Hoeveel en welke zenders kan ik ontvangen met mijn tizi v... - KH1013

Veelgestelde vragen

Mijn tizi DVB-C wordt niet herkend door mijn Mac. Wat kan ik doen?
 

Gebruik de App die je hier kunt downloaden www.tizi.tv/app

Om juridische redenen heeft de versie van tizi.tv die je kunt downloaden vanuit de Mac App Store niet de benodigde audiocodes die je tizi DVB-C vereist. De app die je downloadt van tizi.tv/app is de volledige versie van tizi.tv voor je hardware.

Ik heb een Mac en thuis normale digitale kabeltelevisie. Kan ik de stick voor deze aansluiting gebruiken?
 
Ja, tizi voor Mac (DVB-C) kan digitale kabeltelevisiesignalen in SD en HD op de Mac weergeven. Echter, versleutelde programma's (vaak in HD) kunnen niet worden weergegeven (bijv. Sky). Het is het beste om bij de provider te controleren welke zenders versleuteld zijn.
Kan ik tizi van de Mac App Store gebruiken met mijn tizi DVB-C?
 

Als je tizi voor Mac hebt gekocht, download dan tizi.tv van onze website www.tizi.tv/app.

Om juridische redenen bevat de tizi.tv app uit de Mac App Store niet de vereiste audio codecs voor je tizi hardware.

Hoeveel en welke zenders kan ik ontvangen met mijn tizi voor Mac DVB-C ontvanger?
 
Dit is gebaseerd op waar je woont. Alle open/gratis te ontvangen zenders (ook HD), die je op je tv kunt bekijken, kunnen worden bekeken en opgenomen. De DVB-T ontvangstkaart laat zien wat je kunt ontvangen, waar. Versleutelde abonnementszenders kunnen niet worden bekeken. Dus geen Sky of HBO.
Ik heb een tizi USB-stick gekocht. Waar kan ik tizi.tv voor mijn Mac downloaden?
 

Je kunt de tizi.tv App voor je Mac direct van onze website downloaden:

www.tizi.tv/app

Voer hier eenvoudig de tizi code in die je in de handleiding vindt.

Mijn apparaat wordt niet herkend, is het defect?
 
  • Zorg ervoor dat uw apparaat rechtstreeks op de USB-poort van uw Mac is aangesloten en niet via een hub (zoals het Apple-toetsenbord).
  • Klik op het Apple-logo in het menu linksboven.
  • Houd de Cmd/Alt-toetsen ingedrukt en klik op "Systeem informatie...".
  • Er opent een nieuw venster. Kies in de lijst links "USB".
  • In de lijst rechts zou u een vermelding "tizi USB DVB-C" of "tizi Video Recycler" moeten kunnen vinden.
Als uw apparaat hier verschijnt, wordt het apparaat door uw Mac herkend. Zo niet, dan is het waarschijnlijk dat uw apparaat defect is.
Welke Mac-software is geschikt voor mij?
 

download Mac software voor tizi voor Mac (DVB-C) via: www.tizi.tv/app

download Mac software voor tizi voor Mac (DVB-T) via: www.tizi.tv/app

download Mac software voor tizi voor WiFi via: www.tizi.tv/app of van Mac App Store

Je vindt de tizi code in de handleiding van je apparaat. Om juridische redenen bevat de tizi.tv versie uit de Mac App Store niet de benodigde audio codecs voor je tizi hardware.

Mijn tizi DVB-C heeft slechte ontvangst
 

Zorg ervoor dat u uw tizi DVB-C alleen gebruikt met de originele tizi MCX-adapterkabel. Deze is geoptimaliseerd voor het frequentiebereik dat tizi DVB-C gebruikt.

Kan ik HD-zenders ontvangen met tizi DVB-C?
 

Met tizi DVB-C kunt u alle ongecodeerde, gratis HD-zenders ontvangen, die u ook op uw tv kunt bekijken. Versleutelde betaalzenders kunnen niet met tizi DVB-C worden bekeken.
U kunt ook HD-programma's en -films opnemen met tizi.tv op uw Mac.

Zijn er extra kosten voor het kijken naar tv via DVB-C?
 

Naast de kosten voor uw kabelabonnement zijn er normaal gesproken geen extra kosten voor het gebruik van DVB-C.

Welke voordelen biedt het tizi Club lidmaatschap mij?
 
Uw tizi product kan een kaart voor het tizi Club lidmaatschap bevatten. Het registreren van uw product met deze Club Code geeft u enkele voordelen: - Informatie over nieuwe tizi producten, soms vooruit en exclusief voor Club leden - Handig beheer en overzicht van uw eigen tizi producten via my.tizi.tv - Gemakkelijke toegang en ophalen van facturen via het my.tizi.tv portaal - Exclusieve acties voor Club leden - Prioritaire afhandeling van support aanvragen We raden daarom alle klanten aan om van dit aanbod gebruik te maken en hun tizi producten te registreren.
Op de bovenkant van de tizi DVB-C bevindt zich een kleine opening. Is dit een LED die moet oplichten?
 

De opening aan de bovenkant bevat een IR-ontvanger en licht niet op tijdens het kijken naar tv.
Er waren in het verleden afstandsbedieningen met lege batterijen en ontbrekende batterijkleppen.

We gebruiken je iPhone als afstandsbediening. Voor meer informatie over het op afstand bedienen van tizi.tv, bezoek onze website.

De LED van mijn tizi DVB-C brandt niet! Wat kan ik doen?
 

De opening aan de bovenkant bevat een IR-ontvanger en licht niet op tijdens het kijken naar tv.
Er waren in het verleden afstandsbedieningen met lege batterijen en ontbrekende batterijkleppen.

We gebruiken je iPhone als afstandsbediening. Voor meer informatie over het op afstand bedienen van tizi.tv, bezoek onze website.

Welke antenneconnector heeft het tizi DVB-C apparaat?
 

tizi DVB-C gebruikt een MCX connector. In de doos vindt u een adapterkabel die MCX naar IEC omzet. Dit is de reguliere, "stekbare" antennekabel. Als u een adapter nodig heeft voor het aansluiten van een antennekabel met een schroefdraad, dan zijn de volgende adapters misschien geschikt: www.amazon.de

Ik zie dat de tizi DVB-C een extra poort aan de zijkant heeft, die lijkt op een USB-poort.
 

De poort aan de zijkant van tizi DVB-C wordt momenteel niet ondersteund. Sluit er geen kabel aan (zeker geen USB mini kabel!) om schade te voorkomen.

Kan ik ook RTL en Co in HD ontvangen met tizi DVB-C?
 

Met tizi DVB-C kun je alle ongecodeerde HD-zenders bekijken en opnemen. RTL HD en andere private HD-zenders zijn versleuteld met HD+ en zijn betaald. Betaalde, versleutelde zenders zoals Sky kunnen niet worden weergegeven met tizi DVB-C (zelfs niet met een geldig abonnement).

Ik ben abonnee op extra Pay-TV zenders. Kan ik deze zenders bekijken met tizi DVB-C?
 

Met tizi DVB-C kun je alle ongecodeerde HD zenders bekijken en opnemen.

Sky zenders zijn versleuteld en betaald en kunnen niet door tizi worden gedecodeerd (zelfs niet met een geldig abonnement).

Mijn tizi vindt niet alle zenders.
 

Standaard probeert de tizi.tv-app de zenderscan te optimaliseren op basis van je locatie. Als je denkt dat er extra zenders niet gevonden zijn tijdens de zenderscan, kun je een grondige zenderscan over alle frequenties uitvoeren:

‣ Open de tizi.tv-app en open de voorkeuren (Cmd+,).
‣ Ga naar het gedeelte “Applicatie”.
‣ Verwijder het vinkje bij “Slimme locatie gebruiken”.
‣ Selecteer “Niet gespecificeerd” in de landselectie.
‣ Start een nieuwe zenderscan via het menu-item “Zenders > Zoeken naar zenders …”.
Houd er rekening mee dat tizi.tv geen versleutelde zenders kan afspelen. Dit geldt bijvoorbeeld voor sommige HD pay-tv-kanalen.
Waar kan ik mijn factuur downloaden?
 
Facturen voor tizi producten kunnen eenvoudig zelf worden gedownload: http://tizi.tv/bestellungen Let op: facturen zijn pas beschikbaar nadat Amazon een bestelling heeft verzonden.