Întrebări frecvente

‣ Creați un ID TV Pro în aplicație și apoi selectați „Restaurare achiziții”
‣ Deschideți acum celelalte aplicații din pachetul TV Pro GOLD ALL-IN-1 și introduceți același ID TV Pro acolo.
‣ Conectarea cu ID-ul dvs. TV Pro va recunoaște automat pachetul TV Pro GOLD ALL-IN-1.

• Creează-ți noul TV Pro ID
• Conectează-te la aplicația pe care ai folosit-o pentru a achiziționa pachetul cu noul tău TV Pro ID
• Selectează "Restaurare achiziții"
• Confirmă că dorești să transferi pachetul la noul TV Pro ID

You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!

How does the mapping to the channels work?

The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".

I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?

You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)

Where can I find my own streams in Live TV now?

Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.

Who is the manual addition of own stream sources suitable for?

For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.

Recent, certificatele root pentru "Let's Encrypt" au expirat. Apple a decis să nu actualizeze certificatele root pentru versiunile OS X mai vechi de macOS 10.12. Acest lucru înseamnă că atunci când aplicațiile sau Safari de pe Mac-ul dvs. accesează site-uri web care utilizează certificate root Let's Encrypt, acestea nu se vor încărca corect.

Acest lucru poate provoca, de asemenea, probleme la conectarea la aplicație.

1. Deschideți Safari, accesați https://equinux.github.io și descărcați remedierea


2. Deschideți profilul în Preferințele de sistem și alegeți "Instalează"


3. Reporniți aplicația și conectați-vă din nou

Dacă setările nu sunt aplicate corect în Live TV pe Mac, resetarea setărilor poate ajuta.

Iată cum să ștergeți setările Live TV Mac:

• Închideți Live TV
• Deschideți Programe > Utilități > Terminal
• Introduceți următoarea comandă defaults delete de.livetvapp.livetvmac și apăsați Enter

Acum Live TV Mac va porni “proaspăt” și setările ar trebui salvate corect. Vă rugăm să rețineți că este posibil să fie nevoie să vă conectați din nou cu ID-ul equinux.

Am achiziționat o licență – cum pot să-mi restabilesc accesul?

Ce trebuie să faceți dacă restabilirea nu funcționează?

Dacă ați achiziționat TV Pro sau Live TV din Magazinul TV Pro (de exemplu, un abonament TV Pro GOLD sau ALL-IN-1), puteți gestiona singur opțiunea de plată în orice moment.

• Deschideți următorul link: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
• Conectați-vă cu adresa de e-mail pe care ați utilizat-o la achiziționarea abonamentului.
• Acolo veți găsi toate abonamentele dvs. active, metoda de plată stocată și o puteți actualiza sau modifica dacă este necesar.

Dacă ați achiziționat abonamentul prin App Store, opțiunile de plată sunt gestionate direct prin ID-ul Apple în setările iOS.