Veelgestelde vragen
EQ21182
EQ20991
Wat is het verschil tussen de High Power USB-poort en de Normal USB-poort?
De High Power-poort is voor apparaten die de High Power-specificatie van Apple ondersteunen. Dat betekent dat de iPhone 6 en iPhone 6 Plus twee keer zo snel opladen op deze poort als met de meegeleverde oplaadkabels van Apple.
Dit is ook een geweldige oplaadpoort voor de iPad. De Normal-poort is het beste voor alle andere apparaten met batterijen met een kleinere capaciteit: zoals oudere iPhone-generaties, Android-apparaten, digitale camera's of de Kindle. Kortom, alle apparaten die ook via de USB-poort van een Mac of pc kunnen worden opgeladen.
Waar kan ik het batterijniveau van de Kraftprotz controleren?
Druk 2x snel op de Power-knop aan de linkerkant, en de LED's laten je zien hoeveel stroom je nog hebt.
Hoe zet ik de zaklamp aan op mijn tizi Kraftprotz?
Druk een paar seconden op de aan/uit-knop om de zaklamp aan of uit te zetten.
Waar kan ik de handleiding voor tizi Kraftprotz (2. Generation) downloaden?
Je kunt de handleiding van tizi Kraftprotz (2e generatie) hier downloaden.
Registreer je tizi Kraftprotz op my.tizi.tv met je tizi-code.
Is er een oplaadkabel bijgeleverd?
In de doos vindt u een micro USB-kabel om uw tizi Kraftprotz op te laden. De kabellengte is 1m.
Wat is het verschil tussen de tizi Kraftprotz en de tizi Flachmann?
Met 10.000 mAh heeft de tizi Kraftprotz dubbel zoveel vermogen als de tizi Flachmann. Een iPhone 5 kan tot 5 keer worden opgeladen. Bovendien kunt u met de tizi Kraftprotz 2 apparaten tegelijkertijd opladen en heeft deze zelfs een High Power-poort om iPads op te laden.
Hoe lang duurt het om mijn tizi Kraftprotz op te laden?
Als je tizi Kraftprotz leeg is, duurt een volledige oplaadbeurt ongeveer 4,5 tot 5 uur met een 2A oplader, bijvoorbeeld met tizi Tankstelle.
Het opladen van je tizi Kraftprotz met een 1A oplader duurt ongeveer 8 tot 10 uur.
Hoe lang duurt het om mijn iPad op te laden met tizi Kraftprotz?
Een iPad wordt opgeladen op jouw tizi Kraftprotz in 4-5 uur. Jouw tizi Kraftprotz heeft genoeg power om een iPad mini of iPad 2e generatie volledig op te laden.
Je iPad 3e generatie of iPad Air 1 / 2 kan door jouw tizi Kraftprotz tot 60% worden opgeladen.
Heb ik een tizi Kraftprotz van de 1e of 2e generatie?
Het productnummer op de achterkant van uw tizi Kraftprotz geeft aan of u een apparaat van de eerste of tweede generatie heeft.
tizi Kraftprotz (2. Generation): EQ21166
tizi Kraftprotz (1. Generation): EQ20991
Ik weet niet of mijn apparaat High Power laden ondersteunt. Kan ik het toch opladen op de High Power USB-poort?
Als je apparaat veel stroom nodig heeft om op te laden, wordt het sneller opgeladen. Zo niet, dan is dat prima: het wordt normaal opgeladen zoals het hoort.
Er is geen risico voor je aangesloten apparaat, ongeacht op welke poort je het aansluit.
Hoe lang duurt het om mijn iPhone op te laden met tizi Kraftprotz (2. Generation)?
Je kunt je iPhone opladen met de tizi Kraftprotz (2e generatie) op de Normal poort in ongeveer 2 uur.
Je Kraftprotz heeft genoeg power om je iPhone 5-6 keer op te laden.
Wat is de snelste manier om mijn Kraftprotz op te laden?
Verbind de tizi Kraftprotz met een gewone USB-poort op je computer, of met de tizi Power, tizi Tankstelle of de tizi Tankstation, met behulp van de meegeleverde micro USB-kabel.
Tip: Houd de tizi Kraftprotz koel om het vermogen en de levensduur te vergroten.
Welke apparaten kan ik opladen op de High Power USB-poort?
De High Power USB-poort is ontworpen om uw iPad op te laden.
U kunt ook elk ander apparaat op deze poort opladen. Als uw apparaat meer stroom nodig heeft, wordt het sneller opgeladen op deze poort. Zo niet, dan wordt uw apparaat ook perfect opgeladen.
De LED's van mijn Kraftprotz zijn aan, maar mijn apparaat wordt niet opgeladen. Wat kan ik doen?
Als de LED's op je tizi Kraftprotz constant branden, staat je Kraftprotz in de pauzemodus. Druk kort op de knop aan de zijkant om het opladen van je apparaat te starten.
Kan ik andere apparaten opladen terwijl tizi Kraftprotz wordt opgeladen?
Terwijl je tizi Kraftprotz oplaadt, kunnen andere apparaten niet worden opgeladen.
De LED's op mijn tizi Kraftprotz lichten niet op, maar mijn iPhone wordt opgeladen?
Om stroom te besparen, kunt u de LED's uitschakelen tijdens het opladen van uw iPhone. Druk hiervoor één keer op de aan/uit-schakelaar.
Hoewel de LED's niet oplichten, wordt uw iPhone opgeladen.
Hoe weet ik dat tizi Kraftprotz volledig is opgeladen?
Terwijl je je tizi Kraftprotz oplaadt, geven de vijf LED's de laadvoortgang weer.
Je weet dat je tizi Kraftprotz volledig is opgeladen wanneer alle LED's uitgaan.
Hoe zet ik de zaklamp aan/uit?
Houd de Power-knop ongeveer 3 seconden ingedrukt om de zaklamp aan of uit te zetten.
Hoe weet ik of de tizi Kraftprotz volledig is opgeladen?
Hij is volledig opgeladen wanneer alle 5 LED's niet meer oplichten.
Waar kan ik de Quickstart Guide vinden voor mijn tizi apparaat?
U vindt de snelle startgids voor uw tizi-apparaat op onze website:
http://my.tizi.tv
U kunt hier ook al uw apparaten registreren, zodat u ze allemaal op één plek heeft.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
U kunt hier ook al uw apparaten registreren, zodat u ze allemaal op één plek heeft.
http://tizi.tv/register
Is snel opladen met tizi-oplaadapparaten schadelijk voor de smartphone-accu? Kan dit de accu in mijn iPhone/iPad beschadigen?
iPhones en iPads zijn *geen* "domme" batterijen die je op een oplader aansluit. Veel mensen geloven dit en er zijn verschillende mythes op internet over dit onderwerp. Waar komt deze theorie vandaan? Het komt waarschijnlijk voort uit het opladen van standaard AA- of AAA-batterijen. In dat scenario neemt de oplader het actieve deel voor zijn rekening, is de batterij "dom" en wordt deze opgeladen. En in het ergste geval kan de batterij kapot worden geladen.
In iPhones/iPads installeert Apple echter actieve laadregelaars. De iPhones/iPads bepalen zelfstandig hoeveel stroom en dus vermogen er uit een voeding wordt gehaald. Een tizi-oplader zal *nooit* een bepaalde hoeveelheid stroom in een iPhone/iPad "duwen"!
Hoe kan een tizi-voeding altijd iPhones/iPads voorzien van maximale snelle prestaties?
De beste manier om dit te visualiseren is als volgt: wanneer aangesloten, vraagt een iPhone/iPad de voeding om het maximale vermogen dat kan worden getrokken via een communicatieprotocol. Onze tizi-voedingen reageren correct en de iPhone/iPad begint op te laden. In eerste instantie misschien met 500mA, dan 1A, dan met 2,4A enz. Afhankelijk van het model en het huidige laadniveau, maar ook van de batterijtemperatuur van de iPhone/iPad, beslist de Apple-laadregelaar actief en zelfstandig hoeveel vermogen er moet worden getrokken. Dankzij de voorafgaande uitwisseling over het maximale vermogen kan de Apple-laadregelaar er zeker van zijn dat hij dit vermogen te allen tijde tijdens de laadperiode zal ontvangen.
Wat doen tizi-opladers beter dan "standaard" of goedkope voedingen?
Voedingen kunnen op verschillende niveaus fouten of problemen vertonen. Hier zijn twee "klassiekers":
- Bij een "goedkope voeding" mislukt de communicatie vaak, wat betekent dat de voeding en de iPhone/iPad elkaar niet "begrijpen". Als een iPhone/iPad een vreemd resultaat van de voeding ontvangt bij het uitwisselen van prestatiegegevens (bijvoorbeeld als de protocollen van beide apparaten elkaar niet begrijpen), laadt een iPhone slechts op met een maximum van 500mA, wat erg langzaam is. Een iPad toont dan een bericht als "Niet opladen". De iPhone/iPad doet dit om te voorkomen dat de voeding overbelast raakt.
- Een ander probleem is mogelijke overbelasting - en dus ook brandgevaar: de goedkope voeding vertelt de iPhone/iPad dat hij tot 2,4A kan opladen. Als een iPad vervolgens tijdens het laadproces deze stroom aanvraagt, raakt de voeding overbelast. En schakelt in het beste geval uit. Of brandt door.
Hoe lang gaat de batterij mee en hoe weet ik of deze beschadigd is?
In onze tizi Powerbank producten (tizi Kraftprotz en tizi Flachmann) zijn Lithium Ion batterijen ingebouwd. Lithium Ion batterijen verliezen afhankelijk van de frequentie van gebruik en het laadgedrag in de loop van de tijd meer of minder van hun totale prestaties. Je zult in de loop van de tijd merken dat je niet meer zoveel ladingen uit je tizi product krijgt als in het begin. Dit is een natuurlijk verouderingsproces, maar het is niet kritiek.
Wanneer moet je je tizi product weggooien?
- Als je ongewoon gedrag opmerkt. Bijvoorbeeld als de
- batterij begint op te zwellen en de behuizing vervormd is. Natuurlijk, als de prestaties niet meer aan je behoeften voldoen.
Waar kan ik mijn factuur downloaden?
Facturen voor tizi producten kunnen eenvoudig zelf worden gedownload:
http://tizi.tv/bestellungen
Let op: facturen zijn pas beschikbaar nadat Amazon een bestelling heeft verzonden.
Welke voordelen biedt het tizi Club lidmaatschap mij?
Uw tizi product kan een kaart voor het tizi Club lidmaatschap bevatten. Het registreren van uw product met deze Club Code geeft u enkele voordelen:
- Informatie over nieuwe tizi producten, soms vooruit en exclusief voor Club leden
- Handig beheer en overzicht van uw eigen tizi producten via my.tizi.tv
- Gemakkelijke toegang en ophalen van facturen via het my.tizi.tv portaal
- Exclusieve acties voor Club leden
- Prioritaire afhandeling van support aanvragen
We raden daarom alle klanten aan om van dit aanbod gebruik te maken en hun tizi producten te registreren.