अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शानदार खबर: वायरगार्ड® वीपीएन सपोर्ट अब मैक, आईफोन और आईपैड के लिए वीपीएन ट्रैकर में उपलब्ध है! वायरगार्ड® जेसन ए. डोनेनफेल्ड का एक पंजीकृत ट्रेडमार्क है।

वायरगार्ड® वीपीएन सर्वर से कनेक्ट करने के लिए - उदाहरण के लिए, अपने होम नेटवर्क से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने के लिए - आपको एक वीपीएन क्लाइंट ऐप की आवश्यकता है। वीपीएन ट्रैकर मैक, आईफोन और आईपैड पर वायरगार्ड® वीपीएन कनेक्शन का समर्थन करता है! कनेक्ट होने के लिए, इन 3 चरणों का पालन करें:

1. वीपीएन ट्रैकर खोलें और एक नया वायरगार्ड® कनेक्शन जोड़ें
2. अपनी वायरगार्ड® कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल अपलोड करें या अपने क्यूआर कोड को स्कैन करें
3. सुरक्षित एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करके अपने खाते में अपना कनेक्शन सहेजें

अब आप मैक, आईफोन या आईपैड पर अपने वायरगार्ड® वीपीएन सर्वर से कनेक्ट कर सकते हैं। → वीपीएन ट्रैकर में वायरगार्ड® वीपीएन से कनेक्ट करने के बारे में अधिक जानकारी वायरगार्ड® जेसन ए. डोनेनफेल्ड का एक पंजीकृत ट्रेडमार्क है।

अपने VPN ट्रैकर टीम का नाम बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने my.vpntracker.com खाते में लॉग इन करें
• ऊपरी बाएं कोने में अपनी टीम का चयन करें
• बाएं तरफ "टीम क्लाउड" चुनें
• "अपनी टीम का नाम बदलें" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें
• अपना नया टीम नाम दर्ज करें और "नाम बदलें" दबाएं

अपनी VPN Tracker टीम में एक नया टीम सदस्य जोड़ने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने my.vpntracker.com खाते में लॉग इन करें
• ऊपरी बाएं कोने में अपनी टीम का चयन करें
• बाएं तरफ "Team Cloud" चुनें
• आमंत्रित करें अनुभाग में, अपने नए टीम सदस्य का नाम और कंपनी ईमेल पता दर्ज करें, फिर "आमंत्रण भेजें" पर क्लिक करें।
• आमंत्रित टीम सदस्य को आपकी टीम में शामिल होने के लिए एक व्यक्तिगत लिंक के साथ एक स्वचालित ईमेल आमंत्रण प्राप्त होगा।
• टिप: प्रत्येक VPN Tracker 365 उपयोगकर्ता को अपनी व्यक्तिगत equinux ID की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ता को आपके द्वारा टीम आमंत्रण प्राप्त करने और आमंत्रण लिंक पर क्लिक करने के बाद, वह या तो एक नई equinux ID बना सकता है या अपने मौजूदा खाते का उपयोग करके लॉग इन कर सकता है।
• यदि उपयोगकर्ता को आमंत्रण ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आप उपयोगकर्ता के नाम के बगल में "विवरण" पर क्लिक करके आमंत्रण लिंक एक्सेस कर सकते हैं
  
  
• एक बार जब कोई टीम सदस्य आपके ईमेल आमंत्रण को स्वीकार कर लेता है, तो आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा
  

यदि आपने पहले से ही एक वीपीएन ट्रैकर लाइसेंस खरीदा है, लेकिन आप किसी अन्य उत्पाद में बदलना चाहते हैं, तो आपके पास दो विकल्प हैं:

1. एक अपग्रेड खरीदें ज्यादातर मामलों में आप अपनी मौजूदा योजना को अपग्रेड कर सकते हैं। वीपीएन ट्रैकर स्टोर आपके वर्तमान उत्पाद के शेष मूल्य के आधार पर आपकी खरीद की स्वचालित रूप से गणना करेगा।

अपने अपग्रेड विकल्पों को देखने के लिए अपने my.vpntracker अपग्रेड पेज पर जाएं।

2. अपने उत्पाद को स्टोर क्रेडिट में बदलें यदि आपने किसी अन्य खाते से खरीदा है या पूरी तरह से किसी भिन्न उत्पाद लाइन में बदलना चाहते हैं, तो आप अपने मौजूदा लाइसेंस को स्टोर क्रेडिट में बदल सकते हैं और इसे अपनी नई खरीद के लिए उपयोग कर सकते हैं:

• हमारे स्टोर प्रोमोकोड ट्रांसफर पेज पर जाएं और अपना प्रोमोकोड प्राप्त करने के लिए निर्देशों का पालन करें
• my.vpntracker स्टोर पर अपना नया उत्पाद चुनें
• चेकआउट के दौरान अपना प्रोमोकोड दर्ज करें

ध्यान दें: यदि आपके पुराने उत्पाद का मूल्य आपके नए उत्पाद की लागत से अधिक है, तो आपको शेष मूल्य पर एक और प्रोमोकोड प्राप्त होगा।

2019 से, फ़ायरफ़ॉक्स कई देशों में डिफ़ॉल्ट रूप से HTTPS पर DNS (DoH) रोल आउट कर रहा है, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, रूस और यूक्रेन शामिल हैं।

इसका क्या मतलब है?

जब DoH सक्षम होता है, तो यह आपके DNS सर्वर को बायपास कर देता है और इसके बजाय, आपके ब्राउज़र में दर्ज किए गए डोमेन एक एन्क्रिप्टेड HTTPS कनेक्शन का उपयोग करके DoH-संगत DNS सर्वर के माध्यम से भेजे जाते हैं।

यह एक सुरक्षा उपाय के रूप में अभिप्रेत है ताकि अन्य (जैसे, आपका ISP) उन वेबसाइटों को देखने से रोका जा सके जिन्हें आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं। हालाँकि, यदि आप अपने VPN गेटवे द्वारा प्रदान किए गए DNS सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह DNS प्रश्नों को VPN सुरंग के बाहर चलाने की अनुमति देता है। इसके अलावा, यदि VPN एक DNS सर्वर निर्दिष्ट करता है जो आंतरिक होस्टनाम को हल करता है, तो DoH सक्षम होने पर उन्हें बिल्कुल भी हल नहीं किया जाता है या गलत तरीके से हल किया जाता है।

फ़ायरफ़ॉक्स में HTTPS पर DNS को कैसे अक्षम करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सभी DNS प्रश्न आपके VPN के DNS के माध्यम से चलें, आपको फ़ायरफ़ॉक्स में DoH को अक्षम करने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, अपना फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें, फ़ायरफ़ॉक्स > प्राथमिकताएँ > नेटवर्क सेटिंग्स पर जाएँ और "HTTPS पर DNS सक्षम करें" के बगल वाले चेकबॉक्स को अचयनित करें:
अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

सभी equinux खाते आपके संवेदनशील डेटा के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के रूप में सुरक्षित दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) का समर्थन करते हैं। अपने खाते के लिए 2FA सेट करने के लिए, id.equinux.com पर लॉग इन करें और मल्टीफ़ैक्टर प्रमाणीकरण टैब पर जाएं। यहां आपको QR कोड / प्रमाणीकरण कुंजी मिलेगी जिसकी आपको अपने OTP समाधान के साथ अपने equinux खाते के लिए 2FA सेट करने की आवश्यकता होगी।

equinux 2FA सभी प्रमुख प्रमाणीकरण और पासवर्ड ऐप्स का समर्थन करता है, जिसमें शामिल हैं:

• Google Authenticator
• Microsoft Authenticator
• Twilio Authy
• 1Password
• FreeOTP
• Bitwarden

आप अपने equinux ID में दो-कारक प्रमाणीकरण को id.equinux.com पर जोड़ सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारे दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर जाएं। दो-कारक प्रमाणीकरण के साथ अपने equinux ID में साइन इन करने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आप मैक के लिए VPN Tracker या iPhone और iPad के लिए VPN Tracker का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं।

यदि आपको 2FA के साथ अपने equinux ID खाते तक पहुँचने में परेशानी हो रही है, तो कृपया आगे पढ़ें। अपने VPN कनेक्शन के लिए 2FA के लिए समर्थन के लिए, कृपया अपने VPN व्यवस्थापक से संपर्क करें जो आपको अपने 2FA सेटअप को रीसेट करने में मदद कर सकता है। अपने equinux ID के लिए 2FA रीसेट करें यदि आपके पास अब अपने 2FA डिवाइस तक पहुंच नहीं है, तो आप अपने रिकवरी कोड का उपयोग करके 2FA रीसेट कर सकते हैं। विवरण के लिए 2FA गाइड पर जाएं। मेरे पास रिकवरी कोड नहीं हैं यदि आपके पास अब आपके रिकवरी कोड नहीं हैं, तो equinux सपोर्ट टीम द्वारा 2FA रीसेट किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा कारणों से, खातों के जोखिम को कम करने के लिए मैन्युअल 2FA रीसेट को संसाधित होने में 72 घंटे तक लग सकते हैं। जारी रखने के लिए, कृपया अपने equinux ID के साथ equinux सपोर्ट से संपर्क करें और हमारी टीम आपको बता देगी कि आपके 2FA सेटअप को रीसेट करने के लिए कौन सा अतिरिक्त डेटा आवश्यक है।

SonicWALL ने 6.5.4.13 के रिलीज़ नोट्स में एक ज्ञात समस्या सूचीबद्ध की: एक स्थापित IPSEC VPN सुरंग NAT वातावरण में रुक-रुक कर विफल हो जाता है। (GEN6-2296) कृपया Sonicwall से संपर्क करें ताकि यह पता चल सके कि Sonicwall इस समस्या को कब ठीक करने की योजना बना रहा है।

TLS-Crypt के साथ, डेटा को दो बार एन्क्रिप्ट किया जाता है। एक बार कनेक्शन कुंजी के साथ, जिसे प्रत्येक कनेक्शन पर फिर से बातचीत की जाती है, और एक बार एक स्थिर कुंजी के साथ, जो कॉन्फ़िगरेशन का हिस्सा है और इसलिए कभी नहीं बदलता है। इस स्थिर कुंजी को बेहतर ढंग से सुरक्षित करने के लिए, TLS-Crypt के साथ, पैकेट में एक अतिरिक्त टाइमस्टैम्प होता है जिसकी अन्यथा आवश्यकता नहीं होती है और इससे समस्या होती है। इसलिए, हम सर्वर पर TLS क्रिप्ट को बंद करने की सलाह देते हैं। TLS क्रिप्ट को सर्वर कॉन्फ़िगरेशन में निम्नलिखित प्रविष्टि द्वारा सक्रिय किया जाता है:

प्रत्येक पक्ष (यानी सर्वर और क्लाइंट) यह निर्धारित करता है कि कनेक्शन कुंजी को कब फिर से बातचीत करने की आवश्यकता है। यदि कनेक्शन बार-बार टूटते हैं, तो कनेक्शन कुंजी को फिर से बातचीत करने के लिए आवश्यक समय को बढ़ाना मददगार हो सकता है। यदि VPN ट्रैकर में कोई जीवनकाल सेट नहीं है, तो VPN ट्रैकर एक घंटे (3600 सेकंड) का उपयोग करता है। कनेक्शन को VPN ट्रैकर में संपादित किया जा सकता है और इस मान को बढ़ाया जा सकता है। कुंजी को 24 घंटे तक मान्य रखने के लिए, आपको मान को 86400 सेकंड पर सेट करना होगा। उसी को सर्वर साइड पर संग्रहीत किया जाना चाहिए।

यह आमतौर पर दो मुख्य कारणों में से एक है:

1. यदि आपका वीपीएन कनेक्शन होस्ट टू एवरीवेयर के रूप में कॉन्फ़िगर किया गया है, तो कनेक्शन स्थापित होने के बाद सभी गैर-स्थानीय नेटवर्क ट्रैफ़िक वीपीएन टनल पर भेजा जाएगा। सभी गैर-स्थानीय ट्रैफ़िक में सार्वजनिक इंटरनेट सेवाओं पर ट्रैफ़िक भी शामिल है, क्योंकि वे भी गैर-स्थानीय हैं। हालाँकि, ये सेवाएँ केवल तभी पहुँच योग्य होंगी जब वीपीएन गेटवे को वीपीएन पर भेजे गए इंटरनेट ट्रैफ़िक को सार्वजनिक इंटरनेट पर अग्रेषित करने और उत्तरों को वीपीएन पर वापस अग्रेषित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो, अन्यथा इंटरनेट एक्सेस काम करना बंद कर देगा।

   एक संभावित समाधान के बजाय होस्ट टू नेटवर्क कनेक्शन कॉन्फ़िगर करना है, जहाँ केवल कॉन्फ़िगर किए गए रिमोट नेटवर्क पर ट्रैफ़िक वीपीएन पर भेजा जाएगा, जबकि सभी अन्य ट्रैफ़िक उसी तरह भेजा जाएगा जैसे कि कोई वीपीएन टनल स्थापित न हो। यदि रिमोट नेटवर्क को स्वचालित रूप से वीपीएन गेटवे द्वारा प्रदान किया जाता है, तो इसे वीपीएन गेटवे पर कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए, वीपीएन ट्रैकर में स्वचालित प्रावधान को अक्षम किया जाना चाहिए (सभी वीपीएन प्रोटोकॉल के लिए संभव नहीं है), या ट्रैफिक कंट्रोल सेटिंग का उपयोग गेटवे द्वारा प्रदान किए गए नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को ओवरराइड करने के लिए किया जाना चाहिए (ट्रैफिक कंट्रोल वर्तमान में iOS पर उपलब्ध नहीं है)।

   होस्ट टू एवरीवेयर सेटअप गुमनामी के कारणों से या किसी भिन्न भौतिक स्थान (जैसे, एक अलग देश) का दिखावा करने के लिए वांछनीय हो सकता है, क्योंकि आपके सभी अनुरोध अपने स्वयं के बजाय वीपीएन गेटवे के सार्वजनिक आईपी पते के साथ अपने अंतिम गंतव्य पर पहुंचेंगे। इस तरह, आप वीपीएन गेटवे पर चलने वाले किसी भी मैलवेयर फ़िल्टर या विज्ञापन ब्लॉकर्स से भी लाभान्वित हो सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि गेटवे फ़िल्टर कर सकता है कि आपके पास किन सेवाओं तक पहुँच है। यदि होस्ट टू एवरीवेयर वांछित है लेकिन काम नहीं कर रहा है, तो इसे रिमोट साइट पर ठीक किया जाना चाहिए, क्योंकि वीपीएन पर भेजे जाने के बाद सार्वजनिक इंटरनेट ट्रैफ़िक के साथ क्या होता है, यह वीपीएन ट्रैकर के नियंत्रण से परे है।

2. यदि कनेक्शन रिमोट डीएनएस सर्वर का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है बिना किसी प्रतिबंध के, आपके सभी डीएनएस प्रश्न वीपीएन पर भेजे जाएंगे। किसी इंटरनेट सेवा से संपर्क करने से पहले, उसके डीएनएस नाम को पहले एक आईपी पते में हल किया जाना चाहिए। यदि यह संभव नहीं है, क्योंकि रिमोट डीएनएस सर्वर ठीक से काम नहीं कर रहा है या सार्वजनिक इंटरनेट डोमेन को हल करने में असमर्थ है, तो संकल्प विफल हो जाएगा, जिसका अनुप्रयोगों में अक्सर वही प्रभाव पड़ता है जैसे कि इंटरनेट सेवा दुर्गम हो।

   एक संभावित समाधान या तो रिमोट डीएनएस को पूरी तरह से अक्षम करना है, यदि वीपीएन उपयोग के लिए आवश्यक नहीं है, या इसे मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करना है, जिस स्थिति में इसे केवल विशिष्ट डोमेन तक सीमित किया जा सकता है ("खोज डोमेन")। यदि आप खोज डोमेन example.com दर्ज करते हैं, तो केवल डीएनएस नाम जो example.com के साथ समाप्त होते हैं (जैसे www.example.com) को रिमोट डीएनएस सर्वर द्वारा हल किया जाएगा; अन्य सभी डोमेन के लिए, सिस्टम नेटवर्क प्राथमिकताओं में कॉन्फ़िगर किए गए मानक डीएनएस सर्वर का उपयोग किया जाएगा।

   रिमोट डीएनएस सर्वर का उपयोग दुर्भावनापूर्ण डोमेन को फ़िल्टर करने, इंटरनेट प्रदाता द्वारा डीएनएस अवरुद्ध को बायपास करने, स्थानीय डीएनएस ऑपरेटरों से डीएनएस प्रश्नों को छिपाने (चूंकि डीएनएस आमतौर पर एन्क्रिप्टेड नहीं होता है), या आंतरिक रिमोट डोमेन तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए वांछनीय हो सकता है जिसे सार्वजनिक डीएनएस सर्वर हल नहीं कर सकता है, क्योंकि वे सार्वजनिक नहीं हैं। अंतिम मामले में, आंतरिक डोमेन को खोज डोमेन के रूप में कॉन्फ़िगर करना पर्याप्त है। अन्य सभी मामलों में, समस्या को रिमोट साइट पर ठीक किया जाना चाहिए, क्योंकि वीपीएन पर भेजे जाने के बाद डीएनएस प्रश्नों के साथ क्या होता है, यह वीपीएन ट्रैकर के नियंत्रण से परे है।

Ein Zertifikat ist wie ein Ausweisdokument, man sendet es der Gegenseite um sich als berechtigt auszuweisen bzw. um seine Identität zu bestätigen. Da aber jeder ein Zertifikat mit beliebigen Inhalt auf seinen Rechner erstellen kann, ist es wichtig, dass eine vertrauenswürdige CA die Angaben im Zertifikat bestätigt, indem es das Zertifikat signiert. Das verhindert auch, dass das Zertifikat nachträglich verändert werden kann. Das CA Zertifikat wird hierbei nur benötigt, um später die Gültigkeit dieser Signatur prüfen zu können und um zu sehen, welche CA für diese Angaben einsteht, damit ich entschieden kann, ob ich dieser CA auch vertrauen will. Zu jedem Zertifikat gehört ein privater Schlüssel. Dieser dient als Nachweis, dass man der Eigentümer des Zertifikats ist bzw. dazu berechtigt ist sich mit diesem Zertifikat auszuweisen, da nur berechtigte Personen jemals Zugriff auf den privaten Schlüssel haben dürfen, während das Zertifikat für jedermann zugänglich sein darf und häufig auch ist. So kann ich mir problemlos das Zertifikat eines jeden Web Servers oder eines jeden OpenVPN Gateway besorgen, denn beide senden mir von sich aus das Zertifikat zu, wenn ich mich versuche mit ihnen zu verbinden, aber ohne privaten Schlüssel kann ich mich nicht mit dem Zertifikat ausweisen. Wenn ein Angreifer so tun möchte, als wäre er ein bestimmter OpenVPN Gateway, z.B. um Passwörter von Nutzern abzugreifen, dann muss er einen eigenen OpenVPN Gateway aufsetzen und den Datenverkehr seines Opfers dahin umleiten, was beides durchaus machbar ist. Nur hat er dann ein Problem, er muss sich auch als der korrektes Gateway ausweisen. Prüft aber der Client nicht, ob die Adresse des Gateways auch im Zertifikat steht, kann er dafür auch einfach ein Nutzerzertifikat eines VPN Nutzers hernehmen, denn auch dieses ist ja mit der gleichen CA signiert, wie das Gateway Zertifikat. Es ist viel einfacher an ein Nutzerzertifikat und dessen privaten Schlüssel zu kommen, als an das Gateway Zertifikat. Um an das Gateway Zertifikat zu kommen, muss man sich direkt in das Gateway hacken, aber habe ich uneingeschränkten Zugriff auf das Gateway, dann brauche ich das Zertifikat nicht mehr, weil dann kann ich Passwörter auch direkt am Gateway abfangen und habe auch sofort vollen Zugriff auf alle privaten Netze dahinter. Gateways sind natürlich so gebaut, möglichst schwer angreifbar zu sein, ganz im Gegenteil zu Arbeitsrechnern von Nutzern, denen man viel leichter einen Trojaner unterschieben kann. Und noch einfacher ist es, wenn sich ein VPN Nutzer selber als Hacker betätigen möchte, denn der besitzt ganz regulär Zugriff auf ein gültiges Nutzerzertifikat inkl. passenden privaten Schlüssel und kann so an Passwörter andere Nutzer gelangen, die ihm ggf. weitreichende Zugriffsrechte einräumen, da oft Passwörter zentral verwaltet und somit das gleiche Passwort auch für andere Unternehmensdienste verwendet wird. Deswegen reicht es nicht, dass ein Zertifikat gültig ist und mit der passenden CA signiert wurde, es muss auch gesichert sein, dass das Gateway Zertifikat wirklich das Gateway Zertifikat ist und auch zum Gateway passt, mit dem man gerade spricht, alles andere unterwandert das komplette Sicherheitskonzept von Zertifikaten.

Immer wenn man ein Sicherheitsproblem mit Zertifikaten entdeckt, werden die Regeln für Zertifikate entsprechend angepasst und verschärft. Allerdings gelten die neuen Regeln nicht rückwirkend, d.h. sie gelten nur für Zertifikate, die erstellt wurden, nachdem die neuen Regeln bereits in Kraft getreten sind. Zertifikate, die älter sind müssen nach wie vor als gültig akzeptiert werden, auch wenn sie nach älteren Regeln erstellt wurden. Je länger so ein altes Zertifikat im Umlauf bleibt, desto wahrscheinlicher, dass jemand mit dem passenden Wissen und Fertigkeiten darauf stößt und dann dessen Sicherheitsproblem ausnutzt. Daher möchte man keinen langen Laufzeiten haben, denn muss ein Zertifikat erneuert werden, muss es immer nach den aktuellen geltenden Regeln erneuert werden und das passiert umso früher, je kürzer dessen Laufzeit. In der Vergangenheit waren die Laufzeiten zu hoch, was aber mehrfach zu Problem geführt hatte, als RSA mit 768 Bits geknackt wurde oder als eine Methode gefunden wurde, SHA-1 Kollision zu erzeugen, was bedeutet, dass Signaturen basierend auf SHA-1 auf einmal gefälscht werden konnten. Es hat damals viel zu lange gedauert, bis keine unsicheren Zertifikate mehr im Umlauf waren, was diverse vermeidbare Angriffe zur Folge hatte. Das Erneuern betrifft übrigens nur das Gateway Zertifikat. Nutzerzertifikate müssen nicht erneuert werden, wenn man das Zertifikat am Gateway taucht. Nutzer brauchen auch keine neue Konfiguration. Faktisch bekommen Nutzer von so einem Tausch gar nicht mit. Auf Web Servern erfolgt dieser heute sogar im Normalfall automatisch und sogar noch viel öfters, da Web Zertifikat oft nur noch max. 90 Tage gültig sind.

Ubiquiti Unifi से OpenVPN कनेक्शन को VPN Tracker के साथ सही ढंग से काम करने के लिए, VPN Tracker में आयात करने से पहले कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल में निम्नलिखित परिवर्तन किया जाना चाहिए: - Unifi कंसोल से OpenVPN कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल डाउनलोड करें। - टेक्स्ट एडिटर से कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल खोलें। - इस पंक्ति की पहचान करें: Cipher AES-256-CBC - पंक्ति को इस प्रकार बदलें: AES-256-GCM - फ़ाइल सहेजें। - फ़ाइल को VPN Tracker में आयात करें

iOS/iPadOS पर VPN ट्रैकर लॉग (तकनीकी सहायता रिपोर्ट, TSR) भेजने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. कनेक्शन पर टैप करें. कनेक्शन कार्ड दिखाई देगा.
2. "प्रतिक्रिया" पर टैप करें.
3. कनेक्शन समस्या का संक्षिप्त विवरण प्रदान करें.
4. "भेजें" पर टैप करें.

जब आप iOS ऐप में प्रतिक्रिया सबमिट करते हैं, तो कनेक्शन लॉग, सेटिंग्स और अन्य प्रासंगिक जानकारी स्वचालित रूप से हमें भेजी जाती है. कोई भी लॉगिन और पासवर्ड डेटा प्रेषित नहीं किया जाएगा.

Wenn Ihre IPsec-Verbindung oftmals funktioniert, aber gelegentlich wegen einer Zeitüberschreitung beim Aufbau abbricht, da auf das erste Paket keine Antwort empfangen wurde, dann liegt das möglicherweise an der Namensauflösung des VPN-Hostnamens. Dies ist häufig in IPv6 basierten Netzwerken wie Mobilfunk der Fall, z.B. auch in der Nutzung der Funktion von Personal Hotspot am iPhone oder bei der Nutzung von LTE/5G Routern. Manche Hostnamen können sowohl zu IPv4- als auch IPv6-Adressen aufgelöst werden. Je nach Ihrer aktuellen Netzwerkumgebung und VPN-Gateway ist es möglich, dass nur mit einer IPv4-Adresse eine Verbindung aufgebaut werden kann. Sie können die Auflösung mit IPv4 für Ihre Verbindung wie folgt erzwingen:

• Bearbeiten Sie Ihre Verbindung.
• Navigieren Sie zur „Erweiterte Einstellungen“ Sektion.
• Ändern Sie dort unter „Additional Settings“ den Wert von „IPv4 oder IPv6 verwenden“ auf „IPv4 verwenden“.
• Speichern Sie die Verbindung und starten Sie diese.

Eine weitere Möglichkeit besteht unter macOS, IPv6 für das WLAN vollständig zu deaktivieren: 1. Öffnen Sie die Terminal-App aus dem Ordner „Dienstprogramme“. 2. Führen Sie folgenden Befehl aus: sudo networksetup -setv6off Wi-Fi Hinweis: Sollte Ihre WLAN-Schnittstelle anders heißen (z.B. `en0`), ersetzen Sie „Wi-Fi“ im Befehl durch den entsprechenden Namen. Den Namen der Schnittstelle können Sie mit folgendem Befehl herausfinden: networksetup -listallnetworkservices 3. Nach Eingabe des Befehls müssen Sie Ihr Administrator-Passwort eingeben. Dieser Vorgang deaktiviert IPv6 für Ihre WLAN-Verbindung vollständig.

PPTP VPN, या पॉइंट-टू-पॉइंट टनलिंग प्रोटोकॉल वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क, हे व्हर्च्युअल प्रायव्हेट नेटवर्क्स लागू करण्यासाठी मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाणारे प्रोटोकॉल आहे. हे तुमच्या डिव्हाइस आणि व्हीपीएन सर्व्हर दरम्यान एक खाजगी, एन्क्रिप्टेड टनेल तयार करून इंटरनेटवर सुरक्षित डेटा हस्तांतरण सक्षम करते. येथे मुख्य पैलूंचा तपशीलवार आढावा दिला आहे:

1. प्रोटोकॉल स्पष्टीकरण:

   पॉइंट-टू-पॉइंट टनलिंग प्रोटोकॉल (PPTP): PPTP हे एक प्रोटोकॉल आहे जे वापरकर्त्याच्या डिव्हाइस आणि VPN सर्व्हर दरम्यान सुरक्षित डेटा हस्तांतरण सुलभ करते. हे एक टनेल तयार करते ज्याद्वारे डेटा एन्क्रिप्टेड प्रसारित केला जातो, ज्यामुळे सुरक्षित कनेक्शन प्रदान होते.

2. एन्क्रिप्शन आणि सुरक्षा:

   एन्क्रिप्शन: PPTP टनेलद्वारे प्रसारित डेटा सुरक्षित करण्यासाठी विविध एन्क्रिप्शन पद्धती वापरते, अनधिकृत पक्षांसाठी डेटा इंटरसेप्ट करणे किंवा डिक्रिप्ट करणे कठीण करते.

3. सोपे सेटअप:

   वापरकर्ता-अनुकूल सेटअप: PPTP त्याच्या साधेपणा आणि सुलभ सेटअपसाठी ओळखले जाते. हे अनेकदा अशा वापरकर्त्यांसाठी पहिली निवड आहे जे सरळ कॉन्फिगरेशन प्रक्रियेला प्राधान्य देतात.

4. सुसंगतता:

   व्यापक सुसंगतता: PPTP विंडोज, macOS, लिनक्स, iOS आणि Android सह विविध उपकरणे आणि ऑपरेटिंग सिस्टमशी सुसंगत आहे, ज्यामुळे ते विविध प्लॅटफॉर्मवरील वापरकर्त्यांसाठी प्रवेशयोग्य आहे.

5. गती आणि कार्यप्रदर्शन:

   कार्यक्षमतेचा विचार: PPTP त्याच्या तुलनेने वेगवान कनेक्शन गतीसाठी ओळखले जाते, ज्यामुळे ते स्ट्रीमिंग आणि ऑनलाइन गेमिंगसारख्या ऍक्टिव्हिटीजसाठी योग्य आहे.

6. सुरक्षा-जागरूक वापरकर्त्यांसाठी विचार:

   सुरक्षा चिंता: PPTP अनेक वापरकर्त्यांसाठी सोयीस्कर उपाय देत असले तरी, काही सुरक्षा तज्ञांनी विशिष्ट प्रकारच्या हल्ल्यांना असुरक्षिततेबद्दल चिंता व्यक्त केली आहे. उच्च सुरक्षा आवश्यकता असलेल्या वापरकर्त्यांनी OpenVPN किंवा L2TP/IPsec सारख्या पर्यायी VPN प्रोटोकॉलचा विचार करावा.

7. योग्य VPN प्रोटोकॉल निवडणे:

   तुमच्या गरजा विचारात घ्या: VPN प्रोटोकॉल निवडताना, तुमच्या विशिष्ट आवश्यकता विचारात घेणे आवश्यक आहे, ज्यात वापरणी सुलभता आणि तुमच्या ऑनलाइन ऍक्टिव्हिटीजसाठी आवश्यक असलेल्या सुरक्षा पातळीचा समतोल समाविष्ट आहे.

थोडक्यात, PPTP VPN हे मोठ्या प्रमाणावर प्रवेशयोग्य आणि वापरकर्ता-अनुकूल प्रोटोकॉल आहे जे विविध उपकरणांसाठी योग्य आहे. तथापि, वापरकर्त्यांनी त्यांच्या विशिष्ट सुरक्षा गरजा लक्षात ठेवाव्यात आणि मजबूत एन्क्रिप्शनला प्राधान्य दिल्यास पर्यायी प्रोटोकॉलचा विचार करावा.

तुम्हाला माहीत आहे का? VPN Tracker हा macOS Sonoma आणि macOS Sequoia अंतर्गत PPTP VPN साठी Mac साठी एकमेव VPN क्लायंट आहे.

iOS पर, किसी प्रमाणपत्र पर भरोसा करने के लिए दो चरणों की आवश्यकता होती है। दूसरा चरण अक्सर भुला दिया जाता है। इसलिए, यहां दोनों चरण फिर से दिए गए हैं ताकि iOS पर एक प्रमाणपत्र काम करे। मान लीजिए कि आपने अपने VPN कनेक्शन के लिए एक प्रमाणपत्र बनाया है और आप इसे iOS पर उपयोग करना चाहते हैं (ताकि कनेक्शन शुरू करते समय आपको कोई प्रमाणपत्र त्रुटि संदेश न मिले)। अपने iPhone/iPad पर प्रमाणपत्र भेजें: > ईमेल के माध्यम से अपने आप को प्रमाणपत्र भेजें या इसे Airdrop के माध्यम से स्थानांतरित करें। इसे iOS पर खोलें। एक संदेश दिखाई देगा जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप इसे डिवाइस पर इंस्टॉल करना चाहते हैं। इस संदेश की पुष्टि करें। प्रश्न थोड़ा भ्रामक है क्योंकि इसे बिल्कुल भी इंस्टॉल नहीं किया जाता है, यह केवल डिवाइस पर लोड किया जाता है। फिर आपको दो चरण करने होंगे: पहला चरण: प्रमाणपत्र स्थापित करें > होम स्क्रीन > सेटिंग्स > सामान्य > वीपीएन और डिवाइस प्रबंधन > लोड की गई प्रोफ़ाइल > प्रोफ़ाइल नाम पर टैप करें > प्रोफ़ाइल "इंस्टॉल करें" पर टैप करें (ऊपर दाईं ओर) इसके बाद (यह चरण अक्सर भुला दिया जाता है!) दूसरा चरण: प्रमाणपत्र पर भरोसा करें > होम स्क्रीन > सेटिंग्स > सामान्य > जानकारी > प्रमाणपत्र सेटिंग्स > प्रमाणपत्र के बगल में स्विच को हरा पर सेट करें

नए लाइसेंसिंग मॉडल के साथ हमारा लक्ष्य एक उपयुक्त लाइसेंस का चयन करना आसान बनाना था। कई अन्य कारकों के बजाय, हम अब मुख्य रूप से उपयोगकर्ताओं के कनेक्शन की संख्या के आधार पर लाइसेंस को सीमित करते हैं। हमने Basic लाइसेंस विशेष रूप से उन व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए विकसित किया है जिन्हें केवल एक VPN कनेक्शन तक पहुंच की आवश्यकता है। हमारे द्वारा पेश किए जाने वाले लाइसेंस विकल्प इस प्रकार हैं:

• VPN Tracker for Mac BASIC - 1 कनेक्शन
• VPN Tracker for Mac PERSONAL - 10 कनेक्शन
• VPN Tracker Mac & iOS EXECUTIVE - 15 कनेक्शन
• VPN Tracker Mac & iOS PRO - 50 कनेक्शन
• VPN Tracker Mac & iOS VIP - 100 कनेक्शन
• VPN Tracker Mac & iOS CONSULTANT - 400 कनेक्शन

अपने मौजूदा लाइसेंस को अपग्रेड करने के लिए, कृपया अपने my.vpntracker.com खाते में सदस्यता टैब पर जाएं और

डिफ़ॉल्ट रूप से, ज़ाइक्सेल फ़ायरवॉल नीतियां बनाता है ताकि SSL VPN से LAN ज़ोन और LAN से SSL VPN ज़ोन तक ट्रैफ़िक प्रवाहित हो सके। इन नियमों की आवश्यकता VPN ट्रैफ़िक प्रवाह को अनुमति देने के लिए है, एक बार जब कनेक्शन स्थापित हो जाता है। लेकिन, कोई ऐसी नीति नहीं है जो वास्तव में WAN पोर्ट पर VPN प्रबंधन ट्रैफ़िक की अनुमति देती है, और WAN पोर्ट पर आने वाले क्लाइंट अनुरोधों को फ़ायरवॉल द्वारा अस्वीकार कर दिया जाता है।

WAN पोर्ट पर OpenVPN कनेक्शन की अनुमति देने के लिए, आपको पहले एक कस्टम नीति बनानी होगी। मुख्य नेविगेशन में, Security Policy > Policy Control का चयन करें, + Add बटन पर क्लिक करें और एक ऐसी नीति बनाएं जो सेवा SSLVPN के लिए ट्रैफ़िक को WAN से ZyWALL तक प्रवाहित करने की अनुमति दे, जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

जब आप परीक्षण लाइसेंस शुरू करते हैं (उदाहरण के लिए, 7 दिन), हम जैसे ही आप परीक्षण शुरू करते हैं, संबंधित लाइसेंस की वार्षिक राशि के लिए आपके कार्ड को अधिकृत करते हैं (किसी होटल या कार किराए पर लेने के जमा की तरह)। यदि आप निर्दिष्ट अवधि के भीतर परीक्षण लाइसेंस रद्द करते हैं, तो आपके खाते से शुल्क नहीं लिया जाएगा। पूर्व-प्राधिकरण तब लागू नहीं होगा।

यदि आपका OpenVPN कनेक्शन कुछ समय बाद टूट जाता है, तो यह रीकीइंग अवधि के कारण हो सकता है। परीक्षण करें कि क्या अवधि बढ़ाने से समस्या हल हो सकती है।

इस प्रकार आगे बढ़ें:

• VPN Tracker में अपना OpenVPN कनेक्शन संपादित करें
• "उन्नत सेटिंग्स > चरण 2" पर नेविगेट करें
• जीवनकाल मान को 28800 (जो 8 घंटे की अवधि के अनुरूप है) में बदलें

यदि इससे आपकी समस्याएँ हल नहीं होती हैं, तो आप इंटरऑपरेबिलिटी सेटिंग्स कीप-एलाइव, गतिविधि और मृत सहकर्मी का पता लगाने की सेटिंग्स भी जांचना चाह सकते हैं।

यदि आपको अभी भी अपने VPN कनेक्शन के साथ समस्या हो रही है, तो कृपया हमें एक TSR रिपोर्ट भेजें।

Fortigate वेब इंटरफ़ेस में सेटअप के साथ कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, संभवतः Safari जैसे कुछ ब्राउज़रों के साथ। यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं: • जांचें कि क्या Fortigate डिवाइस के लिए कोई फ़र्मवेयर अपडेट उपलब्ध है: फ़र्मवेयर अपडेट • सबसे पहले, Fortigate वेब UI में नया कनेक्शन सेट करें, और फिर 'संपादित करें' का चयन करके सभी फ़ील्ड की फिर से समीक्षा करें। इससे मदद मिल सकती है, क्योंकि प्रारंभिक सेटअप के दौरान सभी फ़ील्ड दिखाई नहीं दे सकते हैं।

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आप Linksys पर अपने VPN कनेक्शन को संपादित करने का प्रयास कर सकते हैं और "LOCAL GROUP SETUP" अनुभाग में, सबनेट का चयन करें और IP पते के रूप में 0.0.0.0 और नेट मास्क के रूप में 0.0.0.0 दर्ज करें। (VPN Tracker में, फिर आपको टोपोलॉजी को Host-to-Everywhere में बदलना होगा।)

कुछ SonicWall रिलीज़ में क्लाइंट के लिए DHCP IP असाइनमेंट से जुड़ी ज्ञात समस्याएँ हैं, जिसके परिणामस्वरूप डुप्लिकेट IP एड्रेस असाइनमेंट हो सकते हैं. इसे हल करने के लिए, निम्नलिखित प्रयास करें: 1. उस कंप्यूटर से VPN से कनेक्ट करें जिसे कनेक्शन की समस्या आ रही है. 2. इसके असाइन किए गए क्लाइंट IP एड्रेस को नोट करें. 3. अपने LAN के भीतर इस IP एड्रेस को पिंग करें. 4. समस्याग्रस्त कंप्यूटर पर VPN डिस्कनेक्ट करें. आप संभवतः देखेंगे कि पिंग जारी है, यह दर्शाता है कि कोई अन्य डिवाइस इस IP एड्रेस का उपयोग कर रहा है. समस्या निवारण चरण: 1. उस कंप्यूटर की पहचान करें जो डुप्लिकेट IP एड्रेस का उपयोग कर रहा है. अक्सर, LAN के भीतर एक कंप्यूटर पहले से ही एक IP एड्रेस का उपयोग कर रहा होता है जो SonicWall की DHCP रेंज के भीतर आता है. 2. यदि चरण 1 समस्या को हल नहीं करता है, तो SonicWall को पुनरारंभ करें.

हाल ही में, सोनिकवॉल को अपने iOS और मैक वीपीएन क्लाइंट के साथ कई समस्याएं आ रही हैं, जो SSL वीपीएन के लिए है, "सोनिकवॉल मोबाइल कनेक्ट"।

AnyConnect गेटवे में, गेटवे पते की केस संवेदनशीलता कभी-कभी मायने रख सकती है। gateway.example.com और Gateway.example.com को अलग-अलग तरीके से व्यवहार किया जाता है। कृपया सुनिश्चित करें कि केस बिल्कुल AnyConnect गेटवे सेटिंग्स से मेल खाता है।

[Übersetzung]

यदि आपको अपने FortiSSL कनेक्शन के साथ समस्याएँ आ रही हैं, तो यह "सख्त होस्ट जाँच" से संबंधित हो सकता है। आप गेटवे पर इस सेटिंग को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें: FortiSSL सर्वर साइड पर होस्ट जाँच को अक्षम करने के लिए, आप SSL-VPN सेटिंग्स में "होस्ट जाँच" को बंद कर सकते हैं। चरण: 1. FortiGate CLI या GUI (कमांड लाइन इंटरफ़ेस या ग्राफिकल यूजर इंटरफेस) में लॉग इन करें। 2. होस्ट जाँच को अक्षम करने के लिए CLI में निम्नलिखित कमांड दर्ज करें: config vpn ssl settings set host-check disable end यह SSL-VPN क्लाइंट के लिए सख्त होस्ट जाँच को अक्षम कर देगा।

यदि आपको कोई त्रुटि संदेश मिलता है जो संभावित रूप से खराब इंटरनेट कनेक्शन को इंगित करता है, तो इन चरणों का प्रयास करें: 1. क्या आप इंटरनेट से जुड़े हैं? अपने ब्राउज़र (जैसे सफारी) में www.google.com जैसी वेबसाइट पर जाकर अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि यह काम करता है, तो चरण 2 के साथ आगे बढ़ें। यदि कोई पृष्ठ लोड नहीं होता है, तो आप निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं:

• वाई-फाई कनेक्शन की जाँच करें: सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर वाई-फाई चालू है और सही नेटवर्क से जुड़ा हुआ है
• केबल कनेक्शन की जाँच करें: यदि आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि केबल ठीक से जुड़ा हुआ है और क्षतिग्रस्त नहीं है।
• राउटर को पुनरारंभ करें: राउटर को लगभग 30 सेकंड के लिए बिजली से अनप्लग करें और फिर इसे वापस प्लग इन करें। कनेक्शन बहाल होने तक कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
• व्यवस्थापक या प्रदाता से संपर्क करें: यदि समस्या बनी रहती है, तो यह आपके इंटरनेट प्रदाता के साथ किसी समस्या का संकेत दे सकता है। अपने व्यवस्थापक या अपने इंटरनेट प्रदाता की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
• मोबाइल हॉटस्पॉट: यदि आपके पास मोबाइल डेटा तक पहुंच है, तो कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए एक हॉटस्पॉट स्थापित करने का प्रयास करें।

2. यदि त्रुटि संदेश में किसी विशिष्ट सर्वर का उल्लेख किया गया है, तो अपने ब्राउज़र (जैसे सफारी) के माध्यम से निर्दिष्ट पते तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो चरण 3 के साथ आगे बढ़ें। यदि यह काम नहीं करता है, तो समस्या त्रुटि संदेश में उल्लिखित सर्वर के साथ हो सकती है। इस मामले में, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप VPN ट्रैकर में त्रुटि संदेश का कारण बनने वाली कार्रवाई को बाद में फिर से करने का प्रयास करें। 3. जांचें कि क्या आपका वर्तमान वीपीएन कनेक्शन या फ़ायरवॉल इंटरनेट या किसी विशिष्ट साइट तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है, और यदि आवश्यक हो तो इस ब्लॉक को अक्षम करें।

• आप यह देख सकते हैं और अपने सक्रिय वीपीएन कनेक्शन में कॉन्फ़िगरेशन के माध्यम से सेट कर सकते हैं कि क्या आपका वर्तमान सक्रिय वीपीएन कनेक्शन कुछ इंटरनेट पतों को बाहर करता है: वीपीएन ट्रैकर में कनेक्शन का चयन करें और 'संपादित करें' और फिर 'उन्नत सेटिंग्स' चुनें। 'ट्रैफ़िक नियंत्रण' अनुभाग में, ऐसे इंटरनेट पते हो सकते हैं जिनकी वीपीएन के माध्यम से पहुंच अस्वीकार की जानी चाहिए।
• यह जांचने के लिए कि क्या आपका फ़ायरवॉल कुछ इंटरनेट पतों को अवरुद्ध कर रहा है, अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करें और फिर से VPN ट्रैकर में उस कार्रवाई का प्रयास करें जिसके कारण त्रुटि संदेश हुआ था।
• अपने फ़ायरवॉल की सेटिंग्स में अवरुद्ध एप्लिकेशन या वेबसाइटों की तलाश करें। कुछ फ़ायरवॉल आपको विशिष्ट आईपी पतों, डोमेन या अनुप्रयोगों को विशेष रूप से ब्लॉक या अनुमति देने की अनुमति देते हैं।
• यदि आप पाते हैं कि एक नियम पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है, तो आप उस नियम को समायोजित कर सकते हैं या कुछ वेबसाइटों या सेवाओं को एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए एक अपवाद जोड़ सकते हैं।
• यदि आप अभी भी किसी विशिष्ट क्षेत्र तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं, तो फ़ायरवॉल निर्माता के समर्थन या अपने आईटी समर्थन से संपर्क करें।

SonicWall का SonicOS 6.5.4.15-116n अपडेट SonicWall Mobile Connect और VPN Tracker 365 के साथ SSL-VPN कनेक्शन को तोड़ देता है। आप VPN Tracker के लॉग में त्रुटि संदेश भी देख सकते हैं:

LCP: PPP peer accepted proposal but also modified it which isn't allowed.

इस समस्या को ठीक करने के लिए कृपया अपने Sonicwall को कम से कम SonicOS 6.5.4.15-117n पर अपडेट करें। अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहां जाएं: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983।

Fortinet, FortiGate उपकरणों के लिए IPsec प्रोटोकॉल का उपयोग करने की अनुशंसा करता है और अब स्पष्ट रूप से इस प्राथमिकता पर जोर देता है (नवंबर 2024 से): हमारे अनुभव से यह भी पता चलता है कि IPsec कनेक्शन काफी अधिक कुशल हैं, इसलिए हम भी IPsec का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

1. VPN ट्रैकर में कनेक्शन खोलें और “संपादित करें > सेटिंग्स > उन्नत सेटिंग्स” पर जाएं। 2. “ट्रैफ़िक नियंत्रण” पर नेविगेट करें और Fritzbox की IP रेंज, जैसे 192.168.178.0/24, को “केवल निम्नलिखित पतों के लिए VPN का उपयोग करें” के अंतर्गत जोड़ें। “केवल निम्नलिखित पतों के लिए VPN का उपयोग करें” 192.168.178.0/24 3. यदि आपके Fritzbox में एक अलग IP रेंज है, तो इसके बजाय संबंधित रेंज दर्ज करें।

• Enviar ping de mantenimiento cada

  Esta opción controla si y con qué frecuencia VPN Tracker envía pings de mantenimiento. Un ping de mantenimiento no es un ping normal y no se considera tráfico de túnel por la puerta de enlace VPN, por lo que no mantiene la conexión activa en la puerta de enlace. El único propósito de estos pings es mantener la conexión a través de firewalls y routers NAT entre VPN Tracker y la puerta de enlace cuando no se envía otro tráfico de túnel.

• Desconectar si está inactivo durante

  Esta opción controla si y después de cuánto tiempo VPN Tracker desconectará debido a la inactividad. Solo el tráfico del túnel se considera actividad, los pings de mantenimiento enviados desde cualquier lado y el tráfico de administración del protocolo no se consideran tráfico del túnel.

• Considerar que el par es muerto si no hay señal de vida durante

  Esta opción controla si y después de qué tiempo VPN Tracker desconectará debido a la falta de una señal de vida. Cualquier tráfico desde la puerta de enlace se considera una señal de vida, independientemente de si es tráfico del túnel, ping de mantenimiento o tráfico de administración del protocolo.

  Esta opción no tiene efecto si la puerta de enlace no está configurada para enviar pings (opción --ping o ping en el archivo de configuración del servidor), porque sin los pings habilitados, puede que no haya tráfico de túnel o administración durante algún tiempo, pero esto no es prueba de que la puerta de enlace ya no esté activa, ya que no enviará nada si no hay nada que enviar. Con el ping habilitado, la puerta de enlace al menos enviaría pings de mantenimiento en tal situación, y si esos tampoco llegan, lo más probable es que la puerta de enlace haya desconectado la conexión o se haya desconectado.

हां, आप वीपीएन ट्रैकर से कनेक्ट रहते हुए अपने होम प्रिंटर पर प्रिंट कर सकते हैं। एक सहज रिमोट प्रिंटिंग अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने प्रिंटर को एक स्थिर आईपी पता असाइन करें

• अपने राउटर के वेब इंटरफ़ेस को वेब ब्राउज़र में इसके आईपी पते (जैसे, 192.168.1.1 या 192.168.0.1) दर्ज करके एक्सेस करें।
• LAN या DHCP सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
• अपने प्रिंटर को एक स्थिर आईपी पता असाइन करें (जैसे, 192.168.50.100) ताकि यह लगातार बना रहे।

2. रिमोट प्रिंटिंग के लिए अपने मैक को कॉन्फ़िगर करें

• अपने मैक पर सिस्टम प्राथमिकताएँ > प्रिंटर और स्कैनर से कनेक्ट करें।
• एक नया प्रिंटर जोड़ने के लिए + पर क्लिक करें।
• आईपी टैब चुनें और अपने प्रिंटर को असाइन किया गया स्थिर आईपी पता दर्ज करें।
• संगतता सुनिश्चित करने के लिए सही प्रिंटर ड्राइवर चुनें।

3. रिमोट प्रिंटिंग के लिए Bonjour से बचें

Apple का Bonjour सेवा स्थानीय नेटवर्क पर उपकरणों का पता लगाने में मदद करती है, लेकिन इसकी मल्टीकास्ट DNS (mDNS) पर निर्भरता के कारण वीपीएन पर विश्वसनीय रूप से काम नहीं करती है। इसके बजाय, हमेशा अपने प्रिंटर को उसके स्थिर आईपी पते का उपयोग करके कनेक्ट करें।

4. फ़ायरवॉल और नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें

• सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल वीपीएन पर प्रिंट ट्रैफ़िक की अनुमति देता है।
• सत्यापित करें कि प्रिंटर और वीपीएन सेटिंग्स रिमोट कनेक्शन को ब्लॉक नहीं करते हैं।

एक स्थिर आईपी पता सेट करके, Bonjour से बचकर और उचित फ़ायरवॉल नियमों को सुनिश्चित करके, आप वीपीएन ट्रैकर के माध्यम से दूर से दस्तावेज़ प्रिंट कर सकते हैं बिना किसी समस्या के।

Dynamic DNS (DynDNS या DDNS) एक सेवा है जो आपके होम इंटरनेट कनेक्शन को एक निश्चित डोमेन नाम (जैसे आपकानाम.dnsप्रदाता.com) प्रदान करती है। यह विशेष रूप से तब उपयोगी है जब आपके इंटरनेट प्रदाता द्वारा आपको एक डायनेमिक IP पता सौंपा गया हो – जिसका अर्थ है कि आपका पता किसी भी समय बदल सकता है, जैसे कि राउटर को रीबूट करने के बाद या हर 24 घंटे में।

यह रिमोट एक्सेस के लिए क्यों मायने रखता है?

यदि आप दूर से अपने होम नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं (वीपीएन, रिमोट डेस्कटॉप, फ़ाइल सर्वर, आदि के माध्यम से), ये बदलते आईपी पते आपके राउटर तक विश्वसनीय रूप से पहुंचने में मुश्किल बना सकते हैं। DynDNS इस समस्या को आपके वर्तमान आईपी को ट्रैक करके और स्वचालित रूप से आपके डोमेन नाम को तदनुसार अपडेट करके हल करता है।

सरल शब्दों में

DynDNS को पोस्टल फॉरवर्डिंग सर्विस की तरह समझें जब आप स्थानांतरित होते हैं – आपके VPN अनुरोध को पुराने पते पर भेजने के बजाय, यह हमेशा आपके वर्तमान पते पर फॉरवर्ड किया जाता है। इस तरह, आप अपने आईपी के बदलने पर भी आसानी से अपने होम नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं, बिना किसी चीज को मैन्युअल रूप से जांचने या कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता के।

Dynamic DNS का उपयोग करते समय क्या होता है?

• आप हमेशा उसी होस्टनाम का उपयोग करके कनेक्ट करते हैं (जैसे आपकानाम.dnsप्रदाता.com)
• आपका वर्तमान आईपी पता स्वचालित रूप से पृष्ठभूमि में अपडेट हो जाता है
• आप बदलते आईपी के कारण कनेक्शन समस्याओं से बचते हैं
• रिमोट एक्सेस स्थिर और परेशानी मुक्त हो जाता है

नहीं, यह संभव नहीं है। वायरगार्ड के काम करने के तरीके के कारण, प्रत्येक व्यक्ति को अपना व्यक्तिगत कनेक्शन चाहिए। कई उपयोगकर्ताओं के बीच एक कनेक्शन साझा करना अनुमत नहीं है और इससे कनेक्शन संबंधी समस्याएं होंगी। इसी तरह, यदि कोई कर्मचारी एक से अधिक डिवाइस (जैसे, मैक और आईफोन) पर वीपीएन का उपयोग करना चाहता है, तो उसे प्रत्येक डिवाइस के लिए एक अलग कनेक्शन की आवश्यकता होगी। my.vpntracker.com के साथ, आप अपने सभी कनेक्शन को केंद्रीय रूप से प्रबंधित कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, आप पहले से 100 वायरगार्ड कनेक्शन बना सकते हैं, उन्हें अपलोड कर सकते हैं और आवश्यकतानुसार उन्हें कर्मचारियों और उनके उपकरणों को असाइन कर सकते हैं (जैसे, श्री मिलर/मैक और श्री मिलर/आईफोन)।

वायरगार्ड प्रोटोकॉल स्वयं वीपीएन कनेक्शन के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) का समर्थन नहीं करता है। हालाँकि, जब आप वीपीएन ट्रैकर के साथ वायरगार्ड कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो आप अपने वीपीएन ट्रैकर खाते के लिए 2FA को सक्षम करके अपनी समग्र सुरक्षा को बढ़ा सकते हैं।

इसका मतलब है कि आपके वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन और एक्सेस को सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत से सुरक्षित किया जाता है, जबकि आपके वायरगार्ड कनेक्शन अधिकतम सुरक्षा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड रहते हैं।

वीपीएन ट्रैकर का उपयोग वायरगार्ड के प्रदर्शन और सुरक्षा से लाभ उठाने का सबसे अच्छा तरीका है, साथ ही 2FA जैसे आधुनिक खाता-स्तरीय सुरक्षा उपाय भी।

VPN Tracker macOS और iOS के लिए एक पेशेवर VPN क्लाइंट है, जिसे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह किसी भी Mac, iPhone और iPad से आंतरिक कंपनी नेटवर्क तक सुरक्षित और विश्वसनीय रिमोट एक्सेस प्रदान करता है।

जैसे-जैसे व्यवसाय Windows 10 से दूर जा रहे हैं, कई macOS को अपना रहे हैं। VPN Tracker सुनिश्चित करता है कि ये संगठन रिमोट वर्क, IT प्रशासन और फील्ड स्टाफ के लिए सुरक्षित, एंटरप्राइज़-ग्रेड VPN एक्सेस बनाए रख सकें।

हाँ, VPN ट्रैकर IPsec, L2TP, Cisco EasyVPN, OpenVPN, IKEv2 और SSL VPN सहित कई प्रोटोकॉल का समर्थन करता है - यह अधिकांश एंटरप्राइज़-ग्रेड फ़ायरवॉल और राउटर के साथ पूरी तरह से संगत है।

निश्चित रूप से। VPN ट्रैकर, विंडोज-आधारित VPN क्लाइंट जैसे सिस्को एनीकनेक्ट, श्रू सॉफ्ट VPN, फोर्टिक्लिएंट, ग्लोबलप्रोटेक्ट (पालो ऑल्टो नेटवर्क्स), सोनिकवॉल मोबाइल कनेक्ट, वॉचगार्ड मोबाइल VPN, ओपनVPN, चेक पॉइंट एंडपॉइंट सिक्योरिटी VPN और F5 BIG-IP एज क्लाइंट और अन्य के लिए macOS का विकल्प है, जिसमें अतिरिक्त सुविधाएँ हैं जो Apple उपकरणों के लिए अनुकूलित हैं।

हाँ, VPN Tracker पूरी तरह से Apple Silicon Macs के लिए अनुकूलित है, जिसमें M1 और M2 चिप शामिल हैं, जो उच्च प्रदर्शन और लंबी बैटरी लाइफ प्रदान करता है।

हाँ। वीपीएन ट्रैकर को आधुनिक आईटी वातावरण के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह प्रमाणपत्र-आधारित प्रमाणीकरण, एमएफए और एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा नीतियों के साथ एकीकरण का समर्थन करता है।

हाँ, VPN Tracker टीम प्रबंधन सुविधाएँ प्रदान करता है, जिसमें कॉन्फ़िगरेशन परिनियोजन, लाइसेंस नियंत्रण और IT व्यवस्थापकों के लिए एक्सेस ऑडिट शामिल हैं।

आमतौर पर नहीं। VPN ट्रैकर आपके मौजूदा VPN बुनियादी ढांचे के साथ काम करता है। यह SonicWall, Fortinet, Cisco, Sophos और कई अन्य के लिए कॉन्फ़िगरेशन का समर्थन करता है।

VPN Tracker विस्तृत सेटअप गाइड और आयात उपकरण प्रदान करता है ताकि Windows क्लाइंट से Mac में VPN कॉन्फ़िगरेशन को जल्दी और सुरक्षित रूप से माइग्रेट करने में मदद मिल सके।

हाँ, बिल्कुल! हमारी सहायता टीम आपकी सहायता करने में प्रसन्न होगी। संपर्क फ़ॉर्म खोलने के लिए यहां क्लिक करें।

नहीं, macOS मौजूदा VPN कनेक्शन के भीतर VPN टनल स्थापित करने का समर्थन नहीं करता है (

इस व्यवहार को पूरी तरह से अक्षम करना संभव नहीं है। वीपीएन ट्रैकर प्रमाणीकरण सर्वर से प्रतिक्रिया के लिए एक निश्चित समय तक प्रतीक्षा करता है। यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो ऐप यह नहीं जान सकता है कि पासवर्ड गलत था या सर्वर केवल धीरे-धीरे प्रतिक्रिया कर रहा है—इसलिए यह मामले में पासवर्ड के लिए फिर से पूछता है। समस्या का संभावित समाधान: सर्वर प्रतिक्रिया के लिए वीपीएन ट्रैकर को अधिक समय देने के लिए समय सीमा मान बढ़ाएं। आप इसे यहां समायोजित कर सकते हैं: “क्रेडेंशियल प्रॉम्प्ट टाइमआउट” (जर्मन: Anzeigedauer für Authentifizierungsdialoge)। यह धीमे या अधिभारित सर्वर से कनेक्ट करते समय अनावश्यक पासवर्ड प्रॉम्प्ट को कम करने में मदद करता है।

हाँ, संभव है। आप मौजूदा TheGreenBow IKEv1 कनेक्शन को VPN Tracker में स्थानांतरित कर सकते हैं, संबंधित कनेक्शन डेटा निर्यात करके और इसे मैन्युअल रूप से VPN Tracker में दर्ज करके।

आवश्यक जानकारी कैसे प्राप्त करें:

1. TheGreenBow खोलें और वांछित कनेक्शन चुनें।
2. कॉन्फ़िगरेशन मेनू खोलें और “निर्यात” चुनें।
3. अगले संवाद बॉक्स में, निर्यात किए गए VPN कॉन्फ़िगरेशन की सुरक्षा न करने के लिए बॉक्स को चेक करें ताकि डेटा को सादे पाठ के रूप में निर्यात किया जा सके।
4. फ़ाइल को अपने चुने हुए स्थान पर सहेजें।

VPN Tracker में आवश्यक जानकारी:

1. गेटवे पता

VPN एंडपॉइंट का IP पता या होस्टनाम। TheGreenBow में इसे “Remote VPN Gateway” के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।

2. दूरस्थ नेटवर्क

VPN Tracker में, आपको यह परिभाषित करने की आवश्यकता है कि किन नेटवर्क को VPN सुरंग के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। इन्हें “दूरस्थ नेटवर्क” या “लक्ष्य नेटवर्क” कहा जाता है और यह निम्नलिखित के अनुरूप है:

• Phase 2 > Network Configuration
• Remote LAN / Remote Network

सामान्य प्रविष्टियों में शामिल हैं:

• 192.168.1.0/24 – पूरा सबनेट
• 10.0.0.0/16 – एक बड़ा नेटवर्क रेंज
• 172.16.0.10/32 – एक होस्ट

VPN Tracker में “दूरस्थ नेटवर्क” या “लक्ष्य नेटवर्क” अनुभाग में इन्हें दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि वे VPN गेटवे पर कॉन्फ़िगरेशन से मेल खाते हैं, अन्यथा ट्रैफ़िक को सही ढंग से रूट नहीं किया जा सकता है।

टिप: यदि आप अनिश्चित हैं, तो अस्थायी सेटिंग के रूप में 0.0.0.0/0 का उपयोग करें। इससे सभी दूरस्थ नेटवर्क तक पहुंच की अनुमति मिलेगी (यदि अनुमति है)। यदि आवश्यक हो तो आप इसे बाद में सीमित कर सकते हैं।

3. पूर्व-साझा कुंजी (PSK)

यदि आपके पास पहले से PSK नहीं है, तो आप इसे निर्यात की गई फ़ाइल के “प्रमाणीकरण” अनुभाग में पा सकते हैं।

4. XAuth विवरण

विस्तारित प्रमाणीकरण (यदि उपयोग किया जाता है) के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड।

5. स्थानीय आईडी और दूरस्थ आईडी

ये मान IKE हैंडशेक के दौरान दो VPN साथियों की पहचान को परिभाषित करते हैं। यदि:

• VPN गेटवे को IP पते से पहचाना नहीं जाता है (उदाहरण के लिए, NAT या गतिशील IP पतों के कारण),
• प्रमाणपत्र या उन्नत प्रमाणीकरण प्रोफाइल का उपयोग किया जाता है,
• गेटवे को एक विशिष्ट पहचान की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, FQDN या कस्टम आईडी)।

निर्यात की गई फ़ाइल में, आप आमतौर पर इन्हें “ID Type”, “Local ID” और “Remote ID” में पा सकते हैं। VPN Tracker में “Identifiers” > “Local / Remote” में इन्हें दर्ज करें और सही प्रारूप का उपयोग करें (उदाहरण के लिए, FQDN, ईमेल पता, कुंजी आईडी या IP पता)।

6. एन्क्रिप्शन और प्रमाणीकरण सेटिंग्स

एन्क्रिप्शन, प्रमाणीकरण और हैशिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले एल्गोरिदम पर विशेष ध्यान दें और चरण 1 और चरण 2 सेटिंग्स में VPN Tracker में दोहराएं।

equinux सपोर्ट टीम को आपकी टीम में आमंत्रित करना बहुत मददगार है और हमें आपको तेज़ी से और प्रभावी ढंग से सपोर्ट करने की अनुमति देता है – उदाहरण के लिए, सेटअप या टीम प्रबंधन के मुद्दों के साथ।

1. my.vpntracker.com पर लॉग इन करें।
2. अपनी वांछित टीम → सदस्य → सदस्य जोड़ें पर नेविगेट करें।
3. ईमेल फ़ील्ड में ईमेल पता support@equinux.com दर्ज करें, नाम को equinux Support पर सेट करें और भूमिका Admin असाइन करें।
4. आमंत्रण भेजें पर क्लिक करें।
5. आप आमंत्रण टैब के अंतर्गत भेजे गए आमंत्रण को देख सकते हैं।

एक बार जब equinux सपोर्ट टीम आमंत्रण स्वीकार कर लेती है, तो आपको ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।

यदि VPN Tracker अपने सिस्टम घटकों को स्थापित करने में विफल रहता है – उदाहरण के लिए, त्रुटि OSSystemExtensionErrorDomain 10 के साथ – यह अक्सर macOS पर अवरुद्ध सिस्टम एक्सटेंशन या तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण होता है। इस समस्या को हल करने का तरीका यहां दिया गया है:

macOS सिस्टम सेटिंग्स जांचें (सुरक्षा चेतावनी)

जाएं सिस्टम सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा और नीचे स्क्रॉल करें। यदि आप एक संदेश देखते हैं “equinux से सिस्टम सॉफ़्टवेयर अवरुद्ध कर दिया गया है”, पर क्लिक करें “अनुमति दें”। फिर अपने मैक को पुनरारंभ करें।

हस्तक्षेप करने वाले नेटवर्क एक्सटेंशन की जांच करें (उदाहरण के लिए, Bitdefender)

कुछ एप्लिकेशन, जैसे Bitdefender, अपने स्वयं के नेटवर्क घटक स्थापित करते हैं जो VPN Tracker को अवरुद्ध कर सकते हैं:

• खोलें सिस्टम सेटिंग्स > सामान्य > लॉगिन आइटम और एक्सटेंशन
• पर क्लिक करें “नेटवर्क एक्सटेंशन” के बगल में आइकन
• अनचेक करें securitynetworkinstallerapp.app और कोई भी अन्य संदिग्ध एक्सटेंशन
• अपने मैक को पुनरारंभ करें

सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन (SIP) की जांच करें

यदि SIP अक्षम या संशोधित है – आमतौर पर केवल डेवलपर सेटिंग्स में – macOS सिस्टम एक्सटेंशन को अवरुद्ध कर सकता है। VPN Tracker को ठीक से काम करने के लिए SIP को सक्षम रहना चाहिए।

VPN Tracker को फिर से स्थापित करें

अपने मैक से VPN Tracker को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें, डिवाइस को पुनरारंभ करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। महत्वपूर्ण: ऐप को पहली बार लॉन्च करते समय, “अनुमति दें” पर क्लिक करें जब macOS आपको सिस्टम एक्सटेंशन को अधिकृत करने के लिए कहे – इसे अस्वीकार या अनदेखा न करें।

अभी भी समस्याएँ आ रही हैं? VPN Tracker सपोर्ट आगे की सहायता करने में प्रसन्न होगा।

VPN Tracker को आवश्यक सिस्टम एक्सटेंशन को लोड करने के लिए, अपने MDM सिस्टम के माध्यम से, इन चरणों का पालन करें:

1. सिस्टम एक्सटेंशन नीति जोड़ें

अपने MDM सिस्टम में सिस्टम एक्सटेंशन नीति पेलोड बनाएं या संपादित करें।

आवश्यक मान:

• टीम पहचानकर्ता: CPXNXN488S
• अनुमत सिस्टम एक्सटेंशन प्रकार: आपके कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, आप सभी को अनुमति दे सकते हैं या केवल नेटवर्क एक्सटेंशन निर्दिष्ट कर सकते हैं।

2. टीम पहचानकर्ता नियम लागू करें

टीम पहचानकर्ता CPXNXN488S को अनुमत टीम पहचानकर्ताओं की सूची में जोड़ा जाना चाहिए। यह सेटिंग सुनिश्चित करती है कि VPN Tracker टीम द्वारा हस्ताक्षरित सभी सिस्टम एक्सटेंशन विश्वसनीय हैं।

महत्वपूर्ण: टीम पहचानकर्ता नियम वैश्विक “सभी अनुमति दें” सेटिंग्स पर प्राथमिकता लेता है। यदि कोई टीम पहचानकर्ता मौजूद है, तो सिस्टम केवल सूचीबद्ध पहचानकर्ताओं द्वारा हस्ताक्षरित एक्सटेंशन की अनुमति देगा, भले ही “सभी अनुमति दें” सक्षम हो।

3. कॉन्फ़िगरेशन पुश करें

अद्यतन कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल को अपने लक्ष्य मैक पर सहेजें और तैनात करें। स्थापना के बाद, VPN Tracker को उपयोगकर्ता अनुमोदन की आवश्यकता के बिना अपने सिस्टम एक्सटेंशन लोड करने में सक्षम होना चाहिए।

No answer available

नहीं, आपके व्यवस्थापक कंसोल पासवर्ड को बदलने से (VPN Tracker 365 या my.vpntracker.com में लॉग इन करने के लिए उपयोग किया जाता है) आपके अंतिम उपयोगकर्ताओं पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। आपकी टीम के सदस्य सामान्य रूप से अपने स्वयं के लॉगिन विवरण का उपयोग करना जारी रखेंगे। अपने पासवर्ड को अपडेट करने के लिए, पहले my.vpntracker.com/user/settings में लॉग इन करें और फिर पृष्ठ के नीचे के पास पासवर्ड प्रबंधित करें… पर क्लिक करें।

यह समस्या FritzBox के लिए आधिकारिक Windows क्लाइंट का उपयोग करते समय भी होती है। कनेक्शन आमतौर पर दूसरी कोशिश में बिना किसी समस्या के सफल होता है। हम मानते हैं कि AVM इस त्रुटि को ठीक नहीं करेगा, क्योंकि विकास तेजी से WireGuard पर केंद्रित है। हमारी सिफारिश: WireGuard के साथ सीधे नए FritzBox VPN कनेक्शन सेट करें और उन्हें VPN Tracker में आयात करें। WireGuard समान इंटरनेट कनेक्शन के साथ IPsec-आधारित FritzBox कनेक्शन की तुलना में काफी बेहतर प्रदर्शन प्रदान करता है। VPN Tracker Mac, iPhone और iPad पर WireGuard का समर्थन करता है।

क्लाइंट IP रेंज लक्ष्य या रिमोट नेटवर्क के बाहर होनी चाहिए। क्लाइंट IP रेंज को तदनुसार समायोजित करें।

TP-Link राउटर जो हार्डवेयर ऑफलोडिंग का उपयोग करते हैं, कभी-कभी डुप्लिकेट पैकेट फॉरवर्ड कर सकते हैं। यह VPN कनेक्शन को प्रभावित कर सकता है, भले ही TP-Link डिवाइस VPN एंडपॉइंट न हो। यह समस्या तब हो सकती है जब आप इंटरनेट पर ट्रैफ़िक भेज रहे हों और जब आप इंटरनेट से ट्रैफ़िक प्राप्त कर रहे हों और उसे अपने नेटवर्क पर फॉरवर्ड कर रहे हों।

जब ऐसा होता है, तो आप धीमी VPN प्रदर्शन या कभी-कभी कनेक्शन ड्रॉप देख सकते हैं। VPN Tracker में कई VPN प्रोटोकॉल के लिए डिस्कनेक्शन को रोकने में मदद करने के लिए सुरक्षा उपाय शामिल हैं, लेकिन प्रदर्शन प्रभावों को सॉफ़्टवेयर में पूरी तरह से ठीक नहीं किया जा सकता है।

यदि आपके TP-Link मॉडल में हार्डवेयर ऑफलोडिंग को अक्षम करने का विकल्प है, तो इसे बंद करने से समस्या हल हो जाएगी। कृपया ध्यान दें कि इससे राउटर पर भारी लोड होने पर इंटरनेट प्रदर्शन कभी-कभी कम हो सकता है, क्योंकि राउटर को हार्डवेयर त्वरण के बिना सभी ट्रैफ़िक को संसाधित करना होगा। यह सेटिंग आमतौर पर बिजनेस-क्लास TP-Link मॉडल पर उपलब्ध होती है, जबकि अधिकांश उपभोक्ता मॉडल में यह शामिल नहीं होती है लेकिन फिर भी हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करती है।

माफ़ कीजिए, नहीं।

लक्षण:
OpenVPN क्लाइंट कनेक्शन सेटअप के दौरान अटक जाता है और TLS कनेक्शन स्थापित होने से पहले अंततः समय समाप्त हो जाता है। एक विशिष्ट संदेश है “Waiting for RESET”.

कारण:
TLS हैंडशेक सफलतापूर्वक पूरा नहीं होता है क्योंकि आवश्यक UDP पैकेट विश्वसनीय रूप से सर्वर तक नहीं पहुंचते हैं।

सामान्य कारणों में शामिल हैं:

• फ़ायरवॉल, राउटर या ISP स्तर पर प्रतिबंध या फ़िल्टरिंग
• NAT गेटवे पर अत्यधिक आक्रामक UDP टाइमआउट
• MTU या विखंडन मुद्दे (जैसे PPPoE, DS-Lite, मोबाइल नेटवर्क, IPv6/IPv4 अनुवाद)
• नेटवर्क डिवाइस या प्रदाता जो UDP ट्रैफ़िक को प्राथमिकता देते, थ्रॉटल करते या ब्लॉक करते हैं

चूंकि UDP कनेक्शन रहित है, इसलिए ये समस्याएं अक्सर होती हैं किसी सार्थक त्रुटि संदेश के बिना.

समाधान:
OpenVPN परिवहन प्रोटोकॉल को UDP से TCP में बदलें।

TCP, UDP की तुलना में काफी अधिक मजबूत है:

• TCP एक वास्तविक कनेक्शन स्थिति बनाए रखता है
• खोए हुए पैकेट स्वचालित रूप से फिर से प्रेषित हो जाते हैं
• फ़ायरवॉल और NAT डिवाइस आमतौर पर TCP ट्रैफ़िक को अधिक अनुकूल तरीके से संभालते हैं
• MTU से संबंधित मुद्दे कम महत्वपूर्ण हैं

यह TLS हैंडशेक को सफलतापूर्वक पूरा करने और एक स्थिर VPN कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है।

लक्षण:

VPN कनेक्शन सेटअप विफल हो जाता है या स्टार्टअप के दौरान अटक जाता है। सर्वर सुलभ है, लेकिन सुरंग स्थापित नहीं है।

कारण:

क्लाइंट के नेटवर्क पर जंबो फ्रेम सक्षम हो सकते हैं। परिणामस्वरूप बढ़ी हुई MTU को नेटवर्क पथ में पूरी तरह से समर्थन नहीं किया गया था, जिससे VPN पैकेट खो गए।

समाधान:

क्लाइंट के नेटवर्क पर जंबो फ्रेम को अक्षम करें या एक मानक MTU कॉन्फ़िगर करें। जंबो फ्रेम को अक्षम करने के बाद, वे प्रक्रियाएं जो सही पथ MTU को निर्धारित और लागू करती हैं, ठीक से काम कर सकती हैं, जिससे सुरंग स्थापित हो सके।

SonicWall SSL HTTPS का उपयोग करता है — वही प्रोटोकॉल जिसका उपयोग आपका ब्राउज़र वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए करता है। सबसे पहले, जांचें कि क्या आप अपने ब्राउज़र में गेटवे पता खोल सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके VPN Tracker में गेटवे पता vpn.example.com है, तो अपना ब्राउज़र (जैसे Safari या Firefox) खोलें और पता बार में https://vpn.example.com दर्ज करें।

आपको एक SonicWall लॉगिन पृष्ठ दिखाई देना चाहिए। यदि पृष्ठ लोड हो जाता है लेकिन आप अभी भी VPN Tracker का उपयोग करके कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो कृपया हमारे समर्थन से संपर्क करें।

यदि पृष्ठ लोड नहीं होता है, तो यहां कुछ सामान्य समस्याएं और संभावित समाधान दिए गए हैं:

• जांचें कि क्या आपके पास कोई फ़ायरवॉल या एंडपॉइंट सुरक्षा समाधान स्थापित है, जैसे कि Little Snitch या Symantec Endpoint Protection। इन उपकरणों को अस्थायी रूप से अक्षम करें या अपने VPN गेटवे पते के लिए एक अपवाद जोड़ें।
• किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, अपने iPhone पर हॉटस्पॉट मोड सक्षम करें और अपने हॉटस्पॉट के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो समस्या संभवतः आपके इंटरनेट राउटर या इंटरनेट सेवा प्रदाता से संबंधित है।
• यदि आप किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन के साथ भी VPN गेटवे तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो अपने VPN व्यवस्थापक से संपर्क करें ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि गेटवे चल रहा है।

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VPN Tracker IKEv2 कनेक्शन के लिए MSCHAPv2 और EAP-TLS प्रमाणीकरण विधियों का समर्थन करता है।

यदि VPN ट्रैकर टीम में टीम आमंत्रण के लिए ईमेल प्राप्त करने में कोई समस्या है, तो अपने VPN ट्रैकर टीम के व्यवस्थापक से कहें कि वह किसी मैसेजिंग सेवा के माध्यम से आमंत्रण लिंक साझा करें। अधिक जानकारी इस लिंक किए गए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में पाई जा सकती है।

यदि आपके स्कूल में विंडोज कंप्यूटर पर SecuExtender का उपयोग किया जाता है, तो VPN ट्रैकर को अक्सर मैक विकल्प के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आपको अपने मैकबुक पर घर से अपने स्कूल नेटवर्क, प्रशासनिक नेटवर्क या आंतरिक सेवाओं तक पहुंचने की आवश्यकता है।

SecuExtender का आमतौर पर Zyxel VPN गेटवे के साथ उपयोग किया जाता है। मैक उपयोगकर्ताओं के लिए, मुख्य प्रश्न यह है कि आपके स्कूल आईटी टीम कौन सी VPN सेटिंग्स प्रदान कर सकती है, जैसे कि गेटवे पता, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, VPN प्रोटोकॉल, पहचानकर्ता और संभवतः एक कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल।

VPN ट्रैकर कई सामान्य VPN गेटवे और प्रोटोकॉल का समर्थन करता है, जिसमें IKEv2 और IPsec शामिल हैं। यदि आपके स्कूल में Zyxel VPN सेटअप का उपयोग किया जाता है, तो VPN ट्रैकर इसलिए macOS के लिए एक उपयुक्त समाधान हो सकता है।

macOS पर VPN उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे Mac VPN क्लाइंट अवलोकन से शुरुआत करें। यदि आपके स्कूल में Zyxel गेटवे का उपयोग किया जाता है, तो मैक और iOS पर Zyxel VPN सेट अप करें मार्गदर्शिका आवश्यक सेटिंग्स के साथ मदद कर सकती है। IKEv2 कनेक्शन के लिए, हमारे निर्देशों को मैक, iPhone और iPad पर IKEv2 VPN से कनेक्ट करें देखें।

यदि कोई सहकर्मी पहले से ही VPN ट्रैकर में VPN कनेक्शन का उपयोग कर रहा है, तो सबसे आसान विकल्प यह हो सकता है कि उस कार्यशील कनेक्शन को VPN ट्रैकर टीम के माध्यम से साझा किया जाए। इससे आपको तकनीकी VPN सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से फिर से बनाने की आवश्यकता नहीं होगी। VPN ट्रैकर टीम के साथ VPN कनेक्शन साझा करें मार्गदर्शिका प्रक्रिया को चरण दर चरण बताती है।

Hola

यदि मैक पर एक IKEv2 VPN कनेक्शन लगभग पूरा हो जाता है लेकिन पूरी तरह से कनेक्ट नहीं होता है, तो इसका कारण अक्सर VPN ट्रैकर में सेटिंग्स और VPN गेटवे पर कॉन्फ़िगरेशन के बीच अंतर होता है। सबसे महत्वपूर्ण मान हैं गेटवे पता, प्रमाणीकरण विधि, प्री-शेयर्ड कुंजी, उपयोगकर्ता नाम, रिमोट नेटवर्क, पहचानकर्ता और चरण 1 / चरण 2 सेटिंग्स।

लेख मैक, आईफोन और आईपैड पर IKEv2 VPN से कनेक्ट करें बताता है कि IKEv2 कनेक्शन के लिए केवल एक होस्टनाम और प्रमाणीकरण विवरण की आवश्यकता हो सकती है। गेटवे के आधार पर, स्थानीय पहचानकर्ता, रिमोट नेटवर्क, DNS सेटिंग्स और एन्क्रिप्शन पैरामीटर भी प्रासंगिक हो सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी मान गेटवे कॉन्फ़िगरेशन से बिल्कुल मेल नहीं खाता है, तो कनेक्शन विफल हो सकता है, भले ही अधिकांश सेटिंग्स सही दिखाई दें।

एक सामान्य समस्या गलत पहचानकर्ता प्रकार है। कुछ गेटवे एक IP पते की अपेक्षा करते हैं, जबकि अन्य एक डोमेन नाम, ईमेल पता या विशिष्ट समूह पहचानकर्ता की अपेक्षा करते हैं। यदि VPN वार्ता लगभग पूरी हो जाती है लेकिन गेटवे अंत में प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है, तो जांच करें कि क्या VPN ट्रैकर में रिमोट या स्थानीय पहचानकर्ता उस चीज़ से मेल खाता है जिसकी गेटवे अपेक्षा करता है।

यदि समस्या macOS अपडेट के तुरंत बाद शुरू होती है, तो macOS संस्करण भी शामिल हो सकता है। लेख macOS 26 Tahoe पर IKEv2 VPN काम नहीं कर रहा है बताता है कि macOS 26 Tahoe अब अंतर्निहित VPN क्लाइंट में पुराने एल्गोरिदम जैसे 3DES, SHA1 या 14 से नीचे के डिफि-हेलमैन समूहों को स्वीकार नहीं करता है। विशिष्ट लक्षणों में "IKEv2 वार्ता विफल", "कोई स्वीकार्य प्रस्ताव नहीं मिला" या "VPN सर्वर ने प्रतिक्रिया नहीं दी" शामिल हैं।

यदि आप स्वयं VPN कॉन्फ़िगरेशन का प्रबंधन नहीं करते हैं, तो अपनी IT टीम से गेटवे पर उपयोग की जाने वाली सटीक IKEv2 सेटिंग्स के बारे में पूछें। सबसे उपयोगी विवरण गेटवे पता, प्रमाणीकरण विधि, प्री-शेयर्ड कुंजी, उपयोगकर्ता नाम, पहचानकर्ता प्रकार, रिमोट नेटवर्क और चरण 1 / चरण 2 आवश्यकताएं हैं। कई मामलों में, सबसे आसान विकल्प यह है कि व्यवस्थापक VPN ट्रैकर में एक बार कनेक्शन बनाए, परीक्षण करे और फिर इसे टीम प्रबंधन सुविधाओं के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करे।

यदि आपको अपने VPN कनेक्शन का विश्लेषण करने में सहायता की आवश्यकता है तो आप हमेशा हमारी समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका सीधे VPN ट्रैकर में मदद > समर्थन से संपर्क करें के माध्यम से है, क्योंकि इससे प्रासंगिक कनेक्शन और निदान जानकारी को शामिल करना आसान हो जाता है।

Olá.

यदि वीपीएन ट्रैकर आईकेईवी2 कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता है, तो इसका कारण आमतौर पर गेटवे सेटिंग्स, प्रमाणीकरण विवरण, पहचानकर्ता या वीपीएन गेटवे पर एन्क्रिप्शन पैरामीटर में अंतर होता है। सबसे पहले जांचें कि प्रोटोकॉल, गेटवे पता, प्री-शेयर्ड कुंजी या प्रमाणपत्र, उपयोगकर्ता नाम, रिमोट नेटवर्क और पहचानकर्ता आपके आईटी टीम द्वारा प्रदान की गई सेटिंग्स से बिल्कुल मेल खाते हैं या नहीं।

गाइड मैक, आईफोन और आईपैड पर आईकेईवी2 वीपीएन से कनेक्ट करें बताता है कि वीपीएन ट्रैकर में आईकेईवी2 के लिए किन विवरणों की आवश्यकता होती है। होस्टनाम और लॉगिन विवरण के अलावा, स्थानीय पहचानकर्ता, रिमोट नेटवर्क, डीएनएस सर्वर और चरण 1 / चरण 2 सेटिंग्स भी प्रासंगिक हो सकते हैं। यदि कनेक्शन पहले काम करता था और macOS अपडेट के बाद बंद हो गया, तो macOS 26 Tahoe पर IKEV2 VPN काम नहीं कर रहा है में पुराने एल्गोरिदम और macOS संगतता के बारे में जानकारी भी देखें।

यदि आप स्वयं गेटवे कॉन्फ़िगरेशन का प्रबंधन नहीं करते हैं, तो अपनी आईटी टीम से पूर्ण आईकेईवी2 सेटिंग्स या परीक्षण किए गए वीपीएन ट्रैकर कनेक्शन के लिए कहें। आप सीधे वीपीएन ट्रैकर में सहायता > संपर्क समर्थन के माध्यम से हमारे समर्थन दल से भी संपर्क कर सकते हैं, क्योंकि इससे प्रासंगिक नैदानिक ​​जानकारी को शामिल करना आसान हो जाता है।

यदि किसी VPN गेटवे को IKEv2 से बदलकर IKEv1 कर दिया गया है, तो VPN ट्रैकर में VPN कनेक्शन को भी नए प्रोटोकॉल से मेल खाना चाहिए। IKEv1 और IKEv2 केवल एक ही कनेक्शन के लिए दो लेबल नहीं हैं, बल्कि विभिन्न सेटिंग्स और संगतता आवश्यकताओं वाले अलग-अलग IPsec नेगोशिएशन विधियाँ हैं।

लेख IKEv2 VPN क्या है? IKEv1 और IKEv2 के बीच अंतर और दोनों प्रोटोकॉल की अपनी आवश्यकताएं क्यों हैं, इसकी व्याख्या करता है। यदि आपका VPN ट्रैकर कनेक्शन IKEv2 के रूप में कॉन्फ़िगर किया गया है लेकिन गेटवे अब IKEv1 की अपेक्षा करता है, तो बातचीत सफलतापूर्वक पूरी नहीं हो सकती है।

अपनी IT टीम या VPN व्यवस्थापक से पूछें कि वर्तमान में गेटवे पर कौन सा प्रोटोकॉल सक्षम है और कौन सी क्रेडेंशियल लागू होती हैं। कई मामलों में, न केवल प्रोटोकॉल बदलता है, बल्कि प्री-शेयर्ड कुंजी, समूह नाम, पहचानकर्ता, रिमोट नेटवर्क और चरण 1 / चरण 2 पैरामीटर भी बदलते हैं।

सही रिमोट आइडेंटिफ़ायर इस बात पर निर्भर करता है कि VPN गेटवे को कैसे कॉन्फ़िगर किया गया था। कई गेटवे एक डोमेन नाम, IP पता, ईमेल पता या विशिष्ट पहचानकर्ता मान की अपेक्षा करते हैं। यह महत्वपूर्ण नहीं है कि Mac पर क्या उचित लगता है, बल्कि गेटवे पक्ष में कौन सा पहचानकर्ता कॉन्फ़िगर किया गया है।

IKEv2 में, पहचानकर्ता VPN वार्ता के दौरान दोनों पक्षों को सही सहकर्मी से मिलान करने में मदद करते हैं। मार्गदर्शिका Mac, iPhone और iPad पर IKEv2 VPN से कनेक्ट करें बताती है कि गेटवे कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर पहचानकर्ताओं को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि प्रकार या मान मेल नहीं खाता है, तो कनेक्शन अंत में विफल हो सकता है, भले ही पता, लॉगिन विवरण और प्री-शेयर्ड कुंजी सही हों।

अपनी IT टीम से अपेक्षित पहचानकर्ता प्रकार और मान के लिए पूछें। सामान्य विकल्पों में डोमेन नाम (FQDN), IP पता, ईमेल (उपयोगकर्ता FQDN) या विक्रेता-विशिष्ट समूह पहचानकर्ता शामिल हैं। यदि आप अनिश्चित हैं, तो VPN ट्रैकर में सीधे हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, मदद > संपर्क समर्थन के माध्यम से।

वीपीएन ट्रैकर में कनेक्शन खोलें, बुनियादी सेटिंग्स संपादित करें और पहचानकर्ता अनुभाग ढूंढें। रिमोट आइडेंटिफ़ायर प्रकार को डोमेन नाम (एफ़क्यूडीएन) पर सेट करें और उस मान को दर्ज करें जो आपकी आईटी टीम या वीपीएन गेटवे पर कॉन्फ़िगर किया गया है। कनेक्शन सहेजें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यह सेटिंग तब मदद कर सकती है जब IKEv2 वार्ता लगभग पूरी हो जाती है लेकिन अंत में गेटवे प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है। ऐसे मामलों में, पहचानकर्ता प्रकार गेटवे कॉन्फ़िगरेशन से मेल नहीं खा सकता है। गाइड मैक, आईफोन और आईपैड पर IKEv2 वीपीएन से कनेक्ट करें बताता है कि वीपीएन ट्रैकर में कौन सी IKEv2 जानकारी प्रासंगिक हो सकती है।

केवल तभी प्रकार को डोमेन नाम (एफ़क्यूडीएन) में बदलें जब गेटवे इस पहचानकर्ता प्रकार की अपेक्षा करता है। पहचानकर्ता मान स्वयं आपकी आईटी टीम द्वारा प्रदान किए गए मान से बिल्कुल मेल खाना चाहिए। यदि आप अनिश्चित हैं, तो सीधे वीपीएन ट्रैकर से सहायता > संपर्क समर्थन के माध्यम से एक समर्थन अनुरोध भेजें।

यदि समान वीपीएन विंडोज पीसी, सेक्यूएक्सटेंडर या किसी सहकर्मी के मैकबुक पर काम करता है, लेकिन आपके मैक पर नहीं, तो समस्या आमतौर पर मैकबुक मॉडल में नहीं होती है। अक्सर, वास्तविक वीपीएन सेटिंग्स, macOS संस्करण, सहेजे गए क्रेडेंशियल्स, प्रमाणपत्र, पहचानकर्ता या सेटअप विधि अलग होते हैं।

मैक उपयोगकर्ताओं के लिए, प्रत्येक तकनीकी मान को बिल्कुल गेटवे कॉन्फ़िगरेशन से मेल खाना चाहिए। लेख मैक वीपीएन क्लाइंट मैक वीपीएन क्लाइंट के रूप में वीपीएन ट्रैकर का अवलोकन प्रदान करता है। यदि आपके स्कूल में ज़ाइक्सेल गेटवे का उपयोग किया जाता है, तो मैक और आईओएस पर ज़ाइक्सेल वीपीएन सेट करें विशिष्ट सेटिंग्स के साथ मदद कर सकता है।

यदि किसी सहकर्मी के पास पहले से ही वीपीएन ट्रैकर में कनेक्शन काम कर रहा है, तो सबसे तेज़ तरीका अक्सर वीपीएन ट्रैकर टीम के माध्यम से सत्यापित कनेक्शन साझा करना होता है। गाइड वीपीएन ट्रैकर टीम के साथ वीपीएन कनेक्शन साझा करें बताता है कि कैसे एक कार्यशील कनेक्शन साझा किया जाए।

आमतौर पर, परीक्षण संस्करण यह नहीं होता है कि IKEv2 कनेक्शन तकनीकी रूप से क्यों विफल होता है। यदि कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता है, तो पहले गेटवे प्रोटोकॉल, क्रेडेंशियल, प्रमाणीकरण विधि, पहचानकर्ता, दूरस्थ नेटवर्क और एन्क्रिप्शन पैरामीटर की जांच करें।

IKEv2 के साथ, कनेक्शन इस बात पर निर्भर करता है कि मैक और वीपीएन गेटवे मिलान मानों का उपयोग करें। गाइड मैक, आईफोन और आईपैड पर IKEv2 वीपीएन से कनेक्ट करें दिखाता है कि किन विवरणों की आवश्यकता है। गलत पहचानकर्ता, गेटवे पर एक अलग प्रोटोकॉल, या बेमेल चरण 1 / चरण 2 सेटिंग्स लाइसेंसिंग की तुलना में अधिक सामान्य कारण हैं।

यदि आप अनिश्चित हैं कि क्या आपकी योजना या परीक्षण आपके विशिष्ट उपयोग के मामले को कवर करता है, तो सीधे VPN ट्रैकर में हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, सहायता > संपर्क सहायता के माध्यम से। तकनीकी कनेक्शन समस्याओं के लिए, यह विशेष रूप से उपयोगी है क्योंकि नैदानिक ​​जानकारी शामिल की जा सकती है।

यदि वीपीएन ट्रैकर सपोर्ट को किसी टीम कनेक्शन की समीक्षा करने या सेटअप में मदद करने की आवश्यकता है, तो आप https://my.vpntracker.com/support के माध्यम से समर्थन पहुंच प्रदान कर सकते हैं। इससे हमारे सहायता दल को संबंधित टीम और कनेक्शन सेटिंग्स को समझने में मदद मिलती है, बिना आपको हर तकनीकी विवरण को मैन्युअल रूप से कॉपी करने की आवश्यकता के।

यह विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब एक कनेक्शन किसी सहकर्मी के लिए काम करता है लेकिन दूसरे के लिए नहीं, या यदि किसी स्कूल या कंपनी वीपीएन कनेक्शन को कई मैक उपयोगकर्ताओं के लिए तैयार करने की आवश्यकता होती है। कनेक्शन साझा करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, वीपीएन ट्रैकर टीम के साथ वीपीएन कनेक्शन साझा करें देखें।

नियमित सहायता अनुरोधों के लिए, सबसे आसान तरीका सीधे वीपीएन ट्रैकर में मदद > संपर्क समर्थन के माध्यम से है। इससे प्रासंगिक कनेक्शन और नैदानिक ​​जानकारी को शामिल करना आसान हो जाता है।

मैक पर स्कूल वीपीएन एक्सेस सेट करने के लिए, आपको अपने स्कूल से तकनीकी वीपीएन विवरण और एक वीपीएन क्लाइंट की आवश्यकता होगी जो गेटवे से मेल खाता हो। वीपीएन ट्रैकर का उपयोग मैक पर कई सामान्य स्कूल और व्यावसायिक वीपीएन को कॉन्फ़िगर करने के लिए किया जा सकता है, भले ही मौजूदा निर्देशों को मूल रूप से विंडोज के लिए लिखा गया हो।

अपने स्कूल के आईटी टीम से गेटवे पता, वीपीएन प्रोटोकॉल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, प्री-शेयर्ड कुंजी या प्रमाणपत्र, रिमोट नेटवर्क, डीएनएस सेटिंग्स और पहचानकर्ता के लिए पूछें। लेख मैक वीपीएन क्लाइंट वीपीएन ट्रैकर को मैक वीपीएन क्लाइंट के रूप में बताता है; IKEv2 कनेक्शन के लिए, मैक, आईफोन और आईपैड पर IKEv2 वीपीएन से कनेक्ट करें भी उपयोगी है।

यदि कोई कनेक्शन पहले से ही किसी सहकर्मी के लिए काम करता है, तो आपके स्कूल की आईटी टीम या सहकर्मी को वीपीएन ट्रैकर टीम के माध्यम से सत्यापित कनेक्शन साझा करना चाहिए। गाइड वीपीएन ट्रैकर टीम के साथ वीपीएन कनेक्शन साझा करें बताता है कि यह कैसे काम करता है।

अक्सर हाँ, यदि SecuExtender एक्सेस एक मानक वीपीएन प्रोटोकॉल और समर्थित गेटवे पर आधारित है। SecuExtender का उपयोग आमतौर पर Zyxel गेटवे के साथ किया जाता है। ऐसे मामलों में, VPN ट्रैकर मैक के लिए एक उपयुक्त विकल्प हो सकता है, बशर्ते कि आपकी आईटी टीम आवश्यक वीपीएन सेटिंग्स प्रदान करे।

Zyxel सेटअप के लिए, एक .mobileconfig फ़ाइल सेटअप को आसान बना सकती है। लेख Zyxel मोबाइलकॉन्फ़िग प्रोफ़ाइल आयात करें बताता है कि Zyxel ATP, USG Flex और नेबुला से वीपीएन प्रोफाइल कैसे आयात किए जा सकते हैं। मैन्युअल Zyxel कॉन्फ़िगरेशन के लिए, मैक और आईओएस पर Zyxel वीपीएन सेट करें मददगार हो सकता है।

SecuExtender के लिए विंडोज निर्देशों को हमेशा macOS में एक-से-एक स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। महत्वपूर्ण विवरण गेटवे पता, प्रोटोकॉल, प्रमाणीकरण विधि, प्री-शेयर्ड कुंजी, उपयोगकर्ता नाम, रिमोट नेटवर्क और पहचानकर्ता हैं। मैक वीपीएन क्लाइंट के रूप में VPN ट्रैकर का अवलोकन देखने के लिए, मैक वीपीएन क्लाइंट देखें।

वीपीएन ट्रैकर के लिए, आपके स्कूल की आईटी टीम को गेटवे के लिए पूर्ण वीपीएन सेटिंग्स प्रदान करने की आवश्यकता है। इसमें आमतौर पर गेटवे पता, वीपीएन प्रोटोकॉल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, प्री-शेयर्ड कुंजी या प्रमाणपत्र, रिमोट नेटवर्क, डीएनएस सेटिंग्स और पहचानकर्ता शामिल होते हैं। IKEv1 या IKEv2 के लिए, चरण 1 और चरण 2 पैरामीटर भी महत्वपूर्ण हो सकते हैं।

गाइड मैक, आईफोन और आईपैड पर IKEv2 वीपीएन से कनेक्ट करें दिखाता है कि IKEv2 कनेक्शन के लिए गेटवे के आधार पर स्थानीय पहचानकर्ता, रिमोट नेटवर्क और विशिष्ट एन्क्रिप्शन पैरामीटर की भी आवश्यकता हो सकती है। यदि स्कूल Zyxel का उपयोग करता है, तो एक mobileconfig फ़ाइल मदद कर सकती है; देखें Zyxel मोबाइलकॉन्फ़िग प्रोफ़ाइल आयात करें।

सबसे आसान विकल्प यह है कि स्कूल की आईटी टीम वीपीएन ट्रैकर में एक बार कनेक्शन बनाए और परीक्षण करे, फिर इसे वीपीएन ट्रैकर टीम के माध्यम से संबंधित शिक्षकों के साथ साझा करे। इससे उपयोगकर्ताओं को तकनीकी मानों को मैन्युअल रूप से स्थानांतरित करने की आवश्यकता नहीं होगी।

विंडोज और मैक के लिए वीपीएन निर्देश अलग-अलग होते हैं क्योंकि वीपीएन क्लाइंट अक्सर समान गेटवे सेटिंग्स के लिए अलग-अलग नाम और स्थान का उपयोग करते हैं। इसलिए, विंडोज के लिए SecuExtender मार्गदर्शिका सहायक हो सकती है, लेकिन इसे हमेशा VPN ट्रैकर या macOS में चरण दर चरण पालन नहीं किया जा सकता है।

अंतर्निहित तकनीकी विवरण आमतौर पर समान रहते हैं: गेटवे पता, प्रोटोकॉल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, प्री-शेयर्ड कुंजी या प्रमाणपत्र, रिमोट नेटवर्क, DNS और पहचानकर्ता। लेख मैक वीपीएन क्लाइंट VPN ट्रैकर को मैक वीपीएन क्लाइंट के रूप में बताता है। IKEv2 कनेक्शन के लिए, मैक, आईफोन और आईपैड पर IKEv2 वीपीएन से कनेक्ट करें दिखाता है कि मैक पर कौन से फ़ील्ड प्रासंगिक हो सकते हैं।

यदि आपके पास केवल विंडोज मार्गदर्शिका है, तो SecuExtender से स्क्रीनशॉट के बजाय अपने आईटी टीम से अंतर्निहित वीपीएन मानों के लिए पूछें। इससे भी बेहतर, एक परीक्षण किए गए VPN ट्रैकर कनेक्शन के लिए पूछें जिसे टीम में साझा किया जा सके।

यदि आपके संगठन द्वारा विंडोज के लिए SecuExtender की अनुशंसा की जाती है, तो आपको मैक के लिए उपयुक्त विकल्प की आवश्यकता हो सकती है। वीपीएन ट्रैकर कई वीपीएन गेटवे और प्रोटोकॉल का समर्थन करता है, इसलिए यह अक्सर उन मैक उपयोगकर्ताओं के लिए एक अच्छा विकल्प होता है जिन्हें उसी वीपीएन तक पहुंचने की आवश्यकता होती है।

मुख्य प्रश्न यह है कि आपके संगठन द्वारा कौन सा वीपीएन गेटवे और प्रोटोकॉल उपयोग किया जाता है। SecuExtender आमतौर पर Zyxel गेटवे के साथ उपयोग किया जाता है। लेख मैक और आईओएस पर ज़ाइक्सेल वीपीएन सेट करें दिखाता है कि मैक और आईओएस पर ज़ाइक्सेल वीपीएन कैसे सेट किया जाए। मैक वीपीएन क्लाइंट के रूप में वीपीएन ट्रैकर का सामान्य अवलोकन देखने के लिए, मैक वीपीएन क्लाइंट देखें।

अपनी आईटी टीम से न केवल विंडोज क्लाइंट का नाम पूछें, बल्कि तकनीकी वीपीएन सेटिंग्स या निर्यातित कॉन्फ़िगरेशन भी मांगें। इससे यह जांचना आसान हो जाएगा कि क्या वीपीएन ट्रैकर मैक पर संगत कनेक्शन बना सकता है।

SecuExtender एक विक्रेता-उन्मुख VPN क्लाइंट है, जिसका उपयोग अक्सर Zyxel वातावरण में किया जाता है। VPN ट्रैकर कई अलग-अलग VPN गेटवे और प्रोटोकॉल के लिए एक मैक VPN क्लाइंट है। मैक उपयोगकर्ताओं के लिए, VPN ट्रैकर एक लचीला विकल्प हो सकता है, जब कोई संगठन मुख्य रूप से विंडोज निर्देश या SecuExtender प्रदान करता है।

VPN ट्रैकर विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब कई गेटवे प्रकारों का समर्थन करने की आवश्यकता होती है, जब macOS पर IKEv2 या IPsec को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होती है, या जब कनेक्शन को एक टीम में वितरित किया जाना चाहिए। लेख मैक VPN क्लाइंट मैक के लिए VPN ट्रैकर का अवलोकन प्रदान करता है। Zyxel वातावरण के लिए, मैक और iOS पर Zyxel VPN सेट करें प्रासंगिक है।

एक व्यावहारिक अंतर सत्यापित कनेक्शन साझा करने की क्षमता है। VPN ट्रैकर टीम के साथ, एक व्यवस्थापक एक कार्यशील कनेक्शन तैयार कर सकता है और इसे उपयोगकर्ताओं को वितरित कर सकता है। VPN ट्रैकर टीम के साथ VPN कनेक्शन साझा करें पर अधिक जानें।

SecuExtender आपके स्कूल के आईटी टीम द्वारा विंडोज पर उपयोग किए जाने वाले वीपीएन क्लाइंट का नाम है। VPN ट्रैकर तकनीकी VPN प्रोटोकॉल, जैसे IKEv1 या IKEv2 मांगता है, क्योंकि यह निर्धारित करता है कि कनेक्शन गेटवे के साथ कैसे बातचीत करता है।

एक विंडोज क्लाइंट पृष्ठभूमि में तकनीकी विवरण छिपा सकता है। मैक पर, आपको अक्सर इन मानों को अधिक स्पष्ट रूप से चुनना होगा। लेख IKEv2 VPN क्या है? बताता है कि IKEv2 क्या है और यह IKEv1 से कैसे भिन्न है। व्यावहारिक IKEv2 सेटअप के लिए, मैक, आईफोन और आईपैड पर IKEv2 VPN से कनेक्ट करें देखें।

सिर्फ SecuExtender के लिए ही न पूछें, बल्कि उपयोग किए गए VPN प्रोटोकॉल और संबंधित मापदंडों के लिए भी पूछें। महत्वपूर्ण विवरण में गेटवे पता, IKEv1 या IKEv2, प्रमाणीकरण विधि, प्री-शेयर्ड कुंजी या प्रमाणपत्र, उपयोगकर्ता नाम, रिमोट नेटवर्क, पहचानकर्ता और कोई भी चरण 1 / चरण 2 सेटिंग्स शामिल हैं।

आमतौर पर, आप सीधे अपने मैक पर "लिनक्स वीपीएन" सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं करते हैं। इसके बजाय, आप अपने मैक को लिनक्स पर चलने वाले वीपीएन सर्वर से कनेक्ट करते हैं, उदाहरण के लिए उबंटू, डेबियन, रॉकी लिनक्स या सेंटोस स्ट्रीम।

वीपीएन ट्रैकर के साथ, अपने लिनक्स सर्वर द्वारा उपयोग किए जाने वाले वीपीएन प्रोटोकॉल का चयन करें, जैसे वायरगार्ड, ओपनवीपीएन, आईकेईवी2 आईपीसेक, एल2टीपी ओवर आईपीसेक या सॉफ्टइथर, फिर कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल आयात करें या सर्वर सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से दर्ज करें। लिनक्स-विशिष्ट सेटअप मार्गदर्शन के लिए, वीपीएन ट्रैकर गाइड देखें मैक पर डेबियन वीपीएन और मैक पर सेंटोस स्ट्रीम वीपीएन।

वीपीएन ट्रैकर लिनक्स वीपीएन सर्वर द्वारा उपयोग किए जाने वाले सबसे आम वीपीएन प्रोटोकॉल का समर्थन करता है, जिसमें वायरगार्ड, ओपनवीपीएन, आईकेईवी2 आईपीसेक, आईपीसेक पर एल2टीपी, पीपीटीपी, एसएसटीपी और सॉफ्टइथर-आधारित सेटअप शामिल हैं।

आधुनिक लिनक्स सर्वर के लिए, वायरगार्ड और ओपनवीपीएन सामान्य विकल्प हैं। आईकेईवी2 आईपीसेक का उपयोग आमतौर पर स्ट्रॉन्गस्वान या लिब्रेस्वान के साथ किया जाता है। यदि आपका लिनक्स सर्वर एक .ovpn फ़ाइल, एक वायरगार्ड .conf फ़ाइल, प्रमाणपत्र या आईकेईवी2 आईपीसेक या एल2टीपी पर आईपीसेक के लिए मैन्युअल डेटा प्रदान करता है, तो आप इन विवरणों का उपयोग वीपीएन ट्रैकर में कनेक्शन बनाने के लिए कर सकते हैं।

प्रोटोकॉल-विशिष्ट सेटअप चरणों के लिए, वीपीएन ट्रैकर गाइड देखें मैक पर आईकेईवी2 वीपीएन और मैक पर एल2टीपी वीपीएन।

हाँ. यदि आपके लिनक्स वीपीएन व्यवस्थापक आपको एक वायरगार्ड .conf फ़ाइल या एक ओपनवीपीएन .ovpn फ़ाइल प्रदान करते हैं, तो आप इसे वीपीएन ट्रैकर में आयात कर सकते हैं और इसका उपयोग अपने मैक से कनेक्ट करने के लिए कर सकते हैं।

यह अक्सर सबसे तेज़ सेटअप विधि होती है क्योंकि सर्वर पता, प्रमाणपत्र, कुंजियाँ, पोर्ट और रूटिंग सेटिंग्स पहले से ही फ़ाइल में शामिल होते हैं। वीपीएन ट्रैकर लिनक्स व्यवस्थापक वर्कफ़्लो का भी समर्थन करता है जहाँ कई वायरगार्ड या ओपनवीपीएन कॉन्फ़िगरेशन को उपयोगकर्ताओं के लिए आयात और प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है।

आयात वर्कफ़्लो के लिए, वीपीएन ट्रैकर गाइड देखें मैक पर ओपनवीपीएन या वायरगार्ड कनेक्शन आयात और रोलआउट करने के लिए गाइड देखें।

आवश्यक विवरण वीपीएन प्रोटोकॉल पर निर्भर करते हैं। अधिकांश मामलों में, आपको वीपीएन प्रोटोकॉल, सर्वर पता, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या प्रमाणपत्र और किसी भी आवश्यक कुंजियों या कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों की आवश्यकता होती है। IKEv2 IPsec या L2TP over IPsec कनेक्शन के लिए, आपको रिमोट आइडेंटिफ़ायर, लोकल आइडेंटिफ़ायर, प्री-शेयर्ड कुंजी, DNS सर्वर और रिमोट नेटवर्क रेंज की भी आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपका लिनक्स सर्वर किस प्रोटोकॉल का उपयोग करता है, तो VPN ट्रैकर में कनेक्शन बनाने से पहले अपने व्यवस्थापक से पूछें कि क्या VPN वायरगार्ड, ओपनवीपीएन, IKEv2 IPsec, L2TP over IPsec या सॉफ्टइथर पर आधारित है। VPN ट्रैकर का L2TP VPN सेटअप चेकलिस्ट एक उपयोगी उदाहरण है कि आपको सेटअप से पहले किस प्रकार की गेटवे जानकारी एकत्र करनी चाहिए।

यदि वीपीएन ट्रैकर किसी सहेजे गए कनेक्शन के लिए पुरानी त्रुटि संदेश दिखाता है, तो इन प्रविष्टियों को वर्तमान में त्रुटि लॉग से सीधे हटाया नहीं जा सकता है। हालाँकि, आप पुरानी त्रुटियों को स्वीकार कर सकते हैं ताकि वे अब सक्रिय अलर्ट के रूप में प्रदर्शित न हों।

यह उपयोगी है यदि त्रुटियाँ किसी अस्थायी समस्या के कारण हुई थीं, जैसे कि सर्वर डाउनटाइम, और अब प्रासंगिक नहीं हैं।

वीपीएन ट्रैकर या अपने वीपीएन ट्रैकर वेब खाते में प्रभावित वीपीएन कनेक्शन खोलें।

लाल त्रुटि संकेतक पर क्लिक करें, उदाहरण के लिए "17 त्रुटियाँ"।

यह त्रुटि विवरण दृश्य खोलेगा।

शीर्षक के नीचे, "सभी को स्वीकार करें" पर क्लिक करें।

त्रुटियों को स्वीकार करने के बाद, उन्हें म्यूट कर दिया जाएगा और अब सक्रिय लाल अलर्ट के रूप में हाइलाइट नहीं किया जाएगा। यह आपके कनेक्शन अवलोकन को वर्तमान मुद्दों पर केंद्रित रखने में मदद करता है।

यदि मैक ऐप में "सभी को स्वीकार करें" विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो वीपीएन ट्रैकर को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने लाल त्रुटि संकेतक का उपयोग करके त्रुटि सूची खोली है।

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