Često postavljena pitanja
Kako mogu otkazati pretplatu na iTunesu?
Sve Apple pretplate upravljaju se u iTunesu.
Ova će poveznica izravno odvesti vas na upravljanje vašim profilom:
https://apple.co/2Th4vqI
Tamo ćete pronaći sve aktivne pretplate u odjeljku "Pretplate". Također možete isključiti automatsko obnavljanje svojih pretplata.
Kako se prijaviti s mojim TV Pro ID-om?
ID TV Pro je središnji račun za obitelj aplikacija TV Pro:
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- Osigurali kupnje
- Prenijeli kupnje
- Koristili značajke kao što je Sync itd.
TV Pro
TV Pro za iPhone / iPad Postavke > Račun (“Niste prijavljeni”) > Prijavi se ► Gledaj tutorial TV Pro Classic za iPhone / iPad Zupčanik (Postavke) > TV Pro Gold > Prijavi se TV Pro za Apple TV Izbornik > Postavke > Pregled paketa > Prijavi se s ID-om TV ProLive TV
Live TV za iPhone / iPad Trgovina > Prijavi se ili kreiraj korisnički račun Live TV za Mac Live TV > Prijavi se s ID-om TV Pro ... Live TV za Apple TV Izbornik > Trgovina > Prijavi se s ID-om TV ProTV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (također za Kids Edition) za iPhone / iPad Više > Postavke > ID TV Pro > Prijava TV Pro Mediathek za Mac TV Pro Mediathek > Prijavi se s ID-om TV Pro ... TV Pro Mediathek za Apple TV Izbornik > Postavke > Pregled paketa > Prijavi se s ID-om TV Pro
Kada pritisnem gumb Home u aplikaciji Live TV, zvuk se nastavlja reproducirati u pozadini. Kako isključiti ovu funkciju?
Zvuk se nastavlja u pozadini, tako da možete brzo pročitati e-poštu dok slušate vijesti. Kada se vratite u aplikaciju Live TV, ponovno ćete vidjeti sliku. Ako to ne želite: pokušajte dodirnuti gumb za pauzu da biste pauzirali prije pritiska na gumb Home.
Također možete trajno isključiti ovu opciju. Za to odaberite „Reproduciraj u pozadini” iz „Postavki”.
Također možete trajno isključiti ovu opciju. Za to odaberite „Reproduciraj u pozadini” iz „Postavki”.
Moja kupljena pretplata nije prepoznata. Što mogu učiniti?
1. Provjerite u kojoj je aplikaciji izvršena kupnja
Molimo vas da na prvom koraku provjerite u kojoj je aplikaciji i na kojoj platformi kupljen paket. Naziv aplikacije možete pronaći na računu o kupnji. Alternativno, možete provjeriti u kojoj je aplikaciji kupljen pregledom postavki App Storea na:App Store > Istaknuto > na samom dnu na "Apple ID: xxx" > Pokaži Apple ID > PretplateOvdje bi trebao biti odabran i aktivan paket.
2. Otvorite aplikaciju i prenesite status proizvoda na TV Pro ID
Molimo vas da otvorite aplikaciju u kojoj ste kupili paket na sljedećem koraku.- Molimo vas da izvršite sljedeće korake:
- 1. Otvorite aplikaciju
- 2. Otvorite trgovinu u izborniku
- 3. Prijavite se svojim TV Pro ID-om ili, ako još nemate TV Pro ID, kreirajte novi TV Pro ID (besplatno)
- 4. Dodirnite "Vrati kupnje"
3. Vratite paket na drugi uređaj ili u drugu aplikaciju
Da biste prenijeli paket na drugi uređaj ili drugu verziju, slijedite ove korake:- Otvorite odgovarajuću aplikaciju na ciljnom uređaju
- Kao što je opisano gore, idite na postavke trgovine i prijavite se ovdje svojim TV Pro ID-om
- Dodirnite "Vrati kupnje"
- Vaš bi paket sada trebao pojaviti i ovdje
Kupio/kupila sam "TV Pro Gold za iPhone/iPad". Mogu li ga koristiti za otključavanje svih kanala u "Live TV"? Mogu li ga koristiti za otključavanje "TV Pro Mediathek"?
"TV Pro Gold" vrijedi za aplikacije vodiča programa "TV Pro" za iPhone/iPad.
Za aplikacije "Live TV" i "TV Pro Mediathek" postoje zasebni paketi unutar aplikacije koji se mogu kupiti unutar aplikacija. "TV Pro Gold" tamo ne otključava nikakve značajke.
Je li kanal trajno u popisu kanala Live TV?
Popis kanala Live TV sastoji se od javnih web streamova emitera i pružatelja usluga. Povezujemo se na ove sadržaje. Ako emitent ili pružatelj usluga promijeni ili obustavi ponudu, ponuda iz Live TV-a možda neće biti dostupna i vidljiva. Stoga ne možemo jamčiti dostupnost. Aktivno održavamo sadržaj, često se informacije o poveznicama mijenjaju ili restrukturiraju i mogu se ponovno prikazati nakon prilagodbe.
Ja sam TV Pro Tester: što bih trebao testirati?
Nakon što učitate i pokrenete aplikaciju TV Pro u Testflightu, dobit ćete obavijest s informacijama o tome što je novo u ovoj predobjavljivanju verzije TV Pro i što treba testirati.
Osim toga, koristite aplikaciju i njezine funkcije kao i uvijek te nam prijavite pogreške, čudne prikaze ili nerazumljive veze.
Najviše nam pomažu detaljni opisi procesa, a i snimke zaslona su dobri.
Niste li još tester? Registrirajte se sada!
Kako odabrati regionalni prozor ili drugi stream za kanal u Live TV?
Ispod slike nalazi se padajući izbornik. Ovdje je moguće prebaciti se na drugi stream ili regionalni prozor odgovarajućeg kanala.
Na Apple TV-u možete prebaciti na ovaj izbornik povlačenjem udesno, a zatim prema dolje na Apple Remoteu.
Na Apple TV-u možete prebaciti na ovaj izbornik povlačenjem udesno, a zatim prema dolje na Apple Remoteu.
Mogu li gledati međunarodne kanale s Live TV?
Da, naravno! Uz aplikaciju Live TV možete gledati više od 200 različitih kanala iz cijelog svijeta. Uz raznolik izbor međunarodnih kanala iz SAD-a, Indije, Švicarske, Velike Britanije, Poljske i mnogih drugih, Live TV je idealna aplikacija za sve koji vole streamati međunarodnu televiziju. Posjetite našu početnu stranicu za više informacija: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/
Popis kanala varira ovisno o tome koji kanali nude otvoreni i besplatni stream. Kako biste vidjeli trenutni popis kanala, preporučuje se pregled aplikacije Live TV Stream za iOS i pregledavanje popisa kanala.
Javlja li se poruka „Ponovna dodjela nije uspjela” pri vraćanju kupovina?
Ako ste koristili dva različita Apple ID-a za preuzimanje aplikacije i kupnju pretplate, App Store će se zbuniti i prikazati kriptičnu poruku o pogrešci – „Obnova nije uspjela”.
Rješenje:
- Izbrišite trenutno instaliranu aplikaciju
- Prijavite se u Postavke > iTunes i App Store s Apple ID-om koji ste koristili za kupnju pretplate
- Sada ponovno instalirajte aplikaciju iz App Storea
- U aplikaciji, u Storeu, odaberite opciju „Vrati kupnje”
Prenijeti pakete pretplate na drugi TV Pro ID
Je li adresa e-pošte za vaš TV Pro ID stara ili više nije dostupna? Možete prenijeti svoje aktivne pretplate na AppStore na drugi TV Pro ID.
Napomena: ovo će opozvati vaš pristup sa "starim" TV Pro ID-om, što znači da se morate prijaviti svugdje s novim TV Pro ID-om.
Evo kako to učiniti:
- Kreirajte svoj novi TV Pro ID
- Prijavite se u aplikaciju koju ste koristili za kupnju paketa sa svojim novim TV Pro ID-om
- Odaberite "Vrati kupnje"
- Potvrdite da želite prenijeti paket na novi TV Pro ID
Kupio sam TV Pro GOLD ALL-IN-1 paket i sada imam problema s korištenjem u drugim aplikacijama. Što mogu učiniti?
Prilikom kupnje paketa TV Pro GOLD ALL-IN-1 vrijedi sljedeće pravilo: uvijek započnite s aplikacijom i na uređaju na kojem ste kupili paket. Zatim se prijavite u druge aplikacije. Na primjer, ako ste kupili paket TV Pro GOLD ALL-IN-1 u aplikaciji TV Pro na svom iPadu, početna točka je aplikacija TV Pro na vašem iPadu:
‣ Kreirajte ID TV Pro u aplikaciji, a zatim odaberite „Vrati kupnje“ ‣ Sada otvorite druge aplikacije u paketu TV Pro GOLD ALL-IN-1 i unesite tamo isti ID TV Pro. ‣ Prijavom s vašim ID-om TV Pro automatski će se prepoznati paket TV Pro GOLD ALL-IN-1.Ako imate problema, izbrišite aplikaciju sa svih uređaja i počnite s uređajem na kojem ste izvorno kupili paket TV Pro GOLD ALL-IN-1. Zatim slijedite gore navedene korake.
Kako upravljati Apple AppStore ili Google Playstore pretplatama?
Ako želite pregledati i upravljati svojim pretplatama u Google Play Storeu, postupite kako slijedi:
Otkažite, pauzirajte ili promijenite pretplate na Google Playu
Ako želite pregledati i upravljati svojim pretplatama u Apple AppStoreu, postupite kako slijedi:
Pregledajte ili otkažite pretplate
Gdje mogu upravljati svojom pretplatom koju sam kupio u TV Pro / Live TV Store?
Pretplate na proizvode Live TV GmbH mogu se kupiti u App Storeovima ili izravno od Live TV GmbH („TV Pro / Live TV Store“).
Za upravljanje pretplatom, kao što je pregled trajanja, uključivanje ili isključivanje automatskog obnavljanja, zaključivanje druge pretplate na proizvod, prijavite se s TV Pro ID-om na:
http://my.tvproapp.de
Radi li Live TV i u inozemstvu, kao što je u SAD-u ili Španjolskoj?
Televizijske postaje određuju dostupnost svojih prijenosa u inozemstvu. Stoga ne možemo jamčiti hoće li odgovarajući kanal ili emisija biti dostupni u inozemstvu.
Ugradili smo detektor kako bismo pomogli u određivanju je li emisija dostupna: tablet pored naziva programa to ukazuje. Plave tablete znače da je stream potencijalno primljiv. Siva znači da stream nije primljiv.
Kako mogu definirati vlastiti poredak sortiranja za kanale / dnevni program?
Pod Live TV > Postavke kanali se mogu odabrati i poništiti odabirom putem kvadratića. Kanali se mogu sortirati i pomoću ručki.
Sortiranje se usvaja u dnevnom programu i može se odabrati i u Live pogledu:
Kako mogu streamati svoje aplikacije na televizor?
Earlier, you necessarily had to have an Apple TV or a Mac to use the popular AirPlay function. But since AirPlay 2, the “screen mirroring” feature can also be used via many modern Smart TVs.
To connect your iPhone or iPad to your AirPlay 2-enabled Smart TV, you only need to follow these simple steps:
1. Make sure your iOS device and your Smart TV are connected to the same Wi-Fi
2. Tap the AirPlay symbol in the Live TV or TV Pro media library app and start streaming directly
It may be necessary to first enable AirPlay in the settings of your television. You can find the AirPlay settings in the TV menu under Settings.
Kompatibilne li su vaše aplikacije s "Airplay" i "Airplay 2"?
Da, naše aplikacije su potpuno kompatibilne s Airplayom. Live TV i TV Pro Mediathek također izvrsno funkcioniraju s Airplayom 2.
S Airplayom možete bežičnom vezom prenijeti sliku i zvuk s vašeg Maca, iPhonea ili iPada na Apple TV ili zvučnike. S Airplayom 2 čak možete povezati svoj iOS uređaj s mnogim podržanim Smart TV-ima i streamati Live TV ili TV Pro Mediathek na vaš Smart TV, na primjer.
Za to jednostavno pritisnite gumb Airplay u odgovarajućoj aplikaciji i odaberite željeni televizor. Pobrinite se da su oba uređaja na istoj Wi-Lan mreži.
Više informacija možete pronaći u našem blogu: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Ne mogu se više prijaviti u aplikaciju TV Pro ili Live TV. Što mogu učiniti?
Ako se ne možete prijaviti u aplikaciju TV Pro ili Live TV i ne primite e-poštu za resetiranje lozinke, to može biti uzrokovano sljedećim:
Nema računa s ovom adresom e-pošte
- Resetiranje lozinke radi samo ako račun zapravo postoji s upisanom adresom e-pošte.
- Provjerite jeste li se možda registrirali s drugom adresom e-pošte.
Provjerite stare e-pošte
- Potražite u svom inboxu prethodne e-pošte od @equinux.com.
- Ako pronađete takve e-pošte, vaš je račun vjerojatno kreiran s ovom adresom e-pošte.
- Pokušajte se prijaviti s ovom adresom ili izvršiti resetiranje lozinke za ovu adresu e-pošte.
Ako se ne pronađu e-pošte
- Ako ne pronađete e-pošte od @equinux.com, vjerojatno još niste kreirali račun.
- U tom slučaju možete jednostavno kreirati novi račun sa svojom trenutnom adresom e-pošte.
Kupio sam licencu – kako mogu povratiti pristup?
Ako ste već izvršili kupnju, ali ne postoji račun s vašom trenutnom adresom e-pošte, možete vratiti svoje kupnje u aplikaciji: Kreirajte novi račun - Ako niste imali račun prije, kreirajte novi račun u svojoj aplikaciji TV Pro ili Live TV. Vratite kupnje - Otvorite aplikaciju i navigirajte do postavki. - Odaberite opciju „Vrati kupnje“. - Važno: ovo morate učiniti s Apple ID-jem s kojim ste izvorno izvršili kupnju. Koristite ispravnu aplikaciju - Provjerite jeste li koristite ispravnu verziju aplikacije. Na primjer, ako ste kupnju izvršili putem aplikacije TV Pro Mediathek iOS, morate koristiti upravo tu aplikaciju za vraćanje. Provjerite kupnje u Apple ID-ju - Ako niste sigurni s kojim ste Apple ID-jem izvršili kupnju, možete to provjeriti u App Storeu pod: Postavke > Apple ID > Pretplate. - Alternativno, možete provjeriti u Kupnje u App Storeu koje su aplikacije povezane s vašim Apple ID-jem.Što učiniti ako vraćanje ne radi?
Ako i dalje imate problema: - Ponovo pokrenite aplikaciju i pokušajte ponovo. - Odjavite se i ponovo prijavite sa svojim Apple ID-jem u App Storeu.
Zašto se pošiljke nakon 0:00 računaju u tekući dan?
Pretpostavimo da se program emitira petkom navečer u 0:05. U TV Pro aplikacijama ovaj se program pojavljuje na popisu u četvrtak u 0:05. Zašto je to tako?
Za TV dan pretpostavlja se da TV dan počinje u 5 ujutro i traje do 4:59 sljedećeg dana.
Dva razloga:
- Ako pogledate na popis što se emitira četvrtkom navečer, recimo od 23:00, želite vidjeti i programe koji počinju u 0:05. "Razmišljate" da je još "četvrtak navečer". Stoga se programi nakon ponoći također računaju kao četvrtak.
- Temelji se na "ciklusu budnosti", tj. dok ne odete spavati (nadamo se prije 5 ujutro!) programi se računaju u dan kada ste ustali, tj. budni. Program u 2 sata ujutro stoga se još uvijek računa u spomenuti četvrtak, a ne (kalendarski točno) u petak. Petak sadrži sve programe do subotnjeg jutra u 4:59. Od 5 ujutro počinje novi TV dan.
Automatski se produljuje pretplata na moje aplikacije?
Ne. S vašom kupnjom bankovnim transferom stječete Live TV proizvode jednom za odabrano razdoblje. Ako želite nastaviti koristiti aplikacije sa svim prednostima čak i nakon isteka razdoblja, morate ponovno kupiti odgovarajući proizvod ili paket.
Postoje li i kanali s titlovima u Live TV-u?
Neki (malo) kanali šalju stream sa titlovima uz normalni stream. Kako biste pronašli ove kanale, jednostavno unesite izraz za pretraživanje "Titlovi" u polje za pretraživanje na početku popisa kanala. Dodirnite ili kliknite odgovarajući kanal. U prozoru streama odaberite odgovarajući stream kanala. 
Ažuriranje 2021: Od sada neki kanali (posebno ZDF Group) šalju titlove s normalnim streamom. Kako biste aktivirali titlove, koristite sloj playera, dodirnite balon s govorom: 
U odjeljku "Titlovi" možete uključiti ili isključiti odgovarajući jezik: 
Ažuriranje 2021: Od sada neki kanali (posebno ZDF Group) šalju titlove s normalnim streamom. Kako biste aktivirali titlove, koristite sloj playera, dodirnite balon s govorom:
U odjeljku "Titlovi" možete uključiti ili isključiti odgovarajući jezik:
Želim postati TV Pro Tester: što se događa s mojom pretplatom?
Vaša pretplata se nastavlja kao i do sada i neće biti pogođena.
Želite li postati tester? Prijavite se sada!
Zašto moram potvrditi svoju e-poštu i kako to učiniti?
Potvrda vaše adrese e-pošte osigurava da račun doista pripada vama. To nam omogućuje da vas pouzdano kontaktiramo s važnim informacijama o računu – kao što su obnova pretplate, promjene uređaja ili ako želite resetirati lozinku. Osim toga, provjera štiti vaš račun od zlouporabe.
Kako potvrditi svoju adresu e-pošte
U postavkama TV Pro (ikona zupčanika) dodirnite naziv svog računa na vrhu. U ovom području prikazuju se pojedinosti o vašem računu, npr. vaša adresa e-pošte ili vaš TV Pro Gold plan.
Ovdje će se pojaviti i obavijest ako još morate potvrditi svoju adresu e-pošte.
Nakon što ste kreirali račun (= TV Pro ili equinux ID), automatski ćete dobiti e-mail od TV Pro tima (to može potrajati nekoliko minuta) u kojem jednostavno kliknete na Potvrdi adresu e-pošte. Gotovo!
Ako niste primili e-mail (provjerite i mapu neželjene pošte) ili je prošlo duže vrijeme, dodirnite “Ponovi slanje” u području svog računa.
Što mogu učiniti ako AirPlay prestane raditi s TV Pro ili Live TV?
Wenn AirPlay in TV Pro oder Live TV nicht mehr wie gewohnt funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:
- Geräte neu starten: Starte sowohl dein iOS-Gerät bzw. deinen Mac als auch das AirPlay-Zielgerät (z. B. Apple TV oder AirPlay-fähigen Fernseher) neu.
- Netzwerk überprüfen: Stelle sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPlay funktioniert nur im gleichen Netzwerk.
- AirPlay-Verbindung testen: Probiere, ob AirPlay mit einer anderen App (z. B. der Fotos- oder YouTube-App) funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem an AirPlay allgemein oder nur in TV Pro / Live TV liegt.
- App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von TV Pro bzw. Live TV installiert hast. Updates können AirPlay-Probleme beheben.
- iOS/macOS aktualisieren: Auch dein Betriebssystem sollte auf dem neuesten Stand sein, da AirPlay-Änderungen oft über Systemupdates kommen.
- Neuverbindung herstellen: Beende die App komplett und starte sie neu. Versuche dann erneut, die AirPlay-Verbindung herzustellen.
- AirPlay-Einstellungen prüfen: Überprüfe die AirPlay- und Datenschutz-Einstellungen auf deinem Gerät und deinem Apple TV.
Ja sam TV Pro Tester i testiram aplikaciju pomoću TestFlighta: Radi li TV Pro savršeno?
Ne brinite, sami testiramo svaku novu verziju aplikacije prije nego što je objavimo vama. Međutim, nadamo se da ćemo od vas kao testera dobiti izvješća o pogreškama koje možda nismo sami otkrili.
Koristite aplikaciju i njezine funkcije kao što to uvijek činite i obavijestite nas o pogreškama, čudnim prikazima ili nerazumljivim vezama.
Stoga možete pomoći da TV Pro postane još bolja aplikacija.
Na Livestreamu ORF-a vidim poruku da je "Livestream nije dostupan". Zašto?
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
- Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland. - Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
Kako Live TV određuje gledanost programa?
Stopa gledanosti određuje se u stvarnom vremenu iz svih instaliranih Live TV aplikacija i TV Pro aplikacija na svim platformama.
Zahvaljujući nizu kanala sortiranom po ocjeni u Live TV-u, možete brzo vidjeti kada kanal emitira trenutno vrlo popularan program: on se pomakne na vrh kao vodeći kanal.
U App Storeu postoje dvije aplikacije za iPhone / iPad: Live TV IPTV Stream (besplatno) i Live TV Fernsehen IP TV (plaćeno). Koja je razlika?
Možete odmah pogledati uzorak kanala prilikom instalacije aplikacije Live TV IPTV Stream. Uz Live TV paket možete besplatno testirati sve značajke 7 dana.
Uz aplikaciju Live TV Fernsehen IP TV dobit ćete trenutni popust za razdoblje od mjesec dana uz kupnju aplikacije. Zatim možete slobodno odlučiti želite li produžiti aplikaciju putem pretplate (isti trošak kao Live TV IPTV Stream).
Uz aplikaciju Live TV Fernsehen IP TV dobit ćete trenutni popust za razdoblje od mjesec dana uz kupnju aplikacije. Zatim možete slobodno odlučiti želite li produžiti aplikaciju putem pretplate (isti trošak kao Live TV IPTV Stream).
Mogu li koristiti vlastite streamove u Live TV?
You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!
How does the mapping to the channels work?
The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".
I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?
You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)
Where can I find my own streams in Live TV now?
Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.
Who is the manual addition of own stream sources suitable for?
For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.
Tražim streamove s privatnih postaja kao što su RTL, Sat.1 i ProSieben.
Live TV prikazuje postaje na kojima su besplatni i otvoreni web-streamovi dostupni na internetu. Odašiljači poput Pro 7, Sat.1 i RTL ne pružaju takav stream.
Pogledajte također:
Kako koristiti Airplay 2 s Live TV / TV Pro Mediathek?
Zahvaljujući novoj funkciji "Airplay 2", koja je već integrirana u mnoge moderne Smart TV uređaje, možete jednostavno prijenositi na svoj televizor Live TV i aplikaciju TV Pro Mediathek. Apple TV nije potreban.
Da biste povezali svoj iPhone ili iPad sa svojim Smart TV uređajem kompatibilnim s Airplay 2, jednostavno morate slijediti ove jednostavne korake:
1. Provjerite je li vaš iOS uređaj i vaš Smart TV povezani na istu Wi-Fi mrežu
2. Dodirnite ikonu AirPlay u aplikaciji Live TV ili TV Pro Mediathek i započnite izravni prijenos
Možda ćete prvo morati omogućiti AirPlay u postavkama televizora. Postavke AirPlay možete pronaći u izborniku televizora u Postavkama.
U izravnom prijenosu vidim kanale s imenom "100% Reportage", "100% Ekonomija (Wirtschaft)" ili "100% Drama". Što je ovo?
Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr.
Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen.
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":- 100% Neu & beliebt
- 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
- 100% Drama
- 100% Auto & Verkehr
- 100% Reise & Fernweh
- 100% Reportage
- 100% Dokumentation
- 100% Haus & Garten
- 100% Gesundheit
- 100% Kochen
- 100% Wirtschaft
- 100% Politik & Talk
- 100% Talkshow
- 100% Rock & Pop
- 100% Klassische Musik
- 100% Comedy
Na kojim je platformama dostupan Live TV i kako mogu kupiti odgovarajuće pretplate?
There is the Live TV app for three platforms:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
Što je TV Pro GOLD ALL-IN-1?
Uz TV Pro GOLD ALL-IN-1 možete koristiti sve aplikacije TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) na svim dostupnim platformama. Možete odabrati između mjesečnog i godišnjeg paketa.
Kako isključiti korištenje aplikacije putem mobilnih podataka?
U iOS-u postoje dva mjesta na kojima možete zabraniti aplikaciji korištenje mobilnih podataka.
1. Isključite “Wi-Fi Assist”. To se odnosi na sve aplikacije, a ne samo na TV Pro Mediathek. Kako biste ga isključili:
Početni zaslon > Postavke > Mobilna mreža
Zatim skrolajte do kraja i tamo isključite “Wi-Fi Assist”.
2. Osim toga, možete u potpunosti zabraniti aplikaciji korištenje mobilnih podataka tamo.
Kako mogu ponovno pokrenuti aplikaciju?
Ako aplikacija ne radi ispravno, može se ponovno pokrenuti na iPhoneu ili iPadu na sljedeći način:
Na iPhoneu / iPadu s Face ID-om:
- Vratite se na početni zaslon
- Prijeđite prstom prema gore od donjeg ruba zaslona i držite da biste prikazali preklopnik aplikacija
- Prijeđite prstom prema gore po aplikaciji koju želite zatvoriti da biste je zatvorili
Na iPhoneu / iPadu s gumbom Home
- Vratite se na početni zaslon
- Dvaput pritisnite gumb Home da biste prikazali preklopnik aplikacija
- Prijeđite prstom prema gore po aplikaciji koju želite zatvoriti da biste je zatvorili
Kako mogu isključiti sortiranje postaja prema ocjenama?
Ako ne želite sortirati prema ocjenama, to se može isključiti putem izbornika zaglavlja u gornjem lijevom kutu.
Odaberite opciju "Vlastiti redoslijed":
Redoslijed postaje može se postaviti povlačenjem i ispuštanjem. Idite na "Postavke" > "Predajnik", a zatim uredite redoslijed.
Tamo možete i sakriti postaje koje vas ne zanimaju.
Odaberite opciju "Vlastiti redoslijed":
Redoslijed postaje može se postaviti povlačenjem i ispuštanjem. Idite na "Postavke" > "Predajnik", a zatim uredite redoslijed.
Tamo možete i sakriti postaje koje vas ne zanimaju.
Mnoge TV Streaming Apps prikazuju Preroll Ads, što znači da se ponekad prvo prikaže reklama prilikom prebacivanja kanala. To me smeta.
Ni nas to također smeta. Gledati televiziju i prebacivati kanale, a zatim morati gledati 20-sekundni preroll oglas: to je nedopustivo. Zato ne koristimo preroll oglase u aplikaciji TV Pro Live TV.
Što učiniti ako se aplikacija ne može ažurirati na iPhoneu ili iPadu?
Uistinu, AppStore na iPhoneu i iPadu ponekad "zastane" i ne može ažurirati aplikacije. U tom slučaju pomaže brisanje aplikacije, naknadni ponovni pokretanje uređaja i ponovna instalacija aplikacije. U aplikaciji eventualno zatim „Vrati kupnje“.
Apple daje ovdje daljnje upute: https://support.apple.com/de-de/HT201398
Zašto bih kupovao u TV Pro Storeu?
Postoji nekoliko jednostavnih razloga za to:
1) U TV Pro Storeu zajamčeno ćete uvijek dobiti najbolju cijenu za sve vaše TV Pro aplikacije
2) Svojim TV Pro ID-om, umjesto u App Storeu, možete jednostavno upravljati svim TV Pro proizvodima (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek)
3) Tako postajemo vaš izravni kontakt i uvijek vam možemo pomoći izravno
U Live TV i TV Pro mogu skočiti na programe u medijateci. Trebam li onda aplikaciju Medijateka TV Pro?
U Live TV i TV Pro, integracija služi samo za jednostavan pristup programima Mediathek. To vam omogućuje da skočite izravno na odgovarajući program u aplikaciji TV Pro Mediathek.
Gledate program u aplikaciji TV Pro Mediathek i tamo ćete pronaći i pregled po temama, pretraživanje, vaše favorite i preuzimanja.
Ako izbrišete aplikaciju TV Pro Mediathek, povezani podaci kao što su preuzimanja također će biti izbrisani. Favoriti se spremaju ako ste prijavljeni sa svojim ID-om equinux.
Savjet: sve tri aplikacije su jeftinije zajedno i dostupne na svim platformama ako odaberete TV Pro Gold All-in-1.
Kupio sam pretplatu na Live TV. Međutim, i dalje se prikazuje malo kanala i pretplata nije prepoznata. Što mogu učiniti?
Ako se nakon kupnje pretplate u Live TV i dalje prikazuje malo kanala, kupnja je završena, ali evaluacija kupnje nije uspjela.
To nije razlog za brigu. Sljedeći koraci mogu riješiti ovaj problem:
- Izbrišite aplikaciju Live TV s uređaja. (Ne zaboravite isprazniti koš za smeće na Macu)
- Otvorite AppStore i ponovno preuzmite aplikaciju Live TV iz AppStorea
Veljača 2023: Moj rezervirani paket nije prepoznat?
Apple je posljednjih dana napravila promjenu u tehničkoj infrastrukturi za kupnje unutar aplikacija i pretplate. Kako bi se s tim nosili, aplikacije iz obitelji aplikacija TV Pro moraju se ažurirati.
Predali smo odgovarajuća ažuriranja tvrtki Apple i nadamo se brzom objavljivanju od strane tima AppStorea.
Što učiniti?Odgovarajuća ažuriranja aplikacija trebala bi se uskoro pojaviti u AppStoreu. Nakon instalacije ažuriranja, problem će se automatski riješiti. Ne morate kontaktirati tim za podršku.
Koji su proizvodi pogođeni?
- Kupnje i produljenja od 08.02.2023 su pogođeni
- Proizvodi kupljeni u TV Pro Online Storeu nisu pogođeni
- Klijenti koji su prethodno osigurali svoje kupnje u TV Pro ID-u također nisu pogođeni
Kako mogu ažurirati adresu ili e-mail adresu mog equinux ID-a?
Vaši podaci računa, kao što su adresa i e-mail, mogu se urediti u upravljanju računom pomoću sljedećeg poveznice:
Uredi equinux ID
Ja sam TV Pro Tester: kako prijaviti greške i dati povratne informacije?
Testirate li TV Pro putem aplikacije TestFlight i želite nam dati povratne informacije? Evo kako:
U aplikaciji TestFlight
Otvorite TestFlight, odaberite TV Pro i dodirnite “Pošalji povratne informacije”.
Ili nam napišite poruku
Putem našeg kontakt obrasca možete nam brzo i jednostavno napisati poruku.
Općenito vrijedi: što više detalja navedete, to nam je lakše reproducirati pogreške. Slike zaslona također pomažu.
Niste li još tester? Registrirajte se sada!
Želim testirati TV Pro s TestFlight aplikacijom. Jesu li moji podaci sigurni?
Da, učitavate prethodne verzije TV Pro-a pomoću aplikacije TestFlight od Applea. Vaši podaci ostaju zaštićeni i možete izaći u bilo kojem trenutku. Jednostavno preuzmite TV Pro ponovno iz App Storea. Na početnom zaslonu prepoznat ćete Testflight verziju po žutoj točki ispred "TV Pro".
Želite li postati tester? Registrirajte se sada!
Želite li postati tester? Registrirajte se sada!
Što je TestFlight i kako instalirati prethodnu verziju TV Pro?
Nakon vaše registracije kao tester, vrijeme je da se smirite i popijete čaj.
Čim bude dostupna nova verzija TV Pro za testiranje, dobit ćete pozivnicu e-poštom. Pošiljatelj će biti TestFlight.
E-pošta sadrži poveznicu pozivnicu. Možete koristiti ovu poveznicu za instalaciju aplikacije putem TestFlighta – samo nekoliko klikova.
Što je TestFlight?
TestFlight od Applea je poput App Storea za rane verzije. Ako još nemate ovu aplikaciju na svom uređaju, možete je preuzeti iz App Storea. Ako ste već preuzeli TestFlight, dodirnite “Pregledaj u TestFlightu” u e-pošti s pozivnicom.
Želim postati TV Pro tester: što je TestFlight?
TestFlight od Applea je poput App Storea za unaprijed objavljene verzije. Kroz njega preuzimate aplikacije poput TV Pro i možete ih testirati.
Ako još nemate aplikaciju TestFlight na svom uređaju, možete je preuzeti iz App Storea.
Ako ste već preuzeli TestFlight, dodirnite "Pregledaj u TestFlightu" u pozivnici e-poštom koju primite čim bude dostupna unaprijed objavljena verzija TV Pro.
Želite li postati tester? Prijavite se sada!
Testiram TV Pro s TestFlightom: koliko dugo traje test?
Testno razdoblje je vremenski ograničeno – bit ćete obaviješteni izravno u TestFlight verziji TV Pro kada test završi.
Promijeni mogućnost plaćanja za TV Pro i Live TV u TV Pro Storeu
Ako ste kupili TV Pro ili Live TV u TV Pro Storeu (npr. TV Pro GOLD ili ALL-IN-1 pretplatu), možete sami upravljati mogućnošću plaćanja u bilo kojem trenutku.
Kako to učiniti:- Otvorite sljedeću poveznicu: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- Prijavite se pomoću adrese e-pošte koju ste koristili prilikom kupnje pretplate.
- Tamo ćete pronaći sve svoje aktivne pretplate, spremljeni način plaćanja i moći ga ažurirati ili promijeniti ako je potrebno.
Ako ste pretplatu kupili putem App Storea, mogućnosti plaćanja upravljaju se izravno putem vašeg Apple ID-a u postavkama iOS-a.
Kako mogu uključiti i isključiti titlove?
U Live TV Playeru možete uključiti ili isključiti titlove izravno u slici:
Dodirnite sliku jednom da biste prikazali kontrole. Zatim dodirnite simbol govornog balona na desnoj strani da biste vidjeli sve opcije titlova: ako ovdje odaberete jezik, zatim možete odabrati i mnoge različite stilove za svoje titlove.
Odaberite “Isključeno” da biste isključili titlove za ovaj kanal. Možete to postaviti drugačije za svaki kanal. Live TV pamti jeste li uključili ili isključili titlove za ovaj kanal.
Ako se titlovi i dalje prikazuju čak i ako ste ih isključili, provjerite što je postavljeno u postavkama sustava vašeg iPada ili iPhona pod Pristupačnost i tamo u “Titlovi i napredni titlovi”. Ako je i tamo sve isključeno, može pomoći da na trenutak uključite i isključite prekidače.
Odaberite “Isključeno” da biste isključili titlove za ovaj kanal. Možete to postaviti drugačije za svaki kanal. Live TV pamti jeste li uključili ili isključili titlove za ovaj kanal.
Ako se titlovi i dalje prikazuju čak i ako ste ih isključili, provjerite što je postavljeno u postavkama sustava vašeg iPada ili iPhona pod Pristupačnost i tamo u “Titlovi i napredni titlovi”. Ako je i tamo sve isključeno, može pomoći da na trenutak uključite i isključite prekidače.