常见问题
有些客户可能对订阅模式有疑虑。以下是您可以强调的关键优势：
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在计划期间，所有更新和升级都包含在内。
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更简单的许可：只需登录即可在 Mac 之间切换。
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Connection Safe：安全、加密的连接备份和同步。
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便捷的自动升级流程——您始终拥有最新版本。
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比传统的年度许可升级更经济。
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无需每次更新操作系统时都调用技术专家来安装 VPN Tracker 的新版本。VPN Tracker 会自动更新。
有些客户可能希望使用内置的 macOS VPN 支持，而不是 VPN Tracker。以下是一些可以帮助您在这种情况下进行销售的要点：
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macOS 中的 VPN 客户端仅支持有限的 VPN 配置。大多数基于 IPsec 的 VPN 供应商不受支持，即使使用 L2TP，更高级的配置（如拆分隧道）也不可行。自 macOS Sierra 10.12 起，PPTP VPN 连接也不再受支持。
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VPN Tracker 支持 IPsec (IKEv1 + IKEv2)、L2TP、PPTP、OpenVPN、SonicWall SSL、Cisco AnyConnect SSL、Fortinet SSL、SSTP 和 WireGuard® VPN 连接。此外，VPN Tracker 还通过其各种 生产力功能 使 VPN 上的工作更加舒适
有些客户可能不理解团队管理的重要性，并且不愿为每个团队成员设置帐户。但是，强调这种方法的安全优势非常重要。以下是关键点：
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使用许可证密钥，在 Mac 之间切换很麻烦，并且需要大量开销来管理密钥并跟踪谁拥有什么。
VPN Tracker 365 使用现代的基于帐户的许可，用户已经熟悉其他在线服务。
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使用共享登录名和密码存在安全风险：例如，当员工离开公司时，他们可能仍然可以访问机密信息。使用每个用户一个帐户，管理员可以轻松删除特定用户并利用其他功能，例如远程擦除。
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当每个团队成员都有自己的帐户时，团队管理员可以使用 Team Management Web 界面轻松管理帐户。可以分配许可证、更改计划或删除用户。
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使用 Team Management，当同事离开团队时，管理员可以轻松撤销他们的计划并通过“远程连接擦除”从他们的计算机上远程删除 VPN 连接。如果用户丢失了 MacBook，这也可以很有用，以防止未经授权的 VPN 访问，而无需更改其他团队成员的连接。