Pogosto zastavljena vprašanja
EQ21652
EQ21651
EQ21650
Če naročim tizi izdelek, bom prejel pravilen nemški račun z navedeno DDV?
Ja. equinux AG je nemško podjetje s sedežem v Karlsfeldu/Münchnu. Ob vsakem nakupu izdajamo pravilen nemški račun s PDV.
Na Amazonovih tržnicah je trenutno prisotnih veliko kitajskih dobaviteljev dodatne opreme. Ti običajno ne izdajajo pravilnega nemškega računa s PDV. PDV je pogosto prikazan ločeno, vendar je odbitljivost vprašljiva, ker se davčne številke ne morejo preveriti. V medijih govorijo o davčni prevari v vrednosti več milijard evrov, ki jo kitajski trgovci izvajajo prek platform, kot sta Amazon in eBay. Žal nemška politika že leta pada na vseh področjih in dopušča, da te milijarde evrov izginejo. Dilema je v tem, da zasebni uporabniki običajno niso zainteresirani za pravilne račune s PDV.
Zato vam močno svetujemo, da ne kupujete pri takih dobaviteljih.
Kupil sem svoj izdelek Tizi na Amazonu. Kje lahko prenesem račun?
Račune za izdelke tizi lahko enostavno prenesete sami:
http://tizi.tv/bestellungen
Prosimo, upoštevajte: Računi so na voljo šele, ko Amazon pošlje naročilo.
Moj kabel tizi ne polni več moje naprave. Kaj lahko storim?
Občas bi morali očistiti kontakte kablov. Kontaktni sprej (Povezava Amazon) je primeren za čiščenje obeh konektorjev.
Pri kablih s funkcijo flip, se prepričajte, da sta tudi obe kontaktni strani očiščeni v USB-A konektorju. Zaradi funkcije flip, imata obe strani konektorja kontakte na eni plošči.
Pri Lightning konektorjih so kontakti zelo blizu. Tudi drobna umazanija, kot je prah, lahko zmanjša ali prekine polnjenje in prevodnost. Pogosto ni kriv kabel. Takrat pomaga, da s sprejem stisnjenega zraka pihate v Lightning vtičnico iPhona ali iPada, da odstranite to umazanijo.
Katere prednosti mi ponuja članstvo v tizi Clubu?
Vaš izdelek tizi lahko vključuje kartico za članstvo v klubu tizi. Z registracijo vašega izdelka s to klubsko kodo dobite nekaj prednosti:
- Informacije o novih izdelkih tizi, včasih vnaprej in ekskluzivno za člane kluba
- Priročno upravljanje in pregled vaših izdelkov tizi preko my.tizi.tv
- Priročen dostop in pridobivanje računov preko portala my.tizi.tv
- Ekskluzivne promocije za člane kluba
- Prednostna obdelava zahtev za podporo
Zato priporočamo vsem strankam, da izkoristijo to ponudbo in registrirajo svoje izdelke tizi.
Zakaj bi moral kupiti tizi kabele? Na tržnicah, kot sta Amazon ali eBay, so na voljo tudi zelo poceni (kitajski) kabli?
Cene kable je mogoče proizvesti samo z varčevanjem pri vsebnosti bakra v kablu. Vsebnost bakra v teh poceni kitajskih kablih je zato običajno zelo nizka. Naši testni nakupi so razkrili včasih uničujočo sliko: pri visoki zmogljivosti polnjenja lahko to povzroči segrevanje kabla in v najslabšem primeru požar. Zato močno odsvetujemo varčevanje pri nakupu kablov. Za malo denarja vedno dobite malo bakra.
Vsi tizi kabli so značilni z zagotovljeno visoko vsebnostjo bakra, trdno izdelavo in uradnimi certifikati, kot je Mfi od Applea.