Întrebări frecvente
Cum pot anula abonamentul meu în iTunes?
Toate abonamentele Apple sunt gestionate în iTunes.
Acest link vă va duce direct la gestionarea profilului dvs.:
https://apple.co/2Th4vqI
Veți găsi toate abonamentele active sub "Abonamente". De asemenea, puteți dezactiva reînnoirea automată a abonamentelor dvs.
Când apăs butonul Home în aplicația Live TV, sunetul continuă să se audă în fundal. Cum dezactivez această funcție?
Sunetul continuă să se redea în fundal, astfel încât să puteți citi rapid e-mailurile în timp ce ascultați știrile. Când reveniți la aplicația Live TV, veți vedea din nou imaginea. Dacă nu doriți acest lucru: încercați să atingeți butonul de pauză pentru a pune pe pauză înainte de a apăsa butonul principal.
Puteți dezactiva permanent această opțiune. Pentru a face acest lucru, selectați "Redare în fundal" din "Setări".
Puteți dezactiva permanent această opțiune. Pentru a face acest lucru, selectați "Redare în fundal" din "Setări".
Cum mă conectez cu ID-ul meu TV Pro?
ID-ul TV Pro este contul principal pentru familia de aplicații TV Pro:
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- Asigurați achizițiile
- Transferați achizițiile
- Utilizați funcții precum Sincronizare etc.
TV Pro
TV Pro pentru iPhone / iPad Setări > Cont (“Nu sunteți conectat”) > Conectați-vă ► Vizionați tutorialul TV Pro Classic pentru iPhone / iPad Roată dințată (Setări) > TV Pro Gold > Conectați-vă TV Pro pentru Apple TV Meniu > Setări > Vizualizați pachete > Conectați-vă cu ID-ul TV ProLive TV
Live TV pentru iPhone / iPad Magazin > Conectați-vă sau creați un cont de utilizator Live TV pentru Mac Live TV > Conectați-vă cu ID-ul TV Pro ... Live TV pentru Apple TV Meniu > Magazin > Conectați-vă cu ID-ul TV ProTV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (și pentru ediția Kids) pentru iPhone / iPad Mai multe > Setări > ID TV Pro > Conectați-vă TV Pro Mediathek pentru Mac TV Pro Mediathek > Conectați-vă cu ID-ul TV Pro ... TV Pro Mediathek pentru Apple TV Meniu > Setări > Vizualizați pachete > Conectați-vă cu ID-ul TV Pro
Abonamentul meu achiziționat nu este recunoscut. Ce pot face?
1. Verificați în ce aplicație a fost efectuată achiziția
Vă rugăm să verificați în primul pas în ce aplicație și pe ce platformă ați achiziționat pachetul. Puteți găsi numele aplicației pe chitanța de achiziție. Alternativ, puteți verifica în ce aplicație l-ați achiziționat vizualizând setările App Store la:App Store > Recomandate > în partea de jos pe "Apple ID: xxx" > Afișează Apple ID > AbonamenteUn pachet ar trebui să fie selectat și activat aici.
2. Deschideți aplicația și transferați starea produsului la ID-ul TV Pro
Vă rugăm să deschideți aplicația în care ați achiziționat pachetul în următorul pas.- Vă rugăm să efectuați următorii pași:
- 1. Deschideți aplicația
- 2. Deschideți magazinul din meniu
- 3. Conectați-vă cu ID-ul TV Pro sau dacă nu aveți încă un ID TV Pro, creați un nou ID TV Pro (gratuit)
- 4. Atingeți "Restabilește achiziții"
3. Restabiliți pachetul pe un alt dispozitiv sau într-o altă aplicație
Pentru a transfera pachetul pe un alt dispozitiv sau versiune, urmați acești pași:- Deschideți aplicația corespunzătoare pe dispozitivul țintă
- După cum este descris mai sus, accesați setările Magazinului și conectați-vă aici cu ID-ul TV Pro
- Atingeți "Restabilește achiziții"
- Pachetul dvs. ar trebui să apară și aici acum
Am achiziționat "TV Pro Gold pentru iPhone/iPad". Pot să-l folosesc pentru a debloca toate canalele în "Live TV"? Pot să-l folosesc pentru a debloca "TV Pro Mediathek"?
"TV Pro Gold" se aplică aplicațiilor ghid de programe "TV Pro" pentru iPhone/iPad.
Există pachete separate în aplicație pentru aplicațiile "Live TV" și "TV Pro Mediathek", care pot fi achiziționate în aplicații. "TV Pro Gold" nu deblochează nicio funcție acolo.
Este un canal permanent în lista de canale Live TV?
Lista de canale Live TV constă din fluxuri web publice de la emițători și furnizori. Ne conectăm la aceste conținuturi. Dacă un emițător sau furnizor modifică sau oprește oferta, oferta de la Live TV este posibil să nu mai fie accesibilă și vizibilă. Prin urmare, nu putem garanta disponibilitatea. Întreținem activ conținutul, adesea informațiile despre link-uri sunt modificate sau reconstruite și pot fi afișate din nou după ajustare.
Sunt tester TV Pro: Ce ar trebui să testez?
După ce ați încărcat și pornit aplicația TV Pro în Testflight, veți primi o notificare cu informații despre ce este nou în această versiune pre-lansare a TV Pro și ce trebuie testat.
Pe lângă aceasta, utilizați aplicația și funcțiile acesteia ca întotdeauna și raportați-ne erori, afișaje ciudate sau conexiuni incomprehensibile.
Suntem ajutați cel mai mult de descrieri detaliate ale proceselor, capturi de ecran sunt, de asemenea, bune.
Nu sunteți încă tester? Înregistrați-vă acum!
Cum selectez o fereastră regională sau un alt flux pentru un canal în Live TV?
Sub imagine se află un meniu derulant. Aici este posibil să comutați la un alt flux sau fereastră regională a canalului respectiv.
Pe Apple TV, puteți comuta la acest meniu glisând spre dreapta și apoi în jos pe Apple Remote.
Pe Apple TV, puteți comuta la acest meniu glisând spre dreapta și apoi în jos pe Apple Remote.
Pot să urmăresc canale internaționale cu Live TV?
Da, sigur! Cu aplicația Live TV, puteți urmări peste 200 de canale diferite din întreaga lume. Cu o gamă variată de canale internaționale din SUA, India, Elveția, Marea Britanie, Polonia și multe altele, Live TV este aplicația ideală pentru oricine se bucură de streaming TV internațional. Vizitați pagina noastră de pornire pentru mai multe informații: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/
Lista de canale variază în funcție de canalele care oferă un flux deschis și gratuit. Pentru a vedea lista actuală de canale, se recomandă să vizualizați aplicația Live TV Stream pentru iOS și să derulați prin lista de canale.
Când restabiliți achizițiile, apare mesajul „Reînnoirea acordării a eșuat”?
Dacă ați folosit două ID-uri Apple diferite pentru descărcarea aplicației și achiziționarea abonamentului, App Store va fi confuz și va afișa un mesaj de eroare criptic – „Reînnoire eșuată”.
Soluția:
- Ștergeți aplicația instalată în prezent
- Conectați-vă în Setări > iTunes și App Store cu ID-ul Apple pe care l-ați folosit pentru abonament
- Reinstalați aplicația din App Store acum
- În aplicație, în Store, selectați opțiunea „Restaurare achiziții”
Transferați pachetele de abonament la un alt ID TV Pro
Este adresa de e-mail pentru TV Pro ID-ul tău veche sau indisponibilă? Poți transfera abonamentele tale active AppStore către un alt TV Pro ID.
Notă: Acest lucru va revoca accesul tău cu TV Pro ID-ul "vechi", ceea ce înseamnă că trebuie să te conectezi peste tot cu noul TV Pro ID.
Iată cum poți face asta:
- Creează-ți noul TV Pro ID
- Conectează-te la aplicația pe care ai folosit-o pentru a achiziționa pachetul cu noul tău TV Pro ID
- Selectează "Restaurare achiziții"
- Confirmă că dorești să transferi pachetul la noul TV Pro ID
Am achiziționat pachetul TV Pro GOLD ALL-IN-1 și acum am probleme cu utilizarea lui în alte aplicații. Ce pot face?
La achiziționarea pachetului TV Pro GOLD ALL-IN-1, se aplică următoarea regulă: începeți întotdeauna cu aplicația și pe dispozitivul pe care ați achiziționat pachetul. Apoi conectați-vă la alte aplicații. De exemplu, dacă ați achiziționat pachetul TV Pro GOLD ALL-IN-1 în aplicația TV Pro pe iPad, punctul de plecare este aplicația TV Pro pe iPad:
‣ Creați un ID TV Pro în aplicație și apoi selectați „Restaurare achiziții” ‣ Deschideți acum celelalte aplicații din pachetul TV Pro GOLD ALL-IN-1 și introduceți același ID TV Pro acolo. ‣ Conectarea cu ID-ul dvs. TV Pro va recunoaște automat pachetul TV Pro GOLD ALL-IN-1.În cazul în care aveți probleme, ștergeți aplicația de pe toate dispozitivele și începeți cu dispozitivul pe care l-ați achiziționat inițial pe pachetul TV Pro GOLD ALL-IN-1. Apoi urmați pașii de mai sus.
Cum pot gestiona abonamentele Apple AppStore sau Google Playstore?
Dacă doriți să vizualizați și să gestionați abonamentele dvs. în Google Play Store, urmați acești pași:
Anulați, puneți pe pauză sau modificați abonamentele în Google Play
Dacă doriți să vizualizați și să gestionați abonamentele dvs. în Apple AppStore, urmați acești pași:
Vizualizați sau anulați abonamentele
Unde pot să gestionez abonamentul meu pe care l-am achiziționat în TV Pro / Live TV Store?
Abonamentele la produsele Live TV GmbH pot fi achiziționate fie în App Stores, fie direct de la Live TV GmbH („TV Pro / Live TV Store“).
Pentru a gestiona abonamentul, cum ar fi vizualizarea duratei, activarea sau dezactivarea reînnoirii automate, încheierea unui alt abonament la produs, conectați-vă cu ID-ul TV Pro la:
http://my.tvproapp.de
Funcționează Live TV și în străinătate, ca în SUA sau în Spania?
Stațiile TV determină disponibilitatea streamurilor lor în străinătate. De aceea, nu putem garanta dacă stația sau emisiunea corespunzătoare va fi disponibilă în străinătate.
Am instalat un detector pentru a ajuta la determinarea dacă emisiunea este disponibilă: o tabletă lângă numele programului indică acest lucru. Tabletele albastre înseamnă că streamul este potențial recepționabil. Gri înseamnă că streamul nu este recepționabil.
Cum pot defini o ordine de sortare personalizată pentru canale / programul zilnic?
Sub Live TV > Setări, canalele pot fi selectate și deselectate folosind caseta de selectare. Canalele pot fi, de asemenea, sortate folosind mânerele.
Sortarea este adoptată în programul zilnic și poate fi selectată și în vizualizarea Live:
Cum pot transmite aplicațiile mele la televizor?
Earlier, you necessarily had to have an Apple TV or a Mac to use the popular AirPlay function. But since AirPlay 2, the “screen mirroring” feature can also be used via many modern Smart TVs.
To connect your iPhone or iPad to your AirPlay 2-enabled Smart TV, you only need to follow these simple steps:
1. Make sure your iOS device and your Smart TV are connected to the same Wi-Fi
2. Tap the AirPlay symbol in the Live TV or TV Pro media library app and start streaming directly
It may be necessary to first enable AirPlay in the settings of your television. You can find the AirPlay settings in the TV menu under Settings.
Sunt aplicațiile dumneavoastră compatibile cu "Airplay" și "Airplay 2"?
Da, aplicațiile noastre sunt complet compatibile cu AirPlay. Live TV și TV Pro Mediathek funcționează, de asemenea, excelent cu AirPlay 2.
Cu AirPlay, puteți transmite fără fir imagini și sunet de pe Mac, iPhone sau iPad pe un Apple TV sau difuzoare. Cu AirPlay 2, puteți chiar să conectați dispozitivul iOS la multe televizoare inteligente acceptate și să transmiteți Live TV sau TV Pro Mediathek pe televizorul dvs. inteligent, de exemplu.
Pentru a face acest lucru, apăsați pur și simplu butonul AirPlay în aplicația corespunzătoare și selectați televizorul dorit. Asigurați-vă că ambele dispozitive sunt în aceeași rețea Wi-Lan.
Puteți găsi mai multe informații în blogul nostru: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Nu mai pot să mă conectez la aplicația TV Pro sau Live TV. Ce pot face?
Dacă nu puteți să vă conectați la aplicația TV Pro sau Live TV și nu primiți un e-mail pentru a vă reseta parola, este posibil să existe următoarele motive:
Nu există cont cu această adresă de e-mail
- Resetarea parolei funcționează doar dacă contul există efectiv cu adresa de e-mail furnizată.
- Vă rugăm să verificați dacă nu vă puteți fi înregistrat cu o altă adresă de e-mail.
Verificați e-mailurile vechi
- Căutați în căsuța de e-mail e-mailuri anterioare de la @equinux.com.
- Dacă găsiți astfel de e-mailuri, este posibil ca contul dvs. să fi fost creat cu această adresă de e-mail.
- Încercați să vă conectați cu această adresă sau să resetați parola pentru această adresă de e-mail.
Dacă nu sunt găsite e-mailuri
- Dacă nu găsiți e-mailuri de la @equinux.com, este posibil să nu fi creat încă un cont.
- În acest caz, puteți crea un cont nou cu adresa dvs. de e-mail actuală.
Am achiziționat o licență – cum pot să-mi restabilesc accesul?
Dacă ați efectuat deja o achiziție, dar nu există un cont cu adresa dvs. de e-mail actuală, puteți să vă restabiliți achizițiile în aplicație: Creați un cont nou - Dacă nu ați avut anterior un cont, creați un cont nou în aplicația TV Pro sau Live TV. Restabiliți achizițiile - Deschideți aplicația și navigați la setări. - Selectați opțiunea „Restabiliți achizițiile”. - Important: acest lucru trebuie făcut cu Apple ID-ul pe care l-ați folosit pentru a efectua achiziția inițială. Utilizați aplicația corectă - Asigurați-vă că utilizați versiunea corectă a aplicației. De exemplu, dacă ați efectuat o achiziție prin aplicația TV Pro Mediathek iOS, trebuie să utilizați aceeași aplicație pentru a o restabili. Verificați achizițiile în Apple ID - Dacă nu sunteți sigur ce Apple ID ați folosit pentru a efectua achiziția, îl puteți verifica în App Store la: Setări > Apple ID > Abonamente. - Alternativ, puteți verifica în Achiziții în App Store ce aplicații sunt legate de Apple ID-ul dvs.Ce trebuie să faceți dacă restabilirea nu funcționează?
Dacă aveți încă probleme: - Reporniți aplicația și încercați din nou. - Deconectați-vă și conectați-vă din nou cu Apple ID-ul dvs. în App Store.
Se reînnoiește automat abonamentul meu la aplicații?
Nu. Cu achiziția ta prin transfer bancar, achiziționezi produse Live TV o singură dată pentru perioada aleasă. Dacă dorești să continui să utilizezi aplicațiile cu toate beneficiile chiar și după expirarea perioadei, trebuie să achiziționezi din nou produsul sau pachetul corespunzător.
De ce sunt numărate transporturile de după ora 0:00 în ziua curentă?
Să presupunem că o emisiune este difuzată vineri noaptea la 0:05. În aplicațiile TV Pro, această emisiune apare în listă joi la 0:05. De ce se întâmplă asta?
Pentru ziua TV, se presupune că ziua TV începe la ora 5 dimineața și durează până la 4:59 dimineața următoare.
Două motive:
- Dacă te uiți în listă ce se difuzează joi seara, să zicem de la 23:00, vrei să vezi și emisiunile care încep la 0:05. „Gândești” că este încă „joi seara”. Prin urmare, emisiunile de după miezul nopții sunt, de asemenea, numărate ca joi.
- Se bazează pe „ciclul de veghe”, adică până când te culci (sperăm înainte de ora 5 dimineața!) emisiunile sunt numărate în ziua în care te-ai trezit, adică ești treaz. O emisiune de la ora 2 dimineața este, prin urmare, încă numărată ca joi menționată și nu (corect din punct de vedere calendaristic) ca vineri. Vineri conține toate emisiunile până sâmbătă dimineața la 4:59. De la ora 5 dimineața începe noua zi TV.
Cum pot activa sunetul pe dispozitivul meu Live TV?
Asigurați-vă că comutatorul "Silent" de pe iPhone este dezactivat.
Există și canale cu subtitrări în Live TV?
Câteva (puține) canale transmit un flux cu subtitrări în plus față de fluxul normal. Pentru a găsi aceste canale, introduceți pur și simplu termenul de căutare "Subtitrări" în câmpul de căutare de la începutul listei de canale. Atingeți sau faceți clic pe canalul corespunzător. În fereastra flux, selectați fluxul corespunzător al canalului. 
Actualizare 2021: De acum înainte, unele canale (în special ZDF Group) trimit subtitrările împreună cu fluxul normal. Pentru a activa subtitrările, utilizați stratul de suprapunere al playerului, atingeți balonul de vorbire: 
În secțiunea "Subtitrări" puteți activa sau dezactiva limba corespunzătoare: 
Actualizare 2021: De acum înainte, unele canale (în special ZDF Group) trimit subtitrările împreună cu fluxul normal. Pentru a activa subtitrările, utilizați stratul de suprapunere al playerului, atingeți balonul de vorbire:
În secțiunea "Subtitrări" puteți activa sau dezactiva limba corespunzătoare:
Vreau să devin tester TV Pro: ce se întâmplă cu abonamentul meu?
Abonamentul dvs. continuă ca și până acum și nu este afectat.
Doriți să deveniți tester? Înscrieți-vă acum!
De ce trebuie să verific adresa mea de email și cum pot face asta?
Confirmarea adresei tale de email asigură că contul aparține cu adevărat ție. Acest lucru ne permite să te contactăm în mod fiabil cu informații importante despre cont – cum ar fi reînnoirea abonamentelor, modificările dispozitivelor sau dacă dorești să resetezi parola. În plus, verificarea protejează contul tău de abuz.
Cum să confirmi adresa ta de email
În setările TV Pro (pictograma cu roată dințată), atinge numele contului tău în partea de sus. În această zonă sunt afișate detaliile contului tău, de exemplu adresa ta de email sau planul TV Pro Gold.
O notă va apărea și aici dacă trebuie încă să confirmi adresa ta de email.
După ce ai creat un cont (= ID TV Pro sau equinux), vei primi automat un email de la echipa TV Pro (poate dura câteva minute) în care trebuie doar să dai clic pe Confirmă adresa de email. Gata!
Dacă nu ai primit un email (verifică și folderul spam) sau a trecut mult timp, atinge „Reînviere” în zona contului tău.
Ce pot face dacă AirPlay nu mai funcționează cu TV Pro sau Live TV?
Wenn AirPlay in TV Pro oder Live TV nicht mehr wie gewohnt funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:
- Geräte neu starten: Starte sowohl dein iOS-Gerät bzw. deinen Mac als auch das AirPlay-Zielgerät (z. B. Apple TV oder AirPlay-fähigen Fernseher) neu.
- Netzwerk überprüfen: Stelle sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPlay funktioniert nur im gleichen Netzwerk.
- AirPlay-Verbindung testen: Probiere, ob AirPlay mit einer anderen App (z. B. der Fotos- oder YouTube-App) funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem an AirPlay allgemein oder nur in TV Pro / Live TV liegt.
- App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von TV Pro bzw. Live TV installiert hast. Updates können AirPlay-Probleme beheben.
- iOS/macOS aktualisieren: Auch dein Betriebssystem sollte auf dem neuesten Stand sein, da AirPlay-Änderungen oft über Systemupdates kommen.
- Neuverbindung herstellen: Beende die App komplett und starte sie neu. Versuche dann erneut, die AirPlay-Verbindung herzustellen.
- AirPlay-Einstellungen prüfen: Überprüfe die AirPlay- und Datenschutz-Einstellungen auf deinem Gerät und deinem Apple TV.
Sunt tester TV Pro și testez aplicația cu TestFlight: Funcționează TV Pro perfect?
Nu vă faceți griji, testăm fiecare nouă versiune a aplicației singuri înainte de a o lansa către dumneavoastră. Cu toate acestea, sperăm să primim de la dumneavoastră, ca tester, rapoarte despre erori pe care poate nu le-am fi descoperit singuri.
Utilizați aplicația și funcțiile acesteia așa cum o faceți întotdeauna și spuneți-ne despre erori, afișaje ciudate sau conexiuni incomprehensibile.
Astfel, puteți ajuta la transformarea TV Pro într-o aplicație și mai bună.
Cum determină Live TV audiența programelor?
Rata de reglare este determinată în timp real din toate aplicațiile Live TV și TV Pro instalate pe toate platformele.
Cu ordinea canalelor sortată după evaluare în Live TV, puteți vedea rapid când un canal transmite o emisiune foarte populară în prezent: acesta urcă în vârf ca un canal de top.
Pe Livestream-ul ORF, văd un mesaj că "Livestream nu este disponibil". De ce?
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
- Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland. - Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
În App Store, există două aplicații pentru iPhone / iPad: Live TV IPTV Stream (gratuit) și Live TV Fernsehen IP TV (plătit). Care este diferența?
Puteți viziona imediat o selecție de canale eșantion atunci când instalați aplicația Live TV IPTV Stream. Cu un pachet Live TV, puteți testa toate funcțiile gratuit timp de 7 zile.
Cu aplicația Live TV Fernsehen IP TV, veți primi o reducere imediată pentru o perioadă de o lună la achiziționarea aplicației. Apoi, puteți decide liber dacă doriți să extindeți aplicația prin abonament (același cost ca Live TV IPTV Stream).
Cu aplicația Live TV Fernsehen IP TV, veți primi o reducere imediată pentru o perioadă de o lună la achiziționarea aplicației. Apoi, puteți decide liber dacă doriți să extindeți aplicația prin abonament (același cost ca Live TV IPTV Stream).
Pot folosi stream-uri proprii în Live TV?
You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!
How does the mapping to the channels work?
The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".
I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?
You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)
Where can I find my own streams in Live TV now?
Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.
Who is the manual addition of own stream sources suitable for?
For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.
Caut fluxuri de la posturi private precum RTL, Sat.1 și ProSieben.
Live TV afișează stații unde fluxuri web gratuite și deschise sunt disponibile pe internet. Transmițătoare precum Pro 7, Sat.1 și RTL nu oferă un astfel de flux.
Vezi și:
Cum utilizez Airplay 2 cu Live TV / TV Pro Mediathek?
Datorită noii funcții "Airplay 2", care este deja integrată în multe televizoare Smart TV moderne, puteți transmite cu ușurință pe televizorul dvs. Live TV și aplicația TV Pro Mediathek. Nu este necesar un Apple TV.
Pentru a conecta iPhone-ul sau iPad-ul la televizorul Smart TV compatibil cu Airplay 2, trebuie doar să urmați acești pași simpli:
1. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. iOS și televizorul Smart TV sunt conectate la același Wi-Fi
2. Atingeți pictograma AirPlay în aplicația Live TV sau TV Pro Mediathek și începeți să transmiteți direct
Este posibil să fie nevoie să activați mai întâi AirPlay în setările televizorului. Puteți găsi setările AirPlay în meniul TV în Setări.
În Live TV văd canale cu numele "100% Reportage", "100% Economie (Wirtschaft)" sau "100% Dramă". Ce este asta?
Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr.
Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen.
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":- 100% Neu & beliebt
- 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
- 100% Drama
- 100% Auto & Verkehr
- 100% Reise & Fernweh
- 100% Reportage
- 100% Dokumentation
- 100% Haus & Garten
- 100% Gesundheit
- 100% Kochen
- 100% Wirtschaft
- 100% Politik & Talk
- 100% Talkshow
- 100% Rock & Pop
- 100% Klassische Musik
- 100% Comedy
Pe ce platforme este disponibil Live TV și cum pot achiziționa abonamentele corespunzătoare?
There is the Live TV app for three platforms:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
Ce este TV Pro GOLD ALL-IN-1?
Cu TV Pro GOLD ALL-IN-1 puteți utiliza toate aplicațiile TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) pe toate platformele disponibile. Puteți alege între un pachet lunar și un pachet anual.
Cum dezactivez utilizarea aplicației prin date mobile?
Există două locuri în iOS pentru a interzice unei aplicații să utilizeze Date Mobile.
1. Dezactivați “Wi-Fi Assist”. Acest lucru se aplică tuturor aplicațiilor, nu doar TV Pro Mediathek. Pentru a dezactiva:
Ecranul principal > Setări > Date mobile
Apoi, derulați până la sfârșit și dezactivați “Wi-Fi Assist” acolo.
2. În plus, puteți interzice în general unei aplicații să utilizeze Date Mobile acolo.
Cum pot reporni aplicația?
Dacă o aplicație nu funcționează corect, aceasta poate fi repornită pe un iPhone sau iPad după cum urmează:
Pe un iPhone / iPad cu Face ID:
- Întoarceți-vă la ecranul principal
- Glisați în sus de la marginea inferioară a ecranului și mențineți apăsat pentru a afișa comutatorul de aplicații
- Glisați în sus pe aplicația pe care doriți să o închideți pentru a o închide
Pe un iPhone / iPad cu butonul Home
- Întoarceți-vă la ecranul principal
- Apăsați de două ori butonul Home pentru a afișa comutatorul de aplicații
- Glisați în sus pe aplicația pe care doriți să o închideți pentru a o închide
Cum pot dezactiva sortarea stațiilor după evaluări?
Dacă nu doriți să sortați după evaluări, aceasta poate fi dezactivată prin meniul antet în colțul din stânga sus.
Selectați opțiunea "Secvență proprie":
Secvența stației poate fi setată prin glisare și plasare. Accesați "Setări" > "Transmițător" și apoi aranjați secvența.
Acolo, puteți ascunde și stațiile care nu vă interesează.
Selectați opțiunea "Secvență proprie":
Secvența stației poate fi setată prin glisare și plasare. Accesați "Setări" > "Transmițător" și apoi aranjați secvența.
Acolo, puteți ascunde și stațiile care nu vă interesează.
Multe aplicații de streaming TV afișează reclame Preroll, adică atunci când schimbați canalele, uneori este redat mai întâi un spot publicitar. Asta mă deranjează.
Ne deranjează și pe noi asta. Să urmărești televizorul și să schimbi canalele și apoi să trebuiască să vezi o reclamă preroll de 20 de secunde: asta nu este acceptabil. De aceea, nu folosim reclame preroll în aplicația TV Pro Live TV.
Ce trebuie să fac dacă aplicația nu poate fi actualizată pe iPhone sau iPad?
Într-adevăr, AppStore pe iPhone și iPad uneori "blochează" și nu poate actualiza aplicații. În acest caz, ștergerea aplicației, repornirea dispozitivului și reinstalarea aplicației ajută. În aplicație, eventual apoi "Restabilește achiziții".
Apple oferă mai multe informații aici: https://support.apple.com/de-de/HT201398
De ce ar trebui să cumpăr de la TV Pro Store?
Există câteva motive simple pentru asta:
1) În magazinul TV Pro, aveți garanția că veți obține întotdeauna cel mai bun preț pentru toate aplicațiile TV Pro
2) Puteți gestiona cu ușurință toate produsele TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) cu ID-ul TV Pro în loc de în App Store
3) Astfel, devenim contactul dvs. direct și vă putem ajuta întotdeauna direct
În Live TV și TV Pro pot sări la programe în biblioteca de media. Am nevoie atunci de aplicația Bibliotecă de Media TV Pro?
În Live TV și TV Pro, integrarea servește doar pentru a accesa ușor programele Mediathek. Acest lucru vă permite să treceți direct la programul corespunzător în aplicația TV Pro Mediathek.
Urmăriți programul în aplicația TV Pro Mediathek și acolo veți găsi și o prezentare generală pe teme, căutare, favoritele dvs. și descărcări.
Dacă ștergeți aplicația TV Pro Mediathek, datele asociate, cum ar fi descărcările, vor fi șterse și ele. Favoritele sunt păstrate dacă sunteți conectat cu ID-ul equinux.
Sfat: Toate cele trei aplicații sunt mai ieftine împreună și disponibile pe toate platformele dacă alegeți TV Pro Gold All-in-1.
Am achiziționat un abonament la Live TV. Cu toate acestea, încă apar puține canale și abonamentul nu a fost recunoscut. Ce pot face?
Dacă, după achiziționarea unui abonament în Live TV, încă se afișează puține canale, achiziția a fost finalizată, dar evaluarea achiziției a eșuat.
Nu este motiv de îngrijorare. Următorii pași pot rezolva această problemă:
- Ștergeți aplicația Live TV de pe dispozitiv. (Nu uitați să goliți coșul de gunoi pe Mac)
- Deschideți AppStore și descărcați din nou aplicația Live TV din AppStore
Februarie 2023: Pachetul meu rezervat nu este recunoscut?
Apple a făcut o modificare a infrastructurii tehnice pentru Achizițiile în aplicație și Abonamente în ultimele zile. Pentru a face față acestui lucru, aplicațiile din familia de aplicații TV Pro trebuie actualizate.
Am trimis actualizările corespunzătoare către Apple și sperăm la o lansare rapidă de către echipa AppStore.
Ce trebuie făcut?Actualizările corespunzătoare ale aplicațiilor ar trebui să apară în AppStore în curând. După instalarea actualizării, problema se va rezolva automat. Nu trebuie să contactați echipa de asistență.
Ce produse sunt afectate?
- Achizițiile și prelungirile din 08.02.2023 sunt afectate
- Produsele achiziționate din Magazinul online TV Pro nu sunt afectate
- Clienții care și-au asigurat deja achizițiile în ID-ul TV Pro nu sunt afectați nici ei
Cum pot actualiza adresa sau adresa de e-mail a ID-ului meu equinux?
Detalii contului dvs., cum ar fi adresa și e-mailul, pot fi editate în gestionarea contului folosind următorul link:
Editează ID equinux
Sunt TV Pro Tester: cum raportez erori și ofer feedback?
Testați TV Pro prin aplicația TestFlight și doriți să ne oferiți feedback? Iată cum:
În aplicația TestFlight
Deschideți TestFlight, selectați TV Pro și atingeți „Trimite feedback”.
Sau scrieți-ne un mesaj
Prin formularul nostru de contact, ne puteți scrie un mesaj ușor și rapid.
În general: cu cât oferiți mai multe detalii, cu atât este mai ușor pentru noi să reproducem erori. Capturile de ecran ajută, de asemenea.
Nu sunteți încă tester? Înregistrați-vă acum!
Vreau să testez TV Pro cu aplicația TestFlight. Sunt datele mele în siguranță?
Da, încărcați versiuni preliminare ale TV Pro cu aplicația TestFlight de la Apple. Datele dvs. rămân protejate și puteți ieși în orice moment. Pur și simplu descărcați TV Pro din nou din App Store. Pe ecranul principal, recunoașteți o versiune Testflight după un punct galben înainte de "TV Pro".
Vreți să deveniți tester? Înregistrați-vă acum!
Vreți să deveniți tester? Înregistrați-vă acum!
Ce este TestFlight și cum instalez versiunea preliminară a TV Pro?
După înregistrarea ca tester, este timpul să te relaxezi și să bei o ceașcă de ceai.
De îndată ce va fi disponibilă o nouă versiune TV Pro pentru testare, vei primi o invitație prin e-mail. Expeditorul va fi TestFlight.
E-mailul conține un link de invitație. Poți folosi acest link pentru a instala aplicația prin TestFlight – cu doar câteva clicuri.
Ce este TestFlight?
TestFlight de la Apple este ca un App Store pentru versiunile timpurii. Dacă nu ai încă această aplicație pe dispozitivul tău, o poți descărca din App Store. Dacă ai deja descărcat TestFlight, atinge „Vezi în TestFlight” în e-mailul cu invitație.
Vreau să devin tester TV Pro: Ce este TestFlight?
TestFlight de la Apple este ca un App Store pentru versiunile pre-lansare. Prin intermediul acestuia, descărcați aplicații precum TV Pro și le puteți testa.
Dacă nu aveți încă aplicația TestFlight pe dispozitivul dvs., o puteți descărca din App Store.
Dacă ați descărcat deja TestFlight, atingeți „Vizualizați în TestFlight” în e-mailul de invitație pe care îl primiți imediat ce este disponibilă o versiune pre-lansare a TV Pro.
Vreți să deveniți tester? Înregistrați-vă acum!
Testez TV Pro cu TestFlight: cât durează testul?
Faza de testare este limitată în timp – ve fi informat direct în versiunea TestFlight a TV Pro când testul se va încheia.
Schimbă opțiunea de plată pentru TV Pro și Live TV în TV Pro Store
Dacă ați achiziționat TV Pro sau Live TV din Magazinul TV Pro (de exemplu, un abonament TV Pro GOLD sau ALL-IN-1), puteți gestiona singur opțiunea de plată în orice moment.
Iată cum:- Deschideți următorul link: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- Conectați-vă cu adresa de e-mail pe care ați utilizat-o la achiziționarea abonamentului.
- Acolo veți găsi toate abonamentele dvs. active, metoda de plată stocată și o puteți actualiza sau modifica dacă este necesar.
Dacă ați achiziționat abonamentul prin App Store, opțiunile de plată sunt gestionate direct prin ID-ul Apple în setările iOS.
Cum pot activa și dezactiva subtitrările?
În Live TV Player, puteți activa sau dezactiva subtitrările direct în imagine:
Apăsați o dată pe imagine pentru a afișa comenzile. Apoi, atingeți simbolul balonului de vorbire din dreapta pentru a vedea toate opțiunile de subtitrare: Dacă selectați o limbă aici, puteți alege și multe stiluri diferite pentru subtitrările dvs.
Selectați „Oprit” pentru a dezactiva subtitrările pentru acest canal. Puteți seta acest lucru diferit pentru fiecare canal. Live TV își amintește dacă ați activat sau dezactivat subtitrările pentru acest canal.
Dacă subtitrările sunt încă afișate chiar dacă le-ați dezactivat, verificați ce este setat în setările sistemului iPad sau iPhone în Accesibilitate și acolo în „Subtitrări și subtitrări avansate”. Dacă totul este și aici dezactivat, poate ajuta să porniți și să opriți scurt comutatoarele.
Selectați „Oprit” pentru a dezactiva subtitrările pentru acest canal. Puteți seta acest lucru diferit pentru fiecare canal. Live TV își amintește dacă ați activat sau dezactivat subtitrările pentru acest canal.
Dacă subtitrările sunt încă afișate chiar dacă le-ați dezactivat, verificați ce este setat în setările sistemului iPad sau iPhone în Accesibilitate și acolo în „Subtitrări și subtitrări avansate”. Dacă totul este și aici dezactivat, poate ajuta să porniți și să opriți scurt comutatoarele.