדילו את פרק הזמן הזה בהדרגה ככל שיכולת ההעברה שלכם משתפרת.
  3. נצלו את כלי Google Postmaster
    • הגדירו את כלי Google Postmaster כדי לעקוב אחר שיעורי ספאם, מוניטין של דומיין ומדדי העברה אחרים.
  4. צרו חשבונות בדיקה של Gmail
    • הירשמו לחשבון בדיקה של Gmail לקמפייני הדוא"ל שלכם.
    • עקבו אחר לאן מגיעים המיילים. אם מיילים מגיעים לספאם, תעברו איתם אינטראקציה (למשל, פתחו, לחצו והשיבו) אך אל תזיזו אותם מתיקיית הספאם. זה עוזר לאמן את האלגוריתמים של Gmail.
  5. התאימו בהתבסס על מדדים
    • השתמשו בכלי Google Postmaster כדי לעקוב אחר שיעורי הספאם שלכם. אם שיעורי הספאם גבוהים מדי, הפחיתו את פרק הזמן של המקבלים המעורבים שלכם או שמרו על רמת השליחה הנוכחית עד שהשיעורים יתייצבו.
  6. עקבו אחר ההתקדמות
    • ככל שיכולת ההעברה של Gmail משתפרת ומיילים מפסיקים להגיע לספאם, הרחיבו את רשימת הדוא"ל שלכם בהדרגה כדי לכלול מקבלים פחות מעורבים.

כיצד Mail Designer Campaigns יכול לעזור:

Mail Designer Campaigns מספקת מספר תכונות מובנות כדי לייעל את יכולת העברת הדוא"ל ולשפר את המוניטין של השולח שלכם:

  • אימות דוא"ל מקצועי: ודאו שהדוא"ל שלכם מאומת עם SPF, DKIM ו-DMARC, מה שמפחית את הסבירות לסמן אותו כספאם.
  • מעקב אחר מעורבות: זהו מקבלים פעילים ולא פעילים ברשימת הדיוור שלכם, ומאפשר לכם להתמקד תחילה באנשי הקשר המעורבים ביותר.
  • תמיכה בדומיין מותאם אישית: הוסיפו את הדומיין שלכם ל-Mail Designer Campaigns כדי לחזק את האמון עם ספקי דוא"ל כמו Gmail.
  • עיצובים נקיים ומותאמים: Mail Designer 365 עוזר לכם ליצור תוכן דוא"ל מושך מבחינה ויזואלית תוך הימנעות מאלמנטים המפעילים ספאם, מה שמגדיל את שיעורי המיקום בתיבת הדואר הנכנס.
  • פילוח מתקדם: Mail Designer Campaigns מאפשר פילוח מתקדם, כגון יצירת רשימות של אנשים שפתחו את הדוא"ל ב-X הימים האחרונים, ואפשרויות לשליחה רק לחלק מרשימת המנויים שלכם. זה מבטיח שהדוא"ל שלכם יגיע תחילה למקבלים המעורבים ביותר, מה שמשפר את יכולת ההעברה הכוללת.

על ידי ביצוע שיטות עבודה מומלצות אלה וניצול הכלים של Mail Designer Campaigns, תוכלו לבנות מחדש את המוניטין של השולח שלכם, לשפר את יכולת ההעברה של Gmail ולהשיג קמפייני שיווק בדוא"ל מוצלחים יותר.

האם שיווק בדוא"ל מת?
 

שיווק בדוא

האם אוכל לשלוח הודעות דוא"ל המוניות מבלי להשתמש בדומיין שלי?
 

אם אין לך דומיין מחומם או כתובת אימייל מותאמת אישית, Mail Designer 365 מציעה פתרון מקצועי לשליחת קמפיינים בדוא"ל ללא צורך בדומיין משלך.

איך זה עובד?

Mail Designer 365 משתמשת בשירות Mail Designer Delivery, המבטיח שהקמפיינים שלך נשלחים בצורה אמינה ומאובטחת מדומיין דוא"ל מוגדר מראש ומהימן. זה מונע בעיות פוטנציאליות כמו בעיות במסירת הדוא"ל או הודעות שמגיעות לתיבת הספאם.

למה לבחור ב-Mail Designer Delivery?

  • אין טרחה בהגדרה:
  • אינך צריך לרכוש, לחמם או להגדיר דומיין משלך.
  • מוניטין מהימן:
  • תשתית השליחה של Mail Designer מותאמת כדי להבטיח מסירה גבוהה.
  • מראה מקצועי:
  • האימיילים שלך נשלחים עם דומיין מאומת, מה שנותן לקמפיינים שלך מראה מלוטש ומקצועי.
  • שליחה תואמת GDPR:
  • כל הנתונים מטופלים בהתאם ל-GDPR, כדי להבטיח את פרטיות הנמענים שלך.

מה הקאץ'?

אמנם שימוש בדומיין משותף הוא פתרון מהיר, אך מומלץ תמיד להשתמש ב-דומיין אימייל מותאם אישית (לדוגמה, שם שלך@עסק שלך.com) בטווח הארוך. זה נותן לך שליטה מלאה ומחזק את תדמית המותג שלך. Mail Designer 365 תומכת בהגדרה זו עם כלים להגדרת אימות SPF, DKIM ו-DMARC לקבלת מסירה מקסימלית.

מוכן להתחיל?

Mail Designer 365 מושלמת לשליחת אימיילים בודדים או אלפי נמענים במהירות ובאופן מקצועי. התחל את הקמפיין שלך עוד היום עם שירות המסירה שלנו והגיע לקהל שלך מבלי לדאוג להגדרות טכניות או לבעיות במסירה!

שלחתי קמפיין דוא"ל באמצעות Mail Designer 365. היכן אוכל לראות את הנתונים הסטטיסטיים והדוחות של הקמפיין?
 
כדי לראות את הנתונים הסטטיסטיים של קמפיין הדוא"ל שלך ב-Mail Designer 365, בצע את השלבים הבאים: 1. התחבר ל-my.maildesigner365.com. 2. עבור אל קמפיינים ובחר נשלח. 3. בחר את הקמפיין הרצוי - הנתונים הסטטיסטיים יוצגו לאחר מכן.
מהו Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
 
האם אתם שולחים באופן קבוע אישורי הזמנה, הצעות מחיר, חשבוניות, הודעות דוא"ל ברוכה הבאה? השתמשו ב-API כדי לשלב את Mail Designer 365 בצורה חלקה עם מסד הנתונים של FileMaker שלכם ולשלוח תבניות דוא"ל טרנזקציוניות מעוצבות בצורה מושלמת ללקוחות ולעובדים – ישירות מ-FileMaker.
כיצד פועלת האינטגרציה עם FileMaker?
 
צור מחרוזת FileMaker עם כל המשתנים הקיימים במסד הנתונים שלך, כך שיתאימו למחזיקי המקום בתבנית Mail Designer 365. לאחר מכן, העבר אותם לסקריפט השליחה של FileMaker (מבוסס cURL) כדי לאפשר שליחת מיילים בלחיצה אחת ישירות מהרשומות שלך. זה כל כך קל!
איזה רישיון Mail Designer 365 אני צריך עבור FileMaker Integration API?
 
ליצירת התבניות, נדרשת רישיון עיצוב Mail Designer 365. כדי לשלוח מיילים מאוחר יותר מפתרון Filemaker שלך, נדרשת תוכנית קמפיינים Mail Designer 365.
האם ה-API של שילוב Mail Designer 365 FileMaker עובד על iPhone ו-iPad?
 
כן, אתה יכול לנסות את האינטגרציה באפליקציית FileMaker Go עבור iOS כדי לשלוח מיילים באמצעות האייפון או האייפד שלך.
אילו גרסאות של FileMaker אני יכול להשתמש בהן עם Mail Designer 365 FileMaker API?
 
אינטגרציית ה-API תואמת ל-FileMaker גרסה 12 ומעלה, וכן לאפליקציית FileMaker Go עבור iOS. בעת שימוש בקבצים מצורפים, נדרשת לפחות גרסת FileMaker 18.
אילו סוגי מיילים אני יכול לשלוח באמצעות Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
 
ה-API הוא רב-תכליתי ומתאים למגוון מקרים מקצועיים. אם אתם שולחים באופן קבוע הודעות דוא"ל טרנזקציוניות כגון אישורי הזמנות, פרטי הזמנות, הודעות דוא"ל ברוכות הבאות, תזכורות לפגישות, חשבוניות, הצעות מחיר, תיקי עבודות וכו', תוכלו להשתמש בקלות ב-API של Mail Designer 365 FileMaker כדי לחסוך זמן ולשלוח הודעות דוא"ל מעוצבות להפליא ישירות ממסד הנתונים של FileMaker. ניתן למצוא את תיעוד ה-API כאן: https://my.maildesigner365.com/docs/api
האם ניתן להשתמש בתמונות מציינות ב-Mail Designer 365?
 
כיום, ה-API תומך רק במחזיקי מקום טקסט. מחזיקי מקום לתמונות מתוכננים לגרסה עתידית.
האם אוכל לראות אם האימייל שלי נפתח? מעקב אחר אימיילים וסטטיסטיקות קמפיין ב-Mail Designer 365
 

כן, עם Mail Designer 365 אתה יכול לעקוב אחר האם נפתח אימייל. תכונות המעקב אחר מיילים מובנות של Mail Designer מספקות לך סטטיסטיקות מפורטות עבור כל אימייל וקמפיין שאתה שולח.

בין אם אתה משתמש בשליחה ישירה או בקמפיין ניוזלטר: אם אתה שולח את האימייל שלך באמצעות שירות המסירה המובנה ב-Mail Designer 365, תקבל גישה לניתוחים מפורטים - כולל שיעור פתיחה, שיעור קליקים ומדדים חשובים רבים אחרים.

אתה יכול לצפות בניתוחים של קמפיינים ניוזלטר שלך כאן:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

ניתן לבצע ניתוח מפורט גם עבור מיילים של שליחה ישירה. תוכל למצוא את הסטטיסטיקות הרלוונטיות כאן:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingErfolgsstatistik

לא משנה באיזו שיטת שליחה תבחר, Mail Designer 365 מספקת לך בין היתר את הניתוחים הבאים:

  • שיעור פתיחה וסך הפתיחות
  • שיעור קליקים וסך הקליקים
  • סטטוס משלוח וחזרות
  • הסרות רישום (שיעור ביטול מנוי)
  • ניתוח מפורט של לחיצות על קישורים
    LinkAuswertung
  • סטטיסטיקות ברמת הנמען
    EmpfaengerBericht

ניתוח ביצועים זה עוזר לך להבין טוב יותר את הצלחת קמפייני האימייל שלך ולשפר בהתאם את התוכן שלך.

טיפ: לקבלת תוצאות מדויקות, אנו ממליצים לבדוק את הסטטיסטיקות לפחות 24 שעות לאחר השליחה - כך תבטיח שהנמענים שלך קיבלו מספיק זמן לפתוח ולהגיב לאימייל שלך.

למה אני צריך שדות בפרטי הקשר שלי?
 
בעזרת מצייני מקום, תוכלו ליצור בקלות קבוצות יעד או להתאים אישית את האימיילים שלכם. באפליקציות צד שלישי כמו FileMaker, תוכלו ליצור שדות לשימוש כמצייני מקום בעיצובים שלכם. זה מאפשר לכם לשלוח אימיילים מותאמים אישית ואוטומטיים ישירות מ-FileMaker. mציין מקום (למשל, "מדינה") יכול להכיל מספר ערכים (למשל, "גרמניה", "ארצות הברית"). הוסיפו מצייני מקום לאנשי הקשר שלכם כדי ליצור קבוצות יעד על בסיסם (למשל, "שלחו ניוזלטר רק למשתמשים בארה"ב"). או השתמשו באפליקציית Mail Designer 365 כדי להכניס מצייני מקום אלה לאימיילים שלכם להתאמה אישית (למשל, "כל 'גרמניה' חוגגת עכשיו את מבצע הסופר!"). למידע נוסף בעיון
כיצד ניתן למפות שמות שדות FileMaker למחזיקי מקום ב-Mail Designer 365?
 
השלבים הבאים מבוססים על קטע ההגדרות של הסקריפט "Send record with Mail Designer 365" ומסבירים אותו. הסקריפט כלול במסד הנתונים לדוגמה FileMaker הזמין שלנו בחינם, "MailDesignerIntegrationExample" (ראה קישור בסוף השאלות הנפוצות הללו).

שלב 1: צור את המשתנה $AttributeFields

התחל ביצירת משתנה בשם $AttributeFieldsמשתנה זה יכיל את מחרוזת הטקסט שמגדירה את תוכן מציין המקום המשמש בתבנית הדוא"ל Mail Designer 365. יש להפריד בין כל הערכים בפסיקים.

תרחיש א': שמות השדות של FileMaker תואמים למצייני המקום בדוא"ל

שיטה: השתמש בשמות שדות FileMaker התואמים ישירות למצייני המקום בעיצוב הדוא"ל שלך. בנה את המשתנה $AttributeFields על ידי רישום שמות השדות הללו, מופרדים בפסיקים. ב-Mail Designer, פשוט השתמש בשם השדה כמציין המקום. פורמט: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" דוגמה להגדרה של $AttributeFields ב-FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" ב-Mail Designer 365 תוכל להתייחס לערכים מאוחר יותר באמצעות מצייני המקום הללו: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

תרחיש ב': שמות השדות של FileMaker אינם תואמים למצייני המקום ב-Mail Designer

שיטה: בנה את המשתנה $AttributeFields על ידי מיפוי ידני של כל שם מציין מקום לשדה או משתנה המתאים, בפורמט: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", ..." דוגמה להגדרה של $AttributeFields ב-FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & ", ..."

תרחיש ג': שימוש במשתני FileMaker כמצייני מקום

שיטה: אם למשתנה FileMaker שלך יש את אותו שם כמו מציין המקום ב-Mail Designer 365, תוכל להקצות אותו ישירות כך: $AttributeFields = "$city,$country"זה אומר ל-Mail Designer להשתמש בערך של $city עבור מציין המקום בשם "city". דוגמה: המשתנה FileMaker $city מכיל את "מינכן". אם בתבנית Mail Designer שלך יש מציין מקום בשם "city", הגדר: $AttributeFields = "$city"הסקריפט יחשוף אז את התוכן "מינכן" ויעביר אותו ל-Mail Designer כדי למלא את מציין המקום "city".

התרחיש הטוב ביותר ד': שילוב כל השיטות

ניתן לשלב את הגישות לעיל במחרוזת $AttributeFields אחת. שיטה: ערבב שמות שדות תואמים, שדות ממופים ידנית ומשתנים במשתנה $AttributeFields. דוגמה: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" ב-Mail Designer 365 תוכל אז להתייחס אליהם בשמות BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE ו-city
כיצד אני מגדיר את כתובות השולח שאני יכול להשתמש בהן בשילוב FileMaker / Mail Designer 365 שלי?
 
עליך להגדיר את כתובת השולח — תוכל להשתמש רק בכתובות שהוגדרו ב: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
כיצד מגדירים את מזהה התבנית של Mail Designer 365?
 
כדי לציין עיצוב דוא"ל לשימוש עם האינטגרציה של FileMaker שלך, עבור אל: https://my.maildesigner365.com/team/designs בתבנית שבה ברצונך להשתמש, לחץ על סמל שלוש הנקודות ובחר "Mail Designer 365 API: העתק מזהה תבנית". לאחר מכן תשתמש במזהה זה כדי להגדיר את המשתנה $EMailTemplateID.
איך מתחילים עם אינטגרציית Mail Designer?
 
זה פשוט: אתה צריך רק שני קבצים ראשיים. קובץ MailDesignerIntegrationExample ב-FileMaker ידריך אותך שלב אחר שלב דרך הסקריפטים הנדרשים (.fmp12 קובץ FileMaker):
בתבנית Mail Designer 365 תמצאו מצייני מקום שמראים כיצד השדות של FileMaker שלכם מתעוררים לחיים ישירות בעיצוב (קובץ Mail Designer):
פתח את קובץ Mail Designer זה ועבור ישירות אל קובץ > שמור כדי לשמור אותו בפרויקט שלך.

עדיין אין לך את אפליקציית Mail Designer?


כיצד מיושמת הטכנית של האינטגרציה? האם זהו תוסף FileMaker?
 
השילוב של Mail Designer אינו דורש התקנה נוספת של תוספי FileMaker או רכיבים דומים. מבחינה טכנית, השילוב מטופל באמצעות בקשת CURL לנקודת הקצה של ה-API של שירות הפצת ה-Mail Designer שלנו. זה מבוצע באמצעות שלב הסקריפט המתאים של FileMaker. כך, ניתן להשתמש בו עם FileMaker Go עבור iPhone ו-iPad. על ידי מתן קובץ הדגמה של FileMaker, ניתן לעקוב בקלות אחר כל השלבים הרלוונטיים, ראה שאלות נפוצות "איך מתחילים עם שילוב Mail Designer?"
האם אוכל להוסיף קבצים מצורפים (כגון קבצי PDF) לתבניות Mail Designer שלי באמצעות FileMaker API?
 
כן, זה אפשרי. אתה צריך FileMaker 18 או גרסה חדשה יותר כדי להוסיף קבצים מצורפים באמצעות ה-API שלנו.
אני מפתח FileMaker ויוצר פתרונות מותאמים אישית ללקוחות שלי. כיצד אוכל להשתמש ב-Mail Designer 365 כדי להציע מיילים HTML מושכים ישירות מפתרון FileMaker שלי?
 
אתה צריך רישיון עיצוב Mail Designer 365 כדי ליצור תבניות דוא"ל עבור הלקוחות שלך. אתה יוצר פרויקט נפרד ב-Mail Designer 365 עבור כל לקוח ומנהל את התבניות שלהם שם. אם לקוח רוצה להתאים אישית את התבניות באופן קבוע בעצמו, הוא יצטרך גם רישיון עיצוב. כדי לשלוח מיילים, לכל אחד מהלקוחות שלך נדרש רישיון שליחת Mail Designer משלו. לכל לקוח חייבת להיות תוכנית שליחת Mail Designer 365 משלו.
אני מפתח FileMaker. איך אני יכול לטפל בתשלומים עם הלקוח שלי? מה הלקוח שלי צריך לשלם?
 
הלקוח שלך יצטרך תוכנית קמפיין Mail Designer, בהתאם למספר האימיילים שהוא רוצה לשלוח. כך עובדת החיוב: 1. צור צוות: הגדר צוות נפרד ב-Mail Designer 365 עבור כל לקוח. תוכל להקצות שיטת תשלום לכל צוות. 2. אתה מטפל בחיוב: אם אתה רוצה לנהל את החיוב בעצמך, הוסף את כרטיס האשראי שלך לצוות. תקבל חשבונית נפרדת עבור כל צוות. אתה מחליט כמה לחייב את הלקוח שלך. 3. הלקוח מטפל בחיוב: אם הלקוח שלך צריך לשלם ישירות עבור תוכנית השליחה, פשוט הזן את פרטי התשלום שלו בהגדרות הצוות.
אני מפתח FileMaker. האם אוכל לנהל את כל הלקוחות שלי בתוך צוות Mail Designer 365 אחד?
 
לא, אתה צריך ליצור צוות נפרד לכל לקוח. אל תערבב לקוחות בתוך צוות אחד - חשוב לשמור על היסטוריית האימיילים ונתונים ספציפיים אחרים ללקוח מופרדים בבירור, במיוחד מסיבות של הגנת נתונים. כמובן, אתה יכול להיות מנהל של כל הצוותים. צור צוות חדש לכל לקוח כאן: https://my.maildesigner365.com/teams/new
יש לי שאלות לגבי אינטגרציית ה-API של Mail Designer 365. עם מי אוכל ליצור קשר?
 
נשמח לסייע בכל שאלה או משוב דרך טופס התמיכה שלנו.
אני רוצה לשלוח תבניות Mail Designer דרך ה-API. איך אני יכול לעשות את זה?
 
ניתן למצוא את תיעוד ה-API כאן: https://my.maildesigner365.com/docs/api
כיצד לבחור את תוכנית Mail Designer הנכונה לשימוש עם Mail Designer API?
 
כל תוכנית Mail Designer כוללת מכסה חודשית של “stamps”. משתמשים ב-stamp אחד עבור כל אימייל שנשלח לנמען בודד - לדוגמה, שליחה לקהל של 10,000 אנשים דורשת 10,000 stamps. בעת שימוש ב-API של Mail Designer, כל משלוח נספר כ-25 stamps. דוגמה: התוכנית “פריז” כוללת 15,000 stamps בחודש, המאפשרת עד 600 מיילים של API. סקירה כללית של תוכניות משלוחי Mail Designer
אני רוצה לבדוק את Mail Designer 365 יחד עם אינטגרציית ה-API / אינטגרציית ה-API של FileMaker. האם יש רישיון ניסיון זמין?
 
כל הרישיונות שלנו כוללים תקופת ניסיון חינם של 7 ימים – מושלם לחקור את כל התכונות בקצב שלכם ולקבל החלטה מושכלת. בקרו ב-חנות Mail Designer 365 שלנו.

אם יש לכם שאלות או בעיות במהלך תקופת הניסיון, אל תהססו ליצור איתנו קשר בכל עת.

האם אוכל לעדכן את עיצוב האימייל בהמשך?
 
בהחלט. אינטגרציית ה-API (מהסקריפטים המקוונים או פתרון FileMaker שלך) מקשרת רק למזהה התבנית של Mail Designer, כך שתוכל לשנות את העיצוב בכל עת - לוגואים, טקסטים, סגנונות עונתיים - מבלי לגעת בסקריפט אחד. פשוט ערוך ב-Mail Designer 365 ושמור. גמר.
באינטגרציה הנוכחית שלנו לדואר אלקטרוני, התבנית מקודדת ישירות לתוך הסקריפטים - כל שינוי דורש מפתח. איך זה עובד עם אינטגרציית Mail Designer?
 
עם Mail Designer 365, זה כבר נשכח. ניתן לבצע עדכוני עיצוב בכל עת ישירות על ידי צוות השיווק או העיצוב שלכם—ללא מפתחים, ללא קידוד. ה-API או פתרון FileMaker שלכם פשוט מתייחסים למזהה התבנית של Mail Designer. פשוט פתחו את Mail Designer 365, בצעו את השינויים שלכם (לוגואים, טקסטים, אלמנטים עונתיים), שמרו—וזהו. זוהי שיתוף פעולה מודרני ויעיל.
מדוע אני מקבל שגיאה עם אינטגרציית Mail Designer Filemaker, למרות שאני עוקב אחר ההוראות?
 
הבדיקות שלנו הראו שלעתים קרובות סקריפט Filemaker לא נשמר לפני שמנסים שוב. ניתן לזהות זאת באמצעות הכוכבית: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
האם ניתן לקשר נתוני FileMaker לתבניות Mail Designer?
 
כן, אנחנו מכירים היטב את תרחיש השימוש הזה. לכן, יצרנו מדריך ייעודי המסביר כיצד לשלב את FileMaker עם Mail Designer. תוכלו למצוא אותו כאן: שילוב Mail Designer עבור FileMaker.
כיצד אוכל לקבל עזרה ותמיכה ישירה עבור העיצוב או התכונות מסוימות שלי?
 
האם ידעת שתוכל להזמין את צוות התמיכה שלנו ולצ'וטט איתם כדי לקבל עזרה עם עיצוב ותכונות של Mail Designer?

FAQ Image - crew-chat.gif

בתוך עיצוב, לחץ על “Crew Chat” בסרגל הכלים כדי להתחיל דיון עם העמיתים שלך — או להזמין אותנו לעזור.

כך תוכל להזמין חברי צוות התמיכה של Mail Designer ל-Crew Chat שלך:

1. התחבר בכתובת my.maildesigner365.com
2. בחר את הפרויקט שלך ולחץ על “הגדרות”, ולאחר מכן “הזמן משתתפים”
FAQ Image - invite.png

3. הזן את כתובת הדוא”ל שלנו: support@equinux.com, ולאחר מכן לחץ על “הזמן”
FAQ Image - invite-support.png

כעת תראה את החבר “equinux Support” רשום תחת הזמנות ממתינות.

ברגע שנצטרף לפרויקט שלך (תקבל הודעה בדוא”ל), תוכל לפתוח את העיצוב שיש לך שאלות לגביו (או כל עיצוב) וללחוץ על כפתור Crew Chat בסרגל הכלים.
FAQ Image - toolbar-crewchat.png

לאחר מכן לחץ על “הזמן” בפינה הימנית העליונה.
FAQ Image - crew-chat-invite.png

סמן את החבר “support@equinux.com” ולחץ על שמור.
FAQ Image - access.png

עכשיו אמור שלום ב-Crew Chat, ואנחנו ניצור איתך קשר בקרוב.
מה קורה לעיצובים שלי אם מבטל את תוכנית Mail Designer שלי?
 
אם אין לך תוכנית Mail Designer 365 המקושרת לחשבון שלך, לא תוכל לשמור או לייצא את העיצובים שלך. אל דאגה - העיצובים שלך לא יימחקו מיד. לאחר שתחדש את התוכנית שלך, תוכל להמשיך לערוך אותם.

שימו לב: ללא תוכנית מקושרת לחשבון שלך, איננו יכולים להבטיח שהעיצובים שלך יישמרו ויהיו זמינים ליותר משנה.

לחדש את התוכנית שלי ...
מדוע קישורים מסוג mailto לא נפתחים כאשר לוחצים עליהם באפליקציית Mail ב-iPhone?
 
מגרסת iOS 26.1 ואילך, לחיצה על קישור mailto: ביישום Mail כבר לא פועלת כצפוי.

במקום זאת, עליך ללחוץ לחיצה ארוכה על הקישור כדי לפתוח תפריט עם פעולות זמינות, כגון יצירת הודעת דוא"ל לכתובת זו או הוספתה לאיש קשר.

במכשירי iPad עם iPadOS 26.1 ומעלה, לחיצה על קישורי mailto: ממשיכה לפעול כרגיל.
איך אני יכול לקבל את הסשן החינמי שלי?
 
פשוט הזן את כתובת האימייל שלך למעלה, ואחד מחברי צוות התמיכה שלנו ייצור איתך קשר בקרוב כדי לתאם את הפגישה שלך.
האם המפגש באמת בחינם?
 
כן, הפגישה בת 30 דקות היא לגמרי בחינם ונותנת לך הזדמנות להכיר את שירותי העיצוב שלנו ללא התחייבות.
אני צריך יותר זמן. האם אוכל להזמין עוד מפגשים?
 
בטח! אם תרצה להזמין מפגשים המשך, תוכל לבקש פרטים נוספים במהלך מפגש ההיכרות החינמי שלך או בדוק את כל אפשרויות החבילות כאן.
למה אני יכול להשתמש בסשן החינמי שלי?
 

במהלך מפגש ההיכרות החינמי שלכם, שאורך 30 דקות, תוכלו לקבל עצות מעשיות ממומחי עיצוב המיילים שלנו. הנה כמה רעיונות כיצד תוכלו להשתמש בו:

  • עיצוב הניוזלטר הראשון שלכם בעזרת מומחה לעיצוב
  • השתמשו באפקטים של תמונות, סגנונות טקסט וטבלאות בצורה יעילה
  • קבלו עזרה בשליחת מיילים באמצעות Direct Mail או קמפיינים
  • צרו קבוצות מיילים ממוקדות לביצוע פילוח טוב יותר
  • תקנו בעיות הקשורות לכתובת ה
מה יקרה בסשן החינמי?
 
הסשן של 30 דקות מותאם במלואו לצרכים שלך. המומחה שלנו יעיין בעיצובים שלך, יענה על כל שאלה ויספק לך עצות וצעדים מעשיים שיעזרו לך להשיג את המטרות שלך. הסשנים זמינים בטלפון או בשיתוף מסך (מומלץ בעת עיון בעיצובי דוא
מדוע איני רואה קישורי דואר (mailto) בדוח הקישורים שלי?
 
שיפורי האבטחה האחרונים בגרסאות macOS העדכניות ביותר של Apple אומרים שהטכנולוגיה למעקב אחר קישורים המשמשת את Mail Designer אינה תואמת יותר לקישורים מסוג mailto: כאשר לוחצים על קישור מסוג mailto: שעוקבים אחריו בתוך אימייל ב-macOS, מערכת האבטחה של Apple עשויה לחסום את הפעולה ולהציג את ההודעה הבאה:
“אתר זה נחסם כדי למנוע יצירה אוטומטית של הודעות דוא”ל” כדי למנוע את השגיאה הזו עבור הנמענים, Mail Designer משביתה באופן אוטומטי את המעקב אחר מבני קישורים מסוג mailto: בקמפיינים בדוא”ל.

הסבר טכני:

מעקב אחר קישורים ב-Mail Designer פועל על ידי כתיבה מחדש של הקישורים כך שהם יעברו תחילה דרך כתובת URL למעקב לפני פתיחת היעד הסופי. גישה זו פועלת באופן מהימן עבור כתובות URL רגילות של אתרי אינטרנט (https://), שבהן הדפדפן יכול להפנות את הבקשה בצורה מאובטחת.
עם זאת, קישורים מסוג mailto: מתנהגים אחרת. במקום לפתוח דף אינטרנט, הם מפעילים את אפליקציית הדוא”ל המוגדרת כברירת מחדל של המשתמש ומנסים ליצור הודעה חדשה. בגרסאות macOS עדכניות יותר, Apple מתייחסת להתנהגות זו כאל סיכון אבטחה פוטנציאלי כאשר היא מופעלת באמצעות קישור שהופנה או נכתב מחדש.
לכן, macOS חוסם קישורים מסוג mailto: שעוקבים אחריהם כדי למנוע יצירה לא רצויה או אוטומטית של דוא”ל. מכיוון שההגבלה הזו נאכפת ברמת מערכת ההפעלה, לא ניתן לעקוף אותה באמצעות Mail Designer.
כדי להבטיח חוויה חלקה ובטוחה עבור הנמענים, Mail Designer משביתה כברירת מחדל את המעקב אחר קישורים מסוג mailto:. קישורים אלה ימשיכו לפעול כצפוי, אך לא ניתן יהיה לעקוב אחר הקלקות עליהם.
מה עלי לשקול אם אבטל את תוכנית השליחה שלי ואעבור לתוכנית החינמית?
 

אם אינכם מתכננים לשלוח ניוזלטרים בזמן הקרוב, תוכלו לבטל את תוכנית השליחה בתשלום ולעבור לתוכנית Karlsfeld החינמית. הנתונים שלכם יישארו בדרך כלל שלמים, אך שימו לב לנקודות הבאות:

מגבלת עיצובים בתוכנית Karlsfeld

בתוכנית Karlsfeld תוכלו לשמור ולערוך עד 20 עיצובים.

אם יש לכם כרגע יותר מ-20 תבניות בחשבון שלכם:

  • תוכלו להמשיך לפתוח ולצפות בהן
  • עם זאת, לא תוכלו עוד לערוך או לשמור אותן

המלצה: לפני שתעברו לתוכנית אחרת, מחקו את כל הטיוטות הלא נחוצות עד שתגיעו למגבלת 20 העיצובים.

טיפול ביתרת ה-Stamps שלכם

Stamps כלולים: ה-Stamps החודשיים הכלולים בתוכנית השליחה שלכם (למשל, 15,000 בחודש) יפוגו בסוף תקופת החיוב המתאימה.

חבילות Stamps שנרכשו בנפרד: כל חבילות ה-Stamps הנוספות שרכשתם יהיו בתוקף ללא הגבלת זמן ויהיו זמינות גם בתוכנית Karlsfeld.

אנשי קשר וסטטיסטיקות מעקב

  • כתובות הנמענים המאומתות שלכם יישארו זמינות (עד כ-200 אנשי קשר בתוכנית Karlsfeld).
  • סטטיסטיקות המעקב של הקמפיינים הקודמים שלכם ימשיכו להיות נגישות.

מחיקת נתונים במקרה של חוסר פעילות

כל עוד תוכנית העיצוב Mail Designer 365 שלכם פעילה, לא יימחקו נתונים.

מחיקת נתונים אוטומטית מסיבות של הגנת פרטיות מתרחשת לראשונה לאחר 6 חודשים של חוסר פעילות מוחלט – כלומר, רק אם אין תוכנית פעילה בשימוש.

 
No answer available