常見問題

1. 設定新的電子郵件列表： 建立新的電子郵件列表，其中包含未開啟您原始電子郵件的收件人。 在短暫延遲後將電子郵件重新發送給該群組，最好使用不同的主旨或對內容進行輕微修改。 這可以幫助重新吸引可能錯過了第一條訊息的人。
2. 審閱電子郵件內容： 分析進入垃圾郵件的電子郵件的內容。 尋找可能觸發垃圾郵件篩選器（例如過度使用圖像、垃圾郵件關鍵字或格式不良）的元素，並進行必要的調整。
3. 與您的受眾互動： 通過提供有價值的內容並鼓勵互動來培養與收件人的積極關係。 參與的收件人不太可能將您的電子郵件標記為垃圾郵件。

我需要在发送后编辑链接时需要什么？

• 您不小心输入了错误的链接
• 您忘记更改链接，因为您复制了设计
• 您想更改链接，因为旧的URL不再存在（例如，限时优惠或直播）

如何更改电子邮件中的链接发送后

什麼是 MAIL FROM 域名？

1. 一個 FROM 地址，可見於收件人
2. 一個 MAIL FROM 地址，指示訊息的來源

我什麼時候需要 MAIL FROM 域名？

自訂 MAIL FROM 域名的要求

• 它必須是經過驗證的電子郵件地址或域名的父域名的一個子域名。
• 它不得與您用於發送電子郵件的子域名相同。
• 它不得與您用於接收電子郵件的子域名相同。

如何在 Mail Designer 365 Campaigns 中設定自訂 MAIL FROM 域名

1. 登入您的 my.maildesigner365 帳戶並轉到 發件人：域驗證
2. 在列表中找到您的域並單擊 MAILFROM 標籤：



3. 現在您將看到並可以複製要添加到域的 DNS 記錄中的新 MX 記錄的文字

要發送您的第一封電子郵件活動，首先需要設定您的電子郵件地址和網域，以便 Mail Designer 365 Delivery Hub 可以代表您發送電子郵件。

設定涉及幾個技術步驟。 這些步驟是必要的，因為主要的電子郵件服務提供商將驗證是否設定了 DKIM、SPF 和 DMARC 身份驗證以防止垃圾郵件。

我們盡一切努力使設定過程盡可能簡單和無憂。 建議您將這三種方法新增到您的網域中，以便您的電子郵件能夠到達所有收件人。 如果您需要幫助，請聯絡您的 IT 管理員或我們的支援團隊。

準備好了嗎？ 讓我們開始吧！

步驟 1：新增您的電子郵件地址和網域

首先，請確保您已設定您的電子郵件地址和網域。 如果您尚未這樣做，請參閱我們的 團隊設定指南。

• 轉到 設定 > 發件人地址。
• 新增新的發件人，輸入您的電子郵件地址和網域。



• 您很快會收到一封包含確認您輸入的電子郵件地址的電子郵件。 點擊連結以確認您的地址以進行傳送。

步驟 2：設定 DKIM 以防止您的電子郵件進入垃圾郵件

下一步是為您的網域建立 DNS 記錄以進行 DKIM（DomainKeys Identified Mail）身份驗證。 請務必設定 DKIM，以防止您的電子郵件進入垃圾郵件。 您可以在本文中找到更多資訊。。

• 在專案設定中，您的網域應該已經在“網域驗證”部分中可見。
• 如果您不是網域設定的技術管理員：
  • 點擊 DKIM 符號在“已驗證網域”欄中。
  • 在開啟的視窗中，您可以將網域設定傳送給您的 IT 管理員，只需輸入電子郵件地址並傳送即可。
    
  • 您的 IT 管理員將收到一封包含詳細說明電子郵件。
• 如果您是網域設定的技術管理員：
• 確定您的網域的 DNS 提供商。 我們的系統應該已經識別了提供商並顯示了連結到說明。
• 點擊 DKIM 符號在“已驗證網域”欄中。



• 精靈將為您的網域建立 DNS 記錄，並顯示記錄的類型、名稱和所需值。



• 根據您的 DNS 提供商，可能需要最多 48 小時才能在我們的系統中實施變更和其他系統。



• 設定完成並驗證成功後，將在 DKIM 符號旁邊顯示一個綠色勾選標記。




步驟 3：設定 SPF 以防止您的電子郵件進入垃圾郵件

現在，請確保您的電子郵件使用 SPF（Sender Policy Framework）正確驗證。 SPF 有助於防止電子郵件欺騙，指定哪些伺服器被授權代表您發送電子郵件。 您可以在本文中找到有關 SPF 的更多資訊。。

• 返回“發件人地址”。
• 在“已驗證網域”中找到您的網域，然後點擊 SPF 符號。



• 轉到您的 DNS 提供商並為您的網域建立 SPF 記錄。 確切的步驟可能因提供商而異。 最好遵循說明。
• 注意： 您可能已經建立了一個 SPF 記錄。 我們的系統將嘗試包含必要的元件並顯示基於您先前內容的完整資料。
• 如果驗證成功，將在 SPF 符號旁邊顯示一個綠色勾選標記。




步驟 4：設定 DMARC

設定 DMARC（基於網域的訊息驗證、報告和一致性）不是必需的，但可以為您的電子郵件通訊增加額外的安全性。 您可以在本文中找到更多詳細資訊。。

• 返回“發件人地址”中的“Delivery Hub”。
• 在“已驗證網域”中找到您的網域，然後點擊 DMARC 符號。



• 為您的網域建立 DMARC DNS 記錄。 此記錄的詳細資訊取決於您的組織的策略。
• 使用建議的資料集或您自己的值。
• 如果 DMARC 驗證成功，將在 DMARC 符號旁邊顯示一個綠色勾選標記。




現在您已經完成了所有要求，並且您的電子郵件網域已設定為透過 Delivery Hub 傳送。 享受傳送您的活動吧！

電子郵件是現代通訊的命脈，但其普遍性也使其成為網絡犯罪分子試圖欺騙、詐騙或破壞的重點目標。為了保護自己免受這些威脅並確保您的電子郵件通訊的完整性，有一種強大的工具稱為 DMARC，即基於域的消息驗證、報告和一致性。

電子郵件欺騙的挑戰

在深入研究 DMARC 之前，了解與電子郵件通訊相關的挑戰至關重要。電子郵件在到達收件人時會經過多個伺服器和網路，這為惡意行為者提供了操縱或冒充發件人的機會。

DMARC：您的電子郵件安全守護者

DMARC，即基於域的消息驗證、報告和一致性，是一種全面的電子郵件驗證協議，旨在打擊電子郵件欺騙、網絡釣魚攻擊和其他基於電子郵件的詐騙行為。

DMARC 的工作原理

DMARC 建立在 SPF 和 DKIM 的基礎上，但將電子郵件驗證提升到一個全新的水平：

1. 策略：域擁有者（發件人）發布 DNS 記錄，指定如何處理來自其域的電子郵件，如果它們未通過 SPF 或 DKIM 檢查。此 DNS 記錄包含 DMARC 策略設定。
2. 接收電子郵件：當電子郵件由收件人的郵件伺服器接收時，它會像往常一樣執行 SPF 和 DKIM 檢查。如果這些檢查失敗，伺服器會諮詢發件人的 DMARC 記錄。
3. DMARC 驗證：DMARC 指示收件人的伺服器如何處理未通過 SPF 或 DKIM 檢查的電子郵件。發件人可以選擇監控這些失敗、將可疑電子郵件隔離或完全拒絕它們。
4. 報告：DMARC 提供寶貴的回饋，透過產生有關電子郵件驗證活動的報告。這些報告有助於域擁有者監控和提高其電子郵件的安全性。

DMARC 的重要性

1. 防止欺騙：DMARC 是一種強大的防禦措施，可防止電子郵件欺騙。它可確保聲稱來自您域的電子郵件是真實的，從而大大降低網路犯罪分子冒充您的難度。
2. 提高電子郵件可靠性：實施 DMARC 可以提高電子郵件的可靠性。電子郵件提供商更有可能將您的電子郵件識別為安全並將其傳遞到收件人的收件箱。
3. 降低網路釣魚風險：DMARC 是一種有效的威懾因素，可防止網路釣魚攻擊。透過降低此類攻擊的成功率，它可以保護個人和組織免受潛在的危害。
4. 聲譽管理：DMARC 有助於保護您域的聲譽。它可確保您的合法電子郵件不會被詐騙電子郵件稀釋，從而保持對您品牌或組織的信任。

結論

在電子郵件威脅普遍且複雜的時代，DMARC 已成為電子郵件真實性的終極守護者。雖然它在幕後默默運作，但 DMARC 是打擊網路威脅的強大工具。強烈建議個人、企業和電子郵件服務提供商實施 DMARC，因為它提供了強大的防禦措施，可防止電子郵件欺騙並提高電子郵件通訊的整體安全性。下次您發送或接收電子郵件時，請記住 DMARC 正在努力保護您免受浩瀚的數位空間中的欺騙和詐騙行為。

The Anatomy of an Email

Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

Enter DKIM: The Email's Digital Signature

DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

How DKIM Works

DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

The Importance of DKIM

1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

Conclusion

電子郵件已成為我們日常溝通不可或缺的一部分，從個人對話到商務交易。然而，隨著這種便利性的到來，也伴隨著電子郵件詐騙和網絡釣魚攻擊的持續威脅。為了對抗這些威脅並確保您的電子郵件的真實性，有一個簡單但重要的工具，稱為SPF或Sender Policy Framework。

電子郵件通訊中的漏洞

為了理解SPF，我們需要簡要了解電子郵件通訊的工作原理。當您發送電子郵件時，它會經過多個伺服器和網路，然後才能到達預期的收件人。在每個站點，惡意行為者可能會潛在性地攔截、修改或偽造電子郵件。

SPF：電子郵件真實性的守護者

SPF，即Sender Policy Framework，是一種安全協議，充當守護者，保護您的電子郵件域免受網絡犯罪分子利用以冒充您的身份。SPF通過檢查電子郵件是否來自與發件人域關聯的授權伺服器來幫助驗證傳入電子郵件的合法性。

SPF的工作原理

SPF的工作原理相對簡單：

1. 發件人聲明：域所有者（您或您的組織）發布DNS記錄，指定哪些伺服器被授權代表其發送電子郵件。此記錄稱為SPF記錄。
2. 接收電子郵件：當電子郵件由收件人的郵件伺服器接收時，伺服器會檢查發件人域的SPF記錄，以確認發送電子郵件的伺服器有權這樣做。
3. 驗證：如果發送伺服器的IP地址與SPF記錄中列出的授權IP地址之一匹配，則該電子郵件被視為合法並接受交付。否則，它可能會被標記為可疑或拒絕。

SPF的重要性

1. 防止欺騙：SPF在防止電子郵件欺騙方面發揮著關鍵作用。它確保聲稱來自您域的電子郵件確實來自授權伺服器，從而使網絡犯罪分子更難以冒充您的身份。
2. 提高電子郵件送達率：實施SPF後，電子郵件提供商更有可能信任您的電子郵件，從而提高送達率。您的合法電子郵件不太可能進入垃圾郵件資料夾。
3. 減少網絡釣魚：通過使網絡犯罪分子更難以冒充受信任的發件人，SPF有助於減少網絡釣魚攻擊，從而保護個人和組織免受潛在損害。
4. 品牌和聲譽：SPF有助於維持您的電子郵件域的聲譽。它向收件人保證您的電子郵件是合法的，從而加強對您的品牌或組織的信任。

結論

在電子郵件成為主要通訊方式且基於電子郵件的威脅普遍存在的時代，SPF充當了抵禦身份欺騙和欺詐的可靠盾牌。雖然它可能在幕後默默運作，但SPF是打擊網路威脅的強大工具。強烈建議個人、企業和電子郵件服務提供商實施SPF，以增強電子郵件通訊的安全性。因此，下次您發送或接收電子郵件時，請記住SPF正在努力保護您免受龐大的數位領域中潛在的電子郵件身份欺騙。

• 自動取消訂閱處理（Delivery Hub 會為您刪除已取消訂閱的聯絡人）
• 乾淨的電子郵件列表 — 您的活動僅傳送給參與度高的訂閱者
• 更少的垃圾郵件投訴
• 基於活動的取消訂閱率追蹤

作為包含在您的 Mail Designer 365 設計計劃中的免費活動計劃的一部分，Mail Designer 365 橫幅會顯示在透過 Delivery Hub 發送的電子郵件的頁尾中：

在切換到任何付費活動計劃後，可以刪除這些橫幅。 登入您的 my.maildesigner365 帳戶，以探索 Mail Designer 活動計劃選項。

Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco

Sending test emails

How it works

Sending individual emails

How it works