常见问题
我丢失了我的 tizi Club 卡，如何注册我的 tizi 产品？
我们提供一张 tizi Club 卡，适用于每种符合条件的 tizi 产品，不幸的是，这些卡无法在购买后签发，但是您可以手动将产品添加到您的帐户。
为此，请访问以下链接并使用您的 equinux ID 登录：
手动添加 tizi 产品
之后，您可以选择您的 tizi 产品并将其添加到您的帐户。
我在亚马逊上订购了我的 tizi 产品。我现在有一个关于运输、运输方式、收货地址和包裹到达时间的问题。我应该联系谁？
由于亚马逊为我们处理运输，在最终处理发货之前，我们无法影响订单的交付。
如果对订单、交付、运输方式有任何疑问，或者包裹尚未送达，很可能存在错误。 请直接联系亚马逊报告问题：
https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_ss_qs_v3_rt_cu_t2
我可以在哪里下载我的发票？
tizi产品的发票可以轻松自助下载：
http://tizi.tv/bestellungen
请注意：发票仅在亚马逊发货后可用。
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Simmelalbum Universal
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi flip Micro-USB
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Knubbi
tizi Kraftprotz
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Schlingel
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Video Recycler
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip Lightning
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
tizi dusch'n'dance
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi beat bag
tizi Club会员资格对我有什么好处？
您的 tizi 产品可能包含一张 tizi Club 会员卡。使用此俱乐部代码注册您的产品将为您提供一些好处：
- 有关新 tizi 产品的信息，有时提前且仅限俱乐部会员
- 通过 my.tizi.tv 方便管理和概览您自己的 tizi 产品
- 通过 my.tizi.tv 门户方便访问和检索发票
- 俱乐部会员专属促销
- 优先处理支持请求
因此，我们建议所有客户利用此优惠并注册他们的 tizi 产品。
如果我订购 tizi 产品，我将收到正确的德语发票并显示增值税吗？
是的。equinux AG 是一家位于卡尔斯费尔德/慕尼黑的德国公司。我们每笔购买都会开具正确的德国增值税发票。
目前，在亚马逊市场上，配件领域的中国供应商数量众多。这些供应商通常不提供正确的德国增值税发票。增值税通常单独列出，但由于无法验证税号，其可扣除性值得怀疑。新闻媒体报道称，中国商人通过亚马逊和 eBay 等平台进行的增值税欺诈高达数十亿欧元。不幸的是，德国政治多年来一直全面失败，并让这些数十亿欧元流失。最终，困境在于：私人用户通常对正确的增值税发票不感兴趣。
我们强烈建议不要从这些供应商处购买。