Pogosto zastavljena vprašanja
EQ21798
EQ21797
Kupil sem svoj izdelek Tizi na Amazonu. Kje lahko prenesem račun?
Račune za izdelke tizi lahko enostavno prenesete sami:
http://tizi.tv/bestellungen
Prosimo, upoštevajte: Računi so na voljo šele, ko Amazon pošlje naročilo.
Je hitro polnjenje s polnilniki tizi škodljivo za baterijo mojega pametnega telefona? Ali lahko to poškoduje baterijo mojega iPhonea/iPada?
iPhone in iPad nista "glupa" baterija, ki ju priključite na polnilnik. Vendar mnogi to mislijo, zato kroži veliko mitov po internetu. Od kod prihaja ta napačno prepričanje? Morda se spomnite polnjenja gospodinjskih (AA/AAA) ali avtomobilskih baterij na polnilniku. V teh scenarijih polnilnik dejansko prevzame aktivno vlogo, baterija je "glupa" in se napolni. In v najslabšem primeru bo baterija prekomerno napolnjena.
V iPhone/iPad pa Apple uporablja aktivne krmilnike polnjenja. iPhone/iPad samostojno odloča, koliko toka in s tem moči je potrebno iz električnega omrežja. Prizadevanje tizi polnilnika za potiskanje določenega toka v iPhone/iPad ni mogoče!
Kako lahko tizi napajalnik vedno zagotavlja iPhone/iPad z največjo hitrostjo?
Najboljše je, da si to predstavljate takole: ob priključitvi iPhone/iPad prek komunikacijskega protokola zahteva od napajalnika, koliko največje moči lahko črpa. Naši tizi napajalniki (npr. Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz itd.) se pravilno odzovejo in iPhone/iPad začne polniti. Sprva morda s 500 mA, nato 1 A, nato z 2,4 A itd. Odvisno od modela in trenutnega stanja napolnjenosti, pa tudi temperature baterije iPhone/iPad, Apple krmilnik polnjenja aktivno in samostojno odloča, koliko moči je potrebno črpati. Zahvaljujoč predhodni izmenjavi o največji moči se lahko Apple krmilnik polnjenja zanesljivo zanese na to, da bo to moč dobil kadar koli v času polnjenja.
Kaj delajo tizi polnilniki bolje od "običajnih" ali pocenih napajalnikov?
Napajalniki lahko povzročijo napake ali težave na različnih ravneh. Tukaj sta dva "klasična" primera:
- Pri "pocenih adapterjih" pogosto odpove komunikacija, kar pomeni, da se adapter in iPhone/iPad ne moreta pravilno "sporazumeti". Če iPhone/iPad prejme nenavaden rezultat od napajalnika pri izmenjavi podatkov o moči (npr. protokoli obeh naprav se ne razumeta), se iPhone polni samo z največ 500 mA, kar je zelo počasi. iPad bo nato prikazal sporočilo "Ne polni". To stori iPhone/iPad, da ne bi preobremenil napajalnika.
- Druga težava je možna preobremenitev - in s tem tudi nevarnost požara: Poceni napajalnik pove iPhone/iPad, da lahko na primer polni do 2,4 A. Če iPad med postopkom polnjenja zahteva ta tok, se bo napajalnik preobremenil. In v najboljšem primeru se izklopi. Ali pa zagori.
Katere kable naj uporabim, da bom lahko hitreje polnil z USB-C Power Delivery?
S hitrimi polnilci USB-C PD (Power Delivery) podjetja tizi lahko napolnite svoje naprave izjemno hitreje. Vendar pa za doseganje optimalne hitrosti polnjenja za vašo napravo potrebujete pravilen kabel!
Hitro napolnite naprave s priključkom Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Naslednje naprave Apple Lightning so v celoti združljive z USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2. generacija)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9
Kaj moram upoštevati, če želim hitro polniti iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2. generacije), iPhone XS, XS Max, XR, X ali iPhone 8 s kablom "USB-C na Lightning" podjetja tizi ali Apple s tehnologijo USB-PD?
Za hitro polnjenje preko USB-PD,
- mora biti iPhone/iPad vključen (ne sme biti izključen!)
- kabel tizi flip ULTRA ali Apple USB-C na Lightning lahko priključite samo, ko iOS zaključi zagon.
Če je bil iPhone/iPad močno izpraznjen in se je ponovno vklopil šele po nekaj časa, odklopite in ponovno priključite kabel "tizi flip ULTRA USB-C na Lightning", takoj ko se iOS zažene. Hitro polnjenje preko USB-PD je podprto samo, če je iOS aktiven.
Želim uporabiti tizi USB-C PD izdelek za hitro polnjenje mojega iPhonea/iPada. Na kaj moram biti pozoren?
Da bi vaš iPhone/iPad hitro polnila tehnologija PD (Power Delivery), upoštevajte naslednje:
1. Za hitro polnjenje potrebujete tizi flip ULTRA ali kabel Apple Lightning na USB-C. Najbolje je, da kupite ta kabel pri priznanem proizvajalcu, kot je tizi. Proizvajalci generičnih izdelkov pogosto ponujajo ponarejene kitajske kable, ki ne delujejo!
2. Pri polnjenju najprej priključite ohlapen, nepovezan kabel v Lightning priključek na vašem iPhoneu/iPadu in nato v USB-C priključek na vaši tizi polnilnici.
Če ne uporabljate kabla Lightning na USB-C, ga morate odklopiti. V nasprotnem primeru, ko priključite svoj iPhone/iPad, morda ne bo mogel doseči največje moči polnjenja.
Ali je mogoče polnjenje preko USB-C samo pri iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro ali tudi pri drugih, starejših modelih iPhone?
Starejši iPhonei se polnijo na napajalnikih tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C in Turbolader ULTRA) tako na vratu USB-A kot na vratu USB-C. Pri uporabi vratu USB-C je kabel tizi flip ULTRA ali Apple USB-C na Lightning absolutno nujen. Ta kabel je na voljo samo pri certificiranih proizvajalcih, kot je tizi, oziroma od podjetja Apple, saj tam nameščajo svoje lastne tokokroge. Drugi ponudniki na Amazonu itd. pogosto ponujajo ponaredke, ki jih ni mogoče uporabiti.
Moj kabel tizi ne polni več moje naprave. Kaj lahko storim?
Občas bi morali očistiti kontakte kablov. Kontaktni sprej (Povezava Amazon) je primeren za čiščenje obeh konektorjev.
Pri kablih s funkcijo flip, se prepričajte, da sta tudi obe kontaktni strani očiščeni v USB-A konektorju. Zaradi funkcije flip, imata obe strani konektorja kontakte na eni plošči.
Pri Lightning konektorjih so kontakti zelo blizu. Tudi drobna umazanija, kot je prah, lahko zmanjša ali prekine polnjenje in prevodnost. Pogosto ni kriv kabel. Takrat pomaga, da s sprejem stisnjenega zraka pihate v Lightning vtičnico iPhona ali iPada, da odstranite to umazanijo.
Katere prednosti mi ponuja članstvo v tizi Clubu?
Vaš izdelek tizi lahko vključuje kartico za članstvo v klubu tizi. Z registracijo vašega izdelka s to klubsko kodo dobite nekaj prednosti:
- Informacije o novih izdelkih tizi, včasih vnaprej in ekskluzivno za člane kluba
- Priročno upravljanje in pregled vaših izdelkov tizi preko my.tizi.tv
- Priročen dostop in pridobivanje računov preko portala my.tizi.tv
- Ekskluzivne promocije za člane kluba
- Prednostna obdelava zahtev za podporo
Zato priporočamo vsem strankam, da izkoristijo to ponudbo in registrirajo svoje izdelke tizi.
Moj tizi USB-C napajalnik zelo počasi polni moj iPad/iPhone prek kabla Lightning. Je moj napajalnik pokvarjen?
Ne, vaš tizi napajalnik ni pokvarjen.
Na kablu Lightning podjetja tizi ali Apple deluje majhen „operacijski sistem“, ki nadzoruje komunikacijo med napravo, ki se polni, in napajalnikom tizi. Ta kabel ne bi smel biti trajno povezan z napajalnikom, če nanj ni priključen iPhone ali iPad kot naprava, ki porablja energijo. Zato vedno odklopite kabel Lightning, ko ne polnite.
Če je kabel trajno povezan z napajalnikom, obstaja trik, kako ponovno zagnati kabel Lightning: enkrat priključite napravo in jo nato odklopite. Kabel Lightning se bo zdaj ponastavil. Nato ga normalno priključite za zelo hitro polnjenje.
Moj iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max se zelo hitro napolni do 80 % in nato počasi. Zakaj?
Vsi iPhonei s hitrim polnjenjem (Power Delivery s tizi flip ULTRA ali kablom Apple Lightning na USB-C) se zelo hitro polnijo do 80 %. Od približno 80 % operacijski sistem iPhonea na splošno zmanjša hitrost polnjenja. Kako zelo se hitrost zmanjša, je odvisno od delovne temperature naprave. iPhone še dodatno zmanjša funkcijo polnjenja, če ustvarja veliko toplote.
Hladno okolje ali ciljno hlajenje iPhona (na primer, ga odstranite iz ohišja, ga položite na hladno površino ali celo uporabite hladne obkladke) nato pomaga pri nadaljevanju hitrega polnjenja tudi od 80 %.
Zakaj bi moral kupiti tizi kabele? Na tržnicah, kot sta Amazon ali eBay, so na voljo tudi zelo poceni (kitajski) kabli?
Cene kable je mogoče proizvesti samo z varčevanjem pri vsebnosti bakra v kablu. Vsebnost bakra v teh poceni kitajskih kablih je zato običajno zelo nizka. Naši testni nakupi so razkrili včasih uničujočo sliko: pri visoki zmogljivosti polnjenja lahko to povzroči segrevanje kabla in v najslabšem primeru požar. Zato močno odsvetujemo varčevanje pri nakupu kablov. Za malo denarja vedno dobite malo bakra.
Vsi tizi kabli so značilni z zagotovljeno visoko vsebnostjo bakra, trdno izdelavo in uradnimi certifikati, kot je Mfi od Applea.
Katere naprave lahko priključim na kabel tizi Flip Ultra?
Vsakemu napravam z Lightning priključkom lahko priključite kabel tizi Flip ULTRA. Hitrost polnjenja se bo samodejno prilagodila napravi, zato lahko tudi manjše naprave, kot so Apple Remote, tipkovnice ali Apple Magic Mouse, priključite brez težav.