Veelgestelde vragen

tizi voor Mac werkt alleen op je Mac en kan niet op een iPad of iPhone worden gebruikt. Met tizi Wi-Fi en tizi go bieden we speciale versies aan die je met je iPad kunt gebruiken. De complete tizi productfamilie vind je op www.tizi.tv.

De opening aan de bovenkant bevat een IR-ontvanger en licht niet op tijdens het kijken naar tv.
Er waren in het verleden afstandsbedieningen met lege batterijen en ontbrekende batterijkleppen.

We gebruiken je iPhone als afstandsbediening. Voor meer informatie over het op afstand bedienen van tizi.tv, bezoek onze website.

De opening aan de bovenkant bevat een IR-ontvanger en licht niet op tijdens het kijken naar tv.
Er waren in het verleden afstandsbedieningen met lege batterijen en ontbrekende batterijkleppen.

We gebruiken je iPhone als afstandsbediening. Voor meer informatie over het op afstand bedienen van tizi.tv, bezoek onze website.

tizi DVB-C gebruikt een MCX connector. In de doos vindt u een adapterkabel die MCX naar IEC omzet. Dit is de reguliere, "stekbare" antennekabel. Als u een adapter nodig heeft voor het aansluiten van een antennekabel met een schroefdraad, dan zijn de volgende adapters misschien geschikt: www.amazon.de

De poort aan de zijkant van tizi DVB-C wordt momenteel niet ondersteund. Sluit er geen kabel aan (zeker geen USB mini kabel!) om schade te voorkomen.

Zorg ervoor dat u uw tizi DVB-C alleen gebruikt met de originele tizi MCX-adapterkabel. Deze is geoptimaliseerd voor het frequentiebereik dat tizi DVB-C gebruikt.

Met tizi DVB-C kunt u alle ongecodeerde, gratis HD-zenders ontvangen, die u ook op uw tv kunt bekijken. Versleutelde betaalzenders kunnen niet met tizi DVB-C worden bekeken.
U kunt ook HD-programma's en -films opnemen met tizi.tv op uw Mac.

Met tizi DVB-C kun je alle ongecodeerde HD-zenders bekijken en opnemen. RTL HD en andere private HD-zenders zijn versleuteld met HD+ en zijn betaald. Betaalde, versleutelde zenders zoals Sky kunnen niet worden weergegeven met tizi DVB-C (zelfs niet met een geldig abonnement).

Met tizi DVB-C kun je alle ongecodeerde HD zenders bekijken en opnemen.

Sky zenders zijn versleuteld en betaald en kunnen niet door tizi worden gedecodeerd (zelfs niet met een geldig abonnement).

Naast de kosten voor uw kabelabonnement zijn er normaal gesproken geen extra kosten voor het gebruik van DVB-C.

Je kunt de tizi.tv App voor je Mac direct van onze website downloaden:

www.tizi.tv/app

Voer hier eenvoudig de tizi code in die je in de handleiding vindt.

tizi.tv wordt ondersteund onder OS X – macOS Sierra.

Om tizi voor Mac op je computer te kunnen gebruiken, zijn bepaalde audio codecs nodig. Om juridische redenen zijn deze codes niet beschikbaar in de tizi.tv versie van de Mac App Store.
Daarom ondersteunt de versie van de Mac App Store slechts bepaalde tizi apparaten:

download Mac software voor tizi voor Mac (DVB-C) via: www.tizi.tv/app

download Mac software voor tizi voor Mac (DVB-T) via: www.tizi.tv/app

download Mac software voor tizi voor WiFi via: www.tizi.tv/app of van Mac App Store

Je vindt de tizi code in de handleiding van je apparaat. Om juridische redenen bevat de tizi.tv versie uit de Mac App Store niet de benodigde audio codecs voor je tizi hardware.

Met TV voor Mac kunt u deze USB TV-ontvangers met uw Mac gebruiken:

• Op de eerste pagina van de Quick Start Guide
• In het batterijcompartiment van je tizi Wifi en tizi+

Op onze website www.tizi.tv vind je TV ontvangers voor je Mac om digitale TV op je computer te ontvangen.

Standaard probeert de tizi.tv-app de zenderscan te optimaliseren op basis van je locatie. Als je denkt dat er extra zenders niet gevonden zijn tijdens de zenderscan, kun je een grondige zenderscan over alle frequenties uitvoeren:

‣ Open de tizi.tv-app en open de voorkeuren (Cmd+,).
‣ Ga naar het gedeelte “Applicatie”.
‣ Verwijder het vinkje bij “Slimme locatie gebruiken”.
‣ Selecteer “Niet gespecificeerd” in de landselectie.
‣ Start een nieuwe zenderscan via het menu-item “Zenders > Zoeken naar zenders …”.