Často kladené otázky

VPN Tracker podporuje priemyselné štandardy OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP, PPTP, SSL, SSTP a WireGuard®. To znamená, že bude fungovať s takmer akýmkoľvek zariadením, ktoré podporuje tieto typy VPN pripojení.

Zoznam testovaných zariadení je k dispozícii na našich webových stránkach

Čo sa stane, ak moje zariadenie nie je na tomto zozname?

Na trhu je stovky VPN zariadení a radi by sme ponúkli profily zariadení pre všetky. Žiaľ, nie je možné testovať všetky zariadenia. Ak vaša brána nie je na zozname, môže stále fungovať s VPN Tracker.

Tip: vyskúšajte jeden z našich vlastných profilov protokolov a otestujte svoje VPN pripojenie zadarmo v VPN Tracker na Macu, iPhone alebo iPade.

• Stlačte "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", a potom kliknite a potiahnite kurzorom myši, aby ste zachytili určitú oblasť obrazovky.
• Stlačte "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", a potom medzerník na zachytenie určitého okna alebo prvku na obrazovke.
• Ako alternatívu stlačte "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "3" na zachytenie celej obrazovky.

Áno — ak vaša konfigurácia VPN spolieha na staršie šifrovacie metódy, ako sú 3DES alebo SHA1, VPN Tracker 365 je správne riešenie. Hoci macOS Tahoe odstránil natívnu podporu pre tieto staršie algoritmy vo vstavanom VPN kliente, VPN Tracker 365 ich naďalej podporuje pre VPN IKEv2 a IPSec.

To znamená, že sa môžete naďalej pripájať k starším bránam firewall a VPN bez potreby aktualizácie konfigurácie. Jednoducho nainštalujte VPN Tracker a pripojte sa — na strane brány nie sú potrebné žiadne zmeny.

Môžete stiahnuť VPN Tracker 365 tu a začať ho používať na macOS Tahoe ešte dnes.

Ak máte problémy so zmenou veľkosti okna VPN Tracker, najmä ak sa zdá, že “odskočí” späť pri pokuse o jeho zmenšenie, pravdepodobne je to spôsobené vstavanými funkciami na správu okien macOS.

Tu je postup, ako postupovať:

1. Vypnite dlaždicové usporiadanie okien macOS:
   macOS Sequoia obsahuje automatické dlaždicové usporiadanie okien, ktoré môže spôsobiť efekt “odskoku” pri zmene veľkosti, čo vedie k návratu okien po úprave veľkosti. To môže rušiť prispôsobenie veľkosti okna. Ak chcete vypnúť automatické dlaždicové usporiadanie okien:
   • Prejdite do Predvoľby systému > Plocha a Dock > Okná
   • Vypnite nasledujúce možnosti:
     • “Ťahajte okná na okraj obrazovky na ich usporiadanie do dlaždíc”
     • “Ťahajte okná na menu lištu na vyplnenie obrazovky”
     • “Podržte kláves ⌥ pri ťahaní okien na ich usporiadanie do dlaždíc”
     • “Dlaždicové okná majú okraje”

   Po vypnutí týchto nastavení by ste mali byť schopní voľnejšie meniť veľkosť okna VPN Tracker.

   
2. Ako alternatívu môžete minimalizovať okno VPN Tracker a zobraziť iba ľavý bočný panel:
   Kliknite na malé tlačidlo v pravom dolnom rohu okna (pozrite snímku obrazovky nižšie). Tým sa okno minimalizuje iba na bočný panel.

Ak potrebujete preniesť licenciu na iné ID equinux, môžete to jednoducho urobiť sami na adrese my equinux.

‣ Najprv sa prihláste so svojím ID a heslom equinux: http://my.equinux.com
‣ Kliknite na zaškrtávacie políčka pre každý produkt, ktorý chcete preniesť
‣ Kliknite na tlačidlo „Preniesť“ nižšie a zadajte ID equinux alebo e-mailovú adresu nového majiteľa licencie a potom kliknite na „Ďalej“.
‣ Nakoniec kliknite na „Potvrdiť“ a dokončite prenos. Systém licenciu prenesie, zobrazí správu a pošle e-mail starému a novému majiteľovi licencie, aby ho informoval o prenose licencie.

LCP: PPP peer accepted proposal but also modified it which isn't allowed.

Nebojte sa, to sa stáva všetkým!

Prejdite na našu stránku na obnovenie prihlásenia, zadajte svoje ID equinux alebo e-mailovú adresu a my vám zašleme vaše údaje.

Nedávno ste zmenili svoju e-mailovú adresu? Pošlite nám správu!

S macOS 26 Tahoe spoločnosť Apple ukončila podporu pre všetky skupiny Diffie-Hellman (DH) pod skupinou 14 vo vstavanom klientovi VPN IPSec. To zahŕňa bežne používané skupiny, ako je Skupina 2, Skupina 5 a ďalšie až do Skupiny 13, na ktoré sa stále spolieha mnoho starších brán a smerovačov VPN.

Tieto skupiny DH sú teraz považované za príliš slabé podľa súčasných kryptografických štandardov a pripojenia, ktoré ich používajú, zlyhajú. Môžete vidieť všeobecné chybové hlásenia, ako napríklad “Nebola vybratá žiadna ponuka” alebo neúspešné vyjednávania VPN bez jasného dôvodu.

VPN Tracker 365 naďalej podporuje tieto staršie skupiny DH, aby ste si mohli zachovať kompatibilitu so staršími konfiguráciami IPSec bez potreby aktualizácie brány.

Áno. VPN Tracker 365 je priebežne aktualizovaný pre každú novú verziu macOS, vrátane budúcich verzií mimo Sequoia a Tahoe. Zostaňte informovaní kontrolou nášho blogu o kompatibilite.

Overovanie pomocou MAC adresy umožňuje FortiGate identifikovať alebo obmedziť zariadenia na základe ich MAC adresy. Táto metóda sa zvyčajne nepoužíva pre SSL VPN. VPN Tracker 365 nevyžaduje filtrovanie MAC adries pre bezpečné pripojenie.

SonicWALL Simple Client Provisioning vyžaduje, aby VPN Tracker odoslal počiatočný dátový paket na bránu VPN, ktorá je taká veľká, že ju možno rozdeliť na dva IP pakety («fragmentované»). Niektoré routery sú známe tým, že neumožňujú prechod týchto paketov.

Ak je router medzi VPN Tracker a SonicWALL ovplyvnený týmto problémom, vy (alebo správca SonicWALL) si všimnete, že žiadny pokus o pripojenie nedosiahne na SonicWALL, keď je Simple Client Provisioning aktivovaný (tj. v protokole SonicWALL nebude nič a sledovanie paketov nezobrazí pakety z VPN Tracker), ale všetko bude fungovať správne s DHCP cez IPsec.

Routery, o ktorých je známe, že majú tieto problémy:

• AirPort Extreme so staršími verziami firmvéru, funguje po aktualizácii na verziu 7.3.1

Ak tlačidlo Odstrániť chýba na my.vpntracker.com, používateľ je pravdepodobne Administrátor.

1. Upravte používateľa a zmeňte jeho rolu na Člen.
2. Uložte zmenu.
3. Znova otvorte používateľa a kliknite na Odstrániť.

Rozsah IP adries klienta musí byť mimo cieľovú alebo vzdialenú sieť. Prispôsobte rozsah IP adries klienta zodpovedajúcim spôsobom.

Porušenie zabezpečenia SonicWALL NetExtender ovplyvnilo najmä zákazníkov, ktorých poverenia VPN boli uložené v cloudovej zálohovej službe SonicWALL. Hoci narušenie dát sa zameriavalo na zálohy konfigurácií a nie na aplikácie NetExtender alebo Mobile Connect, akákoľvek VPN, ktorá používa zdieľané poverenia alebo vopred zdieľané kľúče (PSK), môže stále byť zraniteľná. Útočníci, ktorí získali ukradnuté poverenia z uniknutých konfiguračných súborov brány firewall, sa môžu pokúsiť použiť ich na prihlásenie prostredníctvom klientov NetExtender alebo Mobile Connect.

Na zníženie rizika by správcovia SonicWALL mali okamžite rotovať PSK, vydať nové heslá používateľov a zabezpečiť, aby každé pripojenie VPN bolo chránené jedinečnými povereniami na overenie. Dôrazne sa odporúča kontrolovať protokoly pripojenia na podozrivé pokusy o prihlásenie a presadzovať prísnejšie zásady hesiel a MFA.

Prečítajte si článok o úniku SonicWALL, kde nájdete podrobné kroky na zabezpečenie nastavenia VPN. Ak potrebujete odborné vedenie pri audite konfigurácie VPN alebo migrácii na bezpečnejšie nastavenie, kontaktujte našich odborníkov na VPN poradenstvo.

• macOS 26 Tahoe
• macOS 15 Sequoia
• macOS 14 Sonoma
• macOS 13 Ventura
• macOS 12 Monterey
• macOS 11 Big Sur
• macOS 10.15 Catalina
• macOS 10.14 Mojave
• macOS 10.13 High Sierra

Ak sa nemôžete pripojiť a musíte sa znova pripojiť k VPN SonicWALL, upozorňujeme, že nedávna bezpečnostná chyba zálohy v cloude sa vyskytla na strane SonicWALL – nie vo VPN Tracker. Incident sa týkal služby zálohovania v cloude SonicWALL, kde útočníci získali prístup k uloženým konfiguračným súborom brány firewall, ktoré obsahovali prihlasovacie údaje VPN a vopred zdieľané kľúče (PSK). VPN Tracker týmto narušením nebol ovplyvnený a naďalej funguje bezpečne.

Ako preventívne opatrenie SonicWALL odporučil všetkým administrátorom, aby rotovali PSK, resetovali heslá používateľov a aktualizovali konfigurácie brán VPN. Tieto zmeny môžu spôsobiť zlyhanie existujúcich pripojení VPN v klientovi, kým nebudú aktualizované novými a bezpečnými prihlasovacími údajmi.

Ak sa chcete znova pripojiť, overte u sieťového administrátora, či máte najnovšie podrobnosti o pripojení VPN. Možno budete musieť zadať nový PSK, overiť správnu adresu brány alebo upraviť nastavenie overovania. Ak používate VPN Tracker, otvorte pripojenie SonicWALL, prejdite na kartu Nastavenia a nahraďte starý PSK novým, ktorý poskytol váš administrátor. Uložte zmeny a otestujte pripojenie, aby ste potvrdili úspešné overenie.

Ak chcete úplný návod na obnovenie pripojenia a zabezpečenie VPN SonicWALL, navštívte Návod na únik SonicWALL. Ak potrebujete odbornú pomoc pri kontrole konfigurácie alebo zabezpečení úplnej bezpečnosti nastavenia, kontaktujte náš poradenský tím VPN .

• Vytvorenie tímu VPN Tracker
• Pozvanie členov tímu
• Priradenie plánov VPN Tracker členom tímu
• Používanie inštalačného programu a nástrojov na onboardingu
• Zdieľanie VPN pripojení
• Správa fakturácie a faktúr pre váš tím

Áno, môžete tlačiť na vašej domácej tlačiarni aj keď ste ďaleko od domova a ste pripojení k VPN Tracker. Pre zabezpečenie bezproblémovej vzdialenej tlače postupujte podľa týchto krokov:

1. Priraďte statickú IP adresu vašej tlačiarni

• Otvorte webové rozhranie routera zadaním jeho IP adresy do webového prehliadača (napr. 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1).
• Prejdite do nastavenia LAN alebo DHCP.
• Priraďte statickú IP adresu vašej tlačiarni (napr. 192.168.50.100) pre zabezpečenie konzistentnosti.

2. Konfigurujte svoj Mac pre vzdialenú tlač

• Pripojte sa k > Tlačiarne a skenery na vašom Macu.
• Kliknite na + pre pridanie novej tlačiarne.
• Vyberte kartu IP a zadajte statickú IP adresu priradenú vašej tlačiarni.
• Vyberte správny ovládač tlačiarne pre zabezpečenie kompatibility.

3. Vyhnite sa používaniu Bonjour pre vzdialenú tlač

Služba Bonjour od spoločnosti Apple pomáha detekovať zariadenia v lokálnych sieťach, ale nespoľahlivo funguje cez VPN kvôli závislosti na multicast DNS (mDNS). Vždy sa pripojte k vašej tlačiarni pomocou jej statickej IP adresy.

4. Skontrolujte nastavenie firewallu a siete

• Uistite sa, že váš firewall umožňuje prevádzku tlačiarne cez VPN.
• Skontrolujte, či nastavenie tlačiarne a VPN neblokuje vzdialené pripojenia.

Nastavením statickej IP adresy, vyhnúť sa používaniu Bonjour a zabezpečením správnych pravidiel firewallu môžete bezproblémovo tlačiť vzdialene pomocou VPN Tracker.

Áno, nedávne vyšetrovania naznačujú, že niekoľko zariadení SonicWall SSLVPN bolo kompromitovaných v dôsledku narušenia dát SonicWall. Výskumníci zistili, že útočníci používajú ukradnuté prihlasovacie údaje VPN a pred zdieľané kľúče (PSK) získané z uniknutých súborov záloh v cloude na získanie neoprávneného prístupu k bránam SSLVPN. To im umožňuje pripojiť sa priamo k firemným sieťam a v niektorých prípadoch obísť štandardné overovanie používateľov.

Narušenie slúži ako kritická pripomienka pre správcov IT, aby prijali okamžité opatrenia. Všetky organizácie používajúce zariadenia SonicWall SSLVPN by mali predpokladať, že ich poverenia môžu byť ohrozené, a vykonať úplnú rotáciu poverení. To zahŕňa aktualizáciu hesiel VPN a PSK, kontrolu protokolov prístupu na podozrivé pripojenia a overenie, že firmvér je aktualizovaný najnovšími bezpečnostnými záplatami.

Na zníženie pokračujúceho rizika a zabezpečenie, aby vaša konfigurácia dodržiavala osvedčené postupy, skontrolujte kontrolný zoznam zabezpečenej konfigurácie a postupujte podľa pokynov na posilnenie konfigurácie SonicWall SSLVPN proti ďalšiemu kompromitovaniu.

• Prečítajte si návod na inštaláciu pre Ubiquiti EdgeRouter
• Pozrite si všetky podporované zariadenia a protokoly

VPN Tracker je licencovaný na používateľa. To znamená, že každá osoba používajúca VPN Tracker potrebuje vlastnú licenciu.

Ak kolegovia alebo iní členovia tímu tiež potrebujú používať VPN Tracker, môžete upgradovať svoje predplatné s ďalšími licenciami a priradiť ich pomocou Správy tímu.

Ak používate FortiOS 3, uistite sa, že používate aspoň MR6 patch 2. Staršie verzie firmvéru majú problém, ktorý spôsobí, že zariadenie bude nesprávne reagovať na pokusy VPN Tracker používať XAUTH v kombinácii s pripojením založeným na režime Aggressive.

Ak ste si všimli, že nastavenie pripojenia VPN SonicWALL v VPN Tracker sa nedávno zmenilo, je pravdepodobné, že je to spôsobené tým, že váš sieťový administrátor prekonfiguroval VPN SonicWALL po nedávnom úniku dát. Počas tohto incidentu útočníci získali prístup k službe cloudového zálohovania SonicWALL, ktorá ukladala konfiguračné súbory brány firewall, ktoré obsahovali prihlasovacie údaje VPN a vopred zdieľané kľúče (PSK). Aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu, SonicWALL nariadil všetkým administrátorom, aby otočili PSK, aktualizovali heslá používateľov a upravili konfigurácie VPN.

Keď sa tieto aktualizácie vykonajú na bráne firewall SonicWALL, každé zodpovedajúce pripojenie, ktoré zdieľate, musí byť aktualizované, aby odrážalo novú bezpečnú konfiguráciu. Tieto zmeny zabezpečujú, že vaše pripojenie používa najnovšie prihlasovacie údaje a nastavenia, čím chráni sieť vašej organizácie pred potenciálnym zneužitím.

Ak máte problémy s pripojením alebo si nie ste istý nedávnymi zmenami, kontaktujte svojho sieťového administrátora, aby ste sa uistili, že používate správny profil pripojenia. Môžete si tiež prezrieť príručku k zabezpečeniu SonicWALL, aby ste sa dozvedeli viac o incidente a krokoch, ktoré boli podniknuté na zabezpečenie zasiahnutých VPN. Pre personalizovanú pomoc pri kontrole alebo obnove vášho pripojenia kontaktujte našich odborníkov na VPN poradenstvo.

 Kliknite na "Súbor" > "Importovať nastavenia a návrhy".

Po zobrazení okna migrácie vyberte "Udeľte prístup" a pokračujte.

V nasledujúcom okne jednoducho znova vyberte "Udeľte prístup", aby ste Mail Designer 365 umožnili prístup k návrhovým súborom vo vašej knižnici. Nemusíte vyberať inú priečinku.

Vyberte zo zoznamu nastavenia, ktoré chcete skopírovať do Mail Designer 365, a potom kliknite na "Importovať vybrané".

Vaše návrhy a nastavenia aplikácií budú rýchlo importované do Mail Designer 365.

The VPN Tracker 365 Connection Checker helps determine which VPN protocols your current internet connection supports. This is particularly useful in places like hotels, cafés, or offices, where network restrictions may apply.

Understanding the Results

• ✅ Green Check Mark: The protocol was successfully tested and is expected to work on your current network.
• ⚠️ Yellow Exclamation Mark: The test was inconclusive. The protocol may or may not work due to network restrictions or unstable conditions. You can try connecting, but success isn't guaranteed.

Why is a VPN Protocol Not Working?

If a protocol gets a ⚠️ yellow exclamation mark, possible reasons include:

• Network Restrictions – Some Wi-Fi networks (hotels, workplaces) limit or block certain VPN protocols.
• Firewall Rules – A firewall may be filtering VPN traffic, preventing stable connections.
• ISP Limitations – Some internet providers restrict or throttle VPN usage.
• Router Settings – Your router may not allow VPN passthrough for certain protocols (e.g., PPTP, L2TP).
• Double NAT Issues – If you're behind multiple routers (common in hotels, mobile networks), VPN connections can be disrupted.
• Unstable Internet Connection – High packet loss or weak connectivity can interfere with VPN protocols.

Explanations for the VPN Connection Test for IPsec

For IPsec, at least the ESP (Encapsulating Security Payload) or NAT-T (Network Address Translation Traversal) protocol must function to establish a stable VPN connection. Often, ESP is not usable in certain environments, such as due to firewall settings or network configurations. However, as long as NAT-T is available, the connection can still be established.

What to Do If a Protocol Fails?

• Switch networks – If possible, test from a different Wi-Fi Network
• Try a mobile hotspot – Create a hotspot with your mobile phone and test if you get a different result
• Try a different protocol (e.g., if IKEv2 is unstable, try OpenVPN).
• Check router settings if you're on a home or office network.
• Use VPN Tracker's built-in troubleshooting tools for more insights.

With the VPN Tracker Connection Checker, you can quickly identify network issues and choose the best protocol for a stable connection.

SSL VPN používa HTTPS (TCP 443) pre kompatibilitu s bránami firewall, zatiaľ čo IPsec používa samostatné porty a ponúka integráciu na úrovni systému. Oba sú podporované VPN Tracker 365. Pozrite si náš návod na nastavenie, aby ste si vybrali ten správny pre vaše potreby.

Ak ste existujúcim zákazníkom VPN Tracker a chcete prejsť na VPN Tracker 365, môžete jednoducho nainštalovať VPN Tracker 365 a vaše pripojenia sa automaticky importujú:

Stiahnite si VPN Tracker 365

Akonáhle budete mať nainštalovaný VPN Tracker 365, môžete zakúpiť plán VPN Tracker 365.

DPD aktívne kontroluje, či je vzdialený VPN partner stále dostupný a vyčistí zastarané tunely. IKE Keep-Alive je oproti tomu často riešenie špecifické pre dodávateľa, ktoré má udržiavať pripojenia otvorené, no nepotvrdzuje, či je partner skutočne online.
Pre spoľahlivosť sa preferuje DPD a nemalo by sa používať spolu s IKE Keep-Alive, pokiaľ vaše zariadenie výslovne nepodporuje túto kombináciu.
Viac informácií o DPD nájdete v našom blogu: Vysvetlenie detekcie mŕtvych partnerov (DPD)

Ak sa pripojenie VPN SonicWALL náhle preruší, môže to súvisieť s nedávnym únikom dát SonicWALL, ktorý ovplyvňuje mnoho zariadení na celom svete. V tomto incidente útočníci získali prístup k službe cloudového zálohovania SonicWALL a ukradli konfiguračné súbory brány firewall, ktoré obsahovali prihlasovacie údaje VPN a vopred zdieľané kľúče (PSK). Ako preventívne opatrenie SonicWALL odporučil všetkým administrátorom, aby okamžite zmenili tieto prihlasovacie údaje a aktualizovali konfiguráciu VPN, aby zabránili neoprávnenému prístupu.

Keď váš administrátor aktualizuje PSK alebo iné nastavenia overovania VPN ako reakciu na únik dát, vaša aktuálna konfigurácia nemusí zodpovedať novým nastaveniam, čo spôsobí chyby pripojenia. To je známka toho, že váš administrátor pravdepodobne zabezpečil systém a nie to, že je vaša VPN trvalo poškodená.

Ak to chcete opraviť, kontaktujte svojho IT administrátora alebo sieťového administrátora a spýtajte sa, či nedávno aktualizovali prihlasovacie údaje VPN alebo podrobnosti konfigurácie. Možno budete musieť znova zadať nový PSK, aktualizovať používateľské meno alebo heslo a upraviť parametre pripojenia v klientovi VPN. Ak používate VPN Tracker, otvorte nastavenia pripojenia a uistite sa, že zodpovedajú najnovším informáciám poskytnutým vaším administrátorom.

Ak chcete lepšie porozumieť incidentu a zistiť, ako zabezpečiť pripojenie VPN, navštívte Zistite, ako zabezpečiť VPN SonicWALL. Ak potrebujete odbornú pomoc pri obnovení prístupu alebo zabezpečení konfigurácie, získajte pomoc od nášho tímu VPN poradcov.

Ak chcete zobraziť zoznam kompatibilných zariadení, navštívte túto stránku.

Ak sa váš router nenachádza na zozname, pozrite si túto často kladenú otázku a používateľskú príručku VPN Tracker, aby ste získali pomoc pri určovaní kompatibility.

Upozorňujeme, že lokálny router (teda router na mieste vášho Macu s VPN Tracker) vo väčšine prípadov nemusí byť špeciálne kompatibilný s VPN alebo VPN Tracker. Takmer všetky routery dobre fungujú s VPN Tracker.

Ak máte podozrenie, že konfigurácia vášho VPN SonicWALL bola ukradnutá, prvým krokom, ktorý by ste mali preveriť, je, či vaše zariadenie používalo voliteľnú funkciu zálohovania do cloudu SonicWALL. SonicWALL potvrdila, že útočníci získali prístup k zálohám uloženým v tejto službe, vrátane dát konfigurácie firewallu, prihlasovacích údajov VPN a vopred zdieľaných kľúčov (PSK). Ak vaša organizácia povolila túto funkciu, mali by ste predpokladať, že konfigurácia vášho VPN môže byť ohrozená.

Správcovia by mali okamžite otočiť všetky PSK, resetovať heslá používateľov a administrátorov a overiť, či nie sú stále aktívne staré prihlasovacie údaje. Je tiež dôležité skontrolovať protokoly prístupu, či nedochádza k neobvyklým pokusom o pripojenie VPN, a zaistiť, aby všetky zariadenia spúšťali najnovšie aktualizácie firmvéru SonicWALL. Aj keď ste nepoužívali funkciu zálohovania do cloudu, vykonajte rýchlu kontrolu siete, aby ste overili, že všetky pripojenia VPN používajú jedinečné a bezpečné prihlasovacie údaje.

Navštívte VPN Tracker guide, kde nájdete podrobné pokyny, ako zabezpečiť VPN po úniku SonicWALL.

Efektívna správa aktualizácií PSK SonicWALL je nevyhnutná po nedávnom bezpečnostnom incidente. Namiesto manuálnej rekonfigurácie každého pripojenia používateľa VPN môžu administrátori použiť VPN Tracker TeamCloud na bezpečné a automatické distribuovanie nových zdieľaných kľúčov (PSK). TeamCloud zabezpečuje, že všetci používatelia dostanú aktualizované poverenia okamžite a konfigurácie zostanú konzistentné v celej organizácii.

Po vygenerovaní nového PSK v nastaveniach brány firewall SonicWALL aktualizujte zodpovedajúce pripojenie vo VPN Tracker. Po uložení a publikovaní zašifruje a synchronizuje TeamCloud nový PSK všetkým priradeným používateľom. Tento prístup eliminuje ľudské chyby, znižuje dobu výpadku a zabezpečuje, že na prístup k vašej sieti nebudú použité zastarané poverenia.

Pre úplný návod k tomuto procesu si prečítajte sprievodcu zmierňovaním únikov SonicWALL. Ak potrebujete osobnú pomoc so zabezpečením SonicWALL, konfiguráciou TeamCloud alebo optimalizáciou nasadenia VPN, kontaktujte náš tím konzultantov VPN Tracker.

Na nastavenie WireGuard na vašom Macu použite VPN Tracker — popredného klienta VPN pre macOS. Môžete jednoducho importovať konfiguračný súbor WireGuard (.conf) do aplikácie a vytvoriť zabezpečený tunel VPN WireGuard iba niekoľkými kliknutiami. VPN Tracker podporuje plnú integráciu WireGuard na macOS a poskytuje vám jednoduchý spôsob správy vašich VPN pripojení bez potreby terminálu alebo ďalších nástrojov.

➡ Prečítajte si viac v našom návode pre klienta VPN WireGuard pre Mac

Všetky aktuálne plány VPN Tracker 365 zahŕňajú plnú podporu pre pripojenia VPN SSL Fortinet na macOS. Ak používate staršiu licenciu, upgradujte na aktuálny plán pre kompatibilitu.

Áno, IKEv2 je považovaný za jeden z najbezpečnejších VPN protokolov — najmä v kombinácii s IPsec. Ponúka robustné šifrovanie, moderné metódy overovania a stabilný výkon, a to aj počas prechodov siete. Pre používateľov Mac je VPN Tracker profesionálny klient VPN IKEv2 pre macOS, iPhone a iPad. Zistite viac o výhodách používania VPN IKEv2 v našom podrobnom blogovom článku.

To závisí od vašich nastavení. Najbežnejšie nastavenie je „Host to Network“, v tomto prípade len prenos do určených vzdialených sietí prejde cez tunel VPN.

S nastavením „Host to Everywhere“ všetok prenos – okrem prenosu do lokálnych sietí – prechádza cez VPN. Pripojenie Host to Everywhere vyžaduje vhodnú konfiguráciu na bráne VPN.

Vytvorenie prepojenia na e-mail v Mail Designer je veľmi jednoduché. Stačí postupovať podľa nasledujúcich pokynov a začať:

1. Napíšte požadovaný text do bloku rozloženia textu, napríklad „Napíšte mi”.

2. Z bočného panela vyberte „Pridať odkaz“ a z rozbalovacej ponuky vyberte „Email mailto“ ako typ odkazu.

3. Pridajte svoju e-mailovú adresu.

Vybraný text sa teraz zobrazí ako odkaz a keď naň zákazník klikne, otvorí sa nové okno s e-mailom pre vás.

Áno, ak chcete obnoviť svoj plán VPN Tracker skôr (pred bežným dátumom automatického obnovenia), môžete obnovenie spustiť manuálne vo svojom účte. Tým sa spustí nové 12-mesačné obdobie od dnešného dňa a uplatní sa proporcionálna zľava na zostávajúci čas vo vašom aktuálnom pláne.

Postupujte podľa týchto krokov a obnovte svoj plán teraz:

1. Navštívte portál my.vpntracker.com
2. Kliknite na Moje plány a fakturácia (pre individuálne účty) alebo Plány a fakturácia tímu (ak spravujete tím)

3. Kliknite na Spravovať plány pre plán, ktorý chcete obnoviť

4. Budete presmerovaní na platobnú stránku, kde môžete upraviť svoj aktuálny plán alebo ho obnoviť manuálne.
5. Tu uvidíte proporcionálnu zľavu na základe zostávajúceho času vo vašom aktuálnom pláne

6. Kliknite na Kúpiť teraz
7. Zobrazí sa správa: „Neurobili ste žiadne zmeny…“ Potvrďte kliknutím na Kúpiť teraz znova

Toto je najrýchlejší spôsob, ako obnoviť svoj plán VPN Tracker skôr, bez toho aby ste museli čakať na automatické obnovenie.

V macOS 26 Tahoe spoločnosť Apple odstránila podporu pre niekoľko starších algoritmov IKEv2 pre šifrovanie, integritu a výmenu kľúčov. Konkrétne nasledujúce algoritmy už nie sú podporované:

• DES
• 3DES
• SHA1-96
• SHA1-160
• Skupiny Diffie-Hellman pod 14 (napr. Skupina 1, Skupina 2)

Tieto zmeny ovplyvňujú pripojenia VPN, ktoré používajú staršie konfigurácie bežné na starších firewalloch a bránach. Ak vaše pripojenie VPN prestalo fungovať po aktualizácii, je to pravdepodobne dôvod.

VPN Tracker 365 stále podporuje tieto zastarané nastavenia IKEv2, čo vám umožní znova sa pripojiť bez zmeny existujúcej brány VPN. Môžete postupovať podľa tohto podrobného sprievodcu a vrátiť sa online.

• Stiahnite súbor VPN Tracker.zip
• Otvorte Terminál a spustite nasledujúci príkaz:
• shasum -a 256 ~/Downloads/VPN Tracker 365.zip (pozor, presná cesta sa môže líšiť v závislosti od verzie VPN Tracker, ktorú sťahujete)
• Porovnajte vypočítaný kontrolný súčet s kontrolným súčtom publikovaným na stránke História verzií.

Ak potrebujete pripojiť k staršej bráne VPN pomocou IKEv2 na macOS 26, VPN Tracker 365 je ideálnym riešením. Zatiaľ čo vstavaný VPN klient spoločnosti Apple už nepodporuje mnoho starších nastavení šifrovania, integrity a výmeny kľúčov, VPN Tracker naďalej ponúka plnú kompatibilitu, vrátane podpory pre 3DES, SHA1 a DH skupina 2.

To robí VPN Tracker najlepšou voľbou pre profesionálov, tímy a konzultantov, ktorí sa spoliehajú na staršie konfigurácie VPN, ktoré už nefungujú s predvolenými nástrojmi VPN macOS.

Môžete stiahnuť VPN Tracker 365 tu a začať ho používať ihneď na macOS 26.

Áno, firewally SonicWALL zostávajú bezpečné na používanie po úniku dát, za predpokladu, že sú implementované všetky odporúčané bezpečnostné opatrenia. Únik nevyužil priamo hardvér alebo firmware firewallu, ale odhalil záložné kópie konfigurácií uložených v cloude. Akonáhle administrátori aktualizujú firmware na najnovšiu verziu, otočia poverenia VPN a predzdieľané kľúče (PSK) a skontrolujú protokoly prístupu, zariadenia môžu bezpečne fungovať aj naďalej.

Na zabezpečenie bezpečnosti vašej siete dodržiavajte osvedčené postupy, ako je povolenie viacfaktorovej autentifikácie, používanie jedinečných kľúčov PSK pre každé pripojenie VPN a pravidelná kontrola nových aktualizácií firmvéru. Vykonanie úplnej bezpečnostnej auditu nastavenia SonicWALL vám pomôže potvrdiť, že sa nepoužívajú žiadne kompromitované poverenia a že všetky koncové body VPN sú riadne zabezpečené.

Podrobné bezpečnostné odporúčania nájdete na odporúčania na posilnenie bezpečnosti VPN SonicWALL. Ak potrebujete pomoc s vyhodnocovaním nastavenia siete alebo chcete, aby vám odborník na VPN pomohol zabezpečiť konfiguráciu firewallu SonicWALL, kontaktujte našich odborníkov na poradenstvo VPN Tracker.

Ak sa chcete pripojiť k Fortinet SSL VPN na Macu, otvorte VPN Tracker 365, vytvorte nové pripojenie a vyberte Fortinet SSL VPN. Zadajte adresu servera, používateľské meno a heslo a kliknite na Pripojiť. Podrobný návod nájdete v našom Príručke na nastavenie VPN Fortinet.

Nie. VPN Tracker 365 je plnohodnotný klient Fortinet SSL VPN pre macOS — nie je potrebný žiadny ďalší softvér Fortinet, ako je FortiClient.

Vo firmvéri Watchguard je známa chyba, ktorá spôsobuje veľa problémov. V súčasnosti stále nevieme, prečo VPN Tracker túto chybu spúšťa, pretože sa zdá, že klient Windows ju nespúšťa. Hovorili sme s Watchguardom, ale ani oni nám nemohli povedať, čo robíme zle. V podstate tunel umiera vo vnútri Watchguardu (stále sa zobrazuje ako otvorený a nastavený, ale prenos, ktorý týmto tunelom prichádza, je odmietnutý, akoby bol tunel uzavretý).

Ak v súčasnosti používate VPN pre pobočku, skúste prepnúť na MUVPN, ak je to možné. MUVPN tiež funguje s VPN Tracker a zvyčajne poskytuje lepšie výsledky.

Pozrite si nasledujúci popis.

Funkcia Remote Connection Wipe je dostupná pre všetky plány VPN Tracker 365.
Upozorňujeme, že na export VPN pripojenia potrebujete plán VPN Tracker 365.

V našom bielym liste nájdete všetky informácie na nastavenie Remote Connection Wipe:

http://equinux.com/goto/vpntracker365/whitepaper

Ak VPN prestane fungovať po aktualizácii na macOS 26, vstavaný klient VPN nemusí už podporovať nastavenia potrebné pre vaše pripojenie, najmä ak používate staršie konfigurácie IKEv2 alebo IPSec so staršími algoritmami, ako sú 3DES, SHA1 alebo DH Group 2.

VPN Tracker 365 je najlepší alternatívny klient VPN pre macOS 26. Podporuje ako staršie, tak aj moderné protokoly VPN a je plne kompatibilný so staršími nastaveniami firewallu a brány. Či už ste profesionálny používateľ alebo sa pripájate k podnikovej VPN, VPN Tracker vám poskytne nástroje, ktoré potrebujete na opätovné pripojenie k internetu.

Môžete stiahnuť VPN Tracker 365 tu a začať ho používať na macOS 26 ešte dnes.

Pomocou VPN Tracker 365 môžete vytvoriť tím na adrese https://my.vpntracker.com a priradiť plán VPN Tracker 365 každému členovi tímu.
To nedá každému členovi tímu prístup k vášmu ID equinux. Členovia tímu uvidia iba priradený plán vo svojom ID equinux po prihlásení na https://my.vpntracker.com. Zostanete jediným správcom svojho ID equinux.

Áno, VPN Tracker 365 je plne kompatibilný s macOS 15 Sequoia. Môžete sa priamo pripojiť k Fortinet SSL VPN bez inštalácie FortiClientu alebo ďalších nástrojov.

Ak nemôžete pristupovať k VPN pripojeniu svojho tímu cez TeamCloud, skontrolujte prosím nasledujúce:

• Uistite sa, že máte najnovšiu verziu VPN Tracker 365.
• Musíte byť členom tímu VPN Tracker vašej spoločnosti – kontaktujte svojho IT špecialistu, ak ste neboli pridaný.
• Ak ste boli práve pridaný do svojho tímu, manažér tímu musí spustiť VPN Tracker alebo prejsť na my.vpntracker.com, aby dokončil nastavenie TeamCloud.
• Ak vidíte niektoré, ale nie všetky pripojenia TeamCloud svojho tímu, možno budete musieť upgradovať svoju licenciu, aby ste k nim mali prístup.

Ak na vašu otázku nebola odpoveď vyššie, kontaktujte nás .

S jednou z posledných aktualizácií firmvéru zmenila spoločnosť Secure Computing svoju implementáciu štandardov VPN. Tieto zmeny bránia VPN Tracker vo vytvorení fázy 2.

Problém vyriešila spoločnosť Secure Computing vo firmvéri 7.0.0.07. (epatch 7.0.0.06.E35)

Ako pokračovať

• Prihláste sa do svojho účtu na adrese my.vpntracker.com a vyberte svoj tím z bočného panela
• V časti Predplatné môžete vidieť prehľad svojich aktuálnych plánov
• V hornej časti stránky uvidíte tlačidlo „Zlúčiť predplatné“. Kliknite naň.
• Vyberte plány, ktoré chcete zlúčiť, kliknutím na zaškrtávacie pole vľavo od každého plánu
• Po výbere všetkých plánov kliknite na Zlúčiť predplatné v spodnej časti okna

V niektorých prípadoch nemusí byť VPN Tracker schopný uložiť vaše prihlasovacie údaje do „Zväzku kľúčov“.

Vyskúšajte nasledujúce kroky na vyriešenie problému:

• Ukončite VPN Tracker
• Otvorte „Zväzok kľúčov“ v „Aplikácie“ > „Nástroje“
• Vyberte zväzok kľúčov pre prihlásenie
• Vyberte „Súbor“ > „Zamknúť Zväzok kľúčov“ „Prihlásenie“
• Potom vyberte „Súbor“ > „Odomknúť Zväzok kľúčov“ „Prihlásenie“

V novších verziách macOS možno neuvidíte možnosť zamknúť/odomknúť „Zväzok kľúčov“. V takom prípade zadajte nasledujúci príkaz v „Termináli“:

security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain

security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain

Teraz znova otvorte VPN Tracker a skúste sa prihlásiť.

Ak problém pretrváva, skúste nasledujúce kroky:

• Ukončite VPN Tracker
• Vráťte sa do „Zväzku kľúčov“
• Zadajte „VPN Tracker User Auth“ do vyhľadávacieho poľa
• Odstráňte záznam „VPN Tracker User Auth“

Teraz znova otvorte VPN Tracker a skúste sa prihlásiť.

Ak žiadny z vyššie uvedených návrhov nefunguje, macOS ponúka možnosť resetovať Zväzok kľúčov. Upozorňujeme, že by ste to mali robiť iba ako poslednú možnosť, pretože to resetuje Zväzok kľúčov pre prihlásenie:

• Otvorte „Zväzok kľúčov“
• Prejdite na „Zväzok kľúčov“ > „Predvoľby“
• Vyberte „Resetovať Zväzok kľúčov“

Pri konfigurácii VPN pripojenia sa často stretnete s pojmami ako "preddefinovaný kľúč" alebo "zdieľaný VPN kľúč". Tento sprievodca vysvetľuje význam týchto pojmov, ako ich nakonfigurovať a ako riešiť stratené kľúče, aby VPN správne fungovala na vašom Macu.

Čo je VPN s preddefinovaným kľúčom alebo zdieľaným VPN kľúčom?

Preddefinovaný VPN kľúč (tiež známy ako zdieľaný VPN kľúč, VPN PSK alebo preddefinovaný kľúč) funguje ako heslo na zabezpečenie vášho VPN pripojenia. Tento preddefinovaný IPsec kľúč sa konfiguruje na porte VPN (napr. firewall alebo smerovač) a musí zodpovedať zariadeniu, aby sa vytvorilo zabezpečené VPN pripojenie.

Bez správneho kľúča sa zariadenie nebude môcť pripojiť, čím sa zabezpečí, že vaše VPN pripojenie bude chránené pred neoprávneným prístupom.

Poznámka: Niektoré porty VPN vyžadujú, aby zdieľaný kľúč obsahoval až 512 alfanumerických znakov. Ak je to potrebné, prečítajte si návod k zariadeniu alebo použite nástroj na vytvorenie preddefinovaného kľúča.

Ako nakonfigurovať preddefinovaný kľúč?

VPN Tracker zjednodušuje a zabezpečuje konfiguráciu vašej VPN. Poskytuje podrobný návod pre všetky hlavné porty VPN a ukazuje, ako:

• Vytvorte a nakonfigurujte preddefinovaný kľúč alebo zdieľaný kľúč na firewalle alebo smerovači
• Zadajte VPN PSK do VPN Tracker na vašom Macu
• Zabezpečte VPN pripojenie

Zistite viac o konfigurácii VPN tu

Začnite stiahnutím VPN Tracker

Ako obnoviť stratený preddefinovaný kľúč?

Ak stratíte preddefinovaný kľúč alebo zdieľaný VPN kľúč, môžete ho obnoviť nasledujúcimi krokmi:

• Skontrolujte kľúčenku VPN Tracker: Ak ste pripojenie uložili do kľúčenky, môžete ho stiahnuť znova s kľúčom.
• Vyhľadajte v kľúčenke na vašom Macu: prejdite na Aplikácie > Utility > Prístup ku kľúčom, vyhľadajte „zdieľaný kľúč“ a nájdite uložený VPN PSK.
• Obnovte zo zálohy: Ak používate Time Machine, môžete sa pokúsiť obnoviť predchádzajúcu verziu pripojenia, ktorá obsahuje preddefinovaný kľúč.
• Skontrolujte firewall alebo kontaktujte správcu VPN: prečítajte si návod k zariadeniu alebo požiadajte správcu siete, aby obnovil zdieľaný kľúč na porte VPN alebo firewalle.

Potrebujete pomoc s konfiguráciou VPN?

Navštívte VPN Tracker, najväčšieho klienta VPN pre Mac, a získajte nástroje a odborné poradenstvo, ktoré zaistí bezproblémovú prevádzku vašej VPN.

Ak chcete povoliť VPN Tracker načítať potrebné systémové rozšírenia prostredníctvom vášho systému MDM, postupujte podľa týchto krokov:

1. Pridajte zásadu systémového rozšírenia

Vytvorte alebo upravte užitočné zaťaženie zásady systémového rozšírenia vo vašom systéme MDM.

Požadované hodnoty:

• ID tímu: CPXNXN488S
• Povolené typy systémových rozšírení: V závislosti od konfigurácie môžete povoliť všetko alebo určiť iba Sieťové rozšírenia.

2. Použite pravidlo ID tímu

ID tímu CPXNXN488S musí byť pridané do zoznamu povolených ID tímov. Toto nastavenie zabezpečuje, že všetky systémové rozšírenia podpísané tímom VPN Tracker sú dôveryhodné.

Dôležité: Pravidlo ID tímu má prednosť pred globálnymi nastaveniami „Povoliť všetko“. Ak je prítomné ID tímu, systém povolí iba rozšírenia podpísané uvedenými ID, a to aj v prípade, že je „Povoliť všetko“ aktivované.

3. Pošlite konfiguráciu

Uložte a distribuujte aktualizovaný konfiguračný profil na cieľové počítače Mac. Po inštalácii by VPN Tracker mal byť schopný načítať systémové rozšírenia bez vyžadovania schválenia používateľa.

1. Otvorte VPN Tracker a pridajte nové pripojenie WireGuard®
2. Nahrajte konfiguračný súbor WireGuard® alebo naskenujte QR kód
3. Uložte pripojenie do svojho účtu pomocou zabezpečeného šifrovania end-to-end

Ak sa vaša VPN nepripojí, skontrolujte svoje poverenia, nastavenia brány firewall alebo kompatibilitu s FortiClient. V prípade bežných problémov si prečítajte náš návod FortiClient nefunguje na macOS Tahoe alebo vyskúšajte VPN Tracker 365 pre spoľahlivejší zážitok.

S macOS 26 Tahoe spoločnosť Apple odstránila podporu pre všetky skupiny Diffie-Hellman (DH) pod skupinou 14 vo vstavanom klientovi VPN IKEv2. To zahŕňa často používané skupiny, ako je DH Skupina 1, Skupina 2 a ďalšie až do Skupiny 13, ktoré boli široko podporované staršími VPN bránami a konfiguráciami firewall.

Tieto skupiny sú teraz považované za kryptograficky slabé a už nespĺňajú bezpečnostné štandardy spoločnosti Apple. V dôsledku toho sa VPN pripojenia, ktoré používajú tieto skupiny, nepodarí vyjednať, často s vágnymi chybovými hláseniami, ako je “Vyjednávanie IKEv2 zlyhalo” alebo “Nebol nájdený prijateľný návrh”.

VPN Tracker 365 naďalej podporuje staršie skupiny DH, vrátane skupiny 2 a ďalších, čím zabezpečuje kompatibilitu so súčasným nastavením VPN. Môžete sa znova pripojiť bez zmeny brány VPN postupovaním podľa tohto podrobného návodu.

• Prečítajte si návod na inštaláciu pre routery TP-Link SafeStream
• Pozrite si všetky podporované zariadenia a protokoly

• Získajte najnovšiu verziu OCLP:
  OpenCore Legacy Patcher Releases
   
• Spustite a kliknite na Nastavenia:
• Začiarknite "Disable AMFI":
• Potom vyberte "Post-Install Root Patch" v hlavnom menu a reštartujte zariadenie.

• Skontrolujte pripojenie Wi-Fi: uistite sa, že je Wi-Fi na vašom zariadení zapnuté a je pripojené k správnej sieti
↵
• Skontrolujte káblové pripojenia: ak používate káblové pripojenie, uistite sa, že je kábel bezpečne pripojený a nie je poškodený.
• Reštartujte router: odpojte router od zdroja napájania na približne 30 sekúnd a potom ho znova pripojte. Počkajte niekoľko minút, kým sa pripojenie obnoví.
↵
• Kontaktujte správcu alebo poskytovateľa: ak problém pretrváva, môže byť problém s vaším poskytovateľom internetového pripojenia. Kontaktujte správcu alebo zákaznícku podporu vášho poskytovateľa internetového pripojenia.
↵
• Použite mobilný hotspot: ak máte prístup k mobilným dátam, skúste nastaviť hotspot na testovanie pripojenia.

• Môžete zobraziť a konfigurovať, či vaše aktuálne aktívne pripojenie VPN nevylučuje určité internetové adresy v nastaveniach pripojenia: v VPN vyberte pripojenie, vyberte „Upraviť“ a potom „Pokročilé nastavenia“.
• Skontrolujte, či brána firewall nevylučuje určité internetové adresy, a v prípade potreby bránu firewall vypnite.
• Skontrolujte nastavenia brány firewall pre blokované aplikácie alebo webové stránky. Niektoré brány firewall umožňujú selektívne blokovať alebo povoľovať určité IP adresy, domény alebo aplikácie.
• Ak brána firewall blokuje prístup, upravte pravidlo alebo pridajte výnimku, aby ste povolili prístup k určitej webovej stránke alebo službe.
• Ak stále nemôžete pristupovať k určitým oblastiam, kontaktujte podporu výrobcu brány firewall alebo IT podporu.

Navštívte my.vpntracker.com, prihláste sa do svojho účtu a prejdite na "Predplatné" na aktualizáciu spôsobu platby.

Prejdite na svoje aktuálne predplatné a kliknite na "Upraviť" na zmenu spôsobu platby. Kliknite na "Vyberte iný spôsob platby" a pridajte novú kreditnú kartu alebo alternatívne účet PayPal. To bude použité ako váš nový predvolený spôsob platby pre váš plán.

Náš aktivačný proces vyžaduje, aby váš Mac akceptoval súbory cookie.

‣ Ak chcete to overiť, otvorte Safari.
‣ Kliknite na "Safari" v hornom menu.
‣ Vyberte "Predvoľby".
‣ Vyberte kartu "Súkromie" a overte, či sú súbory cookie vždy akceptované.
‣ Uistite sa, že JavaScript v "Bezpečnosti" je tiež aktivovaný.
‣ Zatvorte Safari.
‣ Reštartujte aplikáciu a skúste aktiváciu znova.

VPN Tracker podporuje certifikáty X.509 (RSA podpisy) a čipové karty s certifikátmi X.509 (PKI tokeny) na overenie.

Viac informácií nájdete v používateľskej príručke VPN Tracker.

Dostupnosť testovania predbežných verzií

Dôležité informácie pre testerov predbežných verzií

Návrat na hlavnú vetvu:

VPN Tracker pre Mac plne podporuje všetky najnovšie verzie macOS, vrátane macOS Sequoia

Počnúc macOS 11 spoločnosť Apple vykonala niekoľko kľúčových zmien v architektúre zabezpečenia macOS. VPN Tracker pre Mac ponúka plnú podporu pre všetky najnovšie verzie macOS. To zahŕňa podporu pre: IPsec VPN, IKEv2 (Beta), OpenVPN, L2TP VPN, PPTP VPN, SonicWall SSL VPN, Fortinet SSL VPN, Windows SSTP VPN, Cisco AnyConnect VPN a WireGuard® VPN.

WireGuard®> je registrovaná ochranná známka Jasona A. Donenefelda.

• Otvorte Finder a použite ponuku „Prejsť na > Prejsť na priečinok…“.
• Otvorí sa dialógové okno. Do tohto dialógového okna skopírujte a vložte nasledujúcu cestu bez úvodzoviek: “/Library/Application Support/VPN Tracker 365/var” a stlačte Enter.
• Mali by ste vidieť priečinok s názvom log. Pretiahnite ho na plochu, čím sa skopíruje jeho obsah.
• Na ploche kliknite pravým tlačidlom myši (alebo kliknite pri podržaní klávesu Control) na priečinok log a vyberte položku ponuky Komprimovať „log”.
• Pošlite výsledný súbor log.zip našej podpore.

SSL VPN vo FortiGate umožňuje zabezpečený vzdialený prístup cez HTTPS. Vytvorí šifrovaný tunel prostredníctvom webového prehliadača alebo VPN klienta, ako je VPN Tracker 365 — nevyžaduje špeciálne porty alebo zmeny firewallu.

Žiadame o poskytnutie vašej e-mailovej adresy na sledovanie toku našich sťahovaní a, ak je vybrané, zasielanie noviniek a aktualizácií o stiahnutom produkte.

Všetky informácie zhromaždené spoločnosťou equinux sú používané výhradne interne a nikdy nebudú zdieľané s tretími stranami bez vášho súhlasu. Ak chcete získať viac informácií o postoji equinux k ochrane osobných údajov a bezpečnosti, navštívte stránku Privacy Policy.

Ak si neprajete dostávať náš newsletter, jednoducho sa odhláste pomocou odkazu v spodnej časti každého newsletteru, ktorý dostanete.

Šablonové súbory môžete nájsť v Finderi podľa nasledujúcich krokov:

‣ Kliknite pravým tlačidlom myši na šablónu v Design Chooser
‣ Vyberte „Zobraziť v Finderi“

• Prejdite do domovského priečinka používateľa v zálohe Time Machine (napr. „John“)
• Kliknite pravým tlačidlom myši na domovský priečinok používateľa („John“), podržte kláves Alt/Option (⌥) a vyberte „Kopírovať „john“ ako cestu“
• Vyberte položku ponuky „Prejsť > Prejsť do priečinka…“ a otvorí sa dialógové okno
• Stlačte Cmd+V na vloženie cesty, ktorú ste skopírovali predtým, pridajte „/Library“ na koniec cesty a stlačte Enter

Môžete priradiť rôzne roly členom tímu a umožniť im prístup k špecifickým funkciám.

Poznámka: Role sa implementujú. Ak nevidíte rozbalovací ponuku vo svojom tíme, kontaktujte nás a my vám pomôžeme s nastavením tímu.

Môžete priradiť nasledujúce roly:

Skupiny TeamCloud vám umožňujú používať funkcie TeamCloud iba s časťou vášho tímu, napríklad na zdieľanie konkrétneho VPN pripojenia iba s vašimi IT administrátormi.

Na vytvorenie a úpravu skupín potrebujete

• status Team Manager alebo Organizer
• plán VPN Tracker VIP alebo Consultant

Na prijatie pripojenia zo skupiny TeamCloud potrebujete

• byť členom tímu
• vlastniť plán VPN Tracker Executive, VIP alebo Consultant

VPN Tracker si môžete tiež jednoducho zakúpiť bankovým prevodom. Upozorňujeme, že bankový prevod je dostupný iba pre bežné nákupy – skúšobné verzie nie je možné objednať bankovým prevodom.

Ako platiť bankovým prevodom:

• Prejdite do obchodu VPN Tracker: my.vpntracker.com/store
• Pridajte požadovaný produkt do košíka.
• Pokračujte k pokladni.
• V sekcii “Pridať platobnú metódu” kliknite na symbol s tromi bodkami (“…”) vedľa ostatných platobných metód.
• Vyberte “Bankový prevod” z rozbalovacej ponuky.

Po dokončení objednávky obdržíte bankové údaje na vykonanie platby. Vaša licencia bude aktivovaná po prijatí a spracovaní platby. Prosím, povoľte až 5 pracovných dní na spracovanie.

Poznámka:
Na rozdiel od nákupov kartou alebo Apple Pay aktivácia nie je okamžitá. Vaša licencia bude vydaná až po prijatí a overení platby naším tímom.

1. Uistite sa, že vaše pripojenia sú uložené vo vašom Personal Safe alebo v TeamCloud (hľadajte ikony safe alebo cloud na karte Status)
   
2. Odhláste sa z VPN Tracker 365 na vašom starom Macu (vyberte „VPN Tracker 365 > Odhlásiť sa…“ z ponuky)
3. Prihláste sa do VPN Tracker 365 na vašom novom Macu pomocou svojho ID a hesla equinux

VPN Tracker je licencovaný na používateľa. To znamená, že každá osoba používajúca VPN Tracker potrebuje vlastnú licenciu.

Aby sa predišlo bezpečnostným problémom, automatický systém kontroluje prihlásenia k účtu. Existuje niekoľko možných dôvodov pre zablokovanie účtu:

• Zdieľanie jedného účtu s ostatnými
• Účet sa používa ako všeobecný účet (napr. „Laboratórny počítač 1“) namiesto toho, aby bol prispôsobený jednej osobe

• Prejdite na my.vpntracker.com
• Prihláste sa svojim ID equinux
• Prejdite na „Moje predplatné“ a vyberte „Pridať plány…“
• Pridajte ďalšie licencie pre každú osobu, ktorá potrebuje prístup k VPN, a dokončite objednávku
• Akonáhle budete mať správny počet licencií pre svoj tím, priraďte nové licencie svojim kolegom – pozrite sa na Návod na nastavenie tímu pre podrobné pokyny

Po dokončení týchto krokov prosím kontaktujte našu podporu a uveďte svoje ID equinux a číslo potvrdenia objednávky. Člen tímu skontroluje vaše údaje a bude schopný odstrániť obmedzenia z vášho účtu.

Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte náš tím pre zabezpečenie účtov.

Ak chcete vypnúť SSL VPN, prihláste sa do webového rozhrania FortiGate, prejdite do VPN > Nastavenia SSL-VPN a zakážte prístup k portálu alebo používateľskej skupine. Podrobnejšie pokyny nájdete v našom návode na nastavenie Fortinet.

Áno, NAT-Traversal je podporovaný VPN Tracker. VPN Tracker podporuje aktuálnu verziu NAT-Traversal, ktorá používa pakety UDP zapuzdrené na porte 4500 (RFC 3947), ako aj staršie návrhové verzie, ktoré odosielajú pakety UDP na porte 500. Okrem toho je podporované zapuzdrenie UDP od spoločnosti Cisco.

NAT-Traversal pomáha vytvárať VPN zo sietí za smerovačmi, ktoré vykonávajú preklad sieťových adries (NAT). Takéto smerovače možno nájsť na mnohých miestach: domáce DSL smerovače, bezdrôtové prístupové body, internetové kaviarne, hotely, letiská atď. Mnohí poskytovatelia mobilných internetových služieb (3G modemy) vyžadujú tiež použitie NAT-Traversal.

VPN Tracker automaticky rozpozná, či je NAT-Traversal potrebný, a podľa toho ho zapne alebo vypne. Môže dokonca otestovať váš lokálny smerovač, aby zistil, ktorá metóda NAT-Traversal s ním najlepšie funguje.

• Prihláste sa do svojho účtu na my.vpntracker.com
• Prejdite na "Moje predplatné" v bočnom paneli, kde uvidíte svoje aktuálne aktívne plány
• Ak chcete aktivovať automatické obnovenie, prepnite prepínač zo sivej na zelenú
• Po aktivácii automatického obnovenia dostanete e-mail s potvrdením aktivácie.

Áno. VPN Tracker 365 podporuje Fortinet SSL VPN on macOS 16 Tahoe a staršie verzie. Je optimalizovaný pre najnovšie počítače Mac Apple Silicon a protokoly VPN.

IKEv2 zvyčajne používa port UDP 500 pre počiatočné pripojenie a port UDP 4500, keď je vyžadované NAT Traversal (NAT-T) — napríklad za bránami firewall alebo smerovačmi používajúcimi NAT. Ak konfigurujete pripojenie IKEv2 na svojom Macu, iPhone alebo iPade, VPN Tracker uľahčuje nastavenie. Zistite, ako sa pripojiť k VPN IKEv2 s podrobným návodom.

Routery FritzBox podporujú VPN cez IPsec, ale neumožňujú plné profily IKEv2 VPN. Ak sa pokúšate nastaviť zabezpečené VPN pripojenie pomocou IKEv2, odporúčame použiť VPN Tracker v kombinácii s podporou IPsec alebo WireGuard FritzBox. Zistite viac o tom, ako nakonfigurovať VPN pre FritzBox pomocou VPN Tracker v našom podrobnom návode na nastavenie.

• Vyberte svoj tím alebo účet v bočnom menu a kliknite na Predplatné
• Vyberte plán, ktorý chcete upgradovať, a kliknite na Upgradovať verziu